海尔社会化媒体方案-微博微信
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2013年8月，微博在PC端与APP端的月度浏览时长分别占比为60%与40%；SNS在PC端与App端的月 度浏览时长占比分别为88%与12%。艾瑞咨询分析认为，微博的信息流形式能更好地与移动终端结合， 更加适合用户在碎片化的时间浏览，而微博的媒体属性也满足了用户随时随地获取资讯的需求。
注释：SNS包括QQ空间。淘江湖、百度空间、人人网、开心网、豆瓣等SNS服务与网站。 数据来源：2013艾瑞咨询集团季度数据发布-社区交友
• 海博士结合城市环境问题，提出产品智慧生活解决方案 • 海博士带你体验馆海尔生活馆
品牌面 - DEMO
#心·鲜智慧风暴#
发布时间：周一、三、五 PM 14:00
• 尔教授与粉丝沟通智慧心得（品牌互动） • 尔教泄密考试提纲（活动预告）
生活面 - DEMO
#心·鲜生活导师#
发布时间：周一、二、三、四、五 PM 16:00
微信在社交 App 月度浏览时长中占据绝对优势
2013年8月，微信的用户月度浏览时长达到7.5亿小时，同比增长约500%，在社区交友类 App中位列第一。新浪微博紧随其后，月度浏览时长为1.7亿小时。微信朋友圈活跃度不断提 升，提高了微信的粘性，微信社交属性进一步增强。
注释：App端社交服务包括微博、SNS、社区、婚恋交友等细分类别及微信。
社会新话题、网民 新关注，迅速快捷 的信息发布、分享， 与网民面对面的传 播平台。
跨越手机端的信息 发布及网民聚集平 台，社会化媒体新 应用。
32
CONTENT STRATEGY
以#海尔心·鲜学院#为主线
VIRAL VIDEO-造势推广
#新鲜 气# #新鲜 水# #新鲜 食# #新鲜 乐# #新鲜 衣#
品牌愿景
WEIBO现状
成立时间 粉丝数 平均发文 WECHAT
海尔
向着提供专业服务及解决方案的科 技形象转变
三星 韩国最大电子公司
西门子 外资家电第一品牌
传统线下+线上EC
美的
中国最完整的小家电产品 群和厨房家电产品群
1984
1992（进入中国）
1994（进入中国）
1980
家电 通讯 IT数码产品 家电家居 家居集成 智能家居 软件
注释 ：1.PC端社交服务包括SNS、微博、论坛、社区、博客、文学小说、购物分享、婚恋交友、商务交友等细分类别； 2.App端社交服务包括微博、SNS、社区、婚恋交友等细分类别及微信。
数据来源：2013艾瑞咨询集团季度数据发布-社区交友
SNS 与微博流量向移动端转移明显， 微 博 App 端流量超过 40%
TV
制造中国味道
CAMPAIGN SITE
手机富媒体
HdtMobile的媒体整合
Q&A
微电影
SNS
BBS
APP
WEIBO
视频 网站
WEIBO话题
Q&A
SNS
软文
媒体合作
品牌促销活动
百度文库
WEIBO
Official Site
KOL
媒体软文
活动报道/产品测评
EC BC
WEIBO BANNER WEIBO文案
KOL
社会化媒体现状
80后
向往
智慧生活
社会化 媒体
重点使用
新鲜事物的
生活家
中国
一二线城市
不断 体验
社交服务不同终端流量逐渐趋 近，微信 拉动移动端流量明显
社交类服务流量在PC端和App端逐渐趋近，移动端流量受微信拉动明显，增长迅速。2013年8月，社区交 友类服务App端月度浏览同比增长251.1%。
iUserTracker- - 2012 Q2- - 2013Q3 PC 端社交细分服务季度浏览时长占比情况
注释：1.PC端社交服务包括SNS、微博、论坛、社区、博客、文学小说、购物分享、婚恋交友、商务交友等细分类别；2.社区包括百度贴吧、 腾讯群空间、天涯、猫扑等社区；3.独立SNS包括人人、开心、豆瓣等独立SNS网站；4.SNS服务包括QQ空间、淘江湖、百度空间等服务。
