社工年度工作计划.doc

社工年度作业方案
社工，是指社会作业，是由英文 Social Work 翻译过来的，它指的是非盈利的、服务于他人和社会的专业化、作业化的活动。

在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。

下面咱们来看一下社工的年度作业方案吧。

社工年度作业方案范文一：
20xx年是我中心树立的第二年，趁着社会作业大展开的春风，安排将持续秉承"扎根社区，服务社群，助人自助"的主旨，在各方的大力支撑下，以持续建造好一个凝集爱心，服务社群的专业社工安排为方针，尽力打造扬帆社工服务品牌，扎根xx，服务xx。

20xx年度中心作业方案如下：
一、坚持一个中心：以专业服务为己任
xx社作业业现在正处于起步阶段，作为xx第一家专业社工安排，咱们有义务为社作业业的展开尽一份力。

虽然在曩昔的一年中，咱们经过展开青少年、白叟服务，让服务走进社区、走进居民家庭，不断推动社工义工的服务方式，可是居民对社会作业的认知程度仍不高，各级部分对社会作业专业服务的内容、办法和含义还短少知道。

往后的中心作业，咱们将以加强xx甚至xx社工人才部队建造，展开社会作业为己任，持续据守社会作业的专业理念，依照社会作业服务程序，运用社会作业的专业技巧，解放思想，克服困难，斗胆探究，在社会作业常识的练习、宣扬，仍是社工岗位的开发、社工专业服务的介入方面，进行活跃的测验，探究本乡化的服务方式，堆集可推行的经历。

