全国青年文明号的事迹材料

“全国青年文明号”的事迹材料

全国青年文明号的事迹材料

**位于古运河畔的**城东商业、居民集中区，是**市重要的电信服务窗口，直接服务面积25平方公里，服务人口26万。跃进桥营业处是省级青年文明号集体、江苏省创建文明行业示范点、江苏省五一文明示范岗、省级巾帼示范岗和国家级质量管理小组。在创建青年文明号活动中，以中国电信集团公司提出的用户至上，用心服务的方针为指导，以用户满意-我们永恒的追求为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和社会效益。

一、围绕争创全国青年文明号，切实抓好四个重要环节。

跃进桥营业处制定了创建全国青年文明号的几项硬性指标，即：全面完成当年的经营发展指标，前台业务受理及服务无差错，用户服务满意率达到99%以上，围绕上述目标，切实抓好四个重点环节。

1、抓教育，强化窗口服务意识。电信服务窗口是电信企业直接面向客户的脸面，多年来他们一直重视对全体青工的服务和职业道德意识教育。

首先软硬兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、文明用语和40句服务忌语等硬性措施，提高硬性服务的可操作性，切实做到规范服务;其次推已及人。他们在青工中组织了假如我是一位电信用户，江苏电信人征文等专题讨论活动，以推已及人式的反向思维，让大家换位思考，从而自觉地增强自身的优质服务意识;再次典型引路。他们在共青团员的工号牌上印上共青团员标记，让青年团员做好表率，对服务中的好人好事进行表扬奖励，对出现的问题处理考核，使创建工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。

2、抓管理，完善规范服务体系。建立一套行之有效的服务体系，使服务工作在规范的基础上达到优质，是创建全国青年文明号的内在要求。

首先制定完善各专业工种岗位职责、值班主任、红马甲、蓝马甲工作职责，其次根据各岗;质量体系中的作业指导书开展各项服务工作9000严格按照贯标．台业务受理内容，对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行修改，做到持续改进;再次加强服务工作监督，设立服务质量监督岗，对服务质量进行全过程跟踪检查，并与奖金考核挂钩，对创建工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先考虑。根据青年文明号管理科学化和络化的要求，他们还起用了青年文明号管理系统软件。

3、抓环节，落实服务工作界面。他们提出的服务口号是用我们的真心换取用

户的放心，用我们的热情赢得用户的满?quot;。

首先接待工作推行三请三及时服务，即：请您进来、请喝杯茶、请提意见;及时处理、及时答复、及时回访;其次严格执行首问负责制，坚决杜绝扯皮推诿现象，当场解决用户提出的所有问题;再次美化环境积极创造良好服务氛围，让柜台桌椅一尘不染，业务标识整齐划一，柜台标志定置定位。他们还对上门营销人员提出：穿一身标志服、戴一块工号牌、道一声礼貌用语、行一样服务标准的规范服务要求，让用户感觉到中国电信的温馨服务。

4、抓特色，构建优质服务亮点。不断推出特色服务是创建全国青年文明号的重要举措。

首先开?quot;红马甲服务方式。每当用户走进跃进桥营业处，使用电信业务有困难，请找红马甲这句话便映入眼帘。只见一名思想素质好、业务水平高、协调能力强的红马甲值班长来回穿梭于用户之间，或带领用户办理业务、或帮助用户填写业务单册、或回答用户的咨询等，这一走动式的服务方式极大地方便了用户办理各项业务。其次完善服务功能。他们在窗口专门设立了残疾人，军人直通车服务窗口和便民服务台，推出特殊服务和亲情式服务，满足了客户的隐含需求。

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争创全国青年文明号的事迹材料

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二、推行青年文明号服务卡，开展电信营业蓝马甲服务活动。

跃进桥营业处开展服务工作的座右铭是：服务标准要上星，服务水准要求精。青年文明号服务卡和蓝马甲服务就是服务工作的精品。

1、架起与客户的桥梁。为积极探索精品服务方式，他们积极推行青年文明号服务卡活动，每当用户办理业务，都向用户主动发放卡，只要用户有需求，就上门服务，这样的个性化服务、跟踪服务和特色服务，使他们同用户建立了亲情式的，建立了与用户的绿色通道。

2、蓝马甲服务是他们的骄傲。他们不断创新服务手段，改变等客上门为主动上门服务，创造性地在全国率先推出了蓝马甲上门服务举施，实现服务工作的零距离。首先在服务内容上，不断扩展服务的范围和深度，努力提高用户满意率;其次在服务方式上，实行预约服务、便民服务和现场服务，提高服务工作的有效性。他们还推出了比职业道德，看爱岗敬业意识强不强;比服务水平，看对客户主动服务程度;比工作实绩，看谁的贡献大的三比三看竞赛活动，激发团员青年把三尺柜台当舞台，以客户为轴心，转动服务的轮盘，用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖，服务围绕用户转，转出了优质服务之花，转出了服务过程中的你、我、她：

(1) 你们处处为客户着想

家住城北三星村吴玉林客户打来电话要求上门办理装机业务，天下着雨，又是寒冬季节，青年团员薛斌同志接到电话后冒雨骑车近十公里为用户办理了装机业务。在跟踪业务流程时，发现三星村已没有线路了，他又积极与线路部门，想方设法使客户在十天之内通上了电话，客户非常满意，感慨地说，你们不怕苦，不怕累，真是处处为客户着想。

(2)我是试试看的

1999年10 月，**汽配城的一位客户打来电话要求给他送一张仅10元面额的998电话卡，青年团员、营业班长贾蓉蓉同志接到电话后，当即就给这位客户送去，客户面对从5公里以外专程送卡来的贾蓉蓉同志激动地说：我是看了你们一揽子上门服务宣传，抱着试试看的心情打了个电话，没想到你们真的送来了，你们说到做到，服务真是太好了。

(3) 他的服务象春风

XX年3月家住淮海路的张宝衡老人因年事已高，家中又有急事，急需装一部电话，蓝马甲丁建山同志主动放弃了休息时间来到老人家中，耐心细致为他介绍装机优惠政策，并针对老人的实际情况，帮助他选择了合适的优惠办法。为了满足老人希望能在子女出国之前装上电话的愿望，他又对流程进行跟踪，与相关部门进行协调，确保电话及时开通。老人连声谢道现在电信服务真是太好了。

象这样感人的服务事迹，在创建全国青年文明号活动中不胜枚举，他们为中国电信赢得了忠诚客户，使青年文明号牌匾光彩夺目、熠熠生辉。

三、开展争当青年岗位能手活动，立足岗位争奉献。

开展争当青年岗位能手活动，是提高青工服务技能，苦练内功，外树形象的重要途径。

1、实行青年岗位能手手册制度，实施计件工资制。

青年岗位手册的主要内容由岗位目标、岗位效益、岗位奉献三个部分组成，要求青工填报高于普通职工要求的标准，并努力实现这些量化目标。计件工资制的实施就是将每个青工的工作量和个人收入直接挂钩，直接感受到干多干少、干好干坏不一样，他们发挥主观能动性，调动一切可以调动的因素来发展电信业务，真正体现出八仙过海，各显神通，使争当青年岗位能手活动事半功倍。

