团队建设主题分享--ppt课件
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团队建设PPT课件
提高群体绩效 降低群体绩效
51
冲突处理策略与适用冲突类型
策略类型 强制策略 妥协策略
和解策略 合作策略 回避策略
适用的冲突类型
1.遇紧急情况，必须采取果断行动时；2.需要采取特殊手段 处理重要问题时；3.反对采取不政党竞争手段的人；4.处理 严重违纪行为和事故时
1.双方各持己见且势均力敌时；2.形势紧急，需要马上就问 题达成一致时；3.问题很严重，又不能采取独裁或合作方式 解决时；4.双方有共同的利益，但又不能用其他的方法达成 一致时
权限模糊：无人管理区或重复责任区 （有利就争，无利可图就推）
地位争斗：人力资源部、市场部、财务 部、生产部
49
高 组织绩效 低
情景1 低失调
情景2
情景3
适度 适度
高失调
低
冲突水平
高
情景 冲突水平 冲突类型 组织特征
组织绩效
1
低
功能失调 冷漠、迟钝、对变化反应慢、缺乏新观念 低
2
适度 功能正常 生命力强、自我批评、不断革新
33
共享领导权
我们进行重要的团队决策 我们共享团队的领导权 我们相互鼓励 我们对整个团队提供不断的支持和鼓励，并且庆祝个人
和团队取得的成就 团队成员要从“我们”来考虑问题，而不要以“我”来
考虑问题
34
有效的工作程序
我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目 我们的政策，规定和原则是帮助团队成员更有效和容易
29
二、高效团队的特征
相互信任和尊重
共享的领导权
持续改进
高效团队的特征
有效的工作程序
团队成长
变革适应性
30
相互信任和尊重
我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重 我们考虑每一个人的意见 我们接受他人意见并坦言已见 我们相互坦诚相待 我们为整个团队而感到自豪
团队建设(完整版)(PPT117页)
3.2、完善成员技能
高效团队需要三种不同技能类型的成员：
•具有技术专长的人 •具有发现、解决问题和决策技能的人 •具有较强人际关系的人
2021/7/4
16
团队角色
3.3、合理分配角色
•工兵 •主席 •开路先锋 •智多星 •八爪鱼 •监控/评价 •保姆 •终结者
2021/7/4
适才适所方能 形成卓越团队！
23
5.1、团队建设中的阻力
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
个性还能不能发挥，个人优势还能不能得到认可？
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么，怎么做。
• 从决定权来说，这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说，多半是单向的沟通方式，也就是领导者
说下属听，自上而下。
• 从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
2021/7/4
33
2021/7/4
40
第4节 领导艺术修炼
4.1、领导艺术的内涵：
• 领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异
的；
• 领导艺术是一种技能，需要不断的通过后天的学习进
行完善；
2021/7/4
28
1.2、领导必须有以下3个要素
领导者必须有下属或者追随者； 领导者必须拥有影响追随者的能力； 领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实
高效团队需要三种不同技能类型的成员：
•具有技术专长的人 •具有发现、解决问题和决策技能的人 •具有较强人际关系的人
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团队角色
3.3、合理分配角色
•工兵 •主席 •开路先锋 •智多星 •八爪鱼 •监控/评价 •保姆 •终结者
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适才适所方能 形成卓越团队！
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5.1、团队建设中的阻力
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
个性还能不能发挥，个人优势还能不能得到认可？
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么，怎么做。
• 从决定权来说，这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说，多半是单向的沟通方式，也就是领导者
说下属听，自上而下。
• 从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
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40
第4节 领导艺术修炼
4.1、领导艺术的内涵：
• 领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异
的；
• 领导艺术是一种技能，需要不断的通过后天的学习进
行完善；
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1.2、领导必须有以下3个要素
领导者必须有下属或者追随者； 领导者必须拥有影响追随者的能力； 领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实
团队建设培训讲义PPT(40张)
业的潮流. 5.在国内无标可对的情况下,斥资1000万元请世界顶级设计
师,设计了中国第一家12000平方米,单一企业家具展厅.成 为行业标杆.
