心得体会:推动网格化社会治理(最新)

心得体会:推动网格化社会治理(最新)
心得体会:推动网格化社会治理(最新)

心得体会:推动网格化社会治理(最新)

党的十九大报告提出,打造共建共治共享的社会治理格局,提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。网格化社会治理是推动源头治理创新和推进社会治理现代化的重要途径,是加强基层社会治理的重要方式。X市X区X街道按照区委关于创新网格化社会治理的部署,以“大联勤”机制为抓手推动源头治理创新,努力把“网格”打造成采集信息、发现风险的第一感知触角,化解矛盾、消除隐患的第一前沿阵地,便民利民、解决问题的第一服务窗口,群众自治、多元参与的第一共治平台,初步形成了具有X特点的基层社会治理品牌。

立体共建:构筑基层治理“四梁八柱”。一是强化党建引领。X街道坚持以党建引领大联勤网格化社会治理,成立大联勤网格化社会治理工作领导小组,在有条件的网格成立党支部,其他网格成立党小组,努力做到有群众的地方就有党的工作,有党员的地方就有党的组织,有党组织的地方就有向心力。注重党群联动、干群联动,鼓励网格内党员担任兼职网格员和网格志愿者。试点在星兴社区将社区“两委”干部下沉至网格担任网格长,统筹协调网格内各项工作。发挥基层党组织凝聚力,动员普通党员参与网格治理,实现社区大小事务及群众诉求在网格内解决。二是完善组织体系。建立街道、社区(村)的“二级中心+网格”的三级网络,街道和14个社区(村)均成立网格化服务管理中心,统筹相应层级网格化工作的开展。同时,设置治安处突、小区治理、市政维护等8个职能组,对网格日常巡查中发现的问题实行归口归类、联动处置。三是充实网格架构。按

照300-500户设立一个网格的标准,将街道划分为59个网格,并将网格布建到信息系统中,实现网格直观呈现、数据实时查询、事务精准管理。按

“1+4+X”的模式,每个网格统一配备“一专四兼”网格员,即1名专职网格员和4名兼职网格员。其中,兼职网格员由各社区(村)老干部、老党员、乡贤人员、楼栋长及物业管理人员等担任。

精准共治:打造网格治理“专业平台”。一是数据融合互通。整合相关科室资源,将社会治理各类平台统一到街道社会治理“一张网”架构中。通过对“社区治理一体化”平台终端推送数据的走访、复核、校对、反馈和新增录入,建立一系列基础信息台账。强化信息技术应用,打破基层信息“孤岛”,将各职能科室、相关条口数据统一整合至一个系统,实现数据汇聚共享。二是有效开展巡查。大联勤网格化社会治理参勤单位通过信息分析,明确各自职责范围内的风险点和隐患点,列出巡查清单和关注事项,形成重点要素巡更点。网格员有针对性地开展常态化巡查和监管,并通过手机终端及时反馈巡查情况,确保隐患和风险能够及时发现和上报。三是高效闭环处置。运用信息化指挥系统,综合协调、调度相关职能科室,统筹社会化力量参与,依法处置和化解社会治理中存在的问题和事务。网格员日常巡查中发现的问题和隐患,通过手机终端上报平台,由街道网格化服务管理中心指挥调度相关职能科室在规定时间内现场处理解决,并回复反馈。问题和隐患较为复杂、涉及多个执法主体时,由街道综合行政执法大队及时介入,开展综合执法进行处置。问题和隐患因职责不清、界定模糊时,由网格化服务管理中心指定某一职能科室兜底解决,有效解决条块上长期存在的资源整合、力量配合、职能融合等瓶颈问题。

社会共享:奏响群众参与“动人乐章”。一是志愿服务精细化。坚持以服务为导向,在街道14个大联勤治安岗亭配备雨伞、应急包、打气筒、应急药品等常用物品,免费向群众提供服务。网格员在日常网格巡查中,遇到道路交通事故、居民紧急求助、老年人不慎摔倒等突发情况,及时提供帮助。组织全街道295

名专、兼职网格员发挥志愿者作用,在日常巡查走访中广泛收集民生诉求,开展常态化志愿服务。二是治理力量多元化。宣传引导群众通过“X大联勤”APP上报身边的社会治理问题,街道职能部门及时解决群众反映的热点难点问题,增强群众持续参与基层社会治理的热情与信心。整合社会安保力量,建立具有广泛群众基础的联勤巡防队,形成人人参与网格化治理的良好氛围。采取政府购买服务等方式,根据居民需求引进和孵化一批专业社会组织参与网格服务,打造老年人日间照料中心、老年人助餐点、“四点半课堂”等一批特色服务平台。三是服务机制长效化。引导老党员、乡贤人士、大学生志愿者、小区热心公益人士等社会志愿力量,组建联勤志愿者队伍,参与网格化服务管理,营造“人人为我、我为人人”的良好社会氛围。组织居民群众在小区内开展常态化巡夜工作,分两个班组开展上、下半夜不间断治安巡防,有效震慑夜间偷盗、寻衅滋事等违法犯罪行为。将参加志愿服务情况纳入联勤网格员考核奖评中,以群众服务反馈最大限度激发网格志愿服务工作活力。

