租车APP功能分析

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一、注册及用户信息完善、及认证体系

1、注册

a)手机和短信验证码

b)设定密码

2、完善

a)上传身份证正面照片

b)上传驾驶证照片

c)出租人需上传车辆相关信息

3、服务器端认证提醒给客服及相关人员

二、车型选择

筛选:

a)价格(区间、自定义区间)

b)距离

c)排序(最高评价、离我最近、价格最低、接受率高、最新发布)

d)评价(2、3、4星)

e)变速箱类型(所有、自动挡、手动挡)

f)租期(所有、30以上、30以下)

三、车辆信息

a)租金(天、小时、周)

b)图片、车型、距离、牌照所在地信息

c)交车地点

d)可租时间

e)车辆详细信息

f)车主信息(订单接受率,平均响应时间)

g)车辆描述

h)取车须知

i)评价列表和星级

四、用车流程

a)需认证用户

b)选择心仪车辆

c)选择用车时间

d)支付租车押金

e)等待车主确认(需客服跟踪)

f)确认完毕后,支付违章押金

g)交接车辆

五、出租流程

a)需认证用户

b)发布车辆信息及可租时间、交车地点等

c)等待客服审核

d)审核后等待租客租车

e)租车提醒(客服跟踪)

f)接受/拒绝租车信息

g)交接车辆

六、结算流程

a)全部网上结算

b)订单结束状态由租客和出租客共同确认(客服跟踪)

c)订单结束后24小时对订单进行结算

d)订单结算后租金打入APP个人账户

e)提现申请

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