京东店铺活动方案

京东店铺活动方案
京东店铺活动方案

京东店铺活动方案

【篇一:京东商城运营策划书】

京东商城运营策划书

1运营规划

1.1店铺的上线及日常管理

1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。

2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。

3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。

4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。

1.2营销活动

1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。

2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格。

3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。

4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销

1.3售后问题

委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后

问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。

1.4配送及仓库管理

1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售

状态的产品实际无货情况的出现,缺货

产品及时下架。

2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及

时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避

免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。

2阶段运营

商城运营分为四个阶段:

1丶商城开张期

2丶商城成长期

3丶商城成熟期

4丶商城稳定期

第一阶段:商城开张期

1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)

2丶制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性

3丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯

4丶根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的sku数配比;pv丶uv丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。

5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)

6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如uv丶pv丶转化率丶跳失率等)第二阶段:商城成长期

1丶制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标

2丶根据店铺pv丶uv丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断

3丶根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款

4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外sns的推广)

5丶策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 6丶根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等)第三阶段:商城成熟期

1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城

2丶安装管易erp系统(进销存管理丶客服绩效管理丶批量打印快递单和发货丶财务报表等功能,能日处理1000-2000单)

3丶推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售

4丶品牌形象打造(统一设计包装盒丶包装袋丶品牌形象小礼品等) 5丶规范团队组织结构

6丶按照品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为品牌

第四阶段:商城稳定期

1丶分销-建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力

2丶京东外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,唯品会丶聚尚网丶走秀网丶麦网丶银泰网丶邮乐网丶v+等购物网站,提升公司整

体销量和品牌知名度 3丶加大对产品的投入力度,产品质量的提升丶研发力量的提升

4丶维持团队的稳定性,体现团队核心价值

5丶启用独立顶级域名,并建立独立的b2c平台

3运营技巧

在京东商城运营时,运用一些小技巧,可以很好的其高业绩或者能够方便工作人员,提高工作效率。

1丶创意拍摄

根据产品特性丶产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍丶环境内拍摄丶领口丶袖口丶吊牌丶细节等照片

2丶产品图片处理以及上传

图片处理符合京东对图片尺寸丶像素丶大小的要求,根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至京东服务器之后,按产品特性进行分门别类的更新丶维护

3丶产品文案优化

颜色丶尺寸丶数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者利益点的突出丶产品使用人群的生活态度丶产品精工细作的流程等多个方面,以提升产品购买转化率丶进一步传播品牌文化

4丶京东基础排名规则优化

优化宝贝描述关键词丶上下架时间丶橱窗位推荐等

5丶关联销售优化

每件单品按照质地丶颜色丶相关搭配丶穿着场合丶其他同类产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购买

6丶商城装修丶优化

根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图丶分类导航丶关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。

7丶产品选择

根据全网同类目热销产品特征如款式丶价格等因素丶季节变化丶当季营销策略选择主打产品,通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长,增加初次进店消费会员的购买信心

8丶套餐优化

如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平均客单价

9丶促销方式选择

结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况,不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期,按周调整单品促销方式,参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销丶赠品搭配丶新品预售丶秒杀丶限时特价丶抽奖丶优惠券丶满就送丶满就减丶积分换购丶买家秀等

10丶促销数据分析

根据当期促销活动,提供基于该促销活动的点击量丶平均单人购买金额丶购买转化率等多方面数据的促销数据丶优劣势分析。同时基于本次数据分析丶下次促销主题,提供下次相关促销活动的方案

11丶商城数据分析

按月提供商城运营数据分析,包括但不限于销量变化丶单人购买金额变化丶商城产品热销排行趋势,以及商城在调整中销售数据的变化和原因等

12丶协调纠纷

遭遇到竞争对手恶意购买和评价丶物流等不可控因素丶个别专职的不良买家,提前培训客服并和京东网进行协调,最大化保证公司利益。

13.推广方式

推广方式分为付费和免费的,站内和站外,不管任何推广,一定要清楚为什么去做这个推广,做的目的是什么,并预估roi,为了这个目的去做并去达到这个目的。

【篇二:最新最全淘宝天猫店铺京东商城运营策划方案

电商高级运营方案】

淘宝天猫店铺京东商城运营策划方案电商高级运营方案

为了扩大市场销售,同时提升品牌形象,特启动网络销售,目前网络销售平台较多,但是运行比较成熟和知名度较高的是淘宝平台,特建议首先在淘宝平台启动电子商务运营,如果运作成功后,再扩展到京东和一号店,形成规模效应。淘宝平台具体运营方案如下:一、组织成员架构

运营总监(1人)、店长(1人)、客服(2人)、库房管理(1人)、设计(1人)、策划(1人)

二、人员职能分配

运营总监:

1、根据公司及业务要求,制定网络营销方案及推广策略;

2、负责建立互联网营销的各项管理制度;

3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站,贯彻执行网络口碑和推广方案;

4、负责开拓网络营销资源和渠道;

5、指定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;

6、负责与相关网络及媒体资源公关工作;

7、完成总经理指派的其他任务。

1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完

成营销目标;

2、负责淘宝等网店日常推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、

橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、

淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;

3、配合淘宝淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;

4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发觉新的商机或商品;

5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

6、网店的营销管理,包括网店流量,订单效果数据研究等;

7、分析每日营运情况,统计数据,发觉隐含内在问题,有针对性的

提出解决办法;

8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;

9、每周总计运营报表数据,向部门领导回报;

