护士体态礼仪
护理人员礼仪规范
一、护理人员仪容、仪表、仪态规范1、仪容（1）要求整齐、利落。
长发应盘起，必需统一用规定的头饰，短发不过肩，刘海不宜过多、过长。
（2）淡妆上岗，表情自然，精神饱满，热情大方。
（3）上班前不要吃刺激性气味强的食物，如葱、蒜等，更不准饮酒。
（4）双手洁净，不涂甲油，不留长指甲，不戴戒指、手镯。
2、仪表与着装（1）着装大方，符合要求，美观得体。
（2）穿工作服：大小合适、扣子扣齐、腰带抚平。
有破损，脱纽扣及时缝补，不能以胶布、别针代替纽扣，内部袖口，裙边不得外露，胸牌挂于工作服左上衣袋沿，相片朝外，不得反转。
（3）戴帽：平整、洁净，两边微翘，前后适宜，用发夹固定。
（4）鞋袜：护士鞋应干净、洁白，禁止踩鞋跟；着肉色袜为宜。
3、仪态与举止（1）文雅、庄重、大方、谦和、亲和。
（2）笑容亲切、适度，做到择时、泽情、指向明确。
（3）眼神：谈话时应注视对方，眼神友好、坦诚、较好接纳对方，切忌目中无人、斜视。
（4）语言：声音甜美、动听；用语谦虚、文雅；表达灵活、适当。
（5）站姿：站立式护士最基本的活动形式，是保持仪表美的基础，一般分为规范站立和自然站立。
1）规范站立：头正颈直，目光平视，下颌微收，双肩外展，收腹挺胸直背，两臂自然下垂，右手握住左手四指对侧，两腿直立，重心上提，足跟并拢，足尖分开。
2）自然站立：在规范站立的基础上，双手自然摆放。
一般情况下，两腿应绷直，不要东倒西歪或左摆右晃。
如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿，将身体重点任意移动到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲，但上体仍保持正直。
站立时，双手不要环保胸前，也不要叉腰或者插入衣袋。
五忌：○1双手环抱胸前；○2叉腰或插入口袋；○3抬头傲视；○4身体颠晃；○5手卡着腰；○6佝偻着背。
（6）坐姿：入座时，要轻要稳，不要赶步，以免给人以“抢座”感。
走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步、左手扶裙，坐下后双手掌心向下放于同侧大腿上，或左下右上重叠放于左侧大腿之一处，躯干与大腿呈90度，双脚平放地面，足尖向前，双眼平视，挺胸抬头，自然大方。
护士基本体态礼仪培训课件
护士体态礼仪
护士基本行姿
禁忌行姿声响过大 八字步态 体不正直 瞻前顾后
护士体态礼仪
行姿训练柔软步 足尖步 滚动步 变换步
行姿训练1
行姿训练2
行姿训练4
行姿训练3
5、蹲姿基本蹲姿一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀部要向下。
谢谢
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树，灯下白头人。。11、以我独沈久，愧君相见频。。12、故人江海别，几度隔山川。。13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。14、他乡生白发，旧国见青山。。15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。16、行动出成果，工作出财富。。17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败，只有暂时停止成功！。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13、不知香积寺，数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后，天气晚来秋。。9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。
教学目标
1.了解基本体态礼仪的基本原则。2.掌握基本体态礼仪的要领及禁忌姿态。3.掌握手势、站姿、坐姿、蹲姿、行姿 的礼仪规范。
《护士体态礼仪》课件
总结
护士体态礼仪对于提升护士形象，建立职业信任和提供优质护理服务至关重 要。以专业、热情和关怀的态度，始终保持良好的体态和姿势。
穿着整洁、得体、安全
