医院药械科2018年工作计划与医院营销工作计划汇编
药械科2018.年工作计划
药械科2018年工作计划回顾过去一年的工作，药械科在医院领导和全科同事们的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。
为提高科室创新发展，以及为我院创造更大的社会效益及经济效益，现将2018年的工作计划汇报如下:1、进一步提高医疗安全意识，严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代，尽最大可能杜绝差错事故发生。
2、继续开展用药咨询服务，加强病人用药教育宣传，提高病人用药依从性，宣传用药知识，指导病人安全用药，促进合理规范用药。
3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的五专管理，确保采购、使用的安全。
4、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少经济损失。
5、加强科室沟通，征询科室用药计划，认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，严格采购药品，保证临床药品供应。
6、严格按照二级医院“十大指标”宏观监管内容做好药事管理的各项工作。
7、进一步加强对《抗菌药物临床应用指导原则》（2015年版）的学习，加强抗菌药物临床应用管理，严格监管抗菌药物的合理使用，把抗菌药物各项指标力争控制在合理范围内：住院患者抗菌药物使用率≤60%，门诊抗菌药物处方比例≤20%，急诊患者抗菌药物处方比例≤40%，Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例≤30%，抗菌药物使用强度≤40DDD。
接受抗菌药物治疗的住院患者微生物检验样本送检率不低于30%。
8、组织医务人员进行抗菌药物及基本药物知识培训。
9、积极开展处方点评工作。
根据《处方管理办法》，落实处方点评制度，每月对不合格处方进行汇总并通报，对处方前记、正文内容缺项、临床诊断与用药相符性进行点评，完善处方书写规范，促进药物的合理使用，处方点评数不低于100张，麻醉处方合格率达到100%，普通处方合格率≥95%。
10、积极开展合理用药督导检查工作，药品收入占业务总收入比例力争控制在≤30%，每月督导、检查临床各科室执行控制药占比实施情况，严格落实“双十制度”，发现问题及时处理。
2018年医药销售工作计划2与2018年医药销售工作计划4篇汇编.doc
2018年医药销售工作计划2与2018年医药销售工作计划4篇汇编2018年医药销售工作计划今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的1.62倍；其中xx年3-6月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1.65倍。
xx年1-6月新市场销售116000盒，老市场115736盒。
上半年的主要完成的重点：1、市场网络建设方面：新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的招聘、考察工作，达到了网络布点的效果，为下半年的点面发展奠定了一定的基矗2、市场控制：通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障，也给以前老业务员提供了一定的信心，市场在稳定发展。
3、费用与货款回收：上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。
xx年全年计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。
一、目前市场分析：目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
医药领域营销工作计划与医院2018下半年双拥工作计划汇编.doc
医药领域营销工作计划与医院2018下半年双拥工作计划汇编医药领域营销工作计划200*年，我们将医药销售市场打开新的思路，在保证医药品安全合格的基础上，罗列出以下销售计划和目标。
200*年医药销售工作计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析：目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析：所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。
医院药械科2018年工作计划与医院营销策划方案汇编
医院药械科2018年工作计划为使我院XX年业务收入再上新台阶，特制订计划如下：一、继续深入持久开展“三好一满意”活动，坚持药品质量第一的思想，以病人为中心，为人民防病提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务。
二、加强药品管理。
根据临床需求制定药品采购计划，按时足量在河南省医药招标采购网上申报，并做好药品供应管理、进销账目统计报表工作。
三、严格执行卫生行业的服务用语，坚决杜绝冷、硬、顶、推、拖等现象，发现问题及时解决。
四、进一步加强基本药物制度实施，增加基本药物品种，提高基本药物使用比例，使基本药物使用比例≥70%。
五、严格按照二级医院“十大指标”宏观监管内容做好药事管理的各项工作。
六、积极开展处方点评工作。
根据《处方管理办法》制定我院处方实施细则，落实抗菌药物处方点评制度，每月对25%的抗菌药物处方、医嘱进行点评。
麻醉处方合格率达到100%，普通处方合格率≥95%。
七、积极开展合理用药督导检查工作，药品收入占业务总收入比例力争控制在≤39.5%，督导、检查临床各科室执行控制药占比实施情况，严格落实“双十制度”，发现问题及时处理。
八、加强抗菌药物临床应用管理，严格控制抗菌药物使用比例，住院患者抗菌药物使用率≤60%，门诊抗菌药物处方比例≤20，急诊患者抗菌药物处方比例≤40%，ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例≤30%，抗菌药物使用强度≤40ddd。
接受抗菌药物治疗的住院患者微生物检验样本送检率不低于 30%。
九、积极开展临床药师参与临床查房、会诊和疑难病症的用药讨论，鼓励科室人员发表论文，需引进药学专业本科生一名。
十、做好药品和医疗器械不良反应收集上报工作，1月检查1次，没有认真登记的督促其及时登记，杜绝医疗隐患。