库房管理

1、按库房规定,每天做好进出货管理工作,并做好详细记录;

2、按每天发货单进行配货,做好打包工作,其他时间做好产品质检

工作;

3、定期对库房进行清理,保持库房的美观,使物资设备分类排列,

存放整齐,数量准确。

4、完成部门领导安排的其他相关工作。

1、对商城店铺进行装修设计;

2、对商品商品进行商品页面设计;

3、跟随店长推广活动进行广告设计;

4、对商城服务周边宣传册、dm等设计工作;

5、完成部门领导安排的其他相关工作。

策划:

1、商城店铺活动相关策划,并协助店长完善活动方案;

2、线上广告位宣传广告文字撰写;

3、线下商城服务周边宣传册、dm等文字撰写;

4、各大论坛、主流网站软文撰写推广;

5、完成部门领导安排的其他相关工作。

客服:

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用

户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

三、工作细化

对于淘宝店的建设来说前期准备做的充分与否,注定了淘宝店起步

的高点与低点,如下为基本建设流程:

设立店名注册商铺

确定好货源后,依照出售的产品,设定合适的商铺名称。完成淘宝

网商铺注册流程。

网店装修

【篇三:天猫、京东、一号店等电商渠道活动策划表格】

京东运营计划策划书:京东运营计划

京东运营计划策划书:京东运营计划 华睿京东运营计划 1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 1.2营销活动 1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3.设置京东客,聚划算等活动,以此引进流量。 4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 1.3售后问题委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪; 不同情况对客户的损失如何补偿; 快递丢件如何索赔,如何追件; 其他相关售后问题的。 1.4配送及仓库管理 1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货

情况的出现,缺货产品及时下架。 2、发货周期为一天一次; 除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时; 如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 2阶段运营商城运营分为四个阶段: 1、商城开张期 2、商城成长期 3、商城成熟期 4、商城稳定期第一阶段:商城开张期 1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) 2、制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 3、制定会员管理机制,培养会员的消费习惯 4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比; 主推款、促销款,与当季的SKU数配比; PV、UV、转化率、客单价目标分解; 广告投入与其他活动资源的配比。 5、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 6、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV、PV、转化率、跳失率等)第二阶段:商城成长期 1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单

减肥店开业活动方案

减肥店开业活动方案 【篇一:新店开业活动策划方案】 新店开业活动策划方案 前言 本活动方案是玩具出租店新店开张宣传活动策划的指导性专案策划,各加盟商在围绕此纲要的前提下,结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整,但策划项目的基本 原则不能改变。 作为品牌加盟体系,如何确保首战必胜是新店开业的首要问题。解 决成功开业问题必须采取人气-商气-商机层递法,即在理念上采取三 个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。 激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。 营造商气就要在礼宾、会员、幸运、娱乐等节日性概念上大做文章。沉淀商机可以通过低买高送,交易延伸的方式实现。 把上述三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策划,加盟 店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以 大大地提高销售额。 第一部分【新店开业的目的】 【促销活动】被消费大众普遍认同接受,玩具出租店又是“儿童”的 产业,因此玩具出租店的促销策略必然要做到“以童为本”,这样才 符合消费者与经营者双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在销售额— 利润—顾客实惠这一问题。所以都市王子的新店开业必须采取舍弃 部分利润,确保顾客人流、确保办卡数量,以确保“人气”为策划之 根本。 1、聚集商气:有了较为充足的人潮涌向店铺,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本店铺内各种商机 的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为商机做了良好的 过渡。 2、延伸商机:商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的人气基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中, 人气的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果 产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高品牌店销售、扩大 品牌店影响起到最终作用。

门店开业策划方案

来就送,XX门店X月X日开业大酬宾 一、活动背景:XX公司于X年成立,经过多年的发展公司规模不断壮大,企业欣欣向荣。现为进一步拓宽市场,决定在X建立X公司专卖店。以门店为辐射带动整个市场的发展。 二、活动时间:X月X日 三、活动目的: 1、热烈庆祝X店盛大开业。 2、提高X公司在X地市场的知名度。 3、增加X公司产品的销售量。 四、活动目标:XX人群,随着人们生活水平的不断提高...... 五、活动方式: 1、进店有礼 来就送,凡在开业当天进店顾客,均可获得XX产品。 2、买就送 A、凡进店顾客单次购物满68元,即可再获赠价值X元X产品。 B、进店顾客单次购买非特价产品满100元,特价产品满200元,非特价与特价产品(含一种特价品和多种非特价品与一种非特价品和多种特价品两种情况)一起购满150元,即可获20元现金券两张。此项与A项同时进行。 3、超低特价限量购 两款超低特价大放送: X产品原价:X 特价:X(限X瓶)。 X产品原价:X 特价:X(限X瓶)。 4、超值礼盒特惠购 节庆送礼佳品,礼盒满100元立减20元,满200元立减40,满300元立减60元......依此类推。同时还可获得。 推荐礼盒: 5、好礼限量拿 纸条上写有一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖字样。统一放入抽奖箱中,凡在店内进行了消费的顾客都可进行抽奖,奖励当场兑换。 设立一等奖X名,奖励 二等奖X名,奖励

