LTE掉话分析

放原因为切换失败时，统计L.ERAB.AbnormRel.HOFailure指标。相应指标根据具体业 务数目按上述原因分别进行累加。并且在MME回复UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息时，该指标不会
被重复记录
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
注：
eRAB Release流程是需要释放一条或多条eRAB连接，在流程完成之后至少还剩余1条默认承载继续保持着； UE Context Release流程是需要释放所有连接，在完成该流程之后，不再存在任何承载（连默认承载都需要释放） HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 10
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 6
终端侧掉话公式定义（2/3）
• 华为Genex PA软件定义
一、终端没有收到MME发送的“DEACTIVATE EPS BEARER CONTEXT REQUEST”的 NAS消息，终端也没有向网络侧主动发出“DETACH REQUEST”的NAS消息，但收到了 eNodeB下发的RRCConnectionReconfiguration消息，且其中有信元“drbToReleaseList”，则生成一次ERABAbnormalRel事件。记录ReleaseList下的epsBearerIdentity个数。如果ERAB num减完eps-BearerIdentity个数以后是0，则状态迁移 到RRC_Idle，否则状态不迁移。 二、或者终端在没有收到MME发送的“DEACTIVATE EPS BEARER CONTEXT
由于成功进行移动性活动的原因值，则判定为正常释放
•
触发异常释放的Leabharlann 制 空口RRC/NAS AM模式信令交互失败； 空口重同步失败； 空口RLC 达到最大重传次数；（包括上行/下行，SRB/DRB）


eNB/MME侧资源拥塞；
传输故障； eNB/MME内部异常；
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
完整的呼叫流程
如果是eNB发起的释放流程，则在S1口包含3条释放信令（如左下图绿色区域内所示），按照先后顺 序分别为：UE_Context_Rel_Req UE_Context_Rel_Cmd UE_Context_Rel_Cmp 如果是MME发起的释放流程，则在S1口包含2条释放信令（如右下图绿色区域内所示），按照先后顺 序分别为：UE_Context_Rel_Cmd UE_Context_Rel_Cmp
REQUEST”的NAS消息，终端也没有向网络侧主动发出“DETACH REQUEST”的NAS消
息，却收到了eNodeB下发的RRCConnection release消息并且前4s如果有RLC层速率传 输(上下行都需要考虑进来的，任何一个方向只要有数传即满足条件)，生成一次 ERABAbnormalRel，状态迁移到RRC_idle。
当eNodeB收到来自MME的E-RAB RELEASE COMMAND/
UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息时，且释放原因 不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“cs fallback triggered”，“Inter-RAT redirection”，“Successful Handover”则统计L.E-RAB.AbnormRel.MME指标。
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 13
网络侧异常释放原因Counter（ 4/4 ）
• 非核心网问题导致的异常释放
如图4中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，会释放UE的所 有E-RAB。当释放原因为无线层错误时，统计L.ERAB.AbnormRel.Radio指标；当释放原因为传输层错误 时，统计L.E-RAB.AbnormRel.TNL指标；当释放原因为 网络拥塞时，统计L.E-RAB.AbnormRel.Cong指标，本 指标统计包括因抢占和资源拥塞导致的异常释放；当释
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 7
终端侧掉话公式定义（3/3）
三、或者终端之前已经建立了eRAB，但是在收到RRC释放信令之前，因为异常 RRC State进入Idle，生成一次ERABAbnormalRel，释放次数增加所有建立的 eRAB个数。 四、在终端没有收到RRC Connection Reconfiguration，DEACTIVATE EPS BEARER CONTEXT REQUEST， RRCConnection release消息，也没有发送 DETACH REQUEST，RRC State 未发生转换时，终端发起RRC请求时将判断一 个ERAB异常释放事件。 五、遇到RRCReestablishFail事件时同时输出ERAB异常释放事件，打点时间与 RRCReestablishFail相同。