二、做好两项作业：本身建造和社工宣扬
（一）本身建造
20xx年，咱们将持续完善中心在办理方面和服务方面的建造。

办理方面，持续树立健全与严格执行规章制度，树立中心的品牌认识，打造中心的品牌文明。

服务方面，加强项目标准，树立愈加丰厚的资源库，一起加强与广州等高校社会作业系的联络，开掘优异的社工人才，并加强粤港台社工督导的沟通，打造专业的品牌团队。

别的，加强职工的练习，进步职工的项目办理水平和服务技巧，进步服务质量。

（二）社工宣扬
社会作业作为中国大陆新式的一个作业，并不为广大大众所彻底认知与接收，为了更好地展开服务，关于社工的宣扬也是现阶段的一项重要作业。

中心将经过深化社区宣扬、报刊、网络等途径进行社工常识宣扬。

1、深化社区：中心将在节假日不定时到社区举办活动，让居民在参加活动中对社工有深化的知道。

曩昔的一年中心在南桂、桂园社区的成功充沛表明晰这一途径的可行性，本年咱们将加大力度，扩展范围宣扬。

2、媒体：争夺与《xx日报》、《珠江时报》《xx电视台》等xx本地媒体协作，发布中心的活动通讯、宣扬社工文明，让居民在日常活动中对社工有进一步的知道。

3、网站：在新浪等网络媒体上开通了博客、微博，定时、及时更新中心的活动、项目展开状况。

并争夺在本年内完结中心网站的建造。

4、宣扬专刊：经过活动宣扬单张、项目通讯、月刊、年报等各类
宣扬手册，及时传递服务信息，加强中心服务动态介绍。

三、打造三大品牌项目：为老服务、青少年服务和社工人才建造
（一）以养老安排为载体展开为老服务
老龄化社会呼喊专业服务的介入，养老安排的白叟需求社工的慰籍。

经过对xx白叟服务的现状评价，整合中心的现有资源，中心在xx市、xx区民政局的教导下，将为老服务定位为以养老安排为载体，深化展开晚年社会作业服务。

一是展开桂城长者颐乐中心社工人才部队建造试点项目。

在取得桂城关爱基金的赞助下，中心将在桂城长者颐乐中心展开专业服务。

包含树立社工部，开设社工岗位、树立社工服务的各项规章制度，打造院内社工文明，展开职工专业团队建造、展开长者专业服务等。

经过整合院表里的自愿者、场地设施、设备等资源等，为长者供给足够的资源服务；帮忙长者树立自助协作安排，满意长者的需求，进步长者的日子质素。

二是展开西樵福利中心的社工督导和练习。

在西樵镇政府的支撑下，采纳了政府派驻社工，安排派驻督导的1 1协作方式，整合港台的社工专业资源，为西樵福利中心的职工供给体系专业的练习。

派驻专业督导定时为西樵福利中心社工供给专业教导，为西樵福利中心树立社工岗位、拟定规章制度、打造院内文明、培养专业团队、展开专业服务供给及时有用的专业支撑。

三是拓宽其他的养老安排服务。

持续与xx其他的养老安排加强沟通，讨论服务方式，寻求可协作的途径，树立扬帆为老服务的专业品牌。

（二）以校园为阵地展开青少年服务
在曩昔的一年中，咱们展开的430动力快车、阳光同伴勉励营项目经历共享，对中心展开青少年的服务区域有了重要的知道。

校园是青少年学习日子的重要场所，对孩子的学习、心情、智力、品格都有重要的影响。

校园也是联络家庭和社区的枢纽，为专业服务的介入供给了空间和条件。

因而，本年中心的青少年服务采纳驻校社工的方式，开端一个新的服务方式的探究。

策划"阳光动力"助学与滋长方案，争夺关爱基金的支撑，在桂城的两所中学（一所乡村、一所城市）开端试点。

一方面研讨乡村、城市校园的教育教育方式、青少年行为特征等，凭借专业办法为青少年供给学习、日子、心情等方面展开专业性教导作业，探究不同的驻校社工服务的介入方式；另一方面讨论社工与教师、家长的沟通协作方式，总结社会作业的介入途径。

一起，经过社会作业专业服务，帮忙有需求青少年得到及时的服务，推行"爱己及人，助人乐己"关爱精力，培养生机健康新一代。

经过驻校社工服务，进一步推行校园社会作业，关怀青少年的全方位展开，施行培养青少年的"全人方案"，帮忙青少年学生能够正视日子现状，开掘本身潜能，培养杰出的人际交往才能，促进其全面健康生长，并能在活动中成为桂城义工中的一分子，参加"爱家、爱桂城"的举动。

（三）以练习为办法加强社工人才部队建造
加速本乡社工人才建造，进一步推动社会作业的本乡化是中心本年的另一重要作业。

一是经过社会作业作业水平考试考前教导，帮忙应考人员把握考试纲要规则内容，加强对教材的了解，进步应试才能，进步经过率，加速人员转型；二是经过专题练习，进一步遍及社工常识，进步作业
效能，推行社会作业服务理念和技巧；三是经过事务调查、沟通，实务练习，拓宽本乡服务人员的专业服务办法，加速社会作业专业人才部队的建造。

四、做好四项作业：预估策划-项目施行-评价反思-总结研讨
要进步专业水平，确保专业服务质量，有必要要做好四项作业：
（一）预估策划：加强对服务人群和区域的调查研讨，凭借访谈提纲、问卷等东西，经过社区看望、焦点访谈等方式，深化一线了解服务目标的需求。