三等奖X名,奖励 纪念奖若干名,奖励 六、活动准备 1、活动前期准备: 在确定开店时间前三日内进行试营业 2、物料准备 横幅,POP,宣传单页,花篮,鞭炮,拱形门,现金券,赠品(,音箱,纸条,抽奖箱。 七、费用预算 横幅:X元 鞭炮:X元 花篮:X 音箱:(租)X元 拱形门:X元 赠品:X元 其它:X元 合计: 八:开店流程 前一天,人员物资全部到位 开业当天: 7:00开业筹备人员全部到位 7:00-8:45全体人员进行活动装饰 9:00正式开业 9:01以后正式进入营业时间 17:00开始撤消装饰

京东天猫运营计划方案

京东、淘宝商城运营计划 第一阶段:建设期 A.团队建设,人员配置 B.规章制度制订 C.工作职责及流程 第二阶段:成长期 第三阶段:发展期 A.团队建设(京东、淘宝入驻) 一、说明 方案以小家电行业年度销售计划为例,通过商城的自身建设发展,清晰的传递给消费者一个鲜明的品牌理念。扩大自身品牌在淘宝及京东市场的影响力,提升品牌产品在淘宝及京东市场占有率。 二、人员配置(详细职责见电商职责制度) 店长:负责店铺运营计划安排,活动方案策划,人员配置及管理,店铺日常数据分析. 店长助理:产品维护,产品数据更新,每日数据总结. 推广:店铺流量引进,协助设计优化店铺转化率. 设计:店铺风格创意,主页、详情页描述、活动主题的设计,推广图创意. 售前客服:日常咨询答复.店铺导购. 售后客服:顾客售后追踪.老顾客忠诚度、黏稠度的培养及维护.售后回访总结 推广助理(刷单员):刷单. (第一阶段工作由运营,设计,客服(店助)三人即可完成) 三、店铺目标成交额 2014年4月—2014年12月,预计营销推广费用为15万,第一年销售额为150万,

对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。该方案是以第一年新入驻商城为例:: 月份目标成交额(元)营销推广预算(元) 2014.4 0.5万0.1万 2014.5 1万0.2万 2014.6 3万0.6万 2014.7 5万1万 2014.8 10万2万 2014.9 15万3万 2014.10 20万3万 2014.11 50万3万 2014.12 40万3万 四、店铺建设实施计划 服务实施步骤 2014年4月—2014年12月店铺总目标成交额为150万元,广告费用预算为15万元。新入驻商城发展周期可以划分为三个阶段,分别建设期、成长巩固期、提升成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

手机店开业活动方案正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.手机店开业活动方案正式 版

手机店开业活动方案正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、参与门店: 永丰县欧阳修乐享营业厅 永丰县恩江大道乐享营业厅 永丰县直街开心100乐享营业厅 开业时间:20XX年8月8日-20XX年8月11日 二、开业氛围布置: 1、连续三天腰鼓队游街宣传 第一天移动支持,后两天我们自行组织; 2、鞭炮 开业当天燃放鞭炮两挂,鞭炮摆放

成”8”字型,晚上燃放烟花。 3、门店氛围布置 开业当天厅内布置气球彩带吊旗;门口布置帐篷、彩虹门、花篮、篮球架、气球墙。 三、开业宣传 1、移动群发短信宣传 2、门店各种海报,单页宣传,开业前在主要人流聚集地派发单张 3、音箱录音循环播放,内容:永丰县乐享手机卖场盛装开业,进店就送礼,手机低至99元起,还可以参加抽奖活动,平板电脑、空调扇、压力锅等你抱回家;开业购机,优惠到家,机会不容错过;亲爱的永丰父老乡亲,赶快行动吧!

四、现场促销活动主题及细则 1、进店有礼享免费贴膜 开业期间凡进店用户,可赠送纸巾一包或鼠标垫一个、4G环保袋一个。在有条件的情况下可以提供免费贴膜(礼品赠完为止) 2、热门手机享特价 开业期间热门手机产品销售压低,特价活动机型如下: 品名开业特价原价 小米3 1599 1999 三星9168 1299 1699 华为G620 1199 1599 酷派8730 1099 1699 酷派8720L 999 1399

餐饮店开业活动方案

餐饮店开业活动方案 【篇一:餐饮店开业广告策划书】 餐饮店开业广告策划书 餐饮行业强手如林,企业仅仅凭借提高技术、强化管理就能稳操胜 券的时代已成为过去,而必须突出产品品质及企业形象差异性,让 这种明显的差异性以行为活动、视觉识别为载体展示出来,形成一 个人格化的企业形象并借助人文特征,界定产品及企业在目标消费 群体心里的清晰定位。imc(整合营销传播)作为涵括实体性与非实 体性的整体经营策略和一种现代企业的先进运作方式,它通过塑造 企业形象,使企业以鲜明的形象从众多的资讯中脱颖而出,迅速占 领目标消费群体,从而提升业绩,达到既定的经营目标和经营战略,基于这个认识,imc实质上是致力于企业形象的塑造和文化源流的沟通,是企业参与市场竞争的先锋,而且imc要求企业把自我认同的 独特的经营理念和经营行为,以信息化、鲜明性的方式传达给公众,从而在企业内外凸现出本企业区别于其他企业的鲜明个性,它的终 极目的是希望能建立良好的企业形象,取得目标消费群体的认同, 达到企业赢利最终目的。 根据imc原则,我们针对“店面”做出 第一阶段市场推广方案: 一、投放大量钱夹纸与dm宣传单,(钱夹纸与dm宣传单明确标 出活动时间、活动优惠、店内特色菜品,店面地址和订餐电话)。 对于开店周围人流环境,选择性发放宣传单或通过报社进行定投。 可以在酒店、品牌服装店、网吧、附近的综合购物中心等开展联动 促销赠送消费券。必将最大限度的吸引读者眼球,以达到开业阶段 快速升知名度和凝聚人气目的。 1、活动海报发布“凡开业当天出生的市民前往店内用餐的本地市民 可获赠价值200元的代金券(酒水消费除外);以身份证为准,活 动仅限开业三天内有效,代金券使用期限为6个月内有效,每次抵 扣餐费只可使用一张优惠券(酒水 消费除外)。 2、开业三天内,推出特价菜品三例,每消费100元可享受1例1 元菜品,依此类推,以三例为限; 3、开业一个月内,每日晚9:00在所有用餐的客人中进行现场抽 奖活动,以桌为基准,每桌只能有一次抽奖机会,且当日消费总额

