团队建设之团队成员性格的选择

团队建设之团队成员性格的选择

作者：蒲冬梅

来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2012年第06期

摘要：帮助管理者了解及分析团队员工的性格类型，识别待招聘人员的合适的性格类型，促进团队能有竞争健康积极向上的为公司的业绩做出贡献。

关键词：性格类型孔雀型老虎型考拉型猫头鹰型变色龙型

1 目的

帮助管理者了解员工的性格类型, 分清楚目前团队缺少什么样类型的人才？需要选择哪些类型的人才及为什么样选择这个类型的人才加入团队。

2 人才类型度量

人才类型度量的最外层是学历和经历，里面一层是性格组合（老虎、孔雀、考拉、猫头鹰和变色龙），再里面一层是自信心和精力水平，再往里一层是行事风格和工作模式（包括其现场爆发力、策略规划力和支持执行力），最里面一层是他的敏锐度和决策力。外面一层是他的显性能力，而里面四层都是他的隐形能力。

2.1 老虎型性格老虎型的人往往目标明确，作风强势、喜欢掌控局面，专注、做事情之前不会太张扬，如果一个方式不成功，它会立即考虑另一种方式，阶段性专注而且目标明确，比较个人主义，属于开拓市场的类型。不喜欢被人控制，具有比较强的独立性，只有认同目标和上司，才会团队合作，不害怕冲突，甚至认为冲突是一种解决问题的方式，容易功高震主，喜欢物质性的奖励，做品牌喜欢诉诸功能。他们的口号是爱拼才会赢，代表人物包括彭德怀、万明坚和董明珠。老虎型的人通常不太关注细节，只要细节和目标有关，他们支配欲望强烈，竞争力强、好胜心旺盛、积极主动，乐观自信，是个有决断力的组织者。他们胸怀大志而勇于冒险、善于分析，具有极为强烈的企图心，只要认定目标就勇往直前。老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策，当其部属者除要高度服从外，其实也要有冒险犯难的勇气，否则就会变成没有主见的应声虫，他们最适合开创性与改革性的工作，在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中，会有特别突出的表现。

2.2 孔雀型性格孔雀型的人表达能力强，口才极好且热情幽默，在团队中人缘极佳、且容易建立知名度。孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格，有真诚的同情心和感染他人的能力，在以团队合作为主的工作环境中，会有最好的表现。孔雀型领导人在任何团队内，是最能吹起领导号角的人物，代表人物包括王石、牛根生和马云。当孔雀型领导人的部属者，除要能乐于在团队中工作外，还要不露锋、不出头，把一切成功光华都让与领导。孔雀型领导人，不

宜有个老虎型领导人当二把手或部属。反之，若老虎型领导人有个孔雀型的人甘愿当其二把手，则会是最佳搭配。孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特质，在推动新思维、执行某种新使命或推广某项宣传等任务的工作中，都会有极出色的表现。他们在开发市场或创建产业的工作环境中，最能发挥其所长。

2.3 考拉型性格考拉型的人他们耐心，敦厚随和，行事冷静，能持久坚持自己的态度与立场；讲规律但也随缘从容，面对困境能从容面对。考拉型的领导他们适宜当安定内部的管理工作，他们自律，坚持原则，按规范行事，在团队气氛和谐且不在高压紧张等的职场环境中，他们最能发挥所长。当企业的产品稳踞市场时，考拉型的企业领导人是极佳的总舵手。但当企业还在开拓市场的时候，老虎型或孔雀型的人似乎较占优势，如果配以与人为善的考拉型人当二把手则是非常好的搭配。考拉型领导人强调无为而治，能与周围的人和睦相处而不树敌，是极佳的人事领导者，适宜在企业改革后，为公司和员工重建互信的工作。又由于他们具有高度的耐心性，有能力为企业赚取长远的利益，或为公司打好永续经营的基础。

2.4 猫头鹰型性格猫头鹰型的人具有高度准确的判断能力，他们重规则轻情感的行事风格和事事以规则为准绳。他们性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。在架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人，如果企业需要进行目标、结构重组、流程变革时，猫头鹰型领导人容易迷失方向，失去判断力。由于猫头鹰型人的行事决策风格，是以数据和规则为其决策的依据，其直觉能力和应变能力都偏低，因此创造和创新能力也较弱，因而不宜担任需要创新能力的任务。组织完善和发展安定的企业，宜用猫头鹰型企管人当家，然而他们容易为了办事精确，不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误，以显出自己追求完美的态度，不易维持团队内的凝聚力和团队的整体战斗力。