护士的穿着要整洁、得体，并符合安全要求。选择合适的制服尺码，保持服装整洁，避免过多的饰品，同时确 保鞋子舒适且符合安全标准。
微笑和目光交流
1
微笑
微笑是表达关切和友善的重要方式。它可以缓解患者的紧张情绪，并传达给他们 一种安心和温暖的感觉。
2
目光交流
通过与患者进行适当的目光交流，护士可以表达出关注和倾听的态度，帮助建立 有效的沟通和信任。
坐姿
坐姿要端正，背部挺直，双脚平放在地面上，要有良好的支持，以避免背部疲劳和不必要的 不适。
行走姿态
在行走中保持稳定的步伐，两臂自然摆动。注意避免摇晃或过快的步行，以确保安全与专业 形象。
良好的身体姿势
保持良好的身体姿势对预防职业性损伤和提高工作效率至关重要。护士应该 定期进行体操和伸展运动，以保持身体柔韧性和力量。
在紧张的急救情况下保持冷静和镇定，展现出专业的应急能力和判断力。
4
解决行为问题
学习处理在困难情境下可能遇到的行为问题，保持耐心和理解，并寻找合适的解决方案。
修整和文化礼仪
修整仪容
护士的头发应整洁干净，化妆应适度自然，服装应 整齐干净，以确保个人形象的整体协调性。
文化礼仪
在与不同文化背景的患者和同事交往时，了解并尊 重其文化习俗和礼仪，以建立和谐的工作环境。
3
情境运用
在不同情境下，护士需要灵活运用微笑和目光交流技巧，以适应患者的不同需求 和情感状态。
避免的姿势和举止
1 驼背和低头
保持好的身体姿势，避免驼背和低头，以保护颈椎和腰椎，并展现自信的形象。
第五章-护士体态礼仪
2、行进的速度
在引导患者前行时，速度应该保持与被引导 者同步，特别是在引导老年患者时更应注 意。切勿时快时慢，以免患者产生不安全 感和不被尊重的感觉。
3、注意关照和提醒
陪同行进过程中要注意以被陪伴着为中心， 在照明欠佳，转弯、上下楼梯等环境时， 应当随时提醒并给予适当的照顾，以防患 者跌倒受伤。
4、正确的体位
3、缓步轻行，悄然无声
4、循序而行
（十二）下蹲姿势的使用 整理工作环境； 给予患者帮助； 捡拾地面物品
护士体态礼仪（视频）
感
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（五）拾拣物品
以节力美观的原则，上身挺直、双脚 前后分开，屈膝蹲位，拾拣物品， 注意护士服下缘不能触地。
（六）陪同引导 陪同：陪伴服务对象一同行进。 引导：在行进中带领着服务对象。 1、自身所处的位置 若双方平行前进时，引导者应该位于被引导
者的左侧。
若双方单行前进时，引导者应该位于左前方 约1米左右。
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
常见手势语
4、“OK”手势
北美人表示赞扬和允许等意思。 法国南部，希腊等地，其意恰好相反，
这个手势表示“劣等品”、“零”或 “毫无价值”。 日本，它的含义是“钱”。 在巴西、俄罗斯和德国，它象征人体上 非常隐蔽的孔,千万不要打这个手势 。
第五章 护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
坐位丁字步
正坐位点式丁字步
侧坐位点式丁字步
正脚位小叠步
坐位平行叠步
侧坐位平行步
（五）应该避免的坐姿 1、头部 2、躯干部 3、手部 4、腿部 5、脚部 6、腰部
禁忌坐姿
头部 上身 手部 腿部 脚部
第一节 基本体态
护士的体态礼仪名词解释
护士的体态礼仪名词解释护理礼仪是指护士在整个护理过程中，为塑造个人和组织的良好形象，尊重病人、病人家属和其他工作人员，注重仪容、举止、仪表所应遵循的规范和程序。
礼仪是护士的职业形象，仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。
扩展资料：护理礼仪内容：1、端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。
护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2-2/3。
2.走路姿势:在站姿的基础上，双臂自然前后摆动30度左右，双脚直线落地。
不要扭动你的臀部。
要求抬脚要有力，但走路要轻柔无声。