第二部分: 团队成员
第二部分：团队成员 第二部分：团队成员
愿景 个人 领导 团队
目标 心态 领导人 规范
目标设定 能力 影响力 文化
途径 成长 资源 凝聚力
五 案例分析
曲美家具:
曲美家具曾经是中国数千家家具企业中的一员. 待企业有了一些规模后,对标世界先进企业: 1.对标意大利和德国家具企业,进口了世界最先记得家具生
产线. 2.对标人们审美观念,引进北欧弯曲木家具技术. 3.现在成为世界弯曲木家具模具最佳生产厂家. 4.对标网络时代特征,在中国第一家外包产品设计,引领家具
频次 28次 27次 26 10 8 3
百分比 27.45％ 26.47％ 25.49％ 9.80％ 7.84％ 2.94％
排序 1 2 3 4 5 6
案例分析（综合能力）
4.解决问题的对策 （1）问题集中在三个领域 （2）职业发展原因、能力发展和成长展原因近似.宜从 年轻人中提拔干部；进行职业生涯设计；送年轻骨 干员工学习深造等方面解决问题 （3）员工个人原因中生活因素占主要成分，宜从招聘角 度解决。 （4）解决问题的思路宜从领导者、被领导者、环境三因 素分析
（1）标杆三中之一：一次超过优秀企业的绩效水平 （2）标杆三中之二：一次达到优秀企业的业绩水平 （3）标杆三中之三：一次达到本企业与优秀企业之间的业绩水平，
需要通过一次以上的管理活动，才能超越优秀企业的业绩水平。
标杆 标杆
差 标杆 距
现状
现状
பைடு நூலகம்
三 标杆超越活动的实施程序 见下一页图示（六个步骤）
师,设计了中国第一家12000平方米,单一企业家具展厅.成 为行业标杆.
第二部分: 团队成员
第二部分：团队成员 第二部分：团队成员
愿景 个人 领导 团队
目标 心态 领导人 规范
目标设定 能力 影响力 文化
途径 成长 资源 凝聚力
五 案例分析
曲美家具:
曲美家具曾经是中国数千家家具企业中的一员. 待企业有了一些规模后,对标世界先进企业: 1.对标意大利和德国家具企业,进口了世界最先记得家具生
产线. 2.对标人们审美观念,引进北欧弯曲木家具技术. 3.现在成为世界弯曲木家具模具最佳生产厂家. 4.对标网络时代特征,在中国第一家外包产品设计,引领家具
频次 28次 27次 26 10 8 3
百分比 27.45％ 26.47％ 25.49％ 9.80％ 7.84％ 2.94％
排序 1 2 3 4 5 6
案例分析（综合能力）
4.解决问题的对策 （1）问题集中在三个领域 （2）职业发展原因、能力发展和成长展原因近似.宜从 年轻人中提拔干部；进行职业生涯设计；送年轻骨 干员工学习深造等方面解决问题 （3）员工个人原因中生活因素占主要成分，宜从招聘角 度解决。 （4）解决问题的思路宜从领导者、被领导者、环境三因 素分析
（1）标杆三中之一：一次超过优秀企业的绩效水平 （2）标杆三中之二：一次达到优秀企业的业绩水平 （3）标杆三中之三：一次达到本企业与优秀企业之间的业绩水平，
需要通过一次以上的管理活动，才能超越优秀企业的业绩水平。
标杆 标杆
差 标杆 距
现状
现状
பைடு நூலகம்
三 标杆超越活动的实施程序 见下一页图示（六个步骤）
