客户满意度抽样调查问卷

客户满意度抽样调查问卷

为了方便起见，现列出一些客户或职员抽样调查问卷。可将此作为调查指南。

如果你从头做起，以前从未进行过调查，可以将我们提供给你的调查问卷加以修改，以此为基础开展调查。

4.您对我们的医生的全面素质评价如何?

（差）1 2 3 4 5 6 评（右）

语

5 •你对我们的护士的全面素质评价如何？

（差）1 2 3 4 5 6 （优）

评语4•你对我们各部门间服务的协调评价如何？

（差）1 2 3 4 5 6 （优）

评语：

5.总地来说，我中心：选择一个答案

a.超出了你的期望□

b.满足了你的期望□C.没满足你的期望□评语：

6•你对我们为你提供的服务质量的提高有何建议?

职员抽样调查问卷（B）

主态度。