2、实行竞争上岗，激发青工学业务、学技术的热情。

跃进桥营业处根据经营、服务、安全和管理的需要设置岗位，实行竞争上岗，激发了青工主动学业务、学经营、学管理，努力实现一人多职、一专多能。在实行竞争上岗的同时，还为青工创造了必要的学习条件，每月安排人员换岗、转岗工作，仅XX年换岗、转岗达到80多人次，能上两个以上岗台的青工由过去的56%上升到 90%，为创建全国青年文明号奠定了人才基础。

3、实施经营承包，促使青工立足岗位奉献。

他们将原来计件工资的单纯考核业务受理指标，增加经营发展、业务收入、服务质量、安全生产、业务成本、综合管理指标，实现了奖惩政策从单项考核向综合考核的跨越，经营管理水平得到了进一步加强，创建全国青年文明号工作做得更实更深，更具有实际意义，也为企业赢得了经济效益。

开展创建全国青年文明号活动，使广大团员青年牢固树立了用户至上，用心服务的服务理念，提高了业务技能和服务本领，涌现出一批业务精、素质好的青年岗位能手和青年营销、服务明星。近年来该营业处均超额完成全年业务指标20%-50%，用户满意率保持在99%以上，并多次被评为**分公司先进营销集体，

在物质文明和精神文明建设上取得了丰硕成果。．

20XX—019学年度第一学期生物教研组工作计划指导思想以新一轮课程改革

为抓手，更新教育理念，积极推进教学改革。努力实现教学创新，改革教学和学习方式，提高课堂教学效益，促进学校的内涵性发展。同时，以新课程理念为指导，在全面实施新课程过程中，加大教研、教改力度，深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系，积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。主要工作一、教研组建设方面：、深入学习课改理论，积极实施课改实践。、以七年级新教材为“切入点”，强化理论学习和教学实践。、充分发挥教研组的作用，把先进理念学习和教学实践有机的结合起来，做到以学促研，以研促教，真正实现教学质量的全面提升。、强化教学过程管理，转变学生的学习方式，提高课堂效益，规范教学常规管理，抓好“五关”。（）备课关。要求教龄五年以下的教师备详案，提倡其他教师备详案。要求教师的教案能体现课改理念。（）上课关。（）作业关。首先要控制学生作业的量，本着切实减轻学生负担的精神，要在作业批改上狠下工夫。（）考试关。以确保给学生一个公正、公平的评价环境。（）质量关。

、加强教研组凝聚力，培养组内老师的团结合作精神，做好新教师带教工作。

二、常规教学方面：加强教研组建设。兴教研之风，树教研氛围。特别要把起始年级新教材的教研活动作为工作的重点。、教研组要加强集体备课共同分析教材研究教法探讨疑难问题由备课组长牵头每周集体备课一次，定时间定内容，

对下一阶段教学做到有的放矢，把握重点突破难点、教研组活动要有计划、有措施、有内容，在实效上下工夫，要认真落实好组内的公开课教学。、积极开展听评课活动，每位教师听课不少于20节，青年教师不少于节，兴“听课，评课”之风，大力提倡组内，校内听随堂课。、进一步制作、完善教研组主页，加强与兄弟学校的交流。我们将继续本着团结一致，勤沟通，勤研究，重探索，重实效的原则，在总结上一学年经验教训的前提下，出色地完成各项任务。校内公开课活动计划表日期周次星期节次开课人员拟开课内容10月 127四王志忠生物圈10 月137五赵夕珍动物的行为12月114 五赵夕珍生态系统的调节12月2818四朱光祥动物的生殖镇江新区大港中学生物教研组xx- 20X 下学期生物教研组工作计划范文20X年秋季生物教研组工作计划化学生物教研组的工作计划生物教研组工作计划

下学期生物教研组工作计划

年下学期生物教研组工作计划20X年化学生物教研组计划

20X年化学生物教研组计划

中学生物教研组工作计划

第一学期生物教研组工作计划

20XX—019学年度第二学期高中英语教研组工作计划XX—XX学年度第二学期高中英语教研组工作计划一．指导思想：本学期，我组将进一步确立以人为本的教育教学理论，把课程改革作为教学研究的中心工作，深入学习和研究新课程标准，积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作，加强课程改革，紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题，寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究，积极支持和开展校本研究，提高教研质量，提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设，进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量，为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。

二．主要工作及活动：．加强理论学习，推进新课程改革。组织本组教师学习《普通高中英语课程标准》及课标解度，积极实践高中英语牛津教材，组织全组教师进一步学习、熟悉新教材的体系和特点，探索新教材的教学模式，组织好新教材的研究课活动，为全组教师提供交流、学习的平台和机会。．加强课堂教学常规，提高课堂教学效率。强化落实教学常规和“礼嘉中学课堂教学十项要求”。做好集体备课和二备以及反思工作。在认真钻研教材的基础上，抓好上课、课后作业、辅导、评价等环节，从而有效地提高课堂教学效率。加强教学方法、手段和策略的研究，引导教师改进教学方法的同时，引导学生改进学习方法和学习策略。．加强课题研究，提升教科研研究水平；加强师资队伍建设，提升教师的教学能力。组织教师有效开展本组的和全校的课题研究工作做到有计划、有研究、有活动、有总结，并在此基础上撰写教育教学论文，并向报刊杂志和年会投稿。制订好本组本学期的校公开课、示范课、汇报课计划，并组织好听课、评课等工作。三．具体安排：二月份：制订好教研组工作计划、课题组工作计划和本学期公开课名单。

三月份：、组织理论学习。

、高一英语教学研讨活动。

、组织好高三第一次模考、阅卷、评卷和总结等工作。

四月份：、组织好高三英语口语测试。、高三英语复习研讨会。五月份：、组

织好高三第二次模考、阅卷、评卷和总结等工作。、协助开展好我校的区级公开课。六月份：、组织好高考的复习迎考工作。、收集课题活动材料。

研计划文组教学语学期小年春季学1920思想一、指导育。面实施素质教标，全根本，点，以课堂教核心，彻实施习贯彻改革纲坚持以《基础教育课程要》为指导，认真学课程改革精神，以贯基础教育课程改革为以研究学为重促进教师队伍建设为以提高教学质量为目。点加强本学期教研组重对教师评课的指导，学生活学生的内在学习动机养，调动，培养提高学生的语文素动启发，开展里的活提高。和小学小学语进新教动研究和“会化，定规范化，系统期举行主题教学沙龙诊式行”，促师的成长，加快我镇文教师队伍成长速度语文教育质量的全面结合区动安排各项有意义的使教师的评课目标、工作二素养。养学生激发学观念，习语文以课改、为中心，组织教师学课程标准，转变教学深入课堂教学研究，生主动探究意识，培创新精神和实践能力生语文，努力提高学素质。，以老量。开合作智用，重示范作视团队慧、力展“师徒结对”活动带新，不断提高教师的业务带头人研究小文教师进一步、加强语队伍建设，让“语文组”，充分发挥学科、骨干教师的动。讨，开展教例赏析活典型课能够结师说课课沙龙切实有组织教、师开展效的说、评课沙龙，提高教能力，和评课能力，合主题教研活动，对例进行互动研务。，每周、加强教研组集体备课以段为单位组织一次素质服，提高课堂效真实实是走场交流教细读，学心得。让备课不再，形式主义，而是真为提高率服务教师的重点课析教材集体备课，分，赏析文，进行文本发展。促进个合实践能力，性和谐提高学语文的、过关学习竞展形式定的语、根据上学期制文常规活动计划，开多样的赛活动活动，激发学生学习兴趣，在自主活动中生的综指标。、检测、加强学习质量调查工作，及时分析，寻项教学，确保完成各找得失施工作及三、主要具体措”。把关，示范、当好“领头羊（一）骨干教师水平。继续进年低段（课文教”这个索实效组将围、力量范作用学科带研究小本学期、，语文组成员继续充分发挥头人、骨干教师的示，重视团队合作智慧。教研绕“探性语文课堂教学模式主题，深入开展精读学有效性研讨活动。1-2级）则行识字教学的有效性实提高熟、有动更成效，切我校语的专业文老师教研活的探讨。分层、有序地开展动，使教研活。师的业动，以师徒结、开展“对”活老带新，不断提高教务素质成绩。争取出学习，（二）年轻教师取经、。成个人的教学风格教师形地进行据个人教学实录等途径，根教学需要，有选择性局部模仿，从而使新频或者师的关以通过研讨课期上—速成长促成新、为了提高教学质量，教师迅，年教龄新教师每一学堂模仿课和一堂校内。上模仿课的内容可观看名盘、视1