团队建设培训ppt课件
06
团队建设的未来趋势与展 望
数字化时代的团队建设
1 2 3
远程协作的普及
在数字化时代，团队成员可以通过网络和通讯工 具进行远程协作，打破地理限制，提高工作效率 。
数据驱动的决策
借助大数据和人工智能技术，团队可以更好地收 集、分析和利用数据，为决策提供更科学的依据 。
灵活组织架构
数字化时代要求团队具有更高的灵活性和适应性 ，动态组织和协作将成为团队建设的趋势。
团队建设可以培养员工的 协作意识，使他们在工作 中更加注重团队合作，达 到更好的效果。
促进创新思维
良好的团队氛围可以激发 员工的创新思维，从而为 团队带来更多的创意和解 决方案。
促进个人成长
增强自信心
在团队中得到认可和支持，有助 于员工建立自信，从而更好地面
对工作中的挑战。
提高沟通能力
团队建设中的沟通交流有助于提高 员工的沟通能力，使他们更善于表 达自己的观点和意见。
团队建设应注重建立良好的沟通渠道 和沟通氛围，确保信息畅通、及时， 避免误解和矛盾。
03
团队建设的活动与游戏
破冰游戏
自我介绍时间
每个成员有机会介绍自己的姓名 、职位和特点，有助于互相了解
。
笑容可掬
成员们可以轻松地相互微笑，打 破陌生感，营造积极氛围。
滚雪球
成员们分组后，每组轮流介绍自 己并回答问题，增进彼此了解。
跟踪活动效果
在活动结束后，收集成员的反馈，了解活动的效果。对于 不满意的活动，及时进行调整和改进。
评估团队建设效果
01
设定评估指标
为了准确评估团队建设的效果，需要设定一些具体的评估指标，如成员
的满意度、团队合作程度、任务完成率等。
团队建设课程分享--ppt课件
互补的技能
共同的工作方法
人人都有 团队意识
强有力的领导核心
精良的职业化成员
相互承担责任
共同的目的 和业绩目标
团队与团伙的区别
• 团队与团伙的根本区别在于：团队是以任务为导向的，并且由具有各不相同的却互 相补充的知识和技能的人员组成的。 • 在一个团队中，个人所做的贡献是互补的；而在一个团伙中，成员之间的工作很 在程度上是可以替换的。 • 团队中，成员的共同努力能够产生积极协同作用，工作业绩远远大于成员业绩的 简单迭加；而团伙中，工作业绩仅仅是群体成员业绩的简单迭加。
集中的个人决箫 分散的、个体的
尊敬领导，分担领导的责任。分享领导 的成功
共同参与决策
融洽而高效
团队发展与业绩曲线
团 团队发展与业绩曲线表示任何小 队 的群体按照它自己所采取的基本 获 做法行事时能干到多好，以及它 取 的做法会不会有效！ 的 业 工作小组 绩
伪团队
高效的团队 一般性团队 潜在性团队
团队发展阶段与领导型态
团队发展的四个阶段
形成期
动荡期
规范期
表现期
团队发展第一阶段：形成期
特征：背着走
从混乱中理顺头绪，缺乏目标、规范和信任 目标：
让团队成员尽快进入工作角色 领导方法：
命令型/指令型领导
员工主动性： 等待指示，询问该做什么
团队发展第一阶段：形成期
成员面对的主要问题: 我在团队中的角色是什么? 我希望其他人把我看成是什么样的人? 我能为团队贡献什么? 我将为团队贡献什么? 我们将成为什么样的团队?