内容整合 长微博
心·鲜
开学礼
（活动）
人群分类 寻找目标人群
心 · 鲜 随堂考
（活动）
根据本周微博内容 设置微博问题
心 · 鲜 课外辅导
智慧生活产品解决方案完全手册 专题整合
心·鲜
毕业考
（活动）
口碑分享 线下体验人群 线上互动人群
KOL
心 · 鲜 课代表
KOL直发/转发：智慧生活/体验馆/VIDEO分享
WEIBO活动 - DEMO
活动平台：微平台活动
奖品建议：海尔体验馆入场券 奖品数量：20组
独立账号
多门不只是门多 新鲜自有门道
· 产品展示 · VIDEO
为记忆保鲜
· 产品特点沟通 · 软性沟通
#定义新鲜之道#
· 活动 · VIDEO · 软性话题扩散
WEIBO独立账号 WEIBO活动 VIDEO
APP SNS
15
媒体软文
活动报道/产品测评
中国老味道
西门子敞开式厨房
节目置入
CCTV-2《味觉大战》
BBS
心 · 鲜 考题泄密
分享智慧生活 引导体验馆软文/CAMPAIGN SITE引导/VIDEO分享
Q&A
心 · 鲜 考题咨询
体验馆 Q&A
1
2
心·鲜
毕业礼
（活动）
忠诚粉丝回馈
WEIBO
36
36
WEIBO策略
中心说服路线
品牌文化
品牌、产品
微博内容
传播形式 传播形式 发图文、转发、微博活动
边缘说服路线
PC 端社区 交友类主要细分 服务中，社区与微博季度浏览时长占比显著上升
微博季度浏览时长在社区交友类服务中占比16.6%，社区季度浏览时长占比为16.6%，两类服务上升明显。 微博逐渐成为社会热点事件以及娱乐事件的讨论平台，在热门话题运营方面也持续发力，微博的黏性也持续 上升；百度贴吧、天涯、猫扑以及本地社区在社区网站中表现突出，提升了社区整体黏性。
社区 交友类 服务月度覆盖人数达到 4.3 亿人
2013年8月PC端社区交友类服务月度覆盖人数达到4.4亿人，在主要网络服务中排名第四，仅次于即时通 讯、搜索服务和在线视频。进入成熟阶段的社交服务保持平稳的增长速度。
注释： PC端社区交友服务包括SNS、微博、论坛、社区、博客、文学小说、购物分享、婚恋交友、商务交友等细分类别。 数据来源：2013艾瑞咨询集团季度数据发布-社区交友
线上Campaign-海尔城市全国巡展
#海尔新鲜承诺# 以Campaign Site内容
为基础进行造势
#海尔新鲜巡展# 线下巡演内容露出
围绕各活动内容主题 展开Soical话题推广
线下-世园会体验馆
#海尔智慧地球书#
#海尔印象#
#极客大招募#
平台策略
心 · 鲜学院
互动体验层 声量支持层
智慧科技 活出新鲜
29
小结
手机端逐渐超越PC端成为消费者获取信息，社交，娱乐的首要工具 微信迅速崛起，赶超微博，成为目前消费者最频繁使用的即时通讯/社交工具
30
策略方向
传播策略
信息传播
互动交流
社会化分享
百度wiki
社交网络
微博
微信
展会/产品信息点、 用户关心的产品问 题的互动解答和发 布平台。
品牌介入网民间发 表、讨论和交流 “心·鲜学院”的互 动推广。
尔教授：智慧生活分享导师
姓名：海尔弟 又名：海尔 出生地：太平洋 创造人：智慧老人 星座：天秤座 血型：O 性格：乐于助人、聪明机智 口头禅：等等我
WEIBO angel
产品面
#心·鲜课堂#
发布时间：周一、二、三、四、五 AM 11:00
• 海博士结合城市环境问题， 提出产品智慧生活解决方案
• 海博士带你体验馆海尔生活馆
大众娱乐
活动、时尚、趣味、 热点、互动
37
WEIBO设定
海博士
尔教授
海尔兄弟
海博士：智慧生活解决老师
姓名：海尔哥 又名：琴岛 出生地：太平洋 创造人：智慧老人 星座：狮子座 血型：A 性格：机智勇敢、知识渊博 口头禅：我想到办法了 海尔哥知识渊博、聪明、勇敢，善于动脑思考问 题，带领大家一次又一次地化险为夷。是全片中 最主要的人物。叫琴岛