专业共筑:描绘联勤机制“X画卷”。一是强化标准制定。立足街道社会治理实际,建立可操作、可复制的网格化社会治理标准体系。结合规范标准,制定“3-4-6”的工作要求:“3”是把握贴近基层、群众、岗位的“三贴近”原则;“4”是围绕服务管理网络全面覆盖、服务管理能力全面提高、基层基础工作全面夯实、群众满意度全面提升的“四个全面”目标;“6”是明确网格员作为信息采

集员、便民服务员、矛盾化解员、治安巡查员、社情联络员、政策宣传员的“全科网格员”角色定位。结合工作内容,制定“9-81”全要素网格清单,明确网格员重点做好信息采集维护、社会治安巡查、安全隐患排查、特殊人员服务、矛盾排查化解、城乡治理协管、民意搜集调查、政策法律宣讲、为民代办服务9大类22小类共81项具体工作。从工作制度、平台运用、工单实绩和群众评价四个维度,每月对网格工作进行全面考核。考核结果在评分榜上以“红”(优秀)、“蓝”(合格)、“黄”(不合格)三色形式予以公示,并配套相应奖惩措施,促使网格员守网有责、守网尽责。二是注重数据研判。依托智能化平台,以“大数据”思维,全面对比分析“大联勤”工单、12345市民热线工单、信访涉稳信息等相关社会治理数据,形成《X街道社会治理大数据分析报告》,实现在纷繁复杂的数据中找出规律、明确隐患、关注重点、提出建议。针对网格日常巡查发现的普遍性及重大敏感问题,及时形成“网格化预警预报”。通过对问题分析预判、预警预报、协调部署、联动处置,多起重大隐患问题及群体性事件得到有效化解。三是丰富文化内涵。打造具有X特点的网格文化,实现振奋精神、鼓舞斗志、凝心聚力,为网格化治理工作注入不竭动力。以时间为轴打造“联勤大事记”文化墙,图文并茂展现街道大联勤网格化社会治理发展的重要历程和工作成效,勉励全体网格工作者不忘初心、砥砺奋进。自编自创诗歌朗诵《我骄傲,我是网格工作者》和歌曲《联勤一片心》《网格化服务青春扬》,将精细化治理理念以说唱的形式渗透于日常治理工作中。

社区网格化管理实施方案及制度

社区网格化管理实施方案 为实现社区2012年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作具体安排如下: 一、指导思想 以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目标任务。 二、工作目标 依托我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。 三、工作方法 一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为4个网格,每个网格内居民约1000户左右,人口约2000人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋

长,形成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。 二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。 三是健全工作流程。社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办。对一般性工作:网格责任人现场处理,登记备案;协调性工作:网格责任人现场受理,带回社区商处,处理结果报社区办,同时反馈给服务管理对象;突发性工作:网格责任人立即上报,街道相关部门紧急处理,网格责任人现场跟踪;审批性工作:网格责任人掌握信息,社区受理,街道相关部门审核,领导审批。 四是强化居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区网格化管理工作的宣传、支持、监督作用。社区议事委员会

网格化管理的个人心得体会

网格化管理的个人心得体会 网格化管理心得体会篇1 我是一名网格长我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。 小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。、小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。、小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看这就是我的日常工作。 今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:小侯那边打开架了!。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴**果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门

给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。事情就又僵持了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。 通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,网格化管理织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体。 网格化管理心得体会篇2 作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意,领导放心。 当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中,我发现自

《【基层网格化社会治理--东莞市大朗镇基层网格化管理】 东莞市大朗镇》

《【基层网格化社会治理--东莞市大朗镇基层网格化管理】东莞市大朗镇》中国网中国视窗社区网格化管理最早起源于上海在抗击“非典”时所应用的“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理体制,后来经过不断总结完善,在xx年正式提出了“网格化管理”的概念。经过近些年来的不断实践,社区网格化管理已经发展为基层社会治理的成功模式之一。社区网格化管理将社区管理纳入到更具体的空间地域范畴中,在空间维度上对管理进行划分和整合,是社区管理理论在方法论和意义上的拓展和创新,大朗镇在这方面取得了成功的经验。 一、背景缘由 社区网格化管理是一种新型城市管理模式,主要涵义是将管理辖区划分为一个个网格,安排专人专岗,并运用数字化、信息化手段来管理服务每个网格。 大朗镇在长富、巷头社区先行试点的基础上,运用网格化治理理念和现代信息技术,整合组建基层网格治理队伍,编制精细化的社会服务管理分类体系和综合评价分析体系,并整合“人、地、物、事、组织”等基础数据资源,运用数字化社会治理模式实现网格无缝覆盖、信息互通共享,构建全方位覆盖、全天候运行、全民参与的社会治理体系。 二、主要做法 (一)划分社区网格。按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,依据社区实际情况划分网格。