十一、严格执行河南省药品及低值耗材中标价格，并在河南省医药招标网上申报。
药品实行零差价，严把药品及低值耗材质量关。
第1 页共1 页十二、认真做好大型设备的招标及网上上报工作。
设备人员每周到各临床科室检查设备运行情况，定期进行保养，发现问题及时解决，保证设备的正常运行。
2018年度药师工作计划与2018年度营销工作计划汇编
2018年度药师工作计划范文维护患者合法权益，充分尊重患者知情同意权和选择权。
服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
建立医患沟通制度，增强医患感情交流。
规范医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂，增强沟通效果。
完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。
采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。
创建平安医院，优化医疗执业环境。
(一)加强财务管理，规范收支管理，完善分配办法，控制医药费用。
坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。
建立科学决策机制，提高医院经济管理水平，加强财务监督分析，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。
实行分级负责，责任到人。
加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院成本核算制度。
加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。
建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。
严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。
(二)严格医药费用管理，杜绝不合理收费。
重点要求：严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。
严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。
严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。
禁止在国家规定之外擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
向社会公开收费项目和标准。
在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
1 / 4严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。
药械科工作计划范文
药械科工作计划范文一、工作目标药械科是医院中非常重要的一个科室，负责医院内各种药品和医疗器械的管理、使用监测、设备检修和质量控制等任务。
本工作计划旨在提高药械科工作的效率和质量，确保医院药械的安全有效使用，保障病患的健康。
二、工作内容1. 药械管理药械管理是药械科的核心工作之一，包括药品和医疗器械的采购、入库管理、出库发放和库存管理等。
具体措施如下：1）优化采购管理流程，建立科学合理的采购计划和采购渠道，提高采购效率和质量。
2）加强药品和医疗器械的验收工作，确保所采购的物品符合相关的质量标准和安全要求。
3）建立健全药品和医疗器械的入库管理制度，实施有效的信息化管理，确保库存的准确性和及时性。
4）加强药品和医疗器械的出库发放管理，严格按照规定的程序和要求进行操作，确保药械的正确使用。
5）加强库存管理，定期进行库存盘点和清理，分类管理不合格产品，并及时报废处理。
2. 医疗器械的设备检修医疗器械的设备检修是药械科的另一个重要职责，包括仪器设备的维护保养、故障排查和设备修复等。
具体措施如下：1）建立完善的设备档案，对每台仪器设备进行维护保养记录和检修计划，确保设备处于良好的工作状态。
2）制定设备维护保养标准和程序，按照计划对各项设备进行定期检查和保养，确保设备的可靠性和安全性。
3）设立设备故障排查和修复队伍，及时响应医院各科室的需求，确保设备的正常运行。
4）加强对医疗器械的质量控制，建立质量跟踪和监测机制，及时发现和处理设备的质量问题和安全隐患。
3. 质量控制质量控制是药械科的一项重要工作，包括药品和医疗器械的质量管理、评价和监测等。
具体措施如下：1）建立药品和医疗器械的质量控制指标和评价体系，制定相关标准和规范，确保产品的质量和安全性。
2）加强质量检验和监测工作，对每一批次的药械进行严格的检验，确保产品的质量符合要求。
3）建立药械不良事件的报告和处理制度，及时发现和处理药械相关的安全问题和不良事件。
4）加强药械科的继续教育和培训工作，提高药械科工作人员的技术水平和质量意识。
2018年医药销售工作计划1与2018年医药销售工作计划2汇编.doc
2018年医药销售工作计划1与2018年医药销售工作计划2汇编2018年医药销售工作计划学生会工作计划| 工作总结与计划目前，全国都正在开展着医药行业的整改阶段，但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。
我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才能立足于行业的大潮之中。
现在，各地区的医药企业和零售企业较多，但我们应该有一个明确的成长方向。
现在是各医药企业对待新产品上，不是很热衷。
而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。
但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是在同类品种上价格极低，这样才能稳定市场。
抓住市场上的大部分市场份额。
现在，医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱，各地区没有一个统一的销售价格，同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的，这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。
使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心，认同感和依赖性。