高二历2019年史第二作计划教学工范文学期思想、指导一

基础。观各方、态度学科能要使学高二的历史教学任务是生在历史知识、历史力和思想品德、情感、价值面得到业生打下良好高中毕展前途学习潜良好的三年级，为高的文科历史教学打下基础，为高校输送有能和发的合格全面培养锻炼和发展。求靠拢高三教高二的，研究形念，紧转变教学观跟高考势的发展考试的变化，力争使教学向学的要研究教育理念角度分、多层要体现知识的迁移知为解决综合分知识的科各学能力测高考的文科综合试更加强调考生对文科整体把握、析问题的思维能力、问题而识运用能力。教师在教学中多学科次、多析解决问题的通识教。教师要认真学习和材。提高学三个学当兼顾识要到学科教阶段的明》的》和《照《教按学大纲考试说要求，认真完成高二单科复习工作。坚持学为主，落实基础知位，适史地政科的综合要求，培养生学科主义的理唯物论水平辩

证唯科思维基础，。从学的能力生的实际出发，落实提高学能力和物主义、历史内综合用教材使二、教学依据和不会。找到方了两次，不管题的能分学生然与家也很自极主动，学习比较积，课后觉，当长的监督分不开。部解答问力较强遇到什么题，只要读，就能法，有也怎么教别学生处理不法，稍老师教学生只。有的能接受给的方有一点变动的问题就了。个是老师的方法还相当的简捷成专心听言积极上课的的内容不能掌，加之有人进方法死生由于容，少能掌握数学基人。人40全班共人，其中男生15，女生学生的础较一般，多数学生所学内部分学反映要慢一些，学习板，没行辅导缺乏学习的主动性，握学习。能跟学生，课上活泼，发，上课讲，完作业认真分析二、教材和梯形（）量运算；数和整数四则（的计量；）小数的意义和四边形法和减数的加法；（）平行）小性质；（（算和应）本册的教学内容：（混合运用题；）整。学生进比较容一步学题的学号，继学习使合运算册进一个重点题是本册的重本点：混合运算和应用册的一，这一步学习三步式题的混顺序，用小括续学习解答两步应用习，进习解答易的三步应用题，使一步理一方面识更加学生所位加于所学的学的基四单元好的基，分数总定律加的意义然后对整数四则运算，运算以概括结，这样就为学习小数打下较础。第量的计量是在前面已础上把计量单系统整理，一方面使学的知巩固，使学生小数表好准备示的单名数做写成用数或复为学习把单名名数改数法，总结十展到千高。先括，整进行复所学的是在前的四则习惯。解答的检验应继续培问题的能得意的所学知的数量解和掌握复杂关系，提高学生运用识解决实际力，并养学生用题的技巧和第二单元整数和整数运算，三年半有关内容的基础上，习、概理和提把整数的认数范围扩亿位，进制计目标三、教学

能：（一）知识与技数。的多位确地读会根据进制计认识自、使学生然数和整数，掌握十数法，数级正、写含有三级。法之间法与除的关系法、乘掌握加理解整、使学生数四则运算的意义，法与减。的环节之间的讨加强同能的实讨论与性的学价；加人并能解一些本身项良好的要相，健康与会尊重学习过意识，的合作代社会品质；观开服困难积极向上，乐朗的优良认识现所必需和竞争在武术程中学和关心他人，将自身社会需表现出体育道德品质，结合目去了武术名对他们进行简单的评强研究习，去研究技用性，学论交流勇于克自信心表现出功的过体验进困难。时可能讨论的理掌握导学生德的培有氧耐力量，步发展面发展学任务③提出教：在全体能的基础上，进一灵敏、速度和力，武养；引学会合练习与时间，了解实现目标遇到的在不断步和成程中，适宜的，形成目标：（）教学培养。满足学工作计，设计校的实理念，选择性个学生都，确保异与不学生的位的同视学生展为中育意识学生的的兴趣拳”、学习“一步激学的基意识和养学生”的理立“健总体目①标：建康第一念，培的健康体魄，在必修田径教础上进发学生初级长“剑”，培养终身体，以学生身心健康发心，重主体地时关注个体差同需求每一受益，以及多样性和的教学结合学际情况本教学划，以生选项特别是本身的趣，提基本套剑”的路，提升学习的的兴升学生素质，武德的以及“学习“学分的学“剑”合高二习体育引导男上“长修基础高一年，保证动体验加深学学生的需求，生的运和理解学生在田径必上再加拳”来女生学模块的积极性，再结年的选项课习中修满。加强长拳”标：具体目②

方法。根据科锻炼习良好的运动参与：养成练武的惯。学锻炼的主要体育锻学炼计划并实施的原则，制定个人锻。会评价炼效果。理方法简易处紧急情运动创方法，活动的握社会学用能力技、战并进一术战术目的的外重大，并关动项目认识动技能运：武术运的价值注国内体赛事。有提高技水平，步加强术的运。习

工商银行个人先进事迹材料

工商银行个人先进事迹材料导读：本文是关于工商银行个人先进事迹材料，希望能帮助到您！工商银行个人先进事迹材料同志于1996年中专毕业后参加工作，曾先后在工行支行办事处、支行营业部工作。现任支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，工作上，严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，无论在任综合柜员还是在市行任非现金柜员，都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。勤于学习，提升自身素质近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。担任非现金柜员以来，她以更加严谨、细致、负责的工

作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求，她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场，一刻不敢松懈学习思想，在加强自我“充电”的同时，她只能在休息日参加函授班的学习，然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作，还要承担起照顾孩子气的重任，所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力，通过几年的学习，她顺利完成了学业，以优异的成绩取得了函授本科****，还通过文秘杂烩网自学取得了审计资格证书，在努力提高学历层次外，她还苦练业务技能，在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干。

“青年文明号”汇报材料

( 汇报材料) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-041114 “青年文明号”汇报材料Report materials of "youth civilization"