西门子/西门子家电/西门 子家电客户服务/西门子
SFAE
粉丝合计：9.7w
2011.1
美的集团/美的生活电器/ 美的厨房电器/美的冰箱/
美的小美
粉丝合计：近800w
2011.3
1,344,116 2-4则
5,762,233 3-5则
51,037 4-6则
917,822 4-6则
√
√
√
√
三星29分钟释放计划
AGENDA
PART1 PART2 PART3 PART4 PART5
Brief Recap 竞品分析 社会化媒体现状 策略方向 创意执行
Brief Recap
Brief Recap
推广品牌
海尔
推广项目
海尔ePR维运
推广时间
2014.4 — 2015.2
推广任务
推广目的
转换品牌固有印象
• 将海尔家电打造成为互联网时代首选家电品牌，诠释“智慧 · 引领 · 信赖” 品牌精髓
品牌面
#心·鲜智慧风暴#
发布时间：周一、三、五 PM 14:00
• 尔教授与粉丝沟通智慧心得（品牌互动） • 尔教泄密考试提纲（活动预告）
生活面
#心·鲜生活导师#
发布时间：周一、二、三、四、五 PM 16:00
• VIDEO • 什么样的生活是 心 · 鲜生活？
产品面 - DEMO
#心·鲜课堂#
发布时间：周一、二、三、四、五 AM 11:00
#29钟释放计划#
· WEIBO活动 · 微话题
WEIBO
独立账号
SNS
分享
分享APP/Campaign Site
三星“智慧生活”全球之旅中国站
智慧生活解决方案
三星智能家电展
媒体软文
活动报道/产品测评
#智慧生活# Campaign
全球之旅中国站
· 线下体验粉丝报名
Site
三星
智慧家电 展
（线下）
• 摆脱TA对品牌陈旧印象 转换海尔年轻化，高端化的品牌印象 • 通过“用水、空气、饮食、娱乐、衣物”五个角度推广产品相关产品“热水
器、空调、冰箱、电视、洗衣机”等云端科技产品 • 针对品牌2014线下“世园会”“微电影”“巡展”项目展开话题推广
竞品分析
Sample tables
品牌定位 商业模式 成立时间 产品分类
数据来源：2013艾瑞咨询集团季度数据发布-社区交友
微信月度覆盖人数达到 1.90 亿，增速远超其他社交 App
2013年8月，微信月度覆盖人数达到1.90亿，同比增长129.0%；陌陌与QQ空间同比增长分 别为74.8%与54.5%。
注释：App端社交服务包括微博、SNS、社区、婚恋交友等细分类别及微信。
#智慧生活#
全球之旅中国站
· 智慧生活解决方案
WEIBO
· 微博活动 · 线下报道 · 产品沟通
BBS
#三星智慧生活家电展#
· 线下报道 · 产品沟通
SNS
· 线下报道 · 产品沟通 · Campaign site 引导
智慧生活 乐享全家
三星多门冰箱
MINI SITE
VIDEO 分段视频
WEIBO
VIDEO
BBS
互动引导话题 品牌核心话题
心 · 鲜 学院 真诚到永远
MASTER PLAN
智慧科技活出新鲜
4
5
VIDEO
EVENT
家博会
6
7
8
空
水
食
世园会体验馆
9
10
11
12
乐
衣
心·鲜
招生
展会/VIDEO预热
鲜呼吸
心 · 鲜 课堂 鲜生活
产品智慧生活解决方案
鲜喝水 鲜好食 鲜想乐
鲜洗衣
心·鲜 插班生
开辟现代生活解决方案的新思路、 新技术、新产品、新服务，引领现 代生活方式的新潮流，以创新独到
的方式全面优化生活和环境质量
三星手机、电视、数码影 音、电脑办公及BSV液晶
拼接屏等
“新技术”、“创新产品” 和“创造性的解决方案”
电冰箱、洗衣机、厨房电 器、电热水器、洗碗机、
酒柜、咖啡机
凭借尖端科技和百年精湛 工艺，西门子家电致力于 满足中国消费者对高品质
生活的追求
空调、厨房家电、卫浴家 电、生活家电、热水器等..
