物流服务方案
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5)对公司的配送方案进行优化,在保证配送质 量的同时,降低配送成本。 6)提高运输网络和标准化体系,创造最优化 的运载模式,为广大客户提供安全、快wenku.baidu.com、专业、 满意的物流服务。 7)提高操作能力和效益,满足业务增长的需 求。 8)将公司打造为国内公路物流一流的运营商, 实现“为中国提速”的使命。
(3)运输服务方案
三、公司优势
(1)网络信息技术比较先进,公司建立了物流数据处理中心, 实现集团内部24小时计算机物流网络化监控,使采购库存、订 货、配送和销售一体化;借助IT技术,建立了物流的信息系统 MIS负责处理系统报表,加快运作速度。 (2)先进的冷藏保鲜技术、国际化的冷库设施设备以及24小时 的网络化的冷链物流服务 (3)物流服务态度优秀,公司为客户提供多元化的增值服务, 凭借完善的物流解决方案、严谨的供应链运营管理和先进的信 息技术,帮助客户提高效率、降低成本,从而增加客户的市场 竞争力,为客户赢取行业领先优势。 (4)公司有专业的管理人员和一大批优秀的物流操作人员, 对中国的物流市场了解十分透彻。
1)根据客户书面下达的调拨计划指令,进行严谨的信息 分析和周密的作业安排,在保证贵公司运输管理服务质 量基础上降低运输费用和管理费用。达到低成本、高质 量的综合物流服务水平 2)规模巨大的容量专用仓储服务,用于客户货物中转。 3)专业的装卸队伍及专业的装卸机具作业服务。 4)大型运输队伍,各种型号的载重车辆满足客户不同的 要求 5)专业运输人员为客户提供专业的运输服务。
五、重特大交通事故援救预案
为维护广大员工的生命安全,及时、妥善处理我单位 发生的特大道路交通事故,减少交通事故损失,根据 《中华人民共和国交通管理条例》、《道路交通事故处 理方法》以及《国务院关于特大安全事故行政责任追究 的规定》等法规的规定,按照行业管理部门统一部署要 求,结合本公司实际。我公司特制关于重特大交通事故 援救预案的详细规定。(详情请看我公司分发的管理条 例) 另外公司每年至少组织全体职员一次交通事故应急演 习。 本预案由公司组织制定、评审与持续改进工作。但在 发生交通事故并启动实施本预案时,应根据当时实施情 况及时对预案进行更新改进。
四、方案概述 公司为了给客户提供合理的、低成 本、高效率的物流服务而做出了符合公 司自身的物流服务项目方案,此方案以 广泛的物流网络、先进的物流信息系统 为依托,尽全力提高客户满意度。降低 物流成本,增强公司竞争能力,为公司 创造最大利润。
(1)服务目标 1 )降低成本,提高公司利润率,为公司创造 尽可能大的利润空间。 2)为客户提供低成本、高质量、无缝隙的综 合物流成本。 3)实现公司物流链的高度信息化,为客户提 供货物在途信息动态查询和跟踪服务,以满足客 户需求。 4)发挥公司网络和管理优势,对干线运输进行 整合,降低库存,从而降低仓储成本。
一、宗旨 我公司致力于打造一个国家级综合物流 企业,它将始终以客户需求为中心,全心全 意为客户服务,与客户结成战略伙伴为宗旨。 公司将秉承“高效快捷,诚信通天下”的服 务理念,保持锐意进取,注重品质的态度, 抱着“更优、更满意”的服务方针,为客户 提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务 体验,助力客户创造最大的价值。
四、增值服务
1.我公司在与客户合作中,将专门为客户提供办公场所和办公设备, 方便客户即时的办公,解决客户异地办公的不便,增加客户办公效 率。 2.客户在办公时的出行,我公司会安排专人予以服务,安排公务专 用车辆和专用司机服务。更好的方便客户的出行和办公效率。 3.我公司在中国人民财产保险公司投保了价值客观的国内公路运输 货物保险,为客户的货物提供保障。 4.如客户需要,我公司可以提供货物中转仓库服务,可供客户进行 原材料的周转或成品储存,解决因库存不足而带来的流通环节的困 难和时间损耗。 5.我公司提供的物流、仓储和挑选服务贯穿于贵公司整个原料采购 工作中,这种全方位综合服务为厂商提高了采购工作的效率,一定 程度上降低了原料采购的综合成本。
(2)公司物流项目整体实施方案
1)根据公司的自身实际情况,为公司设计低成 本、高效率、个性化的物流方案,符合公司发展 的业务,满足客户的需求。 2)配备专业化的管理人员和操作人员,建立安 全、可靠地信息系统。 3)为提高仓库管理水平,实现仓储、配送管理 的电子化、信息化。 4)配送专门运输车辆,确定合理的车队规模和 运力,保证干线运输及配送的安全性、准时性和 可靠性。 5)做好配送服务质量管理的信息工作,随时对 配送方案进行再优化。 6)要多听取客户建议,进行客户信息反馈,优 化物流服务。
二、服务对象及市场分析 据有关调查显示,目前中国花卉消费的水平仍 然很低,每年鲜花人均消费仅一美元左右,不到日 本每人年均消费量的三十分之一。并且随着中国经 济的发展,人民生活水平的提高,人民物质需求满 足的同时,更加注意精神的愉悦。花卉市场需求将 进一步增长。 因此我公司将致力于花卉市场的投资。并且由 于农作物等植物类货物和花卉有其相似性。 所以我公司将致力于农作物、花卉等植物类货 物的运输,致力于打造全国范围内的植物园区。
6)为客户提供驻地办公场所、办公设备、交通工具。 7)提供可观的国内货物运输保险,为客户的货物提供保 障。 8)提供专人协助办理准运证等相关专卖运输手续,协调 货物调出、调入各单位的装车、出入库准备。 9)安排专人负责货物数据信息采集、汇总单据审核和流 转。 10)物流项目组与贵公司紧密联系保持对贵公司的物流 需要变化能做出快速反应的灵活性及时报告物流方案的 执行情况,保质保量地完成贵公司委托的物流服务。
六、服务承诺 我公司将严格按照贵公司要求及我公 司在投标文件中的各项服务承诺完成承运 工作,如发现我公司因自身原因违反文件 或承诺书的有关条款,贵公司有权停止我 公司运输服务商的资格,并承担给贵公司 造成的一切经济损失。 特此承诺