(二)组建网格治理团队。以各社区党工委书记、居委主任为网格指导员,其余两委干部为网格长,将社区辅警(治安)、消防、安全巡查、出租屋服务管理、计生、环卫、城建、城市执法、劳动调解等九类社区工作人员作为网格管理员,组建社区网格化治理团队,承担信息采集、社会治安、城市管理、人口管理、公共服务等职能。 (三)建立基础信息平台。建设网格化治理平台(大朗镇社会服务管理综合平台)。一是建立基础信息数据库。将网格内的人、地、物、事、组织等信息录入基础信息数据库,将网格治理所涉及的信息录入、分流交办、通报反馈、督查督办、考核评价等工作机制全部纳入信息系统。二是建立数据采集机制。建立以网格管理员日常搜集更新,各职能部门多口录入的社区基础信息采集机制。三是配备掌上数据采集终端。定制平板电脑,安装网格化地图,配备给网格管理员工作使用。四是加载视频监控。平台加载视频监控功能,实现实时监控、智能调度。 (四)突出重点领域服务治理。将网格内治安防范、来莞人员和特殊人群服务治理作为工作重点。一是将案件多发区段、出租屋、娱乐场所和重点单位等作为重点区域,加大巡查力度,确保治安安全。二是掌握社会闲散人员、患精神病障碍人员等重点人员的情况,及时发现化解问题隐患。三是掌握网格内流动人口情况,及时更新信息数据。 (五)创新重要领域治理方式。利用“平安管家”平台创新重要领域治理机制。一是强化市场监管。将工商登记信息自动推送到镇职

社区网格化管理工作实施方案管理

兴顺社区网格化” 管理办法 为了进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能。按照社区单位化、网格化管理坚持以人为本,服务于民的原则,为建立快速有效的社区单位化、网格化管理有效机制,现结合社区实际,特制定本实施方案。 一、指导思想 通过健全单位化、网格化管理责任制,建立区、街道、社区的三级网格化管理体系,通过单位化管理实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要平台,通过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。 二、基本原则 按照条块结合、属地管理为主的原则,在社区内形成“横向到边、纵向到底”的管理网格,构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的长效管理体系,建立一岗多职,一专多能的监管网络,以及权职明确,任务清晰,流程规范,运转灵活的工作机制。 三、划分网格,明确网格责任人。 按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,依据社区实际情况,将社区划分为8个网格,联络各小区物业及单位负责人,通过由物业提供服务,社区辅助的方式为

居民提供各项服务。 四、总体目标 通过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制,高效的工作运行机制,规范的监督考核机制,实现社区管理与服务的扁平化、精神化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。 五、人员力量配备 按照网格化管理模式,社区书记宋秋为组长,社区主任为副组长,社区成员为网格管理员。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作,总体实施及各网格综合事务的调处。在科学合理的网格化管理实施方案的基础上,为了落实责任制,确保各项工作的顺利开展,维护辖区的稳定,兴顺社区建立健全了网格化模式管理制度并细化网格化管理模式,让各项工作有条不紊的顺利开展,根据辖区特点,社区对划分的八个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展。从而实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖。 各网格人员名单如下: 第一网格:王秀丽李新华 信息员:霍凤芹侯桂琴 第二网格:于丽娜 信息员:刘振荣、孙淑仁、闫淑媛、尹文章、张树学 第三网格:朱丽莉 信息员:张淑凤、方杰、李福友

网格化培训学习心得体会

网格化培训学习心得体会 通过3天的培训和学习,使我对农村网格化管理有了更进一步认识,农村网格化管理是加强农村基层建设,进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。我们看到如今的农村建设,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。农村中人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的农村工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务,着力探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。 通过各位老师、领导的培训、授课,使我有了深刻的体会:首先,农村管理在未来的新型城镇化建设中更加重要。综观世界各国的城镇管理历史和发展过程,城镇管理关系到一座城镇的生存和发展,关系到人们的工作和生活,关系到经济社会的持续发展,尤其是乡镇的现代化程度越来越高,城镇管理就尤显重要。其次,人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念,是政府管理理念的重大改变,它让农民能够享受充分的知情和监督权力,

真正实现了政府职能的转变,真正做到了以人为本的理念创新。 各位老师、领导在培训中提出,每位三级网格长要进一步提高认识,切实了解当前网格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服务力度,在网格化管理工作中做到及时发现、处置有方、管理高效、信息畅通,切实充当好“沟通协调员、政策宣传员、信息收集员、矛盾调解员”的角色。 通过网格化管理培训,使我了解到,农村网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。 通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。 通过这几天的认真学习,使我体会到了这不但是锻炼的