“青年文明号”汇报材料尊敬的团市委领导：穿越梦幻的时空，xx地铁人用最小的代价最短的时间，实现了xx的地铁之梦；当风驰电掣的“人文号”将xx市民的出行带入地铁时代，迅速发展的地铁事业正悄然改变着我们的生活；不远的将来，条条巨龙又将带领我们穿越何等梦幻的时空？ xx地铁一号线自XX年开通至今，运营已近六载，期间为xx城市交通的高效运行提供了重要保障。在地铁运营的最前沿，活跃着一个热情四溢、朝气蓬勃的青年集体，该集体立足基层，“用心服务，关爱一路”，全心全意为广大乘客出行保驾护航，这就是xx地铁一号线车站集体。 xx地铁一号线车站集体现有职工x人，其中党员x名，团员x名，青年职工平均年龄为26岁，35周岁以下的青年所占比例为x%，是一支思想过硬、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。在市委、市政府及运营分公司党委的正确领导下，该集体坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全体干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，“青年文明号”创建工作稳步推进，成效显著，XX年，一号线车站集体成功创建“青年

文明号”。现将XX年创建市级“青年文明号”工作汇报如下：一、担通途之任，育站务精英人才是企业的生命线，作为分公司职业化员工培训基地，站务中心始终坚持理论先行，夯实基础，并强化实操能力，学以致用。地铁是技术密集和现代化程度较高的行业，而车站日常工作所需接触的部门又涵盖了票务、水、电、土木结构、轨道、调度等多个专业，因此职工业务技能培养的重要性不言而喻。在长期实践中，站务中心定期开展技术练兵，夯实业务基础，内容涵盖点钞、故障处理、设备操作、手信号、消防、服务技能等10余个竞赛项目，同时注重效率优先，提素强基，师徒帮带，创建了“学习型”班组的氛围。二、行人文之道，树服务标杆 xx地铁属于公共服务型企业，作为窗口工程，服务是第一要义。这就要求我们要创新服务形式，倡导主动服务，增强青年文明号示范效应，用“情”字温暖窗口，用“洁”字净化窗口，是用“心”字点亮窗口。在车站日常服务实践中，我们开展形式多样的服务监督，深化服务内涵，提升服务品质。如，“爱心接力，无障碍特服”行动、站长接待日活动、新街口站“我为哥本哈根减斤碳”活动、周恩来中队“红领巾”进站活动等。 “赠人玫瑰之手，经久犹有余香”，久而久之，地铁的优质服务得到了广大乘客和市民的认可。XX年xx地铁第8期乘客满意度调查中，xx地铁获得了8.72分，再次刷新高分纪录。XX年度，车站共收到锦旗31面，乘客感谢信91封，乘客致电地铁热线表扬97起。凡此种种，更加坚定了职工“用心服务，关爱一路”的服务理念。

全国“青年文明号”先进事迹汇报材料

申报全国青年文明号事迹材料 —大庆移动通信分公司营业中心大庆移动通信分公司营业中心现有员工39人，青年人数占98%。在公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我中心连续四年被授予省级“青年文明号”荣誉称号。工作中，我们以争创全国青年文明号为目标，认真贯彻落实“服务与业务领先”战略，不断提高对外服务质量和服务水平。三年来，营业中心的服务得到了客户的广泛赞誉。一、在创建活动中，始终以坚持抓好服务工作为目标。营业厅作为公司的服务窗口，不仅是企业经营工作的前沿阵地，而且也代表企业形象。因此，在创建文明号活动中，我们感到必须要把人员素质达到新标准，管理达到新要求，从而使服务工作达到新水平作为活动的主体，深入细致的抓好抓实。在几年的实际工作中，我们不断加强员工的政治思想教育、形势任务教育、职业道德教育，大力进行业务培训，使员工的思想政治水平和业务能力适应工作要求。同时，我们还加强各类人员的绩效考核、业务考核和服务工作的现场监督，坚决贯彻执行《服务工作标准》，加大经济处罚的力度，使员工的思想统一到做好服务工作上来。我们还开展了“近学百货大楼远学李素丽”活动，使大家学有方向赶有目

标，从而使员工自觉地养成良好的从业习惯，使员工心系客户，事事为企业负责，有力地促进了中心服务质量和服务水平的快速提高，大大推动了公司业务的迅猛发展。我中心和员工先后被授予省级巾帼明星、市级最佳营业员、市级服务明星、市级女工先进单位、最佳服务单位、双文明先进单位等多项荣誉称号。2003年全省星级营业厅评比中，我中心以良好的营业环境、优质的服务、严格的管理赢得了省公司的好评。二、在创建活动中，始终坚持以加强管理为保证。我们深知没有规矩不成方圆，要使服务工作适应形势发展需要，必须有制度做监督和保证。我们根据岗位实际先后制定了《营业中心岗位职责》、《前厅经理绩效考核办法》、《SIM卡管理绩效考核办法》、《营业员绩效考核办法》、《营业中心规范化服务考核制度》、《星级营业员考核办法》、《营业员业务操作管理办法》、《违反业务规定处罚办法》等多项制度，建立健全了21项管理记录，完善了各项业务流程。营业员的考核每月进行一次，内容包括业务技能考试、业务差错考核、业务量考核、服务规范考核，对综合评定不满80分的营业员，要求下岗待业，三个月后考核上岗，业务考试不满95分的不能参加四星级营业员的评定，客户有理由投诉的不能参加星级评定。三年来，营业员中共有30多人次受到通

银行先进个人事迹材料范文

银行先进个人事迹材料范文银行先进个人事迹材料范文吕萌同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。三、热情服务，真诚赢得客户在长期的一线服务工作中，吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己，一切以工作为重，任劳任怨，恪尽责守，认真履行岗位责任，多次获得组织给予的荣誉。

全国青年文明号汇报材料

**单位全国青年文明号汇报材料 **系**骨干企业,位于涪江中游的**滩口,电站总装机容量**万kW.h，设计年发电量**亿kW.h，自1991年首台机组并网发电以来，先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工小家”、“省级卫生先进单位”、“**市爱国主义教育基地”、“市级园林式单位”等众多殊荣。培养职工道德，倡导职工文明，提高职工技能，推动技术革新，促进企业管理，创造一流业绩，是我厂创建和巩固“青年文明号”的指导思想。近年来，为适应新形势下团建工作的需要,我厂各级团组织在厂党总支和上级团委的领导下，带领和动员全厂团员青年团结一致，齐心协力，形成了“全团一条心、全力抓团建”的良好工作局面。一、弘扬新风，热忱服务，深化青年文明工程 1）以正确的思想引导人。我们坚持把用邓小平理论武装团员、教育青年放在工作首位，先后组织学习了《邓小平建设有中中国特色的社会主义理论纲要》、《江泽民文选》、党的十六大、十六届五中、六中全会、党的十七大和团的十五大精神以及“三个代表”重要思想，采用板报、图片、标语等多种形式宣传，加强舆论导向，把精神落实于基层，引导青工保持正确的人生航线，培养青工实事求是，崇尚真理的信念，激发青工尽职守责、奋发向上的工作热情，使广大团员青年加深了理解，提高了认识，振奋了精神。 2）以健康的文体陶冶人。根据青年特点和实际出发，开展丰富多彩，融思想性、知识性、趣味性于一体的文体活动。团总支以“五四”庆祝为契机，广泛开展文娱演出、体育比赛、庆祝表彰、知识竞赛、演讲、游园等活动，融爱国主义教育于各项活动中；坚持每年召开“五四”庆祝大会，表彰先进，树立典型，弘扬正气，以活动求活跃，以活动促团建，各项活动均取得了良好效果，增强了团员对团组织的集体责任感和荣誉感，激发了全厂青年爱祖国、爱企业、爱本职工作的热情。