京东店铺运营方案

六彩京东运营方案 店铺定位:中高档家用电器(打造居家生活一键式体验) 产品:挂烫机手持便携式挂烫机干衣机空气净化器加湿器 熟悉京东规则: 1.订单发货时限要求 2.商品发布规则 3.客服用语规范 4.工单处理时效 5.营销活动规则 新店开张上架产品:挂烫机4款加湿器4款干衣机2款营销活动 1.确定店铺主推产品:手持挂烫机干衣机 2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格 3.设置京挑客,直投,快车等推广,以此引进流量 4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 运营阶段及目标 1.开张期(一个月): 1)塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象

2)制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性,制定会员管理机制,培养会员的消费习惯. 3)店铺活动以折扣直降为主,通过快车直投及其他付费渠道快速引流,吸引客户购买及关注,增加店铺基础销量 4)预计第一月推广费用投入5万(用做累积基础销量和快车推广) 2.成长期(3到5个月)目标销售30万元 1)制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标 2)根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断 3)根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款 4)成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外SNS的推广) 5)策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 6)根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等) 7)预计每月推广费用投入10万(用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用)8)进行品牌包装,例如百度百科品牌介绍等 3.成熟器:店铺各部分运营正常(目标销售40万以上)

店铺开业活动方案

(一)店铺开业活动执行方案 一、活动主题: 1.千份开业礼包大派送 2.钜惠让利抢先秒 3.满额返现实惠多 4.全商城满58元免运费 5.购物即有机会获得三个月零食拼盘大礼包 二、活动目的: 1.商城平台宣传,提高网站流量和知名度; 2.通过互动游戏的形式,提高访客的关注和兴趣;以既得利益为前提,提高网站的注 册率; 3.通过全网包邮、特惠返现及三个月零食拼盘活动,拉动网站的成交率。 三、活动时间:2014年10月18日—10月24日 四、活动平台:商城首页翻页广告——落地页 五、活动形式:限时礼包、特价限购、满额返现、全网包邮、购物送礼 六、活动细则: 1.活动流程及规则 一重礼,每日10点、12点、22点,点燃礼炮的前100名参与者,即可获得开业礼包;二重礼,甄选特惠产品,每个产品每个ID仅限购买一份;

三重礼,全场商品(参加活动的产品除外),消费满49元以上(含49元),立返5元;满99元以上(含99元),立返10元;满199元以上(含199元),立返30元(消费金额不包括邮费)。 礼上礼:(1)全商城店铺消费满58元包邮; (2)购物即有机会获赠3个月零食拼盘大礼包活动 2.一重礼奖项设置:8支红豆酷 七、市场推广: 1.线上推广(图文信息发布): 站内推广:商城首页广告位 站外推广:店铺官方微信、微博、贴吧、QQ群、论坛、漂流瓶 2.线下推广(发单): 1.活动页面:开业活动页面、“满额减现”广告位及落地页 2.宣传文稿:推广文稿约5篇 3.开业礼品:XX酷16800条,合28箱【1箱:30条×20盒】及快递箱 九、费用预算:

1.开业礼包成本及快递费用预算: 每日300份,7天,共计2100份 每份礼品,8条,单价1元,合8元(16800条,合28箱【1箱:30条×20盒】)礼品金额:16800元 如快递费用,以同城5元计算,单笔费用总计9元 以异地10元计算,单笔费用合计14元 因快递因素不确定,快递费用在10500元至21000元之间;一重礼费用总计18900元至29400元; 2.开业宣传单 宣传单取整150000,单价8分,合计12000元 3.总结:预算最低为30900元,最高为41400元。 十、时间推荐表 (二)店铺开业活动执行方案 一、活动主题:零食酷开业有礼送百万红包

新店开业活动策划

新店开业活动方案 一、活动目的 1、确立门店的公众形象,赢得消费者的关注。 2、通过开业活动聚集人气,展现门店形象,提高知名度。 3、通过独特的活动形式、吸引公众视线利用公众自媒体提高传播效果。 二、活动目标 微卡会员名冲刺名、9折卡目标名冲刺名、8.5折卡目标名冲刺名 三、活动内容 1、前期造势:提前3天微信后台推送新店开业活动,会员转发积赞。每赞一元积满25个赞立减50.(凭微信截图,发放代金券,仅限抵扣店内正价商品)短信推送现有会员告知新店开业活动。 2、活动当天门店气氛营造: ①:开业当天请一名瑜伽教练身着安踏运动服在店门前表演瑜伽,并设置5个不同难度瑜伽动作,过往顾客均可参与其中。完成三个动作即可获得运动卡一张,完成5个动作即可获得冠军卡一张。限额10名。 ②:在儿童店内设置红毯走秀场,任意顾客在购买商品后儿童愿意参与走秀即可享有折上在打九折的优惠。(购买鞋子可有店内搭配服装,购买服装可搭配鞋子,其他配件也可。)增强顾客体验感提高连带消费几率。