创新，缔造完美和谐生活
海尔/海尔冰箱/海尔手机/海尔影象 /海尔空调/海尔电视/海尔商城 粉丝合计：近1000w
2012.8
社会化媒体使用状况 WEIBO
中国三星/三星手机官网/ 三星电子/三星电视
Samsung_Mobilers 粉丝合计：近2000w 2010.3
• VIDEO • 什么样的生活是 心 · 鲜生活？ • 生活误区
WEIBO活动策略
活动发起 透过奖品及软 性内容吸引目 标消费群体关 注品牌
吸引 关注
话题 扩散
KOL助推，引导 粉丝线上互动、 po图，增强互动 话题扩散最大化
二次 传播
收集、整合参与活 动粉丝互动内容， 结合品牌精神 进行 二次传播
三星29分钟释放计划
#29分钟释放计划#
三星泡泡净洗衣机
媒体软文
活动报道/产品测评
手机富媒体
HdtMobile的媒体整合
省了29分钟
你想泡在哪里
· 上传自己的照片 · 分享话题 · 留下资料 · 分享至第三方平台
Campaign Site
APP
活动
三星泡泡净
瑜伽形象大使
· 上传自己的照片 · 分享话题 · 留下资料 · 分享至第三方平台
注释：SNS包括QQ空间。淘江湖、百度空间、人人网、开心网、豆瓣等SNS服务与网站。 数据来源：2013艾瑞咨询集团季度数据发布-社区交友
• 海博士结合城市环境问题，提出产品智慧生活解决方案 • 海博士带你体验馆海尔生活馆
品牌面 - DEMO
#心·鲜智慧风暴#
发布时间：周一、三、五 PM 14:00
• 尔教授与粉丝沟通智慧心得（品牌互动） • 尔教泄密考试提纲（活动预告）
生活面 - DEMO
#心·鲜生活导师#
发布时间：周一、二、三、四、五 PM 16:00
微信在社交 App 月度浏览时长中占据绝对优势
2013年8月，微信的用户月度浏览时长达到7.5亿小时，同比增长约500%，在社区交友类 App中位列第一。新浪微博紧随其后，月度浏览时长为1.7亿小时。微信朋友圈活跃度不断提 升，提高了微信的粘性，微信社交属性进一步增强。
注释：App端社交服务包括微博、SNS、社区、婚恋交友等细分类别及微信。
社会新话题、网民 新关注，迅速快捷 的信息发布、分享， 与网民面对面的传 播平台。
跨越手机端的信息 发布及网民聚集平 台，社会化媒体新 应用。
32
CONTENT STRATEGY
以#海尔心·鲜学院#为主线
VIRAL VIDEO-造势推广
#新鲜 气# #新鲜 水# #新鲜 食# #新鲜 乐# #新鲜 衣#
品牌愿景
WEIBO现状
成立时间 粉丝数 平均发文 WECHAT
海尔
向着提供专业服务及解决方案的科 技形象转变
三星 韩国最大电子公司
西门子 外资家电第一品牌
传统线下+线上EC
美的
中国最完整的小家电产品 群和厨房家电产品群
1984
1992（进入中国）
1994（进入中国）
1980
家电 通讯 IT数码产品 家电家居 家居集成 智能家居 软件
注释 ：1.PC端社交服务包括SNS、微博、论坛、社区、博客、文学小说、购物分享、婚恋交友、商务交友等细分类别； 2.App端社交服务包括微博、SNS、社区、婚恋交友等细分类别及微信。
数据来源：2013艾瑞咨询集团季度数据发布-社区交友
SNS 与微博流量向移动端转移明显， 微 博 App 端流量超过 40%
TV
制造中国味道