团队建设课程分享
分享人：XXX
课程总体说明
建立群体共识，提升工作效能，缔造高效的团队，这是企业做 大作强的必由之路。
团队建设-团队建设培训课件(PPT47页)
你可以小看一只蚂蚁，但绝不能小视一群蚂蚁。 在现代商战中，团队精神将决定着企业的兴衰 成败。
营造优美环境：视觉识别要素，用企业标志、 升企业旗帜、佩戴企业标志、统一着企业工装 等。
目标:打造优秀团队；
倡导优质服务；
创造优良业绩
对客户的价值观 ： 您的满意，是我们最大的心愿； 对员工的价值观 ： 共同舞台，激情成就我们的梦想； 对合作伙伴（供应商）的价值观 ： 互惠双赢，我们一起成长。
谅解：先把泥巴晾干：立即去抹，一团糟。
不要一时冲动，成了情绪的奴隶。
欣赏人：欣赏别人：欣赏别人欣赏的事；请教 别人擅长的事。 允许别人发表不同观点。不要 轻易争辩，指责别人的错误。想要激怒别人和 与人结怨，最快的方法就是直接指责对方的优点与长处，善于
成不成靠精神。
联想集团团队理念：一个个人才是珍珠，团队 是一条项链的线。
1、团体的力量效应 （1）团队的增力效应 “三个臭皮匠顶一个诸葛亮”充分发挥每个人聪明
才智，管理者作用是统一大家的思想，明确目标、 整合每个人的力量使大家同心协力，形成一股绳朝 着一个目标前进。管理者不是每一件事情都亲力亲 为，那样管理者体现的不是团队的魂而是一个劳动 模范。这就是“将雄雄一窝，兵雄雄一个”的道理。 人心齐泰山移。同心，即组织上上下下，每个成员 都持有同样的目标、同样的价值观念。两人同心， 其利断金。 “千人同心，则得千人力；万人异心， 则无一人之用。”《淮南子》《水浒传》：“须知 豪杰同心处，利断坚金不用疑。” 管理就是“同 人心”
请大家把手机调为振动！
裕宸集团－－管理人员培训课程
一、时代需要英雄，更需要伟大的团队
二、团队建设靠精神，团队效能靠执行 三、团队执行力强不强，关键看领导
（一）、管理的概念 管理的本质是整合，让他人做事，把事情做好。
团队建设PPT课件
真正的团队
工作群体
潜在的团队
伪团队
2020年10月2日
团队绩效 5
实际形成的四种团队
人际导向
A
B
A、B、C、D 四种不同的 团队的特点
C
D
任务导向
2020年10月2日
6
团队建设原则：确定团队规模
有限成员：
控制在12人以内，一般是7人以内。
联系数量：
3个人的联系数量（3） 5个人的联系数量（10） 7个人的联系数量（21）
2020年10月2日
7
高效团队的9个特征
外部 支持
2020年10月2日
一致的
相互的承 诺 开放的
信任
沟通
相关的
有效的
技能
结构
恰当的
领导
清晰的 目标
分享 成果
8
高效团队的三个层次
•任务为核心：遵循每个人的工作
都直接对整个任务作出贡献的基本价 值观
•组织保障：鼓励那些高效的全面
工作的行为，制裁那些降低效率或质 量的行为
C
创造学习型组织
B D
工作意愿
2020年10月2日
13
高效团队建设原则：有效的组织结构
不同技能的成员的角色定位 有利于团队和个人的学习 明确个人责任和组织责任 培养团队成员的责任感和信心
2020年10月2日
14
高效团队建设原则：培养相互信任精神
•表明你既为自己也为别人的利益工作 •用语言和行动来支持自己的团队 •表明指导你决策的基本价值观是一贯的 •开诚布公 •公平 •说出你的感觉 •保密 •表现出你的才能
•控制者：检查具体细节，力争完美 •专家：了解很多细节 •综合者：记录与综合，做团队计划
团队建设课件PPT模板 课件
9
团队作用：
团队是创造业绩的最佳单位 团队是应变能力最强的单位 团队是学习与个人成长的最佳单位
2021/4/17
精品PPT
10
•
9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定 。2021 /5/17 2021/5 /17M onday, May 17, 2021
•
10、低头要有勇气，抬头要有低气。 2021/5/172 021/5/17202 1/5/1 75/17/2021 12:52:49 PM
2021/4/17
精品PPT
16
• 团队领导者的信念 ——真正的团队领导者真诚地相信，成功或失败都是团