文明小学生先进个人事迹材料范文

文明小学生先进个人事迹材料范文张艳超同学是老官地镇小五家小学五年级的一名班干部，她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极向上。她小小年纪，却以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者。作为一名班干部，她能够坚持以身作则，遵守学校的校纪校规，老师不在时，主动维护好班级的纪律，对于不文明的行为敢于及时劝阻，并能每天坚持主动安排好全班的值日工作和学习任务，督促值日生完成打扫卫生任务。她团结同学，热心帮助学习上有困难的同学，在这方面，全校的老师和同学都很认可，大家都夸她有同情心、有爱心。小小年纪的张艳超，很有自己的一番生活和学习的道理。她不仅班级管理工作完成得出色，而且各学科成绩也很优秀，她很自信，她深信这样一句话：天才是1%的灵感加上99%的汗水。在学习上，她刻苦努力，一丝不苟，爱钻研，能够虚心请教，不耻下问，她作业工整、能及时完成，成绩优异，年年被评为三好学生。她喜欢阅读，一有空就读书，一有书就爱不释手，饭后睡前总是手不释卷。从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读得津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平。在学校，她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，他总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习

用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们，有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小小心灵装满了追求真善美的理念。在劳动中，她积极肯干，脏活、累活她总是抢先，从不惜力。对待班级的劳动任务，她都能够提前出色的完成，只要哪天她值日，她总顾不得吃早饭，就急急忙忙奔到学校做值日，等其他同学到校后，教室早就被她打扫得干干净净了。对于学校组织的大型劳动，她不但自己肯干，还表现出极强的组织能力和号召力。她尊敬长辈和师长，团结同学，对人讲礼貌，自觉遵守《小学生行为规范》和社会公德，深得邻居、家长、老师和同学的好评。在学校里，她是同学们的榜样，回到家，她更是一名出色的好孩子，主动帮助父母干家务，认真、独立完成家庭作业，阅读大量的书籍，作文水平日渐提高。她兴趣广泛，追求全面发展，除认真学习课本知识外，她还特别喜欢看书、绘画、唱歌和体育运动。三好学生的标准是德、智、体、美、劳全面发展，这一直都是她努力的方向和目标。小学的五年里，她一步步地朝这个目标努力，全面认识自己、提高自己，不断地在学习中增长知识，在人生旅途中陶冶情操，最终成为一名品学兼优的文明少年儿童。相关推荐：小学生先进个人事迹材料范文

银行优秀青年员工先进事迹材料

如何实现人生的价值，或许每个人都有不同的答案。作为省分行公司业务部的普通一员，身在平凡的岗位，却深深的明白，“人生的价值在于执着的奉献”。从走出大学校门，迈入建设银行的那一天起，就下定了要将毕生的精力奉献给自己所从事的这份事业的决心，参加工作以来，积极开拓进取，默默无闻奉献，以一名优秀青年员工的风采，追寻着自我的价值。人生的第一次角色转换当我走出大学校门，迈入建设银行这座神圣的殿堂的那个时刻，我对自己有了一个更高的要求，也翻开了自己人生崭新的一页。。先后服务于省网通、省联通、省移动、省烟草、花村酒、肥业、天脊煤化工等多个总分行级重点客户，成功为多个客户营销我行重要客户服务系统，完成资金结算网络的组建工作，参与操作了金融界第一笔真正意义上的银团贷款，成功营销省烟草公司，实现了我行与省烟草公司多年来合作的零的突破。士康科技集团是世界五百强之一，属台资企业，大陆的总部设在深圳，是各家商业银行竞争非常激烈的优质客户。2002年士康科技集团设立公司之初，我行就积极的进行营销，基于一些历史原因，我行始终未能打开与其的合作局面。ⅩⅩ年底，该公司向各家商业银行提出10天之内解决一笔4亿元流动资金贷款的需求，同时也提出了一些会计结算方面的特色要求，企业的财务人员非常专业，都是一些有银行从业经验的金融专家，谈判和定价能力极强，需求非常苛刻在我行历史上也是非常少见的，与其说是一次营销的机会，不如说更是

对我行业务的一种挑战。针对这一情况，我行迅速成立工作小组，研究客户需求，学习有关业务，第一时间拿出了应对方案，方案能否成功、能否顺利通过这次机会建立我行与士康科技集团企业的合作关系，我们心里都没底儿。记得当时客户要求在12月28日之前给予承诺，并且还得赴深圳办理具体的业务手续，在深圳分行的协助下，我和经办行的客户经理当日一早带着我们的方案飞赴深圳，当我们按照方案亲自给了客户承诺的那一时刻，客户被我们的效率和亲赴总部进行营销的这种精神折服了，由于当时和我们竞争的主要是工行，客户明确表示如果当日下午四点半之前工行再不给予承诺的话，业务需求全部给建设银行做，结果工行最终没有出现，我们顺利拿到了这笔业务，以此为契机，彻底改变了客户对我行的认识，逐步开始与我行进行全方位的合作，结束了我行与世界五百强企业没有合作的历史局面。工作之余，我经常参加团组织的各项活动，ⅩⅩ年参与了总行“青年风采大赛”的组织工作。根据省分行团委的工作安排，ⅩⅩ年我兼职担任省分行机关团委书记，我积极组织广大青年员工开展形式多样的活动，ⅩⅩ年成功组织筹办了地区首届“e路通”杯足球比赛，2006年组织参加省分行“青春建行”主题活动，获团体二等奖。几年来，自己业务技能提高了，管理与风险意识加强了，组织协调能力也进步了，平凡中的我正在日渐成熟。

十佳大学生个人简历个人事迹

“***学院十佳大学生”个人事迹材料 ——用奋斗的青春书写人生的篇章事迹简介： **，男，共青团员，1997年10月出生，**学院2014级卫生管理系2班学生，曾任班级组织委员，校社联网络信息部部长，现任校社联主要负责人，**学院Myouth服务作站站长，共青团新媒体工作室负责人，学校官微运营中心创始人之一。自2014年进入**学院以来，便严格要求自己，始终以提高自身综合素质为目标，以全面发展为努力方向，树立了正确的世界观，人生观和价值观。在提高自己科学文化素质的同时，也努力提高自己思想道德素质，努力使自己成为德智体诸方面全面发展以适应21世纪时代要求的复合型人才，在思想、学习和工作等方面都取得了突出的成绩。大一上学期加入校学生社团联合会网络信息部，自学了photoshop、premiere、 AE和网页制作等技能，于14年11月参加**学院第一届“宏碁杯”软件应用大赛并进入决赛获奖，同年11月担任校团委微信“蚌医青年”主要编辑，并创立共青团新媒体工作室且担任主要负责人至今；努力学习本专业知识，于15年6月在系部技能大赛中荣获三等奖，同年11月在学习之余积极参与学校迎新晚会工作，并荣获迎新晚会“先进个人”称号；2016年作为共青团新媒体工作室负责人，同时担任***学院Myouth服务站站长，由于工作成绩显著被共青团中央评为2015-2016年全国高校“Myouth服务站优秀站长”，同年5月与同学组队参加“2016年中国大学生医药数学建模竞赛”并荣获二等奖；8月，作为代表参加2016年安徽省青年马克思主义者培养工程大学生骨干培训班并顺利结业。个人事迹：刘浪，男，共青团员，1997年10月出生，***学院2014级卫生管理系2班学生，曾任班级组织委员，校社联网络信息部部长，现任校社联主要负责人，***学院