③:活动期间顾客购买商品折后满350元并且尾数为6的赠送安踏运动短袜一双,尾数为8的赠送运动内裤一条。 ④:设定会员专属产品,购买该产品即可获得双倍积分。 3、终端布置: ①:店内设立迎宾和导购。 ②:开设业务宣讲台,摆设活动宣传品、礼品,配备专人提供咨询、注册微会员、发放奖券和赠品。 ③:门口设立卡通篮球人偶展架(可拍照人脸)和活动内容展架(易拉宝),顶端悬挂POP挂旗。 4、终端物料筹备 ①:店外易拉宝或X展架,注明活动主题:时尚新店、好礼相见 ②:卡通篮球系列人偶KT板一副(可立式) ③:POP广告置于所属产品系列的陈列区域 ④:瑜伽区域拱门设置 ⑤:儿童走秀区域红毯及气球布置 ⑥:业务宣讲台布置(礼品台,含微信公众号二维码POP)

京东店铺运营计划书

京东店铺运营计划书-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

京东店铺运营计划书 Ⅰ----店铺的上线及日常管理 ①确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 ②细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 ③美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 ④编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 Ⅱ----营销活动 ①首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 ②配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。

③不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 Ⅲ----售后问题 ①委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。 Ⅳ----配送及仓库管理 ①仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。 ②发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 一 ----- 阶段运营计划:

商城运营分为四个阶段: Ⅰ----商城开张 Ⅱ----产品运营 Ⅲ----店铺运营 Ⅳ----品牌运营 第一阶段:商城开张期 ①塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) ②制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 ③制定会员管理机制,培养会员的消费习惯 ④基础人员的学习及培训

家纺店开业活动方案

典主题来设计宣传宣传品) l刀旗:在主干道两侧、插上刀旗。(依据贵店的标识和庆典 主题来设计宣传宣传品) l专业音响营造喜庆氛围:由我公司聘请专业调音师和提供专业 音响设备来提增开业当天的音乐氛围,并且准时保证贵店在开业前、开业中、开业后的各种 音乐素材。同时在fashionshow进行中提供风尚音乐素材。l彩带发射机增加开业气氛: 彩带发射程20米,喷出彩带、碎花以夸大开业时的喜庆气氛。l 花篮:在贵店门前布摆 花篮12个,花束以玫红色为主,以衬托出与贵品牌logo色调一致l 开业摄像留念:由 我公司提供专业摄像机,由专业摄像师从不同时间和空间角度进行摄制,并且剪辑制作精美 vcd光盘供贵店保存或赠予重要人士。 【篇二:2012宝缦家纺新店开业方案】 2012新店开业活动方案 (定稿) 市场部:鲁俊2012年2月9日 (第一部分:方案细则)第一要素:开业方案(销售策略与销售目标) Ⅰ活动周期:

控制在15—20天(适于全国宝缦家纺新开专卖店) Ⅱ活动内容:一、活动主题: 砸金蛋smart 让你花49999赢奔驰smart 副标题: 更有数名全额免单,你还hold住? 二、活动内容:噱头炒作 适于开业首配50万以上客户操作(含) 金花四溅,彩花漫天 砸金蛋,花49999元赢奔驰smart——中奖率100% 活动期间,全场单笔单件成交额满799元或累计消费满1599元,可参与一次砸金蛋,即可赢取价值15万元奔驰smart汽车的一辆,更有数名全额免单优惠,你还等什么!(说明:1、获奖者自付5万裸车成本费,奖项为车辆的长期使用权;2、车辆具体配制由奖品提供方择定,车辆后期产生的所有费用获奖者自理,均与提供奖品方无关;3、此奖不折现、不找零,不兑换视为弃权;4、过程中产生相关所有税务均有获奖者个人承担。) 奖项设置:特等奖:一名,奔驰smart汽车一辆;价值15万元 一等奖:二名,千足金条一根,价格4999元 二等奖:五名,购物全额免单;实际价值 三等奖:十名,时尚家居服一套;价值356元 纪念奖:毛巾、迷你多用枕、围裙或大米、大豆油、面巾纸 适于开业首配25万以上客户操作(含) 砸金蛋,赢金条(千足金)——中奖率100%

服装店开业活动方案

服装店开业活动方案 一、试营业期 按公司规定装修好店面并依照要求上货摆放产品之后,开展试营业以熟悉市场行情与顾客需求,顾客心理等。而后视具体情况择日开业,举行开业庆典。 二、爱幼多专卖店开业庆典简介 1、爱幼多专卖店开业庆典暨“爱幼多—用爱创造一个世界”活动,在开业日当日举行。 2、活动标语“爱幼多——用爱创造的世界” 3、活动宗旨:以开业促进宣传,让爱幼多公司的形象映入顾客并迅速塑造爱幼多在当地的品牌影响。 4、活动要求:贯穿公司的爱文化,“爱”诉求,前期工作要准备齐全,落实到位,后期要有跟进措施。 三、开业应典前期准备 1、信息宣传:海报张贴,宣传页发放,当地媒体投放(有条件的可以选择); 2、宣传物品:易拉宝配备,条幅,pop悬挂,张贴物的张贴,爱心卡会员卡和积分卡的配备; 3、礼品配备:饰品,考拉小熊等自行配备一些小礼品; 4、物品配备:展版,展架,气模,拱门,音响设备,礼炮,鞭炮,邀请函; 四、开业庆典活动安排 1、开业日准备:悬挂好条幅,摆放好拱门、气模等并播放音乐,张贴或准备好一切宣传用品; 2、宣布开业:礼炮,鞭炮等