队的事。任何外部的障碍都不能成为团队失败的借 口；而且不存在个人的失败，只有团队整体的失败。 团队的任务中已包含了要克服一切阻碍他们成功的 障碍。 ——对团队的力量充满信心，对团队的成员有无比的信 心。
•
11、人总是珍惜为得到。2021/5/17 2021/5/172 021/5/17May-2117 -May-21
•
12、人乱于心，不宽余请。2021/5/17202 1/5/17 2021/5/17 Monday, May 17, 2021
•
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自 己。20 21/5/17202 1/5/17 2021/5/172 021/5/175/1 7/202 1
6、结果反馈
1、定义目标
5、实施监控
团队解决 问题的“
程序”
4、分步规划
3、评价选择
2021/4/17
精品PPT
13
五、如何管理和领导团队
• 团队需要的领导者 ——将团队的业绩放在首位，并且承认他自己
需要帮助，不搞个人秀 ——他们会在团队准备好接受和利用决策权时
团队建设ppt课件
成效评估
为了有效评估团队建设活动的成效，我们需要制定可操作 的方案。 首先，我们可以采用问卷调查的方式收集参与者对活动的 反馈和意见。 其次，通过观察和记录活动中团队成员之间的互动情况和 沟通方式来评估团队建设效果。 最后，我们可以将参与者在活动后表现出来的行为和态度 作为衡量团队建设成功与否的重要指标。我们期待这些评 估结果能帮助我们更好地进行团队建设活动。
活动项目
1.活动项目包括多种团队互动活动和挑战项目。团队互动活动可包括逃脱 游戏、解谜游戏、短片拍摄等，这些活动有助于增强团队协作、沟通和 解决问题的能力。挑战项目则可包括攀岩墙、绳网挑战、高空跳等，这 些项目有助于锻炼个人勇气和团队合作精神。针对不同的团队和活动主 题，我们会提供相应的方案和流程，并确保活动过程中安全可控。
活动流程
1. 开场介绍：由主持人介绍活动主题和目的，同时简要 介绍活动流程。 2. 团队破冰：通过团队活动，帮助团队成员彼此了解和 熟悉。 3. 团队规划：共同讨论并制定团队的目标、职责和计划 。 4. 团队建设：通过实践活动，锻炼团队成员的合作、沟 通和协作能力。 5. 交流分享：组织成员分享个人经验和感悟，并进行交 流和讨论。 6. 团队总结：对整个活动进行总结，回顾收获、发现问 题并进行改进。 7. 成果展示：展示团队在整个过程中所取得的成果，并 给出下一步的行动计划。
团队互动
团队互动是一项关键的活动，旨在促进团队成员之间的沟 通和协作。我们可以通过采用一些互动游戏来加强彼此之 间的联系，增强工作合作能力和凝聚力。此外，我们还可 以组织一些小组讨论或案例分析活动以提高团队解决问题 的能力。为了确保活动顺利开展，我们将设立专门的策划 小组，明确活动流程、制定细则和安排时间地点，确保每 位成员都能够参与进来。最后，我们将对整个团队建设活 动进行成效评估，并总结经验教训，不断改进我们的团队 建设工作。
团建PPT模板(2024)
14
04
CATALOGUE
团建活动成果展示与评估
2024/1/29
15
活动成果数据统计与分析
2024/1/29
参与人数及参与度统计
01
展示活动参与人数，以及各环节的参与情况，如游戏、讨论等
。
活动流程执行情况分析
02
对活动流程的执行情况进行详细分析，包括时间把控、环节衔
接等。
团队互动情况统计
03
统计活动中团队成员之间的互动情况，如合作、竞争、交流等
传承企业文化
团队建设活动是企业文化传承的重要载体，通过活动的设计 和安排，可以将企业的核心价值观、使命和愿景等文化理念 传递给团队成员，增强员工对企业的认同感和归属感。
塑造团队精神
团队建设活动有助于塑造团队的协作精神、拼搏精神和创新 精神，形成积极向上的团队氛围，提高团队的士气和战斗力 。
5
团建活动的目的和意义
流程设计
明确活动的整体流程，包括开场、破冰、主题活动、分享与总结等环节。
时间规划
合理安排每个环节的时间，确保活动紧凑而有序，同时预留足够的缓冲时间以 应对意外情况。
2024/1/29
9
活动场地布置与设施准备
01
02
03
场地选择
选择符合活动需求的场地 ，如会议室、体育馆、户 外空地等，并确保场地安 全、整洁。
2024/1/29
增进团队了解
