社工医务社会工作复习过程

第二节 医务社会工作的主要内容
• 三、精神健康社会工作的内容
第二节 医务社会工作的主要内容
• 一、医院社会工作的主要内容
（三）医院社会工作的主要内容 2、从患者的角度看医院社会工作的内容
- 对患者进行心理社会评估和干预 - 提供危机介入 - 疏导患者和家属的情绪 - 帮助患者申请公共援助 - 为绝症患者提供临终关怀 - 悲伤辅导
第二节 医务社会工作的主要内容
• 一、医院社会工作的主要内容
（三）医院社会工作的主要内容 1、从医院角度看医院社会工作的内容
- 调节病人心理，配合医院治疗； - 改善医患关系，减少 医疗纠纷； - 提供病人信息，协助医生诊治；- 安排转院 或者出院事宜；- 外展服务；- 社区医疗照顾；- 对医护人 员进行培训和辅导；- 为医疗教学和研究提供资料和便利 条件； - 为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系
- 同时跨越社会工作和心理卫生两个专业的综合性 专业实践； - 关注环境条件改善的同时，注重服务对象内心的深 入治疗
第二节 医务社会工作的主要内容
• 三、精神健康社会工作的内容
（二）精神健康的定义 1、世界卫生组织 是积极的情绪和情感，包含自信和控制能力的人格特征、 面对困难处境的抗逆力以及处理生活压力的能力。 2、我国 健康状态；自我与他人之间的一种良好的人际关系的维 持。
第一节 医务社会工作概述
• 一、医务社会工作的概念
• （二）医务社会工作的功能 1、诊断和评估
2、咨询和辅导 3、寻求与整合资源 4、倡导工作 5、咨询和协调
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第一节 医务社会工作概述
• 二、医务社会工作的特点
• （一）与医疗卫生系统相融合
链接各方资源：医师、护理人员、药师、社会工作者、 物理治疗师、语言治疗师和营养师等。
第二节 医务社会工作的主要内容
• 一、医院社会工作的主要内容
（一）医院社会工作的定义 实施地点：综合医院、儿童医院、慢性病医院、
专科医院 主题：解决与病人及其家属有关的经济、社会和情 绪方面的困难
第二节 医务社会工作的主要内容
• 一、医院社会工作的主要内容
（二）现代整体医疗模式 1、现代整体医疗模式的定义
• 一、医院社会工作的主要内容
（三）医院社会工作的主要内容 3、从医患关系的角度看医院社会工作的内容
- 以调解者的身份处理医患关系 - 搭建医生与患者之间的沟通桥梁
促进医患信息交流；保证医患沟通渠道畅通；创造医患 沟通的良好环境；形成文明有好的医患沟通交流方式
第二节 医务社会工作的主要内容
• 二、公共卫生社会工作的内容
• （二）以服务对象的健康为主导
健康不仅是身体无病，还是生理、心理和社会整体的良 好状态
第一节 医务社会工作概述
• 二、医务社会工作的特点
• （三）“以病人为中心”的理念
由“以疾病为中心”转向“以病人为中心”
• （四）服务规范的专业化
多方面规范服务：检查、观察、诊断、治疗、护理、心 理、生活、文化、经济等。
（三）公共卫生社会工作的主要内容 1、卫生保健宣传
2、公共卫生教育训练计划的制订与实施（卫生系统本身、社 会公众） 3、社区卫生服务的开展 4、个人与家庭问题的咨询帮助 5、预防传染病流行，促进社会健康有序发展
第二节 医务社会工作的主要内容
• 三、精神健康社会工作的内容
（一）精神健康社会工作的定义
社工医务社会工作
第一节 医务社会工作概述
• 一、医务社会工作的概念 • 二、医务社会工作的特点 • 三、健康与疾病的概念
第一节 医务社会工作概述
• 一、医务社会工作的概念
• （一）医务社会工作的定义 广义上：协助病人解决疾病的社会、心理问题
+疾病预防和保护公众健康 狭义上：医疗保健机构中的社会工作服务
（一）公共卫生社会工作的定义
- 与各级卫生行政部门和公共卫生设施相关的社会 工作的实施。 - 目的：卫生、教育、福利三者合为一体
第二节 医务社会工作的主要内容
• 二、公共卫生社会工作的内容
（二）公共卫生服务体系
1、公共卫生的定义
公共卫生是指组织社会共同努力，改善环境卫生条件， 预防控制传染病和其他疾病的流行，培养良好的卫生习惯 和文明的生活方式，并且提供相关的医疗服务，达到预防 疾病、促进人民身体健康的目的。
第二节 医务社会工作的主要内容
• 二、公共卫生社会工作的内容
（二）公共卫生服务体系
2、公共卫生服务体系
- 公共卫生服务网络：疾病预防控制、健康教育、妇幼 保健、精神卫生、应急救治、采供血、卫生监督和计划生 育等
- 医疗服务体系：以基层医疗卫生服务网络为基础
第二节 医务社会工作的主要内容
• 二、公共卫生社会工作的内容
第一节 医务社会工作概述
• 三、健康与疾病的概念
• （一）健康的概念
1、健康的定义 - 躯体（生理）健康 - 心理健康 - 社会适应能力 2、综合健康医学模式对健康的认识 影响人类健康的因素：生物遗传因素；生活方式；医疗服务；环境因 素
第一节 医务社会工作概述
• 三、健康与疾病的概念
• （二）疾病的概念
- 以生物-心理-社会医学模式为指导 - 坚持以人为本、以病人为中心 - 把人视为一个有机整体 - 协调一致的服务团队 - 从“疾病”到“病人”，从“病人”到全体社会人群 - 实现防病治病、维护健康、提高生命质量、延长寿命，减少死亡
第二节 医务社会工作的主要内容
• 一、医院社会工作的主要内容
（二）现代整体医疗模式 2、现代整体医疗模式的服务理念
1、疾病的定义 疾病是机体在外界致病因素和体内某些因素的作用下，自我调 解紊乱而发生的生命活动障碍过程。 2、对相关疾病问题的认识 - 疾病的医学感知性； - 疾病的自我感知性； - 疾病的社会感 知性
第二节 医务社会工作的主要内容
• 一、医院社会工作的主要内容 • 二、公共卫生社会工作过的主要内容 • 三、精神健康社会工作的主要内容
- 服务范围扩展：医院内到医院外、范围覆盖至城镇、农村、街道、 工厂和家庭 - 服务对象增加：以人为本—健康和亚健康的人群都是服务对象 - 服务对象综合：医疗、预防、康复、保健、心理与康复 - 服务手段多样：现代、传统、融合医疗 - 服务层次多样：依据不同的经济状况和需求
第二节 医务社会工作的主要内容