拟定各类服务人群的访谈提纲和问卷，完善调查研讨的办法和办法，加强项目策划的练习和教导，持续策划出契合市民需求、政府需求的专业服务项目。

（二）项目施行：在现有的服务项目中，将进一步标准服务的流程，树立服务的标准，标准各类文书档案，构成一套制度化、标准化的可仿制的经历方式。

依照项目书的内容和进程，坚持专业服务的准则，有序展开各项专业服务，确保项目进展和服务质量。

（三）评价反思：依据项目要求，做好20xx年度关爱基金赞助的三个项目、西樵山复退武士医院社工人才部队建造试点项目结项作业。

做好项目的自评、项目服务的文书、图片、音像资料收拾、分档保存作业，各项规章制度和财政审计陈述等，做到办理标准、资料完好、奉告清楚，确保项目评价顺畅经过。

一起，要加强项目服务的反思，及时补偿缺少，堆集经历。

（四）总结研讨：要充沛使用中心的专家团队，加强对项目服务的方式研讨，不断总结本乡化服务的经历，推行本乡社会作业专业服务方式。

本年，要在各级刊物上宣布专业的研讨性文章，并总结介入服务事例，在适宜的机遇结集出书，进一步宣扬社工专业服务。

新的一年，中心将依照社工服务的专业要求持续完善各项作业流程和标准，加速中心团队建造，尽力做好已展开项目作业。

在机遇适宜的状况下，将在新的范畴、新的项目上进行拓宽，为一起打造社作业业的春天而尽力！
社工年度作业方案范文二：
一、本年作业状况
本年以来，社工中心在镇委镇政府的高度重视下，各有关部分（单位）及各村（社区）的彼此配合和教导下，社会各界的关怀、支撑和参加下，中心坚持“服务身边人、感动身边人”的主题，结壮作业，斗胆立异，以扩展社会影响力为关键，深化推行社工服务，着力打造具有xx特色的社会办理品牌服务项目。

现将一年作业状况总结如下：
（一）创始社区居家养老服务新方式
针对xx镇部分白叟存在日子寓居环境较差、自我照顾才能较弱、短少社会支撑网络等状况，为处理白叟的日子及心思问题，社工中心立异规划了社区居家养老项目，首要由香市公益协作会统筹规划，经过供给免费养分餐、居家服务、义工服务、医疗服务和精力安慰等方面的服务，藉此探究合适本乡化的社区照顾服务方式。

1、处理白叟吃饭难问题—展开白叟免费送餐项目
完善白叟送餐项目，在上一年送餐服务的根底上，不断扩展白叟送餐服务范围，添加白叟送餐服务人数，为白叟送餐安排爱心募捐活动，本
年以来，成绩杰出，为白叟送餐0xx余份，为白叟征集爱心物资近20万，为全镇45名孤寡茕居白叟供给免费午饭，辅之以慰劳看望、家居清洁、心思咨询等服务，遭到各级领导的必定，得到社会各界的认可，满意了服务目标的需求。

2、进步白叟日子环境水平—推动居家改进项目
在展开白叟送餐服务过程中，社工发现寓居在村里的孤寡白叟，因为房子日久失修，呈现瓦房漏水、窗门松脱、天花脱落、电线漏电、青苔满地等状况，对白叟的安全形成潜在的要挟。

一起，白叟因为举动不便，家居卫生堪忧，影响白叟的幸福日子。

但白叟因为经济问题而无法付出高额的修理费用，期望社会能够帮忙进行检查及修理，以削减家居意外的产生。

本年以来，xx社工为孤寡白叟展开居家改进方案，发动了社会爱心人士捐助近2万元爱心物资，安排500余名义工，为50余名茕居白叟供给装置饮水设备、家具修理、居家清洁、房顶立异等服务，让白叟住得更定心、适意。

3、承受政府职能搬运—试点居家养老项目
从20xx年8月开端，在上底村试点展开居家养老服务，项目以家庭为中心，面向上底村高龄茕居白叟展开服务。

项现在期，社工对上底村30余名80岁以上的茕居白叟进行入户看望及需求评价，并撰写了一份居家养老调研陈述，依据调研陈述，规划了居家养老作业方案。

现在承受服务的白叟有29名（享用无偿服务的2名，享用低偿服务的27名），安排助工为白叟服务近800余次，首要为白叟供给精力安慰、日子照顾、家政作业等的专业化服务。

一起为处理部分白叟因举动不便无法外出的困难，
社工征集善款为项目添加一辆轮椅，并每月安排康娱活动，定时安排发型师展开上门义剪。

经过在上底村进行居家养老服务试点，待经历成熟后，将扩展到更多的村（社区），推动居家白叟服务的展开。

（二）推动困难大众帮扶作业
依据社工对本镇低保困难大众造访，发现他们首要存在赋闲、疾病、残疾、教育等方面的问题，为有用帮扶本镇困难大众，社工经过链接社会资源，为其供给专业服务，安慰心思心情，推动作业执行。