3、开业促销活动包括促销海报基本内容: "爱幼多爱来到"活动 a、开业活动当天前五名顾客实行五折优惠,除有小礼品外并赠送一袋“尿不湿”或同类小物品还可直接成为店vip会员; b、开业当天所有顾客均享有最底折扣优惠(折扣可自定)并有礼品相赠; c、开业前三天顾客均有相对教底的折扣优惠(折扣自定) d、开业一周内出生的宝宝凭出生证明可免费起名,并成为“爱幼多幸运福宝宝”在以后的消费活动中享受爱幼多的最大优惠政策,在其百日等节日均有小礼物,并有可能成为爱幼多总部的“福宝宝明星”; 五、后期跟进措施(贯穿于整个经营活动中) a、寻找与爱幼多同时成长的福宝宝将进行月度跟踪 b、寻找在爱幼多开业一月内密切关注爱幼多的“爱星娃娃”(既老客户)进行月度跟踪,在一定时期赠送赠品推出优惠政策,进行评选活动或者奖励其全家 福一张,并于店内宣传(也可自行拟订措施,或和摄影中心纵向联合推出活动)c、设立多种奖项奖励鼓励爱幼多顾客,建立亲密的业务关系,传播爱幼多的情感经营模式及幸福的文化内涵;如:爱心奖,美满家庭奖,快乐妈妈奖等。 六、 总结https://www.360docs.net/doc/a97428616.html, 各加盟店应重视开业庆典活动,以“一炮打响”之势影响拉动顾客消费群,让 品牌形象深如人心,让爱幼多在消费者中传播。各店长也可随机应变自主开展 一系列活动,以爱心以福为中心感动客户,促进经营! 第二部分、开业活动策划方案

新店开业活动方案

新店开业活动方案 一、开业活动目的: 1、确立本店的公众形象,赢得各大媒体的关注。 2、通过开业活动聚集人气,展现不同车系的全新形象,提高知名度。 3、通过开业活动,加强4S店在市的影响,推动销售工作。 4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。 二、前期宣传方案: 开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。 前期宣传的方式和具体操作: 1、小区入户宣传: 这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:

(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。 (2)将所在乡镇进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个乡镇,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入4S店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务人员的积极性。 (3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和相关人员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。 2、生活日报宣传:利用当地影响力较高的报纸刊业进行宣传,传播度广泛

【运营方案】天猫运营计划书—淘宝天猫京东运营实操表格

史上最全最细天猫店运营计划书——阿狼的思维 天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造,必须建立在对品牌科学分析决策之后,这里旨在首先从网络运营的常规路线上作一些整理,必须以专业化的电商团队出现,坚决避免一知半解和滥竽充数的电商运作选手,参与到公司的创业中,唯才是举,抛开论资排辈,倚老卖老的恶习,团队中,没有最好的,只有最适合的。针对公司的主要运营策略这里不做累述。 第一章天猫店的常识 一丶天猫商城专营店所需材料 1丶企业营业执照副本 2丶企业税务登记证 3丶组织机构代码 4丶银行开户许可证 5丶法定代表人身份证正反面复印件 6丶店铺负责人身份证正反面复印件 7丶商标注册证或者代理商标通知书 8丶上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票 9丶授权供货商亲笔签名身份证复印件 10丶商家向支付宝公司出具的授权书(可下载) 11丶产品详细清单 二丶天猫商城专营店所需费用

1丶年费:30000/60000元(每年交) 2丶保证金:带TM商标的10万元,全部为R商标的5万元。 3丶每笔交易成功天猫商城收取5%扣点 (以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用,固定投资包括人员工资丶办公场地丶办公设备等) 三丶天猫店组织架构 1.岗位职责 (1)运营总监 1)负责商城日常管理和运营。 2)制定商城整体运营计划。 3)监督指导各部门的工作。

4)决策商城运营的各项方案。 5)制定员工薪酬制度。 (2)商城主管 1)协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。 2)熟悉商城运营流程和规则,指导协调各部门的工作,统筹商城整体运营。3)制定各部门工作制度和岗位职责,细化岗位工作流程。 4)执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。 (3)网页美工 1)负责图片丶动画丶视频的制作和美化。 2)负责商城的整体形象设计,界面风格丶色彩和布局。 3)定期根据节假日,季节转换,店铺促销活动等制作网页模板。 4)熟悉商品发布规则,梳理商品类目,负责商品的上架丶更新丶下架。 (4)文案编辑 1)熟悉商品描述规则,负责商品描述的编写和修饰。 2)负责促销活动文案的构思和编写。 3)负责网店产品标题的编辑和修改。 4)负责网页所有文字信息的校验和修改。 (5)策划推广 1)熟悉商品知识,深入调研市场,充分了解客户需求,准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。

