合同打印问题的解决方法

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合同或退费单据无法打印,或打印出的字有重叠现象?

答:应该是没有正确安装合同打印的插件导致的,正确的安装步骤如下所示:

①确认系统已经安装插件的情况:到“控制面板-添加删除程序”中找到有类似“java……”字样的,有几个删除几个,全部删除光。

按下图所示的程序,把相应的程序卸载掉。

②从业务系统的“合同管理-合同查询”界面里下载打印插件。

③安装下载打印插件程序,采用默认安装即可。

④找到从管理员处接收的绿色版谷歌压缩包文件,解压使用绿色版的谷歌浏览器。

解压后,到解压生成的目录(文件夹)中找到如下图红框所示的文件,双击该图标即可运行谷歌浏览器了。为了方便日后使用,可以鼠标右键点击并拖动此图标到桌面后松开右键,选择“建立此程序快捷方式”,由此可在桌面生成打开谷歌浏览器的快捷图标。

⑤打开谷歌浏览器,重新进入系统,打开“合同管理-合同查询”,点击合同号一列,或“打印预览”按钮,这时右上角可能会出现窗口拦截提示。按下图操作,需要解除拦截。

然后再重新点击合同号或打印预览按钮,会弹出如下图所示窗口。

请点击“在该网站上始终运行”的按钮。如果出现的窗口与下图不一致,请参照再下一张图片的处理方式。

切记,千万不要点“更新插件”的按钮,而是点击“运行一次”的按钮。例如出现如下图所示的界面时,请点击“运行一次”。

然后请稍等一会,可能几秒至30秒不等时间内,会弹出如下所示窗口。在“始终信任……”的前面打上对勾。然后点“运行”按钮即可。如果半分钟仍不出现下图,可以忽略此步了。

⑥点“打印”后,右下角会出现这个图标,按如下操作,更改一下原默认的更新设置。

再像如下的方式设置一下。让系统不再自动检查更新插件的内容。至此应该可以正常使用了。

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