一起展开紧迫协助方案，为因疾病、灾祸等状况供给紧迫协助，缓解大众困难。

1、以渠道为中心，强化帮扶效果。

为有用供给专业服务，中心要点推出低保帮扶渠道项目，环绕帮扶渠道建造，着力发挥渠道效果。

一是推动低保子女助学服务。

经过生长陪同服务及教育赞助，为低保家庭子女供给心思健康生长服务，由此社工安排44名大学生和22名小学生展开结对帮扶，处理他们的学习问题；并在高考完毕后，联合南方都市报、xx日报、xx阳光网等媒体为低保大学生筹集了近11万教育资金，处理了他们的膏火问题。

二是展开低保医疗救助服务。

经过和xx医院、同济光华医院协作，安排医院为全镇低保困难大众服务，为全镇低保家庭树立医疗服务档案，并供给了费用减免（本年共有20余名低保大众前往医院医治，减免费用达15万元）、上门诊治、主题义诊、陪诊陪护、健康讲座等服务，实时把握他们的身体健康状况，供给及时的医疗救助。

三是探究帮扶作业服务。

环绕“以工换赞助”的主题，安排低保家庭大学生勤工俭学，活跃参加社会实践，并召唤大学日子跃参加公益服务，反哺社会。

一起联合人力资源分局等部分安排有劳动才能的低保困难大众经过技术练习和作业
推介，成功完成再作业。

2、提供紧急援助，缓解经济困难。

社工中心运用社会企业的模式，以“政府+公益组织+企业+大众”的形式，开创公益项目商业化创新，倡导人人公益及爱心消费，并有紧急需求的家庭或个人提供短期的过渡性援助，开创贴心市民大众、透明公开的本土援助项目。

在今年以来，为5人发放紧急临时救助金，并在10月联合志愿者协会为身患癌症的凫山小学钟老师组织爱心义卖和宣传，共募捐了近3万元爱心资金。

（三）深化专业作业服务内在
1、社会安排孵化基地。

作为xx市首个镇级社会安排孵化基地，项目施行至今，孵化基地共为当选项目供给才能建造练习10场，旨在进步入驻安排专业常识和服务水平。

当选公益项目共为社区居民展开社区活动80多场，获益人数达3000多人，一起成功孵化注册2个社会安排，在孵化基地的辐射影响下，加速了公益安排项目化及安排化进程，全镇社会安排数量添加了22个，增长率达23%。

社会安排已成为参加社区办理、服务大众需求、化解社会矛盾的不容忽视的力气。

2、“芳华飞扬”儿童青少年项目。

项目以社工中心、良边村、泉塘社区的五点书院为依托，以“双工联动”为根底，既重视儿童青少年的学习，更重视他们的生长。

安排义教大学生为五点书院的儿童青少年供给课业教导；社工则经过个案作业、小组作业，社区活动和调查研讨等社会作业专业办法，合理规划和供给切合社区儿童青少年生长需求的服务，然后有用地促进儿童青少年的全面展开。

截止现在，共展开活动46个，教导个案10个，展开小组11个，安排自愿服务人次751人次，服务时数1177
小时。

3、安居小区服务。

红荔安居小区是xx镇泉塘社区辖区内的一个未来务工人员会集寓居地，有约300户新莞人家庭寓居于此。

为推动莞人交融试点作业展开，社工中心联合爱心企业和义教团队在此展开为期一年的安居小区服务项目，环绕安居小区改进居家环境、展开课业教导、增进亲子联系、推动自治办理等主题展开服务。

到现在，共展开活动24个，小组3个，安排义工350人次，服务人次达20xx余次。

二、存在的问题及缺少
（一）“社会协同、大众参加”的完成程度较低。

现在我镇的社会办理仍以政府为主导，大多数民众参加社会办理的认识单薄，也缺少有用的途径，一起社会作业宣扬作业有待加强，在全镇的影响力缺少，大众对社工中心的认知度不行，参加社会公益服务不多。