3.下蹲姿势:要求侧蹲，右脚连续移动半步，左手整理衣服，慢慢下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。
注意不要在别人面前蹲着，也不要背对着别人蹲着。
4、护士端盘的时候，应用双手拇指和食指掌住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用后背开门。
参考资料来源：搜狗百科-护士礼仪2.护理礼仪的意义在现代整体护理工作中，加强护士礼仪修养的培养，规范护士礼仪，已经成为提高护士全面素质的一个重要方面，是保证护理工作在高标准、高质量、高要求下完成的必要条件，对促进医疗、护理事业的发展有着非常重要的意义。
在现代整体护理工作中，加强护士礼仪的培养已成为提高护士整体素质的一个重要方面。
护理人员的整体素质，包括思想素质、业务素质、心理素质和技能素质，是保证高标准、高质量、高要求完成护理工作的必要条件，在护理工作中对促进医疗进步具有重要意义。
1.礼仪修养是护士必备的基本素质护士的礼仪不仅反映从事护理工作人员的外在精神状态，更是内在思想素质、道德品质、敬业精神和自身修养等深层次的体现。
护理工作的服务对象是一个特殊的群体（老、弱、病、伤、残等），他们比正常人更加需要尊重、安慰、关心和理解，而恰当的仪表、仪态、言行举止不仅能密切医患关系，而且对患者的康复又起着重要的作用。
护士礼仪培训心得：体态动作彰显专业素质
护士礼仪培训心得：体态动作彰显专业素质作为一名护士，良好的礼仪素养是我们肩负起责任的前提。
我们需要展现出专业的形象，为病人提供优质的服务。
因此，在护理岗位上，护士礼仪培训是必不可少的一环。
最近，我参加了一次护士礼仪培训，并结合自己的实践经验，总结了以下的体态动作，在提高专业素质方面起到关键作用。
一、仪态端正仪态端正，是基础和基本。
仪态不仅包括穿着打扮，更包括心理状态和行为表现。
护士需整洁、规整的服饰，能反映出我们的自信、专业、端庄及职业态度。
当我们穿着蓝白相间的制服，白色围裙围在腰际，胸前佩带一个“护士”的徽章，对于病人而言，这是一种熟悉、信任的标志。
然而，良好的仪态不只局限于穿着，护士在行动过程中要注意姿态端正，避免猥琐的动作，如手插口袋、嬉戏打闹等等。
这能够向病人展现出专业整洁的形象，让病人感受到安全、安心。
二、言行一致护士通过语言传达信息时，需寻求一个“适宜”的平衡点。
语气过于亲近，不利于去扶持病人心理；语气过于冷静，又会显得冷漠。
在实践中，我们发现护士的语言和所表的行为应保持一致。
即使是一些非常客观的事实，也应该用稳重的话语表达，如：“病情比较严重，但我们绝对有能力解决。
”在言语中保持简明扼要，以及行为中自身的把握，将有助于加强病人心理上的安全感。
而且，如果护士的言行相符，会让病人更有信心，不能仅构建一种形象，与正式的规定相契合。
三、举止优雅一个人的仪态不仅仅在于静态的身形，更在于动态的举止。
在护理过程中我们要用手轻柔地摸一摸病人的手，用温暖的目光关注病人，这些都让病人感觉到“人情味”与细腻。
在另一方面，我们需要避免一些危险的动作，如把病人床头放高，不可以大声喧哗等等。
优雅的举止会给人留下良好的印象，一个趴下来和病人进行接触的护士不只更注重体式，同时能够让病人感受到我们的真诚和关爱。
四、维持专业边界在护理过程中，我们必须时刻谨记自己是护士，不能擅自涉及医嘱、不能向病人展示个人情绪等等。
一名专业的护士，需对于边界的把握非常明确，保持专业和热情的关系，才能真正满足病人的需求。
护士礼仪考核标准
护士礼仪考核标准一、引言护士作为医疗团队的重要成员，其良好的礼仪素质对于提升医疗服务质量、增强患者满意度至关重要。
本文旨在制定一套护士礼仪考核标准，以确保护士在工作中能够遵守相关礼仪规范，提供专业、礼貌和温暖的护理服务。
二、标准内容1. 仪表仪容护士应保持整洁、干净的仪容仪表，服饰整齐、无异味，并佩戴工作证件。
头发应整齐干净，不遮挡面部；妆容应淡雅自然，无非分浓艳。
身体应保持良好的体态，站立或者行走时保持端正姿式。
2. 语言表达护士应使用清晰、准确、礼貌的语言与患者、家属和同事进行交流。
语速应适中，音量要能够让对方听清晰，语调要亲切而温和。
在与患者交谈时，护士应尽量使用易懂的术语，避免使用过于专业的医学术语。
3. 沟通技巧护士应具备良好的沟通技巧，能够倾听患者的需求和关注点，并能够适时地提供相关信息和指导。