新店开业活动策划书怎么写

新店开业活动策划书怎么写 一、开业活动目得: ⑴确立专卖店得公众形象,赢得各大媒体得关注,新店开业活动方案。 ⑵通过开业活动聚集人气,展现贝亚克得全新形象,提高知名度。 ⑶通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地得影响,推动销售工作。 ⑷通过独特得活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。 二、前期宣传方案: 开业活动得成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动得成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推延开业,也不要在前期宣传上草率。 前期宣传得方式和详细操作: ⑴小区入户宣传: 这是最直接也是最有效得操作手段,但也是最复杂得方法。详细操作: (1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,假如条件限制一个人一组也可以。宣传组得目得只是在开业之前两周内,通过和顾客得一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客得详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。

(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争得指标为引导进入专卖店顾客得数量和签单顾客得数量。表现优异得给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员得积极性。 (3)入户宣传得内容:公司得概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客得基本情况和意愿、邀约入店。值得注意得是,了解到准顾客得情况后要搜集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到适宜得切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。 ⑵报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主习题明显。制作要体现出品牌得档次来。切忌使用红、黄单色印刷得传单形式,没有档次。 发布内容: a、开业信息:时间、地点、题目、预约电话(可提供提前预约) b、优惠活动内容 c、企业相关信息,文化内涵为主 d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放得信息 作用:夹报发行得宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目的客户群明确,有噱头必然会引起公众得注意,并很乐意参加新店开张举行得活动,由此到达宣传得效果。 夹带媒体:《××报》

京东淘宝运营计划

京东淘宝店铺运营计划书 京东店跟淘宝企业店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造,必须建立在对品牌科学分析决策之后,这里旨在首先从网络运营的常规路线上作一些整理,必须以专业化的电商团队出现,用互联网思维运作店铺,参与到公司店铺运营中,唯才是举,抛开论资排辈,倚老卖老的恶习,团队中,没有最好的,只有最适合的。 2017年阿里想做消费升级,重视高客单高品质高服务的款,寻找精准成交,人群标签比较重。今年18年战略从消费升级改成消费分级,已分级之后,如果还不把单量和份额占回来,蛋糕就被挖了一大块,现在对于他们来说,稳住订单量和购买用户数是阿里继续想要的。销量为王、不侧重人群、侧重转化、消费分级。综合来说,阿里市场流量,今年不会跌! 第一章京东店的常识 一丶京东商城专营店所需材料 1丶企业营业执照副本企业税务登记证组织机构代码 2丶工程设计与施工资质证书/工程监理资质证书/建筑企业资质证书 3丶商标注册证/商品注册申请书 4丶销售授权书质检、检疫、检验报告 5丶工程设计与施工资质证书/工程监理资质证书/建筑企业资质证书 6丶室内装饰企业设计资质相应等级证书 1 / 7

二丶京东商城专营店所需费用 1丶平台费:1000元/月 2丶保证金:为10万元。 3丶每笔交易成功京东商城收取3%扣点 (京东商城装修费用和其它固定投资费用,固定投资包括人员工资丶办公场地丶办公设备等在下表详细列出)淘宝店铺开设只需要营业执照缴纳保证金30000元即可注册营业(一个营业执照只能开一个C店) 三丶店铺组织架构及岗位职责 2 / 7

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第三章工作计划 第一阶段:准备好需要的材料申请店铺 第二阶段:正式投入运营主要工作内容及步骤: 1丶策划店铺开业活动,确定主推单品及单品活动 2丶与设计外包商协调页面,并制作出第一版页面 3.丶调整推广工具,前期以补销量和京东快车为主 4.丶列出客服部的培训,产品线的梳理,店铺主要风格定位。公司组织架构以及分站的工作流程 5.丶主推货品规划 三.推广实施步骤及内容 (1)初步了解产品的定位丶材质丶价位丶目标消费人群等。 (2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。 (3)京东站内推广在(1)和(2)的基础上,进行一系列推广,原则是:使推广与现有的活动最大力度的结合起来,不相互矛盾,使客户最大限度的多购买丶下次再来。 (4)京东站外推广在(1)(2)和(3)的基础上,将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓,吸引流量。 4 / 7