通过团队建设活动，让团队成员更加了解彼此的性格、特长和喜好，以便更好地在工作中 发挥各自的优势和特长。
提高团队协作能力
团队建设活动可以锻炼团队成员的协作能力、沟通能力和解决问题的能力，从而提高团队 的整体绩效和竞争力。
增强团队凝聚力
团队建设ppt课件
W H AT I S A T E A M 与管理培训
A small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary regelialia. It is a paradisematic countr流程所涉 及到的信息进行共享。
2021/3/30
节点控制 。对流程的重要环 节应设有相应的管控点 ，以 监控事物流转和确保流转的 时效 ；
透明可监控。流程各环节对 外应做到透明，对内其可以 做到管理监控；
流程须固化和优化，并为基 层的员工所了解和识记。
高效团队的基本特征 BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM
组织的设立应该扁平 及向附加值高的地方 倾斜，且越简单越好。
2021/3/30
高效团队的基本特征 BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM
２、流程
畅通。流程的运转过程中无 管理脱节或人为因素造成的 阻碍；
记录。流程的各个环节应留 有记录，以便对流转过程中 所遇的问题及责任进行追溯；
04
OPTION
没有目标的组织和团队是没有灵 魂的组织和团队，其无异于“行 尸走肉”，一个没有目标的团队 是没有凝聚力和战斗力的。
高效团队的基本特征 BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM
考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性，不要让被考核 人感觉到考核是头上的“箍”，从而产生敌对和反感情绪；
高效团队的基本特征 BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM
A small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary regelialia. It is a paradisematic countr流程所涉 及到的信息进行共享。
2021/3/30
节点控制 。对流程的重要环 节应设有相应的管控点 ，以 监控事物流转和确保流转的 时效 ；
透明可监控。流程各环节对 外应做到透明，对内其可以 做到管理监控；
流程须固化和优化，并为基 层的员工所了解和识记。
高效团队的基本特征 BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM
组织的设立应该扁平 及向附加值高的地方 倾斜，且越简单越好。
2021/3/30
高效团队的基本特征 BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM
２、流程
畅通。流程的运转过程中无 管理脱节或人为因素造成的 阻碍；
记录。流程的各个环节应留 有记录，以便对流转过程中 所遇的问题及责任进行追溯；
04
OPTION
没有目标的组织和团队是没有灵 魂的组织和团队，其无异于“行 尸走肉”，一个没有目标的团队 是没有凝聚力和战斗力的。
高效团队的基本特征 BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM
考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性，不要让被考核 人感觉到考核是头上的“箍”，从而产生敌对和反感情绪；
高效团队的基本特征 BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM
团队建设精品PPT课件
缺乏自主权：不断被否认和干扰 缺乏支持和承诺：上层支持不足，无内
部成员的承诺； 团队规模过于庞大； 资源不足； 缺乏反馈和承认： 竞争性的个人评估：个人间彼此冲突；
游戏：红黑竞赛
红黑两队，进行6轮比 赛。
小组讨论，选择出红 或出黑。