护士应保持耐心和同理心，尊重患者的意见和决策，并能够有效解答患者的问题。
4. 专业知识护士应具备扎实的专业知识，能够熟练掌握护理技能和操作规程。
在与患者进行护理操作时，护士应严格遵守相关的操作规范和安全措施，确保患者的安全和舒适。
5. 患者隐私保护护士应严格遵守患者隐私保护的相关规定，对患者的个人信息和病情资料保密。
在进行护理操作时，护士应尽量保护患者的隐私，避免在他人面前暴露患者的隐私信息。
6. 卫生习惯护士应保持良好的个人卫生习惯，包括勤洗手、穿戴口罩和手套等。
护士在接触患者之前和之后应洗手，以防止交叉感染。
在工作期间，护士应保持自己的工作区域整洁干净，定期清洁和消毒工具和设备。
7. 时间管理护士应具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作时间，确保工作任务的完成。
护士应准时到岗，不迟到、不早退，并能够有效地处理紧急情况和突发事件。
8. 团队合作护士应积极参预团队合作，与医疗团队的其他成员进行良好的协作。
护士应尊重他人的意见和建议，乐于分享自己的经验和知识，共同为患者提供优质的医疗服务。
三、考核方法为了确保护士的礼仪素质达到标准要求，可以采取以下考核方法：1. 视频录相通过录制护士在工作中的实际表现，包括与患者交流、操作技能、团队合作等方面的情况，进行评估和考核。
护士服务礼仪规范
护士服务礼仪规范1、体态礼仪1.1站姿基本站姿“站如松",站立时做到挺拔、端庄。
我们要做到头正颈直，下颚微收,两肩外展,挺胸收腹,提臀立腰,双腿并拢，两脚跟靠紧，脚尖自然分开，使重心落于两脚掌中间，两臂自然放松下垂，双手自然弯曲，表情平和面带微笑，双目平视前方目光柔和。
这种站姿适用于：同事之间交谈1。
2标准站姿在第一种站姿的基础上双手在身前交叉以右手在前为宜,掌心向内，手指并拢垂直向下,看起来修长、纤细。
这种站姿适用于：迎送客户、早交班等.1。
3沟通站姿头部和身体向前，两脚同前，也可呈“丁"字型，重心落于前脚，右手在腹前轻握左手,四指自然弯曲，手腕微微上扬。
此种站姿适用于：与客户沟通和交流。
点头礼保持挺拔站姿，上身微前倾5度,带动微笑向左侧或右侧点头.致意,目光注视对方，面带微笑，配合“您好"，“再见”等礼貌用语。
保持挺拔站姿，头部正直，颈部放松,轻轻点头致意.鞠躬礼身体呈标准站姿的基础上，以腰部为轴,上体前倾15—30°,前倾过程中，肩部和腰部呈直线，不可弯腰驼背，两手随身体前倾自然下滑，目光向下注视身前1。
5米的地面，面带微笑,配合“您好”,“非常感谢"等礼貌用语。
1。
2坐姿“坐如松"，坐姿优雅、稳重，正式场合入座讲究左进左出原则，入座时身体背向座位距座位边缘约半步,一脚轻轻后撤感知座位的距离，腰背挺直微前倾，着护士服的护士在落座的过程中用手背自上而下抚平衣裙，坐满座位的2/3左右，坐稳后轻轻调整坐姿,双手自然放于腿上，双腿并拢、双脚同时放于一侧或双膝并拢，也可两脚前后分开,亦可两脚交叉放于一侧.1。
3行走“行如风",在行走时轻盈、迅捷，首先头正肩平，挺胸收腹，两臂在体侧自然摆动.重心随两腿前行而前移，行走足迹应在一条直线上.精神饱满，面容平和，双目平视前方,步幅依身高不同约30—50cm,步速约2步每秒。
行走过程中打招呼如遇同龄人胡普通同事可用点头礼致意即可，比较熟悉的朋友可用招手礼，钧无需停顿。
护士体态礼仪培训课件
坐姿
保持端正的姿势，放松肩膀，腰部挺直， 两腿并拢，面带微笑。
手势
手势自然、大方、得体。
针对护士的特殊训练
轻稳的步态
护士在工作中需要保持轻稳的步态 ，特别是在医疗环境中，以避免对 患者造成干扰或影响。
柔和的手势
护士在执行医嘱和操作时需要使用 柔和的手势，以减轻患者的紧张和 焦虑情绪。
亲切的眼神
护士在与患者交流时需要保持亲切 的眼神接触，以示关心和关注。
与同事协作时的体态礼仪
有效沟通
与同事协作时，要保持及时、 有效的沟通，确保工作的高效
进行。
尊重他人
在与同事交流和协作过程中， 要尊重他人的意见和建议，避
免冲突和争吵。
分工合作
在工作中要按照职责分工，协 同合作完成各项任务。
05
护士体态礼仪常见问题与对策
常见问题分析
仪表不端庄
护士着装不整洁、穿着不规范、佩 戴饰品等。
眼神交流