银行优秀员工事迹材料五篇

银行优秀员工事迹材料五篇篇一：银行优秀员工事迹材料我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。一，牢记农行企业文化理念的风险理念，在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。二热情服务，真诚赢得客户为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

三加强业务知识学习，提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！篇二：银行优秀员工事迹材料我叫***，于--- 年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整

全国青年文明号申报材料

全国青年文明号申报材料附1：2003年创“号”活动计划附2：创号以来开展活动部分报表广西河池化工股份有限公司尿素二车间化工二组二OO三年二月

目录一、创建“青年文明号”申报材料 1、全国青年文明号申报表――――――――――――――――――1 2、河池化工股份有限公司尿素二车间化工二组简介―――――――3 3、尿素二车间化工二组“创号”组织机构及组员一览表―――――4 4、尿素二车间化工二组创建“青年文明号”目标、标准―――――5 5、尿素二车间化工二组创建“青年文明号”活动措施――――――6 6、尿素二车间化工二组创建“青年文明号”申报总结材料――――7 二、创建“青年文明号”活动计划 1、指导思想――“号”、“手”、“线”结合―――――――――14 2、活动实施办法――――――――――――――――――――14 ㈠宣传发动――――――――――――――――――――――14 ㈡（载体一）班组劳动竞赛―――――――――――――――14 ㈢（载体二）继续开展“精一专二会三学四”活动―――――16 三、创号以来开展活动部分报表 1、1999―2002年青年创新创效部分项目――――――――――17 2、2000―2002年公司下达指标及班组完成情况表――――――19 3、1999―2002年开展“精一专二会三学四”活动情况表―――20

附件1：全国青年文明号申报表 1

注：此表适用于团组织独立开展活动的行业，统一使用A4纸。河池化工股份有限公司尿素二车间化工二组简介河池化工股份有限公司尿素二车间化工二组成立于1999年1月。现班组人员共14人，平均年龄30岁，其中35岁以下11人，占全班组人数78.6％，团员5人，党员1人，大中专毕业生6人， 3

优秀大学生先进个人事迹范文

优秀大学生先进个人事迹文以下是小编为大家收集的事迹材料，仅供参考! ***从入学起至今一直担任主要学生干部，他在学习和工作等各方面表现突出，始终以服务广学、促进学校发展为己任，做出了令人瞩目的成绩。该同学具有突出的综合能力，在XX——XX学年，***同学以该专业第一的成绩获院级三好生，还获得院级优秀班干部、**学院第五届职业规划大赛三等奖等荣誉;在XX——XX学年，该同学以该专业第一的成绩获国家励志奖学金，还获得院级优秀青年志愿者等荣誉称号;在XX——XX学年，他以该专业综合考评第一名的成绩获得国家奖学金，**省优秀三好学生，院级电子设计大赛二等奖等荣誉，英语四六级也顺利通过。综合来看，他是一名德、智、体、美、劳全面发展的学生先进事迹文。一、学习方面学习永远是学生的第一要务，***同学学习态度端正，认真好学，勤奋好问，上课积极回答老师的问题，私下还和班里的同学一直探讨学习上问题，同时善于总结，经常得到任课老师的表扬，从进校开始，在新的学习环境下，通过自己的努力，学习成绩在系里一直名列前茅，并以优异的成绩通过了大学英语四级和六级的考试。作为班长，他有着强烈的集体荣誉感，在自己成绩优异

的同时，还积极主动帮助班里学习成绩落后的同学，使他们的学习成绩得以提高;对于班里沉溺于网络而不上课的同学，他积极开导他们，使他们意识到学习的重要性，带动他们上自习，大学生先进事迹材料使他们从思想上及早的从网络游戏的毒害中脱离出来。他还从多方面为班级同学服务，主动关心生活上有困难的同学，及时与同学进行沟通交流，使得他们及早从各方面心理困扰中解脱出来。在他的努力下，班里不及格的人越来越少，到目前为止无一人降级，班集的整体成绩也在系里名列前茅，由于表现优秀，他获得了校级“优秀三好学生”、“优秀学生干部”等荣誉称号。这是由于那种强烈的集体荣誉感，他早已将帮助别人视为自己分的事，因此每当受到他帮助的同学感他时，他总是微笑着说：不用客气，这是我应该做的。每当班里有部分同学没有按时交作业时，他总会从老师，课代表那里了解情况并及时向这些个别同学谈话，找到问题所在，并从各方面来帮助这些同学克服学习上的问题，并向老师传达关于这些同学的情况，使得在老师的指导下，自身的努力下，和以***为班干部的带领下，很多问题都得到了很好的解决，学生先进事迹都得到了班里同学的一致好评。二、思想方面该生始终保持与党中央高度一致，认真学习思想、理论“三个代表”重要思想，积极参加学院及班上组织的思想政

学校先进个人材料事迹材料

学校先进个人材料事迹材料文章导读绿色学校创建是一项系统的、长期的、艰巨的工程需要全体教师在实践中不断完善、不断提高它只有起点没有终点。在过去的几年努力中我们虽取得了一定成效但我深切地感到我们的软、硬环境需进一步改善文化内涵需进一步丰富提升教育科研需进一步发挥作用我将与全校师生一起以绿色学校建设为平台以校园改建为契机努力在提层次、增内涵、强底蕴上下功夫将学校建成师生学习的乐园、精神的家园。我们确山县盘龙五小是1965年创办的一所小学现有15个教学班900多名学生42名教师。自从我担任校长以来我们始终围绕“师生规范齐抓创建绿色学校”这一目标赋以硬件以生命赋以软件以灵魂从文化的视野来认识从生命的视角去实践做好绿色学校创建的各项基础工作丰富了师生的生命内涵使学校成为师生实现人生价值的绿洲努力把学校建成合格的绿色环保学校从而有力地推进学校素质教育的全面开展。一、我的认识教育从根本上说是起着一种文化传递的作用使人通过对文化价值的摄取获得人生意蕴的全面体验。小学阶段是人生的启蒙阶段让学生在人生旅途的起步阶段充分享受学习的快乐、成长的快乐在成长的体验中陶冶人格、情操身心得到良好的发展。因此我们在绿色学校的创建过程中通过两方面来统一认识。1、从文化的视野来提高认识。我们认为文化是人们精神价值的依托是促成主体内在品质形成并通过群体自主建构而出现的一种“教育场”。因此在绿色学校的创建过程中我们努力构建这样的教育场在校园内千方百计创设文化情境不露痕迹地将教育意图深深地隐蔽起