得分情况见竞赛表。 得分高的队获胜，并
且是正分。
要求每人收到“优点卡”后，张贴 于办公环境的明处。
活动目的
使商校在短时间内形成良好的团队工作气 氛，建立良好的团队合作精神。
培养商校员工看人看长处、看优点的习惯。 了解自已在别人眼中的形象，从而自我激
励、自我超越。 为今后的团队活动作了有效的前期铺垫。
活动理念
开放、积极的心态是每个人迈向 成功的关键因素。
双赢思维是长远的、持久的，长期来看，不是 双赢，就是双输；
W-L或L-W不会长久：农行有没有双赢思维？ 环境的破坏：保护环境，从我做起！
双赢的案例
GAME：扳手腕 故事：我和500个供应商； 培育部属是双赢；
什么是统合综效？
1+1〈2（2人妥协时） 2人意见相左有1人放弃时
1 + 1 =1
以品格为准绳 的人际交往
不是
扮演“老好人”
每次都办的到
一种操作技巧 以做人技巧为准则
的思维模式
双赢的四个层面
1、品格 2、关系 3、协议 4、制度与流程
双赢品格
正直
忠于自己的感受、价值观与承诺
成熟
有勇气表达自己的想法及感受， 用体谅的心看待他人的想法感受
富足心态
相信世间有足够的资源， 人人得以分享
取人之长，才能补己之短。
管理工作也需注重形式。
此活动适用范围
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
树立共同目标
团队LOGO
共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力，目标会使个体提高绩 效水平，目标也使群体充满活力。
建立绩效评估与激励体系
对于表现出色的团队除了根据个体的贡献进行评估和激励之外，组织和
管理者还应考虑以群体为基础进行绩效评估、团队激励及其他方面的变 革，来强化团队的奋进精神。
培养相互信任精神
多功能团队 虚拟团队
建议决策团队 生产服务团队 项目开发团队
谈判团队
团队LOGO
典型代表 质量管理小组
面试团队 新产品研发团队 跨区域或跨组织攻关团队 董事会、顾问小组 销售团队、生产班组 项目可行性考察团队
采购谈判团队
团队LOGO
团队建设
团队建设 的目的
团队LOGO
创造团结精神（集体精神） 使管理层有时间进行战略性思考 提高决策速度 促进员工队伍多元化 提高绩效
团队LOGO
群体(group)
明确的领导人 与组织一致 中性/有是消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
团队LOGO
VS
团队(team)
领导
分担领导权
目标
可自己产生
协作
积极
责任
个人+相互负责
技能
相互补充的
产品
集体产品
团队LOGO
群体(group)
团队(team)
成员知识、技能、经验相异 成员具有不同的专长而互相依赖，任何 成员特 性小，不具相互依存性，成 成员的行动决定会影响到别的成员。
• 团队训练
• 管理冲突
• 加强沟通
团队融合阶
段
团队磨合 阶段
团队高产 阶段
• 确定目标
• 识别技能、 划分角色
• 增强凝聚力
• 建立、遵守 规范
• 提高责任意 识
• 改进方法 • 迎接挑战 • 绩效考核 • 学习提升 • 庆贺成功
团队调整阶 段
•团队修整 •团队解散 •出现新的目标
团队的发展4个阶段
成员评 偏重个别成员的影响，工作 以集体的工作成果为衡量标准，工作成
估 成败由个别成员承担。
败由全体成员共同承担。
团队类型
按目标和自 主权划分
问题解 决团队
自我管 理团队
多功能 团队
虚拟团 队
按职能划 分
建议决 策团队
生产服 务团队
项目开 发团队
谈判团 队
团队LOGO
团队类型
团队类型 问题解决团队 自我管理团队
– 有冲突，但逐步开始产生共识与积极参与 目标：
– 明晰划分职责，培养核心成员 领导方法：
– 说服型/教练型领导
员工主动性： – 询问该做什么
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• 团队发展的第三个阶段——稳定期
特征：一起走
– 大家共同做决定 目标：
– 形成自主化团队，调和差异，运用创造力 领导方法：
– 民主型/协商型领导
•表明你既为自己也为别人的利益工作 •用语言和行动来支持自己的团队 •表明指导你决策的基本价值观是一贯的 •开诚布公 •公平 •说出你的感觉 •保密 •表现出你的才能