以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。
在药品的销售价格地方，在同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的，也就是说销量和利润是息息相关。
二、20xx年工作计划总结这一年，可以说是自己的学习阶段，是xx和xx给了我这个机遇，我在企业大家都当我是一个小老弟，给予了我非常大的厚爱，在这里道一声谢谢。
自从做业务以来承担责任xx和xx地区，可以说xx和xx把这两个非常好的销售区域给了我，对我有非常大的期望，可是对于我来说却是一个非常大的考验。
在这过程中我学会了不少不少。
包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了锻炼，自己的胆量得到了很大的提升。
可以说自己在这一年中，自己对自己都不是很满意，首先没能给企业创造很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场资讯。
这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。
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医院药械科2018年工作计划
为使我院XX年业务收入再上新台阶，特制订计划如下：
一、继续深入持久开展“三好一满意”活动，坚持药品
质量第一的思想，以病人为中心，为人民防病提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务。
二、加强药品管理。
根据临床需求制定药品采购计划，按时足量在河南省医药招标采购网上申报，并做好药品供应管理、进销账目统计报表工作。
三、严格执行卫生行业的服务用语，坚决杜绝冷、硬、顶、推、拖等现象，发现问题及时解决。
四、进一步加强基本药物制度实施，增加基本药物品种，提高基本药物使用比例，使基本药物使用比例≥70%。
五、严格按照二级医院“十大指标”宏观监管内容做好药事管理的各项工作。
六、积极开展处方点评工作。
根据《处方管理办法》制定我院处方实施细则，落实抗菌药物处方点评制度，每月对25%的抗菌药物处方、医嘱进行点评。
麻醉处方合格率达到100%，普通处方合格率≥95%。
七、积极开展合理用药督导检查工作，药品收入占业务总收入比例力争控制在≤39.5%，督导、检查临床各科室执行控制药占比实施情况，严格落实“双十制度”，发现问题及时处理。
八、加强抗菌药物临床应用管理，严格控制抗菌药物使用比例，住院患者抗菌药物使用率≤60%，门诊抗菌药物处方比例≤20，急诊患者抗菌药物处方比例≤40%，ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例≤30%，抗菌药物使用强度≤40ddd。
接受抗菌药物治疗的住院患者微生物检验样本送检率不低于 30%。
九、积极开展临床药师参与临床查房、会诊和疑难病症的用药讨论，鼓励科室人员发表论文，需引进药学专业本科生一名。
十、做好药品和医疗器械不良反应收集上报工作，1月检查1次，没有认真登记的督促其及时登记，杜绝医疗隐患。
十一、严格执行河南省药品及低值耗材中标价格，并在河南省医药招标网上申报。
药品实行零差价，严把药品及低值耗材质量关。
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十二、认真做好大型设备的招标及网上上报工作。
设备人员每周到各临床科室检查设备运行情况，定期进行保养，发现问题及时解决，保证设备的正常运行。
十三、确保供应室改造所需设备的配备工作(脉动真空消毒柜、干燥清洗等)。
十四、认真做好对腹腔镜、电子喉镜、血气分析仪、尿沉渣检查仪、产后康复治疗仪、高压氧舱等设备的市场价格、设备使用率、成本效益等的分析工作。
十五、充分体现中医药优势，保证中药饮片质量，加强炮制药品质量，力争中药饮片质量在原有基础上进一步提升。
十六、结合中医科积极开展中医药优势项目，需购进煎药机2台。
医院营销工作计划范文
一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。
医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。
其主要任务是：
1战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。
2市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。
通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。
3品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
4客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。
利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。
特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。
抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。
指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。
5科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。
6服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。
根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。
二、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术.
营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。
对照我们的运作办法，与所了解到的情况进行对比分析，积极吸收兄弟医院的好做法好经验，不断改进我们的工作。
在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。
具体安排为一季度内对海珠区所有医院进
行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告。