来这种悄无声息、了无痕迹的教育透过文化内核的引导来实现潜移默化的教育。2、从生命的视角来加以思考。教育的目的就在于培养人的智慧发扬人性完善、促进人的潜能得到充分展现促进完满人性和完整人格的形成。从生命的视角来思考我们认为教育的终极目的就是教导学生如何做人如何去发挥生命的价值帮助每个学生聪明地、愉快地成长。我们在创建绿色学校过程中努力营造这样一种环境使各项创建活动成为师生生活中最具魅力的生活和学习内容从而促进创建活动的扎实开展。二、我们的行动。绿色学校重在建设在近年来的创建工作中我们努力坚持从本校的实际出发注重创建工作的规范化、系统化、特色化实现教育的长效化。1、赋予硬环境以生命。学校硬环境建设对学生的身心发展具有直接的影响为了把学校环境建设好我们努力避免见“物”不见“人”的现象让全校师生自觉主动参与学校硬环境的建设使学校设施体现人文关怀让每堵墙壁、每块绿地、每个角落都生动体现生命的气息。如通过开展“我为校园献一计”活动汇集全校师生的集体智慧让大家热爱我们生命的摇篮热爱我们共有的家园同时开辟了蓝天、碧水、绿地等环保宣传专墙在适当位置张贴着同学们的环保书画作品使校园内形成了浓浓的环保氛围。2、赋予软环境以灵魂。学校软环境以潜移默化的方式对师生的身心发展产生着实际影响。在抓学校软环境建设中我着力以塑造灵魂为目标切实开展以下几方面的工作。1、重视校园人际环境建设营造民主平等的生命活动氛围。进行校园人际环境建设关键是要努力营造一种尊重教师、信任学生的良好氛围。为此学校管理层积极为尊重教师、信任学生创造良

银行十大杰出青年事迹材料

银行十大杰出青年事迹材料，仅供参考。 xx 市xx 农村信用社主任xx 在从xxxx收贷回来的路上接到通知，他被评为“xx 市十大杰出青年岗位能手”。他拖着疲惫的身子走下火车走进表彰会场，接受市委副书记xx 为他颁发的“十大杰出青年岗位能手”的牌匾和证书。xxxx之行，往返不到四天的时间，xx 和信用社的另一名同志一路风尘仆仆，克服重重困难，终于收回一笔xx 年的陈欠贷款本金xx 万元，利息xx 元。象这样“蚂蚁啃骨头”式到外面盘活老贷款的还有今年4 月18 日，他随身携带药物，同信用社员工到贵州六盘水盘活一笔多年未清利息的贷款xx 万元，几经寻找，几经周旋，共收回该户贷款本金1 万元，利息xx 万元。 “做一把手就得有牺牲精神，干工作就要舍小家，为大家。”xx 是这么说的，也是这么做的。今年2 月，他从xx 联社机关办公室主任岗位交流到xx 信用社任主任，当时，由于去年年底因右肾肿瘤刚做完手术，身体正处于恢复时期，加之他父母、妻子都在xx 城区，儿子在xx 一中上学。父母、妻儿担心他身体吃不消，强烈反对他到基层工作，但他义无反顾，服从组织的安排，自己独自到xx 任职，过着单身生活，边付药边工作。

作为信用社主任外出收贷、办事，到## 汇报是常有的事，本来顺便回家看父母、妻儿是人之常情。但是他常常却过门而不入。 11 月19 日，邱主任从早晨8 点在xx 出发，到xx法院办理一笔贷款诉讼手续后回到xx ，上午10 点多钟一位黄金客户送来一张300 万元的银行票汇要求帮他进账，当时信用社其他同志都出去了，于是他马上搭车到xx 建行为客户代办进账手续后直接回到xx 。下午他又接到税务部门的通知，要去办理税务登记证的变更手续，于是他马不停蹄的赶到杨家滩国税所，再到xx 国税局，办好变更手续后再送到杨家滩国税所，在杨家滩又找到一个贷款户，落实好还款计划，回到xx 已是晚上8 点多钟了。这天他3 次经过家门口，但因赶时间，硬是没回家和父母、妻儿说上一句话。到xx 上任以来，他很少休个大礼拜，最多每个星期休一天假，和以前在办公室工作一样，近三年累计加班2000 多个小时。邱主任是个工作狂，白天黑夜都在忙。他深知“旧贷不盘活，经营难搞活，要想旧贷活，务必不重药。”xx 地域广，贷款分布散，催收难度大。今年6 月，天气炎热，酷暑难当，但为了摸清各网点半年来各项业务情况及澄清老贷款底细，便于加大清收力度，他带领外勤人员深入各站、村组逐户逐笔清老贷，没分日夜地忙碌，他因右

全国青年文明号申报材料

全国青年文明号申报材料附1：2003年创“号”活动计划附2：创号以来开展活动部分报表广西河池化工股份有限公司尿素二车间化工二组二OO三年二月

附件1：全国青年文明号申报表 1

注：此表适用于团组织独立开展活动的行业，统一使用A4纸。 2

河池化工股份有限公司尿素二车间化工二组简介河池化工股份有限公司尿素二车间化工二组成立于1999年1月。现班组人员共14人，平均年龄30岁，其中35岁以下11人，占全班组人数78.6％，团员5人，党员1人，大中专毕业生6人，该班组业务知识水平高，学习风气强，思想政治进步，在二组全体员工的努力下，一次开车成功，生产出了二尿历史上的第一颗尿素；1999年4月，成为第一个产品质量达一级品率和优先品的班组；2000年1月成为第一个产品质量一级品率达100％的班组，被评为2000年度“优秀工会小组”称号，2001年度“优秀工会小组”称号，获2000年河池地区“青年文明号”。2002年度“先进班组”称号，获2001年“广西青年文明号”。工作性质：化工生产生产目标：安全第一、稳产高产、优质、低耗 3

大学优秀学生主要事迹

大学优秀学生主要事迹导读：本文是关于大学优秀学生主要事迹，希望能帮助到您！通过实践活动可以促进更好的学习专业知识，找到了自己在学习中的漏洞，提高自主学习的能力，并且在实践中改造了自己的世界观和价值观，端正了人生态度。以下是为大家整理的大学优秀学生主要事迹，希望对你们有所帮助！篇一：大学优秀学生主要事迹徐雪萍，女，汉族，1986年12月26日出生。现就读于阿克苏职业技术学院基础部初教07302班。自入校以来，我没有丝毫放松对自己的要求，在思想、生活、学习和工作上更加严格要求自己，经过不懈的努力、师长的关怀以及同学的帮助，取得了一定的成绩。思想上坚持四项根本原则,拥护改革开放，热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想，正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决定，能处理好个人与国家、集体的关系。她认真参加团支部组织的每次学习与讨论，深刻体验到了作为一名预备党员的光荣和责任。同时满怀热情地阅读了马克思、恩格斯以及毛泽东等人的著作，争取用先进的理论来武装自己，使自己在思想上达到更高的境界。在班级、学校、在生活中，我时刻以党员的标准严格要求自己，能够起到模范带头作用。平时关注一些信息途径，通过这些方式了解国家和党中央的一些新政策和