2.5 变色龙型性格变色龙型的人具有很强的应变能力。他性格善变，处事极具弹性，能为了适应环境的要求而调整其决定甚至信念。变色龙型的领导人，是支配型、表达型、耐心型、精确型四种特质的综合体，没有突出的个性，擅长整合内外信息，兼容并蓄，不会与人为敌，以中庸之道处世。由于变色龙型的人以善变为其专长，故做人不会有什么立场或原则，也不会对任何人有效忠的意向。部属会难以忍受其善变和不讲原则的行为；当他们上司者，则会日夜担心不知何时会遭其“出卖”。变色龙型的领导人既没有凸出的个性，对事也没有什么强烈的个人意识型态，故在冲突的环境中，是个能游走折中的高手。由于他们能善于认清各种环境，并能融入其中，因此他们可以为企业进行各种交涉，只要任务确实和目标清楚，他们都能恰如其分地完成其任务。

2.6 总结这五种类型性格的人没有绝对的高下之分，每一种类型性格的人都可能出非常杰出的人才，因为后天的修炼也同样重要，而且不同环境对不同的性格特质要求也不一样。同样是销售东西，老虎型性格的人会卖功能，孔雀型性格的人卖情感，考拉型性格的人卖服务，猫头鹰型性格的人卖质量。所以说关键在于不同性格特质在什么地方发挥他的特长了。通常来

说，在需要开拓的领域中，成功者的特质中孔雀和老虎型人格多一些，因为这两种性格都是外向型性格，在需要开拓的领域更容易成功。但这并不意味着别的类型不会有领导，任何一种类型的性格都可能出非常杰出的领导，比如说孙中山、甘地和曼德拉属于考拉型性格，大多数科学家、职业经理人和财务人员都属于猫头鹰类型性格，诸葛亮则属于变色龙类型的性格。

3 什么样的人才适合于你的团队

传统的单纯注重经验的招聘方法在今天已经落伍。公司每时每刻都在变化，技术在日新月异的更替，人的性格与生活态度也都随着生活水平不断的提高而改变，如果需要员工快速地适应各种新观点，我们仅以经验为标准招聘团队的员工并不适合你的团队和公司文化。态度有时胜于经验，一般说来，如果一份工作对解决问题能力、自主性、学习能力、人际交往能力、团队默契等方面的要求越高，管理者就越需要寻求具备正确态度的人。快速敏捷的学习能力：对事物有很快的领悟能力，在收到指示之后，能够迅速转变方向有能力处理不确定的情况：面对强大的压力和快速变化的环境时不会骄躁不安，具备影响他人的能力（尤其是在做演讲的时候）：有强烈的说服别人的欲望，希望能够获得别人的认可，从而达成交易。能够快速且有感染力地表达其想法。卓越的沟通技能：很强的人际交往能力（如获得他人支持的能力），以及在没有人监管督促的情况下坚持不懈的能力。

运用5大性格模式招聘你需要的好员工。老虎型，孔雀型，考拉型，猫头鹰型，变色龙型，5种性格的人才，管理者需要分析那一种人才是目前团队的发展目标最需要的？然后合理运用性格分析进行招聘选拔，寻找合适的人才。

建立什么样团队或是组织，也是你需要选择合适性格人才的首要考虑因素。如果一个团队全是变色龙型的人才可能这个团队会事浮于水，大家都灵活多变，缺乏竞争力。如果一个团队全是老虎型人才，做掌控的这个领导将会非常困难，也许为了某个决策而大家都不肯让步．如果一个团队全是孔雀人才，则一些琐碎的常规复杂的事务性任务，你可能找不到你满意的人来担当。如果一个团队全是考拉型人才，做团队可能做事讲究规律，但缺少开拓精神与创新力，可能团队永远都不能有很大的发展。如果一个团队全是猫头鹰型人才，则团队可能容易相互吹毛求疵，彼此很难融洽相处。因此建设什么样的团队组织，配备什么样合适的人才，我们需要结合我们建立这个团队的目标为基准，按比例配备不同性格的人才，从而打造一个精英的团队。

参考文献：

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[2]张锋，朱金卫，李春茂.农村选民的性格类型特征与其选举行为的关系[J].应用心理

学.2005-06-30.