CAMPAIGN SITE
手机富媒体
HdtMobile的媒体整合
Q&A
微电影
SNS
BBS
APP
视频 网站
WEIBO话题
Q&A
SNS
软文
媒体合作
品牌促销活动
百度文库
Official Site
KOL
媒体软文
活动报道/产品测评
EC BC
WEIBO BANNER WEIBO文案
KOL
社会化媒体现状
80后
向往
智慧生活
社会化 媒体
重点使用
新鲜事物的
生活家
中国
一二线城市
不断 体验
社交服务不同终端流量逐渐趋 近，微信 拉动移动端流量明显
社交类服务流量在PC端和App端逐渐趋近，移动端流量受微信拉动明显，增长迅速。2013年8月，社区交 友类服务App端月度浏览同比增长251.1%。
iUserTracker- - 2012 Q2- - 2013Q3 PC 端社交细分服务季度浏览时长占比情况
注释：1.PC端社交服务包括SNS、微博、论坛、社区、博客、文学小说、购物分享、婚恋交友、商务交友等细分类别；2.社区包括百度贴吧、 腾讯群空间、天涯、猫扑等社区；3.独立SNS包括人人、开心、豆瓣等独立SNS网站；4.SNS服务包括QQ空间、淘江湖、百度空间等服务。
内容整合 长微博
心·鲜
开学礼
（活动）
人群分类 寻找目标人群
心 · 鲜 随堂考
（活动）
根据本周微博内容 设置微博问题
心 · 鲜 课外辅导
智慧生活产品解决方案完全手册 专题整合
心·鲜
毕业考
（活动）
口碑分享 线下体验人群 线上互动人群
KOL
心 · 鲜 课代表
KOL直发/转发：智慧生活/体验馆/VIDEO分享
WEIBO活动 - DEMO
活动平台：微平台活动
奖品建议：海尔体验馆入场券 奖品数量：20组
独立账号
多门不只是门多 新鲜自有门道
· 产品展示 · VIDEO
为记忆保鲜
· 产品特点沟通 · 软性沟通
#定义新鲜之道#
· 活动 · VIDEO · 软性话题扩散
WEIBO独立账号 WEIBO活动 VIDEO
APP SNS
15
媒体软文
活动报道/产品测评
中国老味道
西门子敞开式厨房
节目置入
CCTV-2《味觉大战》
BBS
心 · 鲜 考题泄密
分享智慧生活 引导体验馆软文/CAMPAIGN SITE引导/VIDEO分享
Q&A
心 · 鲜 考题咨询
体验馆 Q&A
1
2
心·鲜
毕业礼
（活动）
忠诚粉丝回馈
36
36
WEIBO策略
中心说服路线
品牌文化
品牌、产品
微博内容
传播形式 传播形式 发图文、转发、微博活动
边缘说服路线
PC 端社区 交友类主要细分 服务中，社区与微博季度浏览时长占比显著上升
微博季度浏览时长在社区交友类服务中占比16.6%，社区季度浏览时长占比为16.6%，两类服务上升明显。 微博逐渐成为社会热点事件以及娱乐事件的讨论平台，在热门话题运营方面也持续发力，微博的黏性也持续 上升；百度贴吧、天涯、猫扑以及本地社区在社区网站中表现突出，提升了社区整体黏性。
社区 交友类 服务月度覆盖人数达到 4.3 亿人
2013年8月PC端社区交友类服务月度覆盖人数达到4.4亿人，在主要网络服务中排名第四，仅次于即时通 讯、搜索服务和在线视频。进入成熟阶段的社交服务保持平稳的增长速度。
注释： PC端社区交友服务包括SNS、微博、论坛、社区、博客、文学小说、购物分享、婚恋交友、商务交友等细分类别。 数据来源：2013艾瑞咨询集团季度数据发布-社区交友