与患者交流时，要保持友 善的目光，用柔和、自然 的眼神与患者进行沟通。
微笑服务
微笑可以减轻患者的紧张 情绪，展示护士的关心和 友好。
倾听与回应
在沟通过程中，要积极倾 听患者的需求和问题，给 予及时的回应和关注。
护理操作时的体态礼仪
保持清洁
在操作过程中，要保持手 部和操作区域的清洁，遵 守无菌原则。
规范的交谈礼仪
护士在与患者交流时需要使用规范 的交谈礼仪，以示尊重和关爱。
训练计划与实施建议
分解动作训练
情境模拟训练
将体态礼仪分解成不同的动作，逐一进行训 练，以达到整体协调的效果。
通过模拟实际工作场景进行训练，使护士在 实际工作中能够更好地运用体态礼仪。
护理人员行为礼仪规范
护理人员行为礼仪规范1、护士仪容、仪表、仪态（—）仪容1、淡妆上岗，精神饱满，面带笑容。
2、不留长指甲，不染指甲,头发不披肩。
3、工作时间不戴有色眼镜、手镯、戒指、有坠耳环。
（二)仪表1、工作衣，帽、鞋、袜规范整洁，无污渍，勤换洗。
(统一服装、白色软底鞋，白色或肉色袜，燕帽).2、工作衣适体平直，有破损、脱钮扣及时缝补.不能以胶布别针代替扭扣。
3、自己的衣裙不露在工作衣外.4、正确配戴服务标志牌(右上衣袋处).（三）仪态护士的基本仪态，总的应该是文雅、庄重、健康、大方得体。
1、站姿：自然站立，显示出礼貌、稳重、端庄、挺拔有教养。
应直立站正,身体重心不要偏移，而应该放在两脚中间，双脚分位置基本与肩同宽，腹部肌肉要自然地略微收缩，不要有意识地外扩形成腆肚(俗称“将军肚”）。
腰要挺直，胸部微挺，两肩放平，不能驼背.颈部要梗,头部保持端正，两眼平视，双臂自然下垂(根据工作需要，两臂在身体前或后交叉放置亦可)。
一般情况下,两腿应绷直,不要东倒西歪或左摆右晃。
如站立时间久感觉疲劳时，可视情况自我调节站姿,将身体重心任意移到任何一脚，另一脚可略微放松弯曲,但上体仍应保持正直。
站立时,双手不要环抱胸前，也不要叉腰或是插入衣袋。
忌：拾头傲视、身体颠晃、手卡着腰、轻佻成佝偻。
2、坐姿：入座时，要轻要稳,不要赶步，以免给人以“抢座”感.走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步,安稳坐下。
女子入座时，若是裙装，应用手将裙稍稍向前拢下,不要落座后再起来整理。
坐下后,头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。
双肩平正放松,挺胸、立腰，两臂自然弯曲，双手放在膝上，掌心向下。
亦可以一手略握另一手腕,置于身前.两腿自然弯曲，双膝并拢，双腿正放或侧放,双腿平落地上，可并拢也可交叠。
坐在椅子上，应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅首.谈话时如若需侧转身，上体与腿应同时转动,幅度不可过大，起来时,右脚应向后收半步而后站起，动作不要迅猛。
门诊护士的工作礼仪(3篇)
门诊护士的工作礼仪（3篇）门诊护士的工作礼仪（精选3篇）门诊护士的工作礼仪篇11 护士的仪容应整洁简约，端庄文雅，不戴影响护理操作的饰物(戒指、镯、手链、超过耳垂以下的耳环)，不浓妆艳抹，给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。
护士服整洁、平整、无破损，胸牌、护士表佩带整齐。
整洁合体的.护士服是护士职业的象征，服装的统一是医院窗口的形象表现，要保持洁净、平整，内衣颜色尽量与护士服协调，衣服领口、袖口及裙边不能外露，白色裤脚不宜过长、不卷裤脚，胸牌佩带整齐，位置合适，口袋内不乱放杂物，护士服外不戴任何饰物;2 燕帽应整洁无皱褶，用发卡固定于头顶，位置适当;头发要保持自色，齐、清爽。
短发前不遮眉、不宜过多，后不过衣领，侧不掩耳;长发要梳理整齐并盘脑后，发髻高低适中，发式素雅、端庄，不戴花哨、怪异的头饰，以体现对职业的热情和对患者的尊重。
3 手部保持整洁清爽，不留长指甲，不涂指甲油，不戴戒指;鞋袜干净，颜色与护士服协调，穿护士鞋，不穿高跟鞋、响底鞋、尖头鞋、拖鞋。
门诊护士的工作礼仪篇2一、护士礼仪的重要性和必要性随着医学模式的转变，护士礼仪成为护士必须具备的职业素养，门诊护士工作礼仪。
护士礼仪展现出良好的工作作风。