网格化管理心得体会

网格化管理心得体会 网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。下面是带来的,希望大家喜欢。 篇一: 4月我走上了现在工作岗位,成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为**市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,每天都有,但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到网格化管理的魅力:网格化管理加快了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的距离。 XX年6月28日,***村王**来到所里反映她的母亲杨*XX 年底办理的养老保险结算手续,但是到现在都还没有发到钱,并且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况,XX年11月27日回填的账号,但是拨付信息上面显示没有发放账号。我很纳闷,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打电话到市局,市局说让她到其他

邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到**邮政去试试。7月5日,我打电话询问她的情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决,说要请客,我当时也很高兴,但是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我份内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个电话,但是对群众来说这就是天大的事。 篇二: 网格化管理,从本质上讲,是行政管理和社会管理机制的创新,其核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成村管理、服务和群众自治有效衔接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。 推行网格化管理,重心在基层,根基是群众,目的是民生。要创新工作理念和方式方法,明确目标任务,把工作着力点放在为群众排忧解难上、凝聚民心民力上,真正使群众的困难在第一时间得到解决、群众的事情在第一时间落到实处。 社区既是城市的基础单位,也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理,在网格化管理中

2018网格化社会治理宣传标语

2018网格化社会治理宣传标语 * 2018网格化社会治理宣传标语 1.把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一准则。 2.创新基层管理模式,提升网格服务水平。 3.创新基层管理模式,提升网格服务效能。 4.创新社会管理,推进网格服务。 5.创新社会治理社会化新思路,打造社区工作网格化新模式。 6.大力推进网格化服务管理,构建社会主义和谐社会。 7.管理全覆盖、资源共分享、管理无盲区、服务零距离。 8.管理网格化,服务心贴心。 9.管理无盲点、服务无缝隙、联系无遗漏。 10.继续解放思想,坚持网格为民,推动科学发展,促进社会和谐。 11.坚持科学发展,加快网格建设。 12.坚持以人为本,贯彻科学发展,落实网格化管理,开展组团式服务。 13.坚持以人为本,贯彻科学发展,推进网格为民。

14.坚持以人为本,全面实现社区工作网格化。 15.健全网格管理,推进网格服务。 16.讲科学、谋发展,抓网格、促和谐。 17.解放思想、与时俱进,网格管理、服务为民。 18.社区管理推行网格化、信息化,居民服务实现全天候、零距离。 19.社区管理网格化,受惠群众你我他。 20.社区划网格,管理进网格,服务在网格。 21.网格化社会治理新模式,大事小事一“网”打尽。 22.深入推行网格化管理,全力打造和谐新农村。 23.深入推行网格化管理,全力打造文明和谐校园。 24.实行网格管理,完善服务体系。 25.提升网格化服务管理水平,维护人民群众根本利益。 26.推动科学发展,加快网格建设。 27.推进网格化管理,实行人性化服务。 28.网格管理员,您的社区管家。 29.网格全覆盖,服务零距离。 30.细分管理服务单元,实现治理结构网格化。 *

社区网格化管理工作总结

社区网格化管理工作总结 随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下: 一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障 1、建章立制。我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。 2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从2013年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。 二、注重实效,用“小网格”服务“大民生” 1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。 2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。 3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;(2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确

网格化管理心得体会范文(精选多篇)

网格化管理心得体会(精选多篇) 第一篇:网格化管理的心得体会 参与网格化管理体会 在xx市建立“全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系,深化“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制建设中,作为xxx工作队中的一员,现将我在网格化管理工作中的体会做一下简要汇报: 首先理解什么是网格化管理。在“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制推进大会上xxxx同志讲到:建设网格化管理体系的核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成社区(村)管理、社区(村)服务与社区(村)自治有效连接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。 明确工作任务。定期召开“三农”形势分析会,及时研究解决有关问题。根据xxx的实际情况,明确当地农业下沉工作重点,例如我所分包的xxx,其工作重点则突出农产品质量安全监管和农资监管。培训帮带网格管理人员,帮助基层提升管理能力和水平。做好下沉工作培训,及时把网格化管理培训手册发送到分包联系点,方便网格化管理的工作推动。 积极联络对接。与xxxx的网格化管理工作人员建立对

接联系。从提高执行力的角度,就工作机制、工作方法以及面临的困难开展了座谈讨论。大家一致认为,网格化管理是一项新工作,还需要在实践中继续思考、总结和探索,要把这个平台当作助推本单位工作深入扎实开展的工具,真正实现条块融合,切实为老百姓解决问题。 日常督导检验,农技推广、行政服务职责下沉。农业技术推广服务职责下沉,依托基层农业技术推广服务区域中心站及“万名科技人员包万村”活动,开展常态化技术指导和服务。结合本职工作内容,行政服务职责下沉,积极宣传我市农业产(来源说明:)业化工作及相关政策。 通过参与网格化管理工作,我认识到就像xxx同志所讲到的那样:建立“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制的根本是推进落实,根本是提高政府的履责能力,根本是强化各级干部的为民意识,根本是营造良好的发展环境和群众生活环境。 第二篇:网格化管理心得体会 网格化管理心得体会 2014年4月我走上了现在工作岗位,成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为**市人力资源社会保