（二）社工人才部队专业化、作业化程度不高。

我镇购买的社会作业者不少是刚结业的大学生和从其他作业转做社工的人员，关于理论常识和学习才能都存在必定的距离，缺少必要的社会作业实务经历和作业技巧，因而展开一线作业时，难免会感到无能为力。

（三）社工流动性大，服务成效不安稳。

我镇以岗位服务的方式购买社工，社工分属4家不同的安排，多头办理和内部机制等导致社工功率不高，一起因为社工全体流动性比较大，本年有6名社工换岗或离任，形成服务联接缺少，服务成效不安稳。

三、下一年作业方案及主张
接下来，社工中心将依照镇委镇政府一致布置，加强社会建造，立
异社会办理的要求，杰出“服务身边人、感动身边人”的服务主题，刻画服务品牌，进步社会影响力，现作业方案如下：
（一）完善宣扬载体，扩展社会合力
要使用中心现有资源，环绕社工中心全体宣扬，有方案地将中心宣扬片（蒲公英）、宣扬册、中心展板、xx公益举动网、微信大众渠道等结合起来，选用造访、招待、外展等办法向上级领导、社会大众展开多渠道、多途径的广泛宣扬，推行中心现有服务和项目，调集社会力气参加公益服务，扩展社工中心的知名度。

一起为更好的调集社会资源，整合社会力气参加公益服务，社工中心要强化与外界之间的联系，要环绕品牌项目和专业范畴展开，经过定时安排见面会、沟通会，奉告爱心资金的使用状况，进步服务公信力，活跃扩展对外沟通与协作，添加对本地商会、企业、村（社区）、社会安排等单位的宣扬，安排专门项目推介会，如白叟送餐、帮扶助学等，宣扬公益服务，招引更多的社会力气参加。

（二）强化事务练习，建造人才部队
为有用进步中心服务成效，强化人才部队，中心将有方案以“两步走”的方式对社工进行技术进步和理论强化。

一是内部进步，中心经过定时安排资深社工或许专业技术教师对新进社工进行事务才能及理论常识
练习，以进步社工的实务才能，一起强化和香港中文大学、中山大学、xx 理工学院等高校之间的协作联系，约请其专家学者定时来中心沟通，教导社工的生长。

二是外部生长，安排一线社工赴香港、台湾、深圳、广州等社会作业展开先进区域轮训，经过外部沟通，让社工汲取先进区域作业经历，学习作业理念及服务方式，并推动服务应用于本地，一起让社工活跃
自我增能，鼓舞社工进行自我进步，攻读高学位，学习新技术，以促进自我生长。

（三）凝集团队合力，扶持本乡社工
为坚持专业服务的持续性和安稳性，进步社会作业在大众的影响力，坚持社工人才部队的安稳，中心方案从两方面着手，一是展开团队建造，每月安排社工展开团队建造活动，以协作、帮忙为主题，增强社工对中心的归属感，坚持社工部队的凝集力；二是扶持本乡社工生长，以本乡社工和本乡社工安排展开为方向，培养更多的本地人，鼓舞其参加社会作业作业资格考试，展开成为社工后备人才，一起扶持本乡社工安排的生长，不断以项目或岗位的方式在本乡安排培养社工人才，确保部队的安稳。

（四）深化社区服务，满意大众需求
为推动社会作业扎根社区，中心方案环绕社区展开服务项目，依据各村（社区）实践，在现有服务根底上，深化社区作业。

一是扩展社工驻点服务，将社工派驻到各村（社区）驻点，经过驻村服务，了解乡民的服务需求，处理他们的问题，供给量力而行的帮忙，其间以五点书院扩点、低保帮扶进村、白叟送餐服务为主；二是增进社区造访服务，社工要实时把握大众的状况，要推动社区造访作业，听取大众的定见，收拾大众主张，并将其及时反馈给相关部分，一起要深化开掘大众的服务需求，满意他们的个性化要求，以个案、小组、活动等专业服务进步大众幸福感、归属感。

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