线上Campaign-海尔城市全国巡展
#海尔新鲜承诺# 以Campaign Site内容
为基础进行造势
#海尔新鲜巡展# 线下巡演内容露出
围绕各活动内容主题 展开Soical话题推广
线下-世园会体验馆
#海尔智慧地球书#
#海尔印象#
#极客大招募#
平台策略
心 · 鲜学院
互动体验层 声量支持层
智慧科技 活出新鲜
29
小结
手机端逐渐超越PC端成为消费者获取信息，社交，娱乐的首要工具 微信迅速崛起，赶超微博，成为目前消费者最频繁使用的即时通讯/社交工具
30
策略方向
传播策略
信息传播
互动交流
社会化分享
百度wiki
社交网络
微博
微信
展会/产品信息点、 用户关心的产品问 题的互动解答和发 布平台。
品牌介入网民间发 表、讨论和交流 “心·鲜学院”的互 动推广。
尔教授：智慧生活分享导师
姓名：海尔弟 又名：海尔 出生地：太平洋 创造人：智慧老人 星座：天秤座 血型：O 性格：乐于助人、聪明机智 口头禅：等等我
WEIBO angel
产品面
#心·鲜课堂#
发布时间：周一、二、三、四、五 AM 11:00
• 海博士结合城市环境问题， 提出产品智慧生活解决方案
• 海博士带你体验馆海尔生活馆
大众娱乐
活动、时尚、趣味、 热点、互动
37
WEIBO设定
海博士
尔教授
海尔兄弟
海博士：智慧生活解决老师
姓名：海尔哥 又名：琴岛 出生地：太平洋 创造人：智慧老人 星座：狮子座 血型：A 性格：机智勇敢、知识渊博 口头禅：我想到办法了 海尔哥知识渊博、聪明、勇敢，善于动脑思考问 题，带领大家一次又一次地化险为夷。是全片中 最主要的人物。叫琴岛
西门子/西门子家电/西门 子家电客户服务/西门子
SFAE
粉丝合计：9.7w
2011.1
美的集团/美的生活电器/ 美的厨房电器/美的冰箱/
美的小美
粉丝合计：近800w
2011.3
1,344,116 2-4则
5,762,233 3-5则
51,037 4-6则
917,822 4-6则
√
√
√
√
三星29分钟释放计划
AGENDA
PART1 PART2 PART3 PART4 PART5
Brief Recap 竞品分析 社会化媒体现状 策略方向 创意执行
Brief Recap
Brief Recap
推广品牌
海尔
推广项目
海尔ePR维运
推广时间
2014.4 — 2015.2
推广任务
推广目的
转换品牌固有印象
• 将海尔家电打造成为互联网时代首选家电品牌，诠释“智慧 · 引领 · 信赖” 品牌精髓
品牌面
#心·鲜智慧风暴#
发布时间：周一、三、五 PM 14:00
• 尔教授与粉丝沟通智慧心得（品牌互动） • 尔教泄密考试提纲（活动预告）
生活面
#心·鲜生活导师#
发布时间：周一、二、三、四、五 PM 16:00
• VIDEO • 什么样的生活是 心 · 鲜生活？
产品面 - DEMO
#心·鲜课堂#
发布时间：周一、二、三、四、五 AM 11:00
#29钟释放计划#
· WEIBO活动 · 微话题
独立账号
SNS
分享
分享APP/Campaign Site
三星“智慧生活”全球之旅中国站
智慧生活解决方案
三星智能家电展
媒体软文
活动报道/产品测评
#智慧生活# Campaign
