标准化学习心得
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“标准化建设”企业提升管理水平的有效手段
企业标准化是为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和共同重复使用规则的活动,通俗的说就是建立秩序、维持秩序、保持企业良好发展。
电力企业从企业升级、达标、创一流、贯标、精益化生产、信息化建设一系列标准化建设历程,由于各种方法运用不彻底,相互配合使用不当,标准化建设举步维艰。集中反映在对标准化作用认识模糊,忽视标准化的基础作用;员工在开展标准化建设活动中主观能动性不强,把标准化建设工作当做负担;管理者未能将对标准化纳入考核工作,使标准化流于形式。
作为管理者,我们应清醒的认识到,标准化建设实际是降低管理成本,协调部门管理,优化组织结构、深化基础管理、提高企业双效的根本需要。通过有效的标准化建设,能够解决基础管理存在问题。能够将目标管理向目标与过程控制管理相结合;将管理手段由主管随意的人治方向向法制方向转变;将职能化管理向流程化管理方式转变。
标准化主要包括建立和实施企业标准化体系,制定,发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。标准化实施步骤基本按领导决策学习动员—成立组织建立网络—编制计划启动工作—完成工作运行实施—评价确认持续改进的PDCA循环过程开展。在企业标准和贯彻实施各级标准的过程中,将标准化领域需要协调统一的技术事项、管理事项、工作事项的标标准,体现在技术标准、管理标准、工作标准中,
简称“三大标准”。标准化强调的是流程管理,载体是管理标准,其明确的职责必须反映在工作标准中,工作标准是参考依据。技术标准主要管物、管理标准主要管事,要求干什么工作都要有依据,明确怎么干,如何干。工作标准主要管人,突出达到效果,要有考核,达到持续改进。
标准化活动有助于解决企业存在问题和潜在问题,但必须是企业管理者推动,并且得到全体员工的高度认同和参与。标准化工作关键在于转变观念,确实要“人治”还是“法治”、“真干”还是“假干”的问题。开展企业标准化建设,是当前解决企业自身问题的需要,同时也是一种趋势,是我们提升管理水平,建设一流企业的必有之路。