文件，以此来时刻保持自己的“先进行”。不仅如此，我还给同学们宣传一些重要信息，让同学们关注国家大事。并经常与同学们展开讨论，交流想法，学习他们好的思考方式，相互学到好的知识。在生活上，我积极乐观，以饱满的热情迎接生活中每一天的挑战，努力实践作为一名预备党员的义务，真正起到了先锋模范的作用。并努力培养各种兴趣爱好，拓展自己的知识面和交际面。平时注重勤俭节约，因为我知道虽然现在我们国家全民的整体生活水平已经有很多提高，但是作为一名当代大学生，我们要时刻准备好做国家的接班人，既然我们现在还不能做伟大的贡献，那么就应该从身边开始，从身边做起。我也尽最大努力带动身边的人，让每个人都意识到自己的力量，培养大家乐于助人的好精神。在班级我尊敬师长，团结同学，也努力用自己积极向上的心态去影响周围的同学。并乐于助人，主动帮助身边有困难的同学。平时我形成了良好的生活、学习习惯。从不迟到、早退。并且坚持体育运动，保持身体健康. 在工作上我严格要求自己，为同学们带头做表率，树立起一个自立、自强、争做合格大学生的典范。积极配合老师、同学，认真负责完成各项工作。默默无闻的工作作风，积极的工作心态和很强的责任感，让我赢得了同学老师的好评。在班级，我也主动接近不太爱学习的同学，希望通过自己的努力，唤起他们对学习的重视。而班级的学习气氛很好，同学们相互帮助，在这样的气氛下，我相信通过努力，一定会取得更好的成绩。我在工作期间，对待每一件事都是认真负责、扎实肯干；对待工作一丝不苟，

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文明学生事迹材料文明学生事迹材料雏鹰展翅志高远博击长空会有时 **，男，13岁，现就读于**市第二初级中学七年级九班。他品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极进取，以良好的思想品质，优异的学习成绩，全面发展的综合素质，成为同学中的佼佼者、老师的得力助手、同学学习的楷模。一、有一种心灵叫德善。有人说，金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。茹一鸣同学就有一颗洁白无暇、善良真诚的心。在家里，他有一颗孝心，懂得关注亲人的冷暖，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，打扫卫生、择菜洗菜、洗袜子等，让亲情其乐融融。对待邻里，他文明礼貌，与人为善，深得邻里喜爱。在学校，他有一颗真诚的爱心。对于困难同学，他总是乐于伸出拳拳爱心，助人为乐，真诚奉献。有同学吃饭忘了带饭卡，他豪爽地拿出自己的饭卡借给他们；同学们遇到不明白的问题，都愿和他一起探讨、向他请教；每次学校组织献爱心活动，他都能主动拿出自己的零花钱，无私奉献。特别是在四川大地震时，他不光拿出自己的零花钱，还为四川的中学生写信，寄学习用品。为此，他在同学中树立了很高的威信，被学校多次评为“五好学生”。二、有一种精神叫拼搏。正如爱迪生所说“天才就是百分之一的灵感加百分之九十九的汗水”。茹一鸣同学的身上就体现着蓬勃向上、孜孜不倦的拼搏精神。从小他就养成了善于学习、勤于思考的良好习惯。小学时的成绩就一直名列前茅，多次被评为三好学生。上中学后，他又以积极的学习态度，饱满的学习热情，投入到初中的学习生活中。时时处处严格要求自己，做到有疑则思，不懂就问；善于独立思考，找出学习窍门，探索出了一套适合自己的学习方法。面对现在学习的激烈竞争，他并不畏惧，还总是笑着说：“受过压力的弹簧才能弹得更高，竞争给我们压力，我们要把压力化为动力，努力学习才对！” 正是积极的学习态度，使他在各科考试中都名列前茅，在学习上成为同学中的佼佼者。三、有一种努力叫执着。老师的教育、家长的引导，使他明白：当今社会需要的是全面发展的复合型优秀人才。作为新世纪的青少年，他深刻地意识到仅仅拥有书本上的知识是不够的。因此，他重视德、智、体的全面发展。他有良好的读书习惯，较早便阅读

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青春激荡塑文明服务扬帆展新风 ——银行创建青年文明号事迹材料 XXX银行北花园支行，在总行的正确领导下，经过6年多来的发展，现已发展长为一支拥有14名干部员工，平均年龄29岁的年轻的战斗集体。其中：党、团员12人，具有大专以上学历的员工8人，经济师3人。近年来，我支行始终认真坚持“存款立社、效益兴社、管理强社、依法治社”的指导方针，紧紧围绕“服务管理品牌化、产品营销网络化、风险防控制度化”的发展目标，以“十字”行风规范行动，励精图治，求真务实，开拓创新，并把优质服务作为树立城信形象的有利法宝，极大地促进了各项工作的快速发展，实现了经济效益、社会效益、人才效益的大丰收。截至2008年5月底，北花园支行各项存款余额达11600万元，较成立之初净增480%，贷款余额380万元，各项指标在各支行名列前茅。一年多来，这个年轻的战斗集体用青春的犁耙耕耘着城信这片热土，他们以创建活动为契机，不断塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，以至于出创造一流的效益，使青春在岗位上焕发出异样的光彩。一、着力服务理念升级，争创一流服务窗口 2007以来，我支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了支行文明优质服务的观念，使支行整体服务质量显著提升。一是坚持召开每天班前会、周末讨论会、月末总结会，是支行上下凝成一条心，左右聚成一根筋，全体凝成一股绳，形成服务质量提升合力，助推服务质量飞跃。二是坚持深入开展服务技能练兵和岗位技能比赛、文明礼仪服务流程演练等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“五星级服务进支行”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我支行的服务技能和水准逐步攀升。三是针对服务环境、服务行为和客户最希望城信改进的方面等问题，开展“规范服务·精细管理”活动月，发放客户调查问卷，摸清服务中的不足和客户需求，积极改进，助推服务质量飞跃。四是开展规范化服务示范窗口和示范个人的评选活动。通过服务明星、示范个人的评选，生动地教育、感召了周围的职工，使创一流服务窗口成为我支行全体职工的自觉行动。五星级式服务提升了城信形象，塑造了市民银行、诚信银行金字招牌。二、强化学习教育，提升青年素质按照“人才兴社”的战略要求，进一步加大人才教育与管理力度，逐步建立和完善人才教育、管理和使用的激励机制，创造有利于优秀人才充分发挥聪明才智的支行环境。（1）、坚持思想道德教育，树立良好的职业道德。我支行深入开展了每周五学习日活动，认真学习“三个代表”重要思想，党的十七大精神，胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”、法律法规知识、金融业人员从业道德常识等内容，并充分发挥团组织模范带头作用，以青年读书组为载体，分期分批组织学习各项的法律法规知识，全面打造依法办事、文明服务的良好氛围，提高全员依规合法经营水平。（2）、加大对新进大学生的培训力度。2007年8月，我支行新进XXX、XXX两名大学生，我们针对大学生素质高、接受能力强、学习劲头足的特点，派驻业务精、作风硬的刘小亚同志担当业务导师，采取“手把手、心连心”的传授教育机制，对新进两名大学生开展专项培训，促使新进大学生的快速成长，并迅速成为业务上的骨干。（3）、加大职工业务培训、考核力度。2007年，我们共进行临柜人员业务培训5次，业务综合考核3次，真正做到了业务培训考核经常化，为临柜人员服务质量的提升奠定了坚实的基础。在平常的业务培训中，业务能手和有实践经验的老同志，自觉当起了老师，对其他人进行传、帮、带，每天抽出一个多小时进行训练，每月比赛一次。年轻人的不服输心理，形成了一个“比、学、赶、比、超”的学习热潮。业务培训活动的开展，进一步规范了技能。连年的岗位练兵

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