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团队建设的过程
团队LOGO
团队建设也有自己的生命周期
• 员工在工作中彼 此欣赏
• 形成工作团体 • 出现团队组建需
求
团队组建阶 段
高效团队需要三种不同技能类型的成员： 具有技术专长的人 具有发现、解决问题和决策技能的人 具有较强人际关系的人
合理分配角色
•工兵
团
•主席 •开路先锋
队 •智多星
角 •八爪鱼
色 •监控/评价
•保姆
•终结者
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适才适所方能 形成卓越团队！
把个人偏好与团队 角色要求适当匹配， 使团队成员各尽其 能。
误区4：“团队本身的内斗” • 弊端1：易产生上有政策下有对策现象 • 弊端2：不利于团队合作
团队LOGO
团队LOGO
领导概述
领者,带路也；导者,指引,启发也 。
团队LOGO
领
领导者必须有下属或者追随者；
导
领导者必须拥有影响追随者的能力；
三
要
领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下
素
属来实现组织目标。
团队LOGO
团队建设的误区
误区1：“团队利益高于一切” • 弊端1：易滋生小团体主义（对上） • 弊端2：导致个体的应得利益被忽视（对下） 误区2：“团队内部皆兄弟 ” • 弊端1：过分强调亲和力 • 弊端2：个人感情凌驾于管理制度之上
团队LOGO
团队建设的误区
误区3： “牺牲‘小我’，才能换取‘大我’” • 弊端：失去个性，失去创新能力
色 员可以自由决定或采取行动。
目标性 目标与组织的目标相似，能 被赋予特定的目标，目标为全体成员所
质 为成员所辨识。
认同。
运作方 式
有一位明确而强势的领导者， 由领导者主导形成决策，指 派或授权由个人执行任务。
成员共享领导权，轮流担任领导者，决 策过程由全体成员参加，决策内容为全 体成员所认同； 任务的达成要成员彼此 交换信息及资源、协调行动。
高效团队九个特征
外部 支持
一致的
承诺
相互的
开放的
信任
沟通
相关的 技能
有效的 结构
恰当的 领导
清晰的目 标
分享 成果
团队LOGO
团队建设的原则
团队LOGO
确定团队规模
最好的工作团队一般规模较小，其成员应控制在12人以内，如果团队成员很多， 会妨碍交流与讨论，难以形成凝聚力、忠诚和信赖感。
完善成员技能
团队建设主题分享
分享人：XXX
2020/3/30
• PART ONE 关于鸿晟达团队的分享 • PART TWO 什么是团队？ • PART THREE 怎样进行团队建设？ • PART FOUR 如何领导团队？ • PART FIVE 如何进行团队沟通？ • PART SIX 如何进行有效激励？
团队领导的四种方式
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• 团队发展的第一个阶段——成立期
特征：背着走
– 从混乱中理顺头绪，缺乏目标、规范和信任 目标：
– 让团队成员尽快进入工作角色 领导方法：
– 命令型/指令型领导
员工主动性： – 等待指示，询问该做什么
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• 团队发展的第二个阶段——动荡期
特征：拉着走
团队LOGO
团队LOGO
团队LOGO
团队LOGO
是指为了实现某一目标而由相互协 作的个体所组成的正式群体。
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由两个或者两个以上的，相互作用， 相互依赖的个体，为了特定目标而按 照一定规则结合在一起的组织。（罗宾斯Leabharlann ）团队重要的构成要素（5P）：
• 目标(purpose) • 人员(people) • 定位(place) • 权限(power) • 计划(plan)
员工主动性： – 建议采取行动
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• 团队发展的第四个阶段——高产期