职场礼仪之握手和交换名片礼仪-礼仪用词模板

职场礼仪之握手和交换名片礼仪

职场中，一个握手和交换名片这么简单的小细节也非常值得重视，下面是本人为大家整理的职场礼仪中握手和交换名片的礼仪，仅供参考。

职场礼仪中的握手礼仪

首先，起立。在商务环境中，这条标准对男女通用。如果因为身体嵌在餐桌下不方便起身，你应该立即稍稍起身，然后说，原谅我不能站起来，很高兴见到你。

迎向对方。如果两人距离较远，那需要马上迎向对方，在距其1米左右伸出右手，握住对方的右手手掌。

神态。专注、认真、友好。

眼神交会。我意识到谦虚可能会使你不直接看向对方的眼睛，但是对于西方人来说，眼神交会表明你的注意力完全集中在且只集中在对方身上。

微笑。微笑传达出温暖、率真，同时也传达出你对对方的兴趣。

致意。重复对方的名字不仅仅是种恭维，也帮你记住对方的名字，你好，史密斯先生。

时间和方式。握手的恰当时间应为两到三秒钟，上下动两到三次，然后松开。握手应该是手掌对手掌，而不是指尖对指尖。

握力。握力含义很深，不可过轻或者过重。轻握代表犹豫与胆怯。握得太用力表示过于热情或专横。中等握力传达出信心和权威。

伸手顺序。一般情况下，讲究尊者居前，即由身份较高者首先伸手。

(1)女士同男士握手时，应由女士首先伸手。如女方不伸手，没有握手的意愿，男方可点头致意或鞠躬致意。

(2)长辈同晚辈握手时，应由长辈首先伸手。当年龄与性别冲突时，一般仍以女性先伸手为主，同性老年的先伸手，年轻的应立即回握。

(3)上司同下级握手时，应由上司首先伸手。

(4)宾主之间握手：客人抵达时，应由主人首先伸手以示欢迎，如接待来宾，不论男女，女主人都要主动伸手表示欢迎，男主人也可以先伸手对女宾表示欢迎;客人告辞时，应由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。

(5)一人与多人握手时，既可按照由尊而卑的顺序，也可按照由近而远的顺序。

(6)异性间的握手，女方伸出手后，男方应视双方的熟悉程度回握，但不

可太用力，一般只象征性的轻轻一握即可。

握手禁忌。与人握手时，如果不遵守约定俗成的礼仪规范，会被认为失礼。以下情况是不礼貌的：

(1)用左手与人握手。

(2)伸脏手、病手与人握手。

(3)用双手与人握手。熟人之间例外。

(4)握手时目光左顾右盼。

(5)戴墨镜与人握手。

(6)戴手套与人握手。社交场合中女士戴薄纱手套与人握手例外。

(7)交叉握手，即越过其他人正在相握的手同另外一个人相握。

(8)长久地握着异性的手不放。

职场礼仪中的名片礼仪

名片是我国古代文明的产物。据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载：古人通名，本用削本书字，汉时谓之谒，汉末谓之剌，汉以后则虽用纸，而仍相沿曰剌。可见，名片的前身即我国古代所用的谒、剌。

名片发展至今，已是现代人交往中一种必不可少的联络工具，成为具有一定社会性、广泛性，便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一。在社交场合与他人进行交际应酬时，我们都离不开名片的使用。名片是重要的交际工具。它直接承载着个人信息，但负着保持的重任。而名片的使用是否正确，已成为影响人际交往成功与否的一个因素。

名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。

一、名片作用

名片用作自我介绍，是社交场合最简单的方式，也确有不少好处：

1、建立今后所必须的信息;

2、可以使人们在初识时就能充分利用时间交流思想感情，无需忙于记忆;

3、可人们在初识时言行更得体，不会因要了解对方情况又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难，也不会要介绍自己的身份和职位而引起别人不快;

4、使用名片可以不必与他人见面能与其相识。在今天这个快节奏的时代，名片可以代替正式的拜访。

5、不同的国家交换名片时，有着不同的礼仪：在日本，无论接受名片还是递上名片，都必须双手，都应当微微弯腰。在阿拉伯地区，绝对不能用左手接受名片，更不能用左手递名片给阿拉伯人。

二、名片的交换

名片的交换是名片礼仪中的核心内容。在社交场合如何交换名片，往往是个人修养的一种反映，也是对交往对象尊重与否的直接体现。因此交换名片务必要遵守一定之规。

(一)携带名片

我们在参加正式的交际活动之前，都应随身携带自己的名片，以备交往之用。名片的携带应注意以下三点。

1、足量适用

在社交场合活动中携带的名片一定要数量充足，确保够用。所带名片要分门别类，根据不同交往对象使用不同名片。

2、完好无损

名片要保持干净整洁，切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。

3、放置到位

名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内，在办公室时还可放于名片架或办公桌内。切不可随便放在钱包、裤袋之内。放置名片的位置要固定，以免需要名片时东找西寻，显得毫无准备。

(二)递交名片

在与人交往时，递交名片要注意以下几个要点：

1、观察意愿

除非自己想主动与人结识，否则名片务必要在交往双方均有结识对方并欲建立的意愿的前提下发送。这种愿望往往会通过辛会、认识你很高兴等一类谦语以及表情、体姿等非语言符号体现出来。如果双方或一方并没有这种愿望，则无须发送名片，否则会有故意炫耀、强加于人之嫌。

2、把握时机

发送名片要掌握适宜时机，只有在确有必要时发送名片，才会令名片发挥功效。发送名片一般应选择初识之际或分别之时，不宜过早或过迟。不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片，也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。

一般来说，下列情况需要将自己的名片递送他人，或与对方交换名片：

希望认识对方

被介绍给对方

对方向自己索要名片

对方提议交换名片

打算获得对方的名片

初次登门拜访对方