护理工作作为我们医疗卫生工作的重要组成部分，在维护人民健康以及保障病人的生命安全、促进康复和减轻痛苦等各方面都承担着非常重要的责任。
从南丁格尔创立护理专业之日起护理工作便和人道主义精神和以关心病人、关爱病人为核心的职业道德密切的联系在了一起。
护士作为从事护理工作的专业技术人员，与病人的接触具有直接性、广泛性和连续性，因此，我们护士的职业素养、技术水平、工作态度、言行举止等能够充分的体现出我们对病人的尊重、体恤和关顾。
随着社会经济的不断发展和人民群众的生活水平的不断的提高，那么社会人群对护理服务的需求呈现出了多元化、高品质化的趋势，医学模式的转变和护理学科的自身发展，要求护士在护理实践的过程中，愈来愈注重为病人提供全身心的、全方位的优质护理服务。
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第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
行姿
行姿训练
柔软步 足尖步 滚动步 变换步
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
行姿训练1 行姿训练2
行姿训练3 行姿训练4
第一节 基本体态
蹲姿
基本蹲姿
一脚在前，一脚在后，两腿靠紧下蹲 前脚全脚掌着地，小腿基本垂直于地
面，后脚脚跟抬起，前脚掌着地，臀 部要向下。
护士体态礼仪
护士体态礼仪
主要内容
第一节 基本体态 第二节 护理工作中的体态礼仪
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
手势 站姿 坐姿 行姿 蹲姿
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
手势
指人们在运用手臂时，所呈现的具 体位置和体位，它又称为手臂姿势
可以是静态的、动态的 分成四种类型: 形象手势/象征手势/
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
V字形手势
OK手势
第一节 基本体态
站姿
基本要求
挺/直/高/稳
手的摆放
双手垂握于下腹部 双手相握于中腹部 一臂垂于体侧，一手置于腹侧
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
基本站姿
第一节 基本体态
站姿
常见站姿
正脚位小八字步 侧脚位丁字步 正脚位丁字步
第一节 基本体态
行姿
基本行姿
昂首挺胸，全身伸直 起步前倾，重心在前 脚尖前伸，步幅适中 直线行进，自始至终 双肩平稳，两臂摆动 全身协调，匀速行进
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
护士基本行姿
第一节 基本体态
行姿
禁忌行姿
瞻前顾后 声响过大 八字步态 体不正直
护士体态礼仪
情意手势/指示手势
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
手势
运用手势的基本原则
使用规范的手势 手势的使用宜少忌多
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
基本手势
➢垂放 ➢背手 ➢自然搭放 ➢持物
➢鼓掌 ➢夸奖 ➢指示 ➢与人道别
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
坐姿
坐姿的训练
预备姿势: 头正视前方，颈梗直，肩外展，
挺胸，双臂伸直，双手撑于躯干两侧偏后方 以支持直立的躯干部，躯干部与大腿成直角， 膝关节伸直。
锻炼组合操
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
坐姿训练1 坐姿训练2 坐姿训练3
坐姿训练4 坐姿训练5 坐姿训练6
在英国，如果伸出示指和中指形成 “V” 字形，手掌和手指向着自己的脸，这就 是侮辱人了。
在做“V”字形手势时，一定要保持手掌 向外的正确姿势。
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
常见手势语
“”OK”手势
北美人表示赞扬和允许等意思。 法国南部，希腊等地，其意恰好相反，