全球之旅中国站
· 线下体验粉丝报名
Site
三星
智慧家电 展
（线下）
• 摆脱TA对品牌陈旧印象 转换海尔年轻化，高端化的品牌印象 • 通过“用水、空气、饮食、娱乐、衣物”五个角度推广产品相关产品“热水
器、空调、冰箱、电视、洗衣机”等云端科技产品 • 针对品牌2014线下“世园会”“微电影”“巡展”项目展开话题推广
竞品分析
Sample tables
品牌定位 商业模式 成立时间 产品分类
数据来源：2013艾瑞咨询集团季度数据发布-社区交友
微信月度覆盖人数达到 1.90 亿，增速远超其他社交 App
2013年8月，微信月度覆盖人数达到1.90亿，同比增长129.0%；陌陌与QQ空间同比增长分 别为74.8%与54.5%。
注释：App端社交服务包括微博、SNS、社区、婚恋交友等细分类别及微信。
#智慧生活#
全球之旅中国站
· 智慧生活解决方案
· 微博活动 · 线下报道 · 产品沟通
BBS
#三星智慧生活家电展#
· 线下报道 · 产品沟通
SNS
· 线下报道 · 产品沟通 · Campaign site 引导
智慧生活 乐享全家
三星多门冰箱
MINI SITE
VIDEO 分段视频
VIDEO
BBS
互动引导话题 品牌核心话题
心 · 鲜 学院 真诚到永远
MASTER PLAN
智慧科技活出新鲜
4
5
VIDEO
EVENT
家博会
6
7
8
空
水
食
世园会体验馆
9
10
11
12
乐
衣
心·鲜
招生
展会/VIDEO预热
鲜呼吸
心 · 鲜 课堂 鲜生活
产品智慧生活解决方案
鲜喝水 鲜好食 鲜想乐
鲜洗衣
心·鲜 插班生
开辟现代生活解决方案的新思路、 新技术、新产品、新服务，引领现 代生活方式的新潮流，以创新独到
的方式全面优化生活和环境质量
三星手机、电视、数码影 音、电脑办公及BSV液晶
拼接屏等
“新技术”、“创新产品” 和“创造性的解决方案”
电冰箱、洗衣机、厨房电 器、电热水器、洗碗机、
酒柜、咖啡机
凭借尖端科技和百年精湛 工艺，西门子家电致力于 满足中国消费者对高品质
生活的追求
空调、厨房家电、卫浴家 电、生活家电、热水器等..
创新，缔造完美和谐生活
海尔/海尔冰箱/海尔手机/海尔影象 /海尔空调/海尔电视/海尔商城 粉丝合计：近1000w
2012.8
社会化媒体使用状况 WEIBO
中国三星/三星手机官网/ 三星电子/三星电视
Samsung_Mobilers 粉丝合计：近2000w 2010.3
• VIDEO • 什么样的生活是 心 · 鲜生活？ • 生活误区
WEIBO活动策略
活动发起 透过奖品及软 性内容吸引目 标消费群体关 注品牌
吸引 关注
话题 扩散
KOL助推，引导 粉丝线上互动、 po图，增强互动 话题扩散最大化
二次 传播
收集、整合参与活 动粉丝互动内容， 结合品牌精神 进行 二次传播
三星29分钟释放计划
#29分钟释放计划#
三星泡泡净洗衣机
媒体软文
活动报道/产品测评
手机富媒体
HdtMobile的媒体整合
省了29分钟
你想泡在哪里
· 上传自己的照片 · 分享话题 · 留下资料 · 分享至第三方平台
Campaign Site
APP
活动
三星泡泡净
瑜伽形象大使
· 上传自己的照片 · 分享话题 · 留下资料 · 分享至第三方平台