《社会管理网格化的建设方案》

《社会管理网格化的建设方案》 一、基本思路 充分运用网格化管理理念和现代信息技术,合理划分网格管理单元,择优选聘网格管理人员,建立完善工作责任机制,综合考虑“人、地、物、事、组织”等因素,通过二维、三维数字地图,重点加强对社会各类人员的精细化、常态式管理。 二、网格划分 按现有行政区划为基础,由镇政策法规服务中心牵头,各村(社区)、镇级相关单位具体组织实施,在全镇全面推行社会管理网格化管理模式。以各网格为基础,建立以“人、地、物、事、组织”为核心的基础信息数据库,把管理、服务纳入网格中,不断加强社会管理。 (一)二级网格。 即镇级网格。县级为一级网格,镇为二级网格。镇上成立社会管理服务中心,镇主要领导为该区域网格建设的第一责任人,分管领导担任中心主任,具体承担该区域网格的建设和管理工作。社会管理服务中心的建设,将充分利用现有的便民服务中心场地、政务网络资源,增设坐席及电脑等办公设施,安排若干名工作人员,具体负责本区域网格化建设的日常工作,并实行轮流值班制度。服务中心将充分整合民警、计生、民政、司法等站所人员为兼职网格助理员,按照职责分工承担其网格内了解社情民意、维护治安秩序、整治环境监督、排查化解矛盾、落实社区矫正和安置帮教以及服务人民群众等职责,并开展好流动人口、社会组织等管理和服务工作。

(二)三级网格。 即行政村(社区)网格,共23个网格。每个行政村(社区)为1个网格,各行政村(社区)主要负责人主抓本区域内网格管理工作。同时,镇包村(社区)领导负责联系、指导、协调所包村(社区)的网格建设与运行工作。 (三)四级网格。 即基础网格。以行政村(社区)所辖范围为基础,综合地理布局、道路走向、人员聚居、街道布局、小区分布、工作量大小等因素划分基础网格,实现各网格间无缝拼接。行政村应积极结合新型农村综合体建设、新型农村社区建设,按省上要求,原则上较大的行政村应遵循400人为一个网格的标准划分;针对行政村人口偏少、布局分散的实际,以便与网格员管理和服务、便利群众办事为根本,可以人口相对集中聚居点、道路周边聚居区为标准,缩小网格人口规模进行划分,但网格边界必须明确,确保不遗漏、不交叉。划分网格时要将网格内市场、学校、卫生院、景点、景区等驻地单位及楼栋、小区、院落等全部纳入网格管理之中。 (四)网格员选任。 每个基础网格选任1名网格员。网格员人选以人大代表、政协委员、村(居)民小组长、离退休干部、离退休教师、离退休职工、老党员、村民代表和有威信、有能力的群众和大学生村官为主,重点遴选热心公益事业,工作责任心强、有威信和魄力的人员担任网格员,村(社区)干部原则上不担任网格员。网格员直接联系网格内的所有

社区网格化管理工作制度.pdf

一是信息收集机制。社区服务联络员通过在网格巡回排查、上门走访等形式,及时收集网格居民信息,同时通过公布社区服务联络员联系牌、开通社区网站等手段畅通居民信息反馈渠道。 二是协调处理机制。按照“前台一站受理、后台协调解决”的原则,社区落实专人及时登记收集到的信息,按轻重缓急原则建立特事特办、急事即办、限时办结等制度,确保问题得到及时有效处理。 三是督查反馈机制。对社区承办的事件实行全程监督,对已经解决的问题,在登记册上“销号”;对因客观条件制约未能及时办理的问题,协调有关单位继续办理,使居民反映的问题件件有着落、事事 有回音。

网格责任人工作职责 一、熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易 问题处理等。 二、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、 创建、综治、安全生产等工作任务。 三、网格责任人每天到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。 四、在网格责任区中如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的上报社区处理。遇突发性事件,立即上报社区,涉及街道相关科室的应紧急处理,并同时上报街道领导,网格责任人要现场跟踪。 网格责任人工作例会制度 一、例会时间:每月的第一个工作日下午,如遇特殊情况另行通知。 二、参加人员:街道各位领导、各科室、社区工作站负责人,由 街道党工委书记或办事处主任主持工作例会。 三、例会内容:通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施;阶段性重点工作的部署和安排;以及对全街道网格化管理工作的建议和意见等。 四、具体要求:各科室、社区会前要有准备,要把贯彻落实上级 有关会议、文件和指示精神与网格化管理工作结合起来,认真总结上

