春秋旅游
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春秋旅游电子商务商业模式
春秋的盈利模型是由网站、春秋国旅总社及各个网点、上游旅游企 业、春秋国旅各地分社及合作旅行社、航空票务代理商、目的地酒 店和网民市场构成。这种模式能够将各种传统资源与网络资源很好 地整合起来,实现春秋与传统旅游业的双赢。
2014-4-18
携程与春秋模式的特点及比较
携 程 与 春 秋 的 特 点
企业劣势分析
1、资金压力 2、人才匮乏 3、航线资源不足
2014-4-18
盈利模式分析
(1)线路预订代理费 (2) 酒店预订代理费 (3) 机票预订代理费 (4) 春秋国旅提供的发展资金
春秋旅游网盈利模型
2014-4-18
和携程电子商务商业模式比较
携程旅游电子商务商业模式
携程的收入主要来自以下几个方面:酒店预订代理费、机票预订代理费、线 路预订代理费、商旅管理及自助游中的酒店、机票、租车预订等代理费用、 会员收入、广告收入 携程的盈利模型主要由网站、目的地酒店、航空票务代理商、合作旅行社 和网民市场构成,即通过与网民的交易获得预定代理费,与目的地酒店、航 空票务代理商、旅行社的合作取得回扣,给客户和供应商带来利益的同时, 也给自己创造利益的模式。 携程网在成立十周年之际,其第三季度酒店、机票和度假业务收入分别同比 增长了41%,45%和93%。携程的优异业绩将其股票拉到了历史新高,截止2009 年11月13日收市,其总市值达48.5亿美元,仅次于Priceline和Expedia同期 的88.5亿美元和68.4亿美元,成为全球市值第三的在线旅游公司。
组长:唐娟娟 组员:梁文迪 刘鹏程 刘延燕 邓祖吉 叶 箫
目 录
概况
发展状况 SWOT分析 盈利模式 总结
发展历程
优势产品
和携程电 子商务模 式比较
概 况
春秋旅游网(上海春秋国际旅行社有限公司),成立于1981年,
目前已拥有四千余名员工和导游,年营业收入六十亿元,是国际会 议协会(ICCA)在中国旅行社中最早的会员,是第53、54、55届
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小组分工
唐娟娟:PPT制作,盈利模式查询 梁文迪:优势产品资料查询 刘鹏程:PPT制作,SWOT分析 刘延燕:携程和春秋的电子商务商业模式对比 邓祖吉:携程与春秋的特点和模式对比 叶 箫:背景资料查询
2014-4-18
发展历程
1998 年国内部门市员工率先使用由“春秋国旅”自己研制开发的 NOVEL散客售票软件系统,告别了票板操作的传统,在国内首创科 技兴旅先河。同年底加入了国际大会和协会联盟(ICCA),成为中 国大陆同业中第一个正式成员。 2004 年5 月26 日,经国家民航总局批准,春秋航空以注册资本8000 万元人民币在上海正式筹建,就此全面打通旅游业上下游产业链,保 障整个旅游业网络的全面铺陈和顺畅,形成独一无二的春秋模式。
世界小姐大赛组委会指定接待单位,被授予上海市旅行社中唯一著
名商标企业。
发展历程
1981 年成立 1987 年“春秋国旅”成为二类社,获准经营国际旅游业务 1992 年“春秋国旅”成为一类社。 1993 年在美国洛杉矶成立了美国分公司,打入美国主流市场,打破“华 资旅游公司在美没有成功的先例”的历史。 1997 年把原票务部门扩建成了春秋票务中心,成为国际航协会员,经营 国内外几十家航空公司在全球各条航线的机票业务。并且同年“春秋国旅” 建立了春秋会议展览服务有限责任公司,承办国内外各类会议、展览业务, 为他们提供会议策划、订房订票、会展布置、礼仪接待、广告宣传、口笔 翻译和会后组织旅游观光等各项活动。
携 程 模 式4-4-18
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总结
市场是检验盈利模式的唯一标准,而盈利模式反映了旅游商务网站与传统企业资 源的结合方式。因此,旅游互联网企业与传统旅游企业进行资源整合,必须以市场 的实际需求和现实特征为指南,而不能仅从自身的资源优势来考虑盈利模式的构 建。盈利模式的任何“超前”或滞后都会造成网站的产品供给与实际市场需求的 不适应,从而影响到企业的整体效益和网站的进一步发展。而市场以及与之相关 的体制环境也在不断发展,已有的模式仍然需要根据变化了的环境进行调整,才能 最大限度的实现盈利,推动自身发展。对于类似于春秋旅游网的网站而言,网络资 源与传统企业资源的进一步整合无疑将是最为主要的调整与发展方向。通过电子 商务的带动,实现企业的信息化改造,完全打通企业内部部门间以及企业与外部的 信息壁垒,减少信息传递的环节,加快盈利模型中各个环节之间的沟通速度,整合 网上网下的业务,使得传统的旅行社与网站融为一体,打造出完全的信息化旅游企 业。
2014-4-18
发展状况
目前“春秋国旅”在全国各地拥有35家全资子公司,在境外拥有8 家全资子公司,全国联网销售网络成员4000 多家,专业导游900 多 名。“春秋国旅”旗下拥有“春之旅”、“中外宾客同车游”、 “贵族之旅纯玩团”、“自由人”、“爸妈之旅”等高品质旅游产 品,为全国最大规模的民营旅行社、上海市用户满意企业和上海旅 行社业中唯一拥有著名旅游商标的企业,高端旅游产品“贵族之旅” 纯玩团被评选为上海市首批服务类名牌产品。
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优势产品
自由行 国内游 出境游 周边游 邮轮游 特卖线路
(港澳产品
柬埔寨吴哥达)
SWOT分析
市场机会分析
1、经济发展机会 2、政策扶持机会 3、航空业发展机会
市场威胁分析
1、政策限制 2、人才引进方面存在多限制 3、机场数量限制
企业优势分析
1、成本优势 2、良好的品牌优势 3、延伸服务优势
对于携程旅行网的网站而言,在保持其盈利模式中“超前”优势的同时, 也应该针对目前市场结构与基本需求特征而部分地向传统的旅游商务 “回归”。在资源整合上,除了与传统商旅服务公司整合外,也应该探索 合适的方式与旅行社实现业务整合或资产整合;在主营业务上,需要推出 具有竞争力的线路产品,满足观光和度假旅游市场的主流需求。在完善了 保健因素的配置与建设后,其在激励因素上的竞争优势才能够日益突显。 总之,B2C旅游电子商务盈利模式的构建只有与市场发展同步,才能够在 最大限度内发挥模式的优化作用,达到网站的理想盈利。