L.E-RAB.AbnormRel：小区异常释放用户E-RAB的总次数
L.E-RAB.NormRel：小区正常释放用户E-RAB的总次数
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 9
网络侧异常释放Counter 打点
• 如图1中A点所示，当eNodeB发出E-RAB RELEASE INDICATION消息，且释放原因不为“Normal Release”，“User Inactivity”，“CS fallback triggered”，“Inter-RAT redirection”时统计该指标。如 果E-RAB RELEASE INDICATION信令中要求同时释放多个E-RAB，则相应的指标统计多次； • 如图2中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，会释放UE 的所有E-RAB。当释放原因不为“Normal Release”，“User Inactivity”，“CS fallback triggered”， “Inter-RAT redirection”时，相应的指标累加统计。
Page 14
目录
• 掉话率公式定义 • 掉话问题的常见表现
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
掉话问题的表现-从路测看到的掉话现象
通常路测时，用华为UE加PROBE软件，或者其它商用终端加相应的终端信令跟踪
软件，以及路测计算机安装的流量监控软件，能看到如下信息： 在吞吐率监测窗口内，流量突然掉底或为0； 在L3信令监测窗口内，非切换完成or重建场景，但UE开始接收系统消息； 在事件检测窗口内，出现eRABAbnormalRel事件；
网络侧异常释放原因Counter（1/4）
• 针对eRAB异常释放原因值的统计目前共有5个


L.E-RAB.AbnormRel.Radio（无线层问题导致的E-RAB异常释放次数）
L.E-RAB.AbnormRel.TNL（传输层问题导致的E-RAB异常释放次数） L.E-RAB.AbnormRel.Cong（网络拥塞导致的E-RAB异常释放次数） L.E-RAB.AbnormRel.HOFailure （切换流程失败导致E-RAB异常释放次数） L.E-RAB.AbnormRel.MME（核心网问题导致E-RAB异常释放次数）
• 更详细的定位思路讲解和案例请参见附件“LTE掉话问题定位和优化
指导书”
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 2
目录
• 掉话率公式定义 • 掉话问题的常见表现
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 11
网络侧异常释放原因Counter（2/4）
• 核心网问题导致的异常释放
如右图1/图2中A点所示，为MME主动发起E-RAB/UE
CONTEXT释放流程（eNodeB没有发送E-RAB RELEASE Req/UE_Context_Rel_Req消息而直接收到MME下发的ERAB RELEASE COMMAND / UE_Context_Rel_Cmd）；
注：
L.E-RAB.AbnormRel >= L.E-RAB.AbnormRel.Radio+ L.E-RAB.AbnormRel.TNL+ L.ERAB.AbnormRel.Cong+ L.E-RAB.AbnormRel.HOFailure L.E-RAB.AbnormRel.MME指标并不统计在L.E-RAB.AbnormRel指标内，即核心网主动释放在 eRAN2.1SPC400版本及之后版本不计为掉话 5个异常掉话原因是并列的，互不包含；
注：某些局点因为局方验收条件不同，会将UE发起的重建都会统计为掉话
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 8
网络侧掉话公式定义
• 网络侧
Call Drop Rate = L.E-RAB.AbnormRel/（ L.E-RAB.NormRel + L.ERAB.AbnormRel ）*100%
eNB主动发 起的正常释 放流程
由于UE NAS层 触发的核心网主 动发起的释放
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 4
触发掉话的机制
• 协议对于正常释放的定义
当eRAB或UE上下文释放原因值为 “Normal Release” 、“User inactivity” 或者是
注： L.E-RAB.AbnormRel.MME指标并不统计在L.ERAB.AbnormRel指标内，即核心网主动释放在 eRAN2.1SPC400版本之后不计为掉话
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 12
网络侧异常释放原因Counter（ 3/4 ）
Huawei Confidential
Page 5
终端侧掉话公式定义（1/3）
• 终端侧
Call Drop Rate = eRAB AbnormRel/ eRAB Setup Success *100%

eRAB AbnormRel：eRAB异常释放事件次数 eRAB Setup Success：eRAB建立成功事件次数
• 非核心网问题导致的异常释放
如图3中A点所示，当eNodeB向MME发送E-RAB RELEASE INDICATION消息，当释放原因为无线层错 误时，统计L.E-RAB.AbnormRel.Radio指标；当释放 原因为传输层错误时，统计L.E-RAB.AbnormRel.TNL 指标；当释放原因为网络拥塞时，统计L.ERAB.AbnormRel.Cong指标。如果E-RAB RELEASE INDICATION消息中要求同时释放多个E-RAB，则相应 指标根据具体业务数目按上述原因分别进行累加；
Security Level:
LTE掉话分析

HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
摘要
• 本胶片从网络KPI公式定义出发，借助于话统Counter打点机制的介绍， 从流程上对掉话率及影响KPI指标的因素进行了进一步的说明；并给 出了常见的定位思路及方法，阐述了一线对掉话问题处理的规定动作， 在完成规定动作之后仍不能进行问题定位时，需要提交的交付件；