网格化管理学习心得

网格化管理学习心得 把推进基层党建工作创新作为贯彻落实党的十八大精神的突破口,以优化社区党组织设置为切入点,全面实施了社区党建网格化管理服务模式,使社区党组织更加系统化,社区党员管理更加精细化,社区服务更加人性化,社区党建工作水平再上新台阶。 一、优化组织设置,社区党组织更加系统化。 为适应新形势新任务要求,全面优化社区党组织设置,使社区党组织更加系统、更加严密,为构建和谐社区提供了坚强的组织保障。理顺组织关系,规范社区党组织建制。同时,为便于党组织管理、便于开展活动,依照党员骨干合理配备和支部规模相对均衡的原则,在各居民小区建立了楼栋党支部,形成了以街道党工委为核心,以社区党总支为主体,以楼栋党支部为基础的社区党组织体系。延伸组织链条,建立社区网格党支部。每个网格都建立网格党支部,把居住、工作在社区的各类党员全部纳入网格党组织管理,做到不重复、不遗漏,使每个单元网格都成为有组织机构、有党员队伍、有活动载体的社区基本单位。推行;社企联建;,整合社区组织资源。不断延伸社区党的工作触角,凝聚社区党建工作合力,有效地整合社区内党组织资源和党员人力资源,进一步巩固社区党组织在社区各类组织和各项工作中的领导核心地位。 二、改进管理模式,党员教育管理更加精细化。 积极发挥网格党支部的优势,党员教育管理方式更加贴近社区实际、贴近党员特点。党员管理逐步延伸。一是向在职党员延伸,引导居住在社区的在职党员到网格党组织登记并积极参与各项活动,在;八小时以外;发挥先锋模范作用,做;全天候;党员;二是向流动党员延伸,定期摸排责任网格内暂住人口中的流动党员,及时为他们解决工作生活中面临的问题和困难,使那些;隐性党员;、;口袋党员;重置于党组织管理,确保流动党员;离乡不离党;;三是向驻区单位党员延伸,通过建立;社企共建联谊会;、;社区文化联谊会;等活动载体,加强社区党员和驻区单位党员的沟通交流,实现区域性党建工作的交流和互动。党员活动突出特点。以网格党支部为单位,细化党员责任区,创新活动载体,把责任岗台设到了网格、把帮扶对子建到网格、把服务活动开展到了网格。按照党员特点和群众需求,每个党建网格都设置了社情民意岗、扶贫助困岗、环境美化岗、巡逻治安岗等党员责任岗,认真履行承诺,接受群众监督,使党员责任更加具体,居民服务更加便捷,困难救助更加贴心。党员教育灵活多样。针对网格内各类党员的不同特点,党员教育方式;量体裁衣;。成立社区;流动党校;,组织党员骨干与卧无病在床、行动不便的老党员结成对子,登门送学,实行;面对面;辅导。举办党员专题论

如何发挥社区网格化服务管理在社会管理中的积极作用

如何发挥社区网格化服务管理在社会管理中的 积极作用 锦星镇综治办赵天才 一、锦星镇开展社区网格化服务管理的基本情况 (一)我镇基本情况 锦星镇为贵州省毕节市黔西县下辖的一个镇,位于黔西县西南部,地理位置为东经105°45′30″~105°57′ 15″,北纬26°55′45″~27°15′20″之间,乡域从东到北依次与金碧镇、五里乡、织金县、大方县、林泉镇接壤,乡域南北宽7公里,东西长14公里。 全镇总面积97.1平方公里(不含洪家渡库区淹没的6.7平公里),耕地面积20183亩,其中田8664亩,辖1个社区8个行政村62个村民组,现有总户数7232户,共30729人,其中农业人口29909人,非农业人口820人,少数民族4878人。其中,外出人口7213人,全户外出247户1073人;男3991人,女3221人,18岁以上青壮年6512人。特殊群体8大类629人。 1、全镇网上吸毒人员62人。其中社区戒毒和社区康复人员18人。 2、轻微违法和有不良行为的青少年4人。 3、刑释人员58人。 4、重点信访群体和人员9大类244人。其中历史遗留的重点人员(民代教师、团妇干、退伍参战军人、修建湘黔铁路人员等)236人。 5、易肇事肇祸精神病人13人。 6、重点工程和项目的涉及群体、人员4大类220人。其中贴息贷款56人;李咨元大蒜、徐志雪里红、汇生速生杨等128人,城关违建强拆8人,要求修桥修路等基建民生工程领头群众代表28人。 7、邪教组织及成员2类(血水圣灵、门徒会)12人。 8、两新组织及主要领导人8个16人。