发廊新店开业活动方案

1、美容美发店新店开张促销活动方案 导语:新店幵张你是不是还在为如何宣传而苫恼呢?不用担心,下面我们来介绍几款宣传方式。根据顾客选择美容院的标准,美容院在开业初期的促销应围绕如下几点来组织。 1.1店头广告 我们的顾客就往我们身边,可是他们并不认识我们。那么,可以通过什么方法让顾客认识我们,最简单的方法就是利用我们平常各种店头广告了。 店头广告是体现一个店的综合桌质的窗口.店周围卫生状况是顾客审视消费环境的一个重要因素:绝对不要用传统的方式(如红色纸)去张贴海报,店内要常备马克笔及白色蜡光纸,每当一个新的活动成通告需要告知顾客,即可在固定的位置张贴;在店门口我们可以让顾客了解到一些他们感兴趣的资讯如收费标准、服务项目与技术内容,以吸引顾客。 店头广告是为来往的人群所设置的.宜釆用鲜明的色彩吸引人们。内容文章多为优惠、促销公告及季节性美容知识等。店头广告的目的是为了给客人一个明确的印象,清楚本店经营内容及风格。 1.2散发宜传品 宣传品可以足优患券、代金券,也可以足纯粹关于美容知识的宣传,旨在让顾客不断了解最新的美容知识以产生兴趣,吸引其注意力。 1.3异类结盟广告 让异类经营者以答谢顾客的形式推广本店服务,永远是一种较为聪明的推广方法,使用这种方法一定要找出一种互惠互利的模式,否则没有人会为你做宣传。 以下举几种异类结盟活动的方法:^ (1)凡在其店购物(消费)达xxx元者可参加本店有奖活动: (2)凡在其店购物(消费〉达xxx元者可获本店价值多少元代金券一张; (3)本店老客户可到本店领取美容咨洵资料一本(高消费场所可用此种方法): (4)本店老客户可获本公司举办顾客活动入场券一张; *可用的方法有很多种,但这些方法必须有一个共性:就是给美容院带来实际利益。 1.4内部寻找客源 当你有一个好的注意,你会想到和朋友们分亨。当你有了一项好的美容注意,你为什么不和朋友分享呢,仅仅因为这个生意是你自己的吗? 开业时最需要的是人气,请你的朋友来享受你的优滋,如果他有能力,吸引他成为你的客户;如果他没有消费能力,吸引他成为你的宣传员;将自己的生意,和朋友共享,会获取朋友的帮助和尊重。将这个方法也教给你的员工,让他们在开业时开发属于向己的客源,给予宽松的提成政策,会收到良好的效果。丨, 1.5报刊广告 除非联合起来,否则做报刊广告的必要性不是很大。 需要注意的是,所有的开业活动都是为吸引客源而准备,但是开发客源并不是我们的终结目的,我们的目的是通过引导顾客消费来盈利,那么配合客源进店后的消费引导工作很重要:顾客的消费心理是复杂的,会受很多因素的影响,如是否有适合自己的经营项目、产品品质的感受、产品价格是否适中,服务人员专业素质、服务细节的影响,店内是否安静等。篇二:美发店开业活动方案 美发店开业活动方案 1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务; 2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支); 3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价6.8折优惠,产品享受会员价7.5折优惠; 4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),; 5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;

京东运营月度工作计划表doc

京东运营月度工作计划表 篇一:京东天猫运营计划方案 京东、淘宝商城运营计划 第一阶段:建设期 A. 团队建设,人员配置 B. 规章制度制订 C. 工作职责及流程 第二阶段:成长期第三阶段:发展期 A.团队建设(京东、淘宝入驻) 一、说明 方案以小家电行业年度销售计划为例,通过商城的自身建设发展,清晰的传递给消费者一个鲜明的品牌理念。扩大自身品牌在淘宝及京东市场的影响力,提升品牌产品在淘宝及京东市场占有率。 二、人员配置(详细职责见电商职责制度) 店长:负责店铺运营计划安排,活动方案策划,人员配置及管理,店铺日常数据分析. 店长助理:产品维护,产品数据更新,每日数据总结. 推广:店铺流量引进,协助设计优化店铺转化率. 设计:店铺风格创意,主页、详情页描述、活动主题的设计,推广图创意. 售前客服:日常咨询答复.店铺导购. 售后客服:顾客售后追踪.老顾客忠诚度、黏稠度的培养及维护.售后回访总结推广助理(刷单员):刷单.

(第一阶段工作由运营,设计,客服(店助)三人即可完成) 三、店铺目标成交额 XX年4月—XX年12月,预计营销推广费用为15万,第一年销售额为150万, 对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。该方案是以第一年新入驻商城为例:: 月份 XX.4 XX.5 XX.6 XX.7 XX.8 XX.9 XX.10 XX.11 XX.12 目标成交额(元) 0.5万 1万 3万 5万 10万 15万 20万 50万 40万 营销推广预算(元) 0.1万 0.2万 0.6万 1万 2万 3万 3万 3万 3万 四、店铺建设实施计划 服务实施步骤 XX年4月—XX年12月店铺总目标成交额为150万元,广告费用预算为15万元。新入驻商城发展周期可以划分为三个阶段,分别建设期、成长巩固期、提升成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。 1、店铺基础建设工作 店铺基础工作建设(人员招聘及培训,店铺日常工作安

2021年新店开业活动方案

一、开业活动目的 1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。 2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克的全新形象,提高知名度。 3、通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地的影响,推动销售工作。 4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。 二、前期宣传方案 开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。 前期宣传的方式和具体操作 1、小区入户宣传 这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作 (1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。 (2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。 (3)入户宣传的内容公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。 2、报纸夹带宣传单页宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。 发布内容 a、开业信息时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约) b、优惠活动内容 c、企业相关信息,文化内涵为主 d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息 作用夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。 夹带媒体《××报》 发布数量×万份 发布日期 3、报纸、 电视媒体的临时预告在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是

京东运营计划.

celex京东运营规划Ⅰ----店铺的上线及日常管理①确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。②细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。③美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。④编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。Ⅱ----营销活动①首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。②配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP 折扣价格。③不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 Ⅲ----售后问题①委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。Ⅳ----配送及仓库管理①仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。②发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。一 ----- 阶段运营计划:商城运营分为四个阶段: Ⅰ----商城开张Ⅱ----产品运营Ⅲ----店铺运营Ⅳ----品牌运营第一阶段:商城开张期①塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象②制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性③制定会员管理机制,培养会员的消费习惯④基础人员的学习及培训⑤利用京东后台罗盘查看每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久(如UV、PV、转化率、跳失率等第二阶段:产品运营①根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,促销货品以后历次活动中优先考虑这几款产品的报名,叠加这几个款的销量,通过关键的几款宝贝,提升了店铺的整体流量,从而带动其他商品的销售和利润②根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断③制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标④成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购 6.18等等⑤根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服

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