这个手势表示“劣等品”、“零”或 “毫无价值”。 日本，它的含义是“钱”。 在巴西、俄罗斯和德国，它象征人体上 非常隐蔽的孔,千万不要打这个手势 。
但不可用力，一般象征性的轻轻一握即可。
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
握手
第一节 基本体态
常见手势语
挥手
向人们打招呼或是告别 但由于地区和习惯的差异，方法
不同
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
美式挥手
意大利和希腊式挥手
第一节 基本体态
常见手势语
“V”字形手势
示指和中指分开成 “V”字形,理解为示 意 “胜利”或者 “和平”。
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
护士基本蹲姿
第一节 基本体态
蹲姿
禁忌蹲姿
面对他人下蹲 背对他人下蹲 下蹲时双腿平行叉开， “洗手间姿势” 下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特
别是女性穿短裙时，这种姿势十分不雅。
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第二节 护理工作中的体态礼仪
基本要求
禁忌手势
易于误解的手势 不卫生的手势 不稳重,失敬于人的手势
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
常见手势语
握手
握手时手指微向内曲，掌心稍呈凹陷； 双方距离适中，力度适当，时间一般为1~3秒左
右； 握手时应注视对方，微笑致意，不能斜视他处或
东张西望； 握手时，应让妇女、长辈、身份高的人先伸手； 与异性握手，男方应在女方伸出手后及时回握，
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
正脚位小八字步
侧脚位丁字步
正脚位丁字步
第一节 基本体态
站姿
禁忌站姿
全身不够端正 手脚随意乱动 表现随意散漫
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
坐姿 基本坐姿
上身挺直，头部端正，目视前方； 双手掌心向下，叠放于大腿之上，或是放在身前
的桌面上，或一左一右扶在座位两侧的扶手上； 上身与大腿，大腿与小腿之间均呈90°； 脚尖对向正前方或侧前方，双脚可以并拢、平行，
也可一前一后； 只落座椅面的1/2~2/3，避免身体倚靠座位的靠背。
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
基本坐姿（正位）
第一节 基本体态
坐姿
常见坐姿
坐位丁字步 正坐位点式丁字步和侧坐位点式丁字步 正脚位小叠步 侧坐位平行步 坐位平行叠步
举手有礼 站有站相 落座有姿 行走有态
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
女护士基本站姿
女护士站姿 （正脚位小八字步）
女护士站姿 （侧脚位丁字步）
男护士基本站姿1
男护士站姿 （正脚位小八字步）
护士基本坐姿（正位）
护士基本坐姿（侧位）
护士侧坐位丁字步
护士正坐位 点式丁字步
护士侧坐位平行步
男护士基本坐姿
男护士坐姿（正脚位小叠步）
第二节 护理工作中的体态礼仪
护理工作中常见的体态礼仪
✓ 持病例夹 ✓ 端治疗盘 ✓ 推治疗车 ✓ 推平车 ✓ 捡拾物品 ✓ 陪同引导
✓ 上下楼梯 ✓ 进出电梯 ✓ 出入房门 ✓ 搀扶帮助 ✓ 通过走廊 ✓ 下蹲姿势的使用
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
坐位丁字步
正坐位点式丁字步
侧坐位点式丁字步
正脚位小叠步
坐位平行叠步
侧坐位平行步
第一节 基本体态
坐姿
就座的要求
注意顺序 在适当之处就座 就坐姿势优雅 落座无声
护士体态礼仪
第五章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
坐姿
离座的要求
离座前要先有表示 离座要有先后顺序 起身离座要缓慢 站立稳定后再行走 行走时应从左边离开