我镇共有社区、村委会9个(1个新街社区和8个村委会),社区、村委会工作人员36名,村委会工作人员平均工作待遇1200元左右(车旅费不报销)。 2004年以来,我镇首先建立了“7+1”的干部驻村管理服务模式,即镇村干部吃住在村,每周在村工作4天以上,将工作重心下移,为群体代办各类事项,长期深入群众之间,开展各项工作,受到了县、市的好评并在全县推广。 (二)网格化试点工作开展情况 2011年底,我镇将新街社区和白泥村纳入网格化服务管理的试点,制定了工作方案,制度,落实了以原来的驻村干部、计生包保镇干部、村组干部为主体的社区网格化工作人员。工作内容涵盖党委、政府各方面工作,任务繁多,主要有:党建、低保、计生、医保、统计、安全、调解、综治、环境卫生、残疾人、健康教育、救灾救济、文体、老协、妇联、共青团、人民武装、防疫、拆迁、退休人员社会化管理、就业再就业、养老保险、信访,其他阶段性和突击性工作等5大类,18个大项,169个小项。 新街社区(5000余人口)和白泥村(4860余人口)推行网格化管理以来,即建立起“责任到人、包干到组、覆盖到户、巡查到点、管理到边、奖惩到位”的社区管理模式。以“全面覆盖,界线明确,不留空白”的原则,以人口为基数、以村组为单位将新街社区、白泥村划分为4个管理网格(4个管理片区),每个网格管理成员由驻村镇干部、社区干部、居民小组长等3人组成,驻村镇干部或社区干部为网格管理的负责人。 二、社区网格化管理中存在的困难和问题 (一)社区、村委会工作行政化倾向严重、工作任务繁重 通过调查发现,社区、村委会的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主,办理社区事务为辅的现状,还习惯于上级领导布置什么就干什么,工作中表现较强的依赖性,自主性、自治性没有得到体现。一是

服务群众做好社区网格化管理工作

服务群众做好社区网格化管理工作 随着大别山经济社会发展试验区工作的扎实推进,我县经济社会发展步入了新的台阶,同时对城市社区的管理提出了更高的要求。为抢抓各种机遇,做好城市社区管理这张名片,社区工作者的工作就显得尤为重要,其工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性,在一定程度上代表着党和政府在人民群众中的形象。努力做一名受居民群众欢迎的社区工作者,就应该深入群众,扎扎实实做好网格里服务居民工作和各项管理工作。俗话说“工欲善其事、必先利其器”要做好网格里的社会事务工作,我个人觉得要从以下几个方面努力提高自身的素质,做好社区网格化管理工作。 一、要协调好内部关系,营造和谐的工作气氛 目前我们正在推行网格化管理,努力构建和谐社会。打造和谐社区,建设和谐社会、创建和谐社区,应从我做起。社区是一个整体,仅靠一己之力办不成事,需集思广益、分工协作、密切合作,俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮。要做好社区工作就必须和同事们多沟通、理解,大事讲原则、小事讲风格,严于律己、宽以待人,营造良好融洽的工作氛围,实现社区这个大家“家和万事兴”。二、要努力学习社会事务知识、强化社区网格服务功能 网格工作起着上情下达、下情上达的纽带作用,这就要求网格工作者认真学习,了解、掌握专业知识,熟悉办公自动化流程,学习社区工作相关文件,明白社区工作的重要意义,明白社区工作者存在的意义和价值。所以在向居民宣传党和政府的各项方针政策的同时,要本着从群众中来,到群众中去的态度,虚心听取居民的意见和建议,了解居民家庭的疾苦,把网格居民关心的热点和焦点及时向上反馈,并为社区制定工作预案提供依据,把理论运用到实际中去。 三、要不断加强自身修养,提升自身综合素质

社区网格化管理心得体会

社区网格化管理心得体会 承蒙街道党委和世纪家园居委会党支部的信任,聘任我为世纪家园41-45号楼的网格联络员。 我名XXX、中共党员、现年68岁,是一名国有企业的退休干部,在我有生之年,能为社区做些工作发挥我的余热而感到高兴。 至于网格化管理确是一桩新鲜事物,能更好地落实发扬启东精神、努力把社区打造成政府社会管理的平台。居民日常生活的依托、构建和谐社会的基础、确实是一项十分行之有效的管理模式。 对于社区网格化管理,我们世纪家园社区早在去年上半年,在南城区街道党委的领导下,由黄燕燕主任亲自挂帅探索经验,管出了效果,取得了一定的成效,曾受中共南通市委陈斌书记和启东市委的肯定。对稳定和谐社区提高广大居民文化素质、确保一方平安。确实也受到了广大居民群众的欢迎和好评。 现我将网格员管理的范围和工作的重点作一些简要的介绍。我负责世纪家园从41号楼至45号楼,共有住户居民569人住户187家和18家商业门面。总面积17760平方米。下设二名民情员和居民小组长等人员。 做网格联络员这项工作,我认为,看起来并不起眼但做

起来确实一项十分复杂,细致有效的工程。要做好这项工作,首先要有奉献和热情的精神,才能在居民中有威望,群众能信得过。才能对网格管理范围内的情况了如指掌,工作起来就能更顺畅。 下面我举几个例子说一下:一、在我们43号楼有一位住户对室外的一些噪音和邻居在室外几个人的讲话略重了些就感到十分反感,把原安装在草坪上的音响线剪了,同时还和邻居争吵不休,直接影响了邻里间的和睦。我作为是一名网格联络员,就主动去做他们双方的思想工作,对前者说清楚这是公共场所,有个人自由。你无权去干涉,请你要忍耐些、对后者说清,在公共地段适当注意高声交谈,别影响邻居的休息和生活。后经几次的耐心说服,双方都能得到了谅解。消除了争吵增进了团结。 二、当住户碰到应急情况时,就要积极主动出击。今年二月份,有一家住户,平时喜欢捡一些垃圾堆就在自己的厨房内,增加些收入。不巧他们捡到了一捆尚未完全燃烧的烟花爆炸,就离开了家中,去朋友家喝喜酒他们夫妻俩走后不到几分钟,烟火从他们厨房中窜了出来,情况万分危急,我得知情况后,以最快的速度向物管会和居委会、110报告,共同撬开了门锁,全力扑救。不到十分钟时间扑灭了一起严重的火灾事故。其中在厨房内还有一瓶燃气钢瓶,否则后果不堪设想。当本家回到家中后对我们十分感激,连声表示谢

网格化管理的个人心得体会文档

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网格化管理的个人心得体会文档 前言语料:温馨提醒,报告一般是指适用于下级向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。按性质的不同,报告可划分为:综合报告和专题报告;按行文的直接目的不同,可将报告划分为:呈报性报告和呈转性报告。体会指的是接触一件事、一篇文章、或者其他什么东西之后,对你接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 网格化管理心得体会篇1 我是一名网格长“我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。” “小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。”、“小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。”、“小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。 今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:“小侯那边打开架了!”。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走

后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:“要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。”事情就又僵持了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:“冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!”那一天,开着车拉着王某的爱人往返县城 4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。 通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,“网格化管理”织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部

网格化基层社会管理存在哪些问题

网格化基层社会管理存在哪些问题 (一)社会管理理念不够准确难以适应社会发展的实际需要。 社会管理行为和社会管理措施都源于社会管理理念。地方政府社会管理的理念仍然十分陈旧,主要表现为: 1、重视经济建设、轻视社会管理。在抓发展这个执政兴国的第一要务上,一些地方政府往往把发展只理解为经济的发展,用经济政策代替社会政策;政府的主要精力和工作重点放在了聚精会神抓项目、一心一意谋经济上,而没有足够地加强对发展环境,特别是对公共软环境的建设和营造。一些地方领导干部仍然只是重视经济增长,招商引资、上大项目,追求GDP增长是他们的主要追求,对于社会民生建设缺乏兴趣和热情,对于当地社会基础设施的基本情况了解甚少,对于常规化和科学化的社会管理研究不多。很多情况下,等到社会矛盾突出、突发事件出现时,他们才会想起社会管理问题,采取临时抱佛脚的态度应急处理。 2、重视强势群体权利保护、轻弱势群体权利保障。在社会管理中,不少地方政府有意无意把服务和执法的天平倾向了强势群体一边,缺乏正义和责任,没能有效保护社会弱势群体的基本权益。在征地、拆迁、市容市政管理中,一些地方政府更多地考虑既得利益团体和强势群体的利益,对弱势群体生存和发展的困难关注不够。 3、重视管理控制、轻视服务协调。社会管理本来应该管理和服务并重,管理中有服务,服务中有管理。但是,许多地方政府特别是基层政府,在履行社会管理职能的过程中,依然秉持一种计划习气:不但在管理理念上无意于培植自由和民主精神,而且在实施具体管理的过程中,常常用简单粗暴驱逐着人性和理性;以专制手段限制着自由和人权。一些政府部门的行政执法人员,特别习惯于也善于运用行政的(专制)和经济的(处罚)手段管理社会公共事务,而惟独不善于运用法律的手段实施管理。 (二)单一性的行政化管理方式难以适应复杂的利益格局。

社区网格化管理实施方案

社区网格化管理实施 方案 为实现社区201x年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础,创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权,实现社会管理全覆盖,现就社区开展网格化管理工作具体安排如下: 一、指导思想 以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨,以树旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系,确保实现全年目标任务。 二、工作目标 依托我社区现有的社区管理体系,以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域,每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭的情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务,努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化,管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入。

三、工作方法 一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为13个网格,每个网格内居民约200户左右,人口约600人,网格内的楼群纳入网格管理之中。每个网格一个网格长,再加上楼栋选出一名网格员,形成居民委员会——网格管理小组——网格员为线条,辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。 二是定人定岗定责。“定人”,明确一名社区工作人员作为网格责任人,实行责任到人,承担网格管理职责。网格责任人进行公示,方便服务群众,接受群众监督。“定岗”,将巡查作为网格责任人的日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”,明确网格管理的职责内容,包括环境卫生,民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善,今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上,邻近的两个网格,要设置AB岗,入户访问时两人一道进行,如果一人请假,另一人可代为管理和服务。 三是健全工作流程。社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式,建立有人巡查、有人报告、有

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