工作报告之华为手机市场调查报告

华为手机市场调查报告
【篇一：华为手机市场调查报告】
华为手机市场调查报告
刘加诚视传131
前言
手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。

截止到2011年底，我国手机拥有量达到10．44亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。

中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。

各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱。

那么华为手机应该怎么在中国的手机市场占据一席之地呢？为了解开这个这个问题，我们开始了这次调查。

华为公司概况分析
(1) 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市。

华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。

华为于1987年在中国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。

现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。

(2) 2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。

截至2007年底，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。

(3) 华为的经营领域
(4) 华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

(5) 华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。

华为技术有限公司的业务涵盖了移动.宽带.ip光网络.电信增值业务和终端等领域，致力于提供全ip融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活.
(6) 而华为之所以能取得这样的成就,它的竞争优势主要体现在以下三个方面:
(7) 以研发推动产品的持续创新.“华为以做一个世界级领先的电信设备商”为发展目标，特别强调科研的投入。

目前，投入超过50亿的
3g技术已跻身全球第一阵营的行列，并且率先在阿联酋，香港，毛
里求斯，马来西亚实现商用，突
破欧洲市场的垄断巩固了华为的国际品牌和国际市场地位。

（2）强大的营销能力和良好的服务。

在华为的员工队伍中，技术
研究及开发人员占46%，市场营销和服务人员占33%，管理及其他
人员占9%，生产人员占12%。

这说明了了研发和试产营销在华为公司的发展中占有极为重要地位。

华为公司始终相信一句话，“企业要
活下去，永远只有一条途径，那就是关注客户需求”。

（3）综合成本低。

华为能在竞争激烈额电信设备市场脱颖而出，与其不断推出性能更优，综合成本更低的通信产品有重要关系。

华为
提出，要追求客户利益的最大化，就是要追求客户的成功，而不仅
仅是客户的满意。

要实现这个目标，就必须从客户角度出发，因此
为客户降低产品的终生使用费用是必要条件。

华为手机优劣势分析
华为手机优势分析①：价格相比其他品牌比较低。

②：华为手机在国外有着较好的口碑。

③: 华为手机在其他行业均有较好的发展，科技力量雄厚。

④华为是世界500强，有一定的品牌效应。

华为手机劣势分析①：华为涉及国内手机行业时间不长，很多消费
者不了解华为
②：国内消费者购买手机往往以国外品牌为第一选择。

③: 华为手机外观缺乏创新，往往很难勾起消费者的购买欲望
④：和其他大品牌相比，卖点相对较少。

调查方法：以问卷调查法，邮寄调查法为主，电话调查法作为辅助。

华为手机大学市场调查问卷
您好为了解手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选
符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要3-5分钟,谢
谢您的支持和合作.
1.您的性别是 ( ) a.男 b.女
2.您的年龄是 ( )
a.15以下
b.15-25
c.26-35
d.35以上 3.您现在所使用的手机品牌是（）
a．华为 b.中兴 c.三星 d.小米 e.苹果 f.诺基亚 g.其他___ 4.您认为
手机在哪个价位更容易接受（）
a.1000元以下
b.1000-1999元
c.2000-2999元
d.3000-3999元
e.4000元以上
5.您大约在多长时间更换手机（）
a．半年内 b.半年-1年 c.1年-2年 d.2年以上 6.您购买手机考虑的主要因素是（多选）（） a.价格 b.性能 c.外观 d.质量 e.品牌 7.您一般在哪里选购手机（）
a.手机专卖店
b.营业厅
c.网上
d.大型商场 8.您是否知道华为手机（） a.是 b.否
9.您是通过哪些途径了解华为手机的（）
a.电视
b.网络
c.朋友介绍
d.报纸和杂志
e.其他___ 10.您选购华为的原因是（）
a.质量过硬
b.功能齐全
c.外观华丽
d.活动促销 11.您认为华为最大的不足是（） a.功能 b.外观 c.价格 d.服务 12.您对华为手机的有什么建议？
手机市场分析
目前，在我国手机消费里三星，诺基亚等国外品牌仍占主导地位
消费者购买习惯分析
从上述表格中可以看出，华为手机的出货量和市场占有率在这两年是稳步提升的，但和其他手机巨头品牌相比，还有一定的差距，同时在调查中，我们还了解到人们购买手机主要考虑的方面。

从上述表格中，我们可以发现，在购买手机时，男生和女生所考虑的地方有较大的不同，但都有考虑的重点，男生考虑的比较多的是质量，而女生考虑的表较多的则是外观，因此可以以质量和外观为突破点，以其他几项为辅助点使我们的手机能够得到大众的喜爱以提高市场占有率。

【篇二：华为手机国际市场调查报告】
华为手机国际市场调查报告
目录：
1. 摘要
（1）调查目的
（2）调查对象
（3）调查方法
2.华为公司情况分析
3.调查分析
（1）国际手机市场分析
（2）手机消费者购买习惯分析
（3）华为手机产品优劣及发展前景分析
4．总结和结论
1.摘要：深圳市华为技术有限公司是一家专注于电信设备研究、开发、制造与销售的高科技民营企业。

1999年公司销售收入120亿元，是中国最大的通信设备制造商，并且在世界通信设备行业已经取得
了一定地位，其中程控交换机在同行业综合排名第九。

（1）调查目的
当今，经济全球化已成为不可逆转的潮流。

对于我国已初步具备国
际竞争能力的优势企业来讲，“走出去”，积极参与国际竞争、国际
分工与合作，走国际化发展的道路，不断拓展自身的生存与发展空间，这既是顺应当今世界经济发展趋势的战略选择，也是企业不断
成长壮大，成为中国有实力的跨国公司的必由之路。

华为作为有实
力的中国企业，如何做好市场调查，如何更好地走出去，都值得我
们认真分析。

（2）调查对象
手机消费者各大销售商
（3）调查方法
深访调查法定点拦截调查法电话调查法
2.华为公司情况简介
华为手机作为全球第三大手机制造商，其在全球有着较高的知名度。

据idc(国际数据公司)报告，2012年华为智能手机在北美乃至全球的
市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛，然而
华为手机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距离。

华为于1987年成立于中国深圳，全球第二大通讯设备供应商，全
球第三大智能手机厂商，也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信
网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案
优势，并致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的ict
解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。

目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球 1/3的
人口。

华为实施全球化经营的战略。

我们的产品与解决方案已经应
用于全球100多个国家和地区。

国际市场已成为华为销售的主要来源。

经过10多年的努力拓展，华为已经初步成长为一个全球化公司。

我们在海外设立了22个地区部，100多个分支机构，这使我们可以更
加贴近客户，倾听客户需求并快速响应。

华为在美国、印度、瑞典、
俄罗斯及中国等地设立了17个研究所，每个研发中心的研究侧重点
及方向不同。

采用国际化的全球同步研发体系，聚集全球的技术、
经验和人才来进行产品研究开发，使我们的产品一上市，技术就与
全球同步。

华为还在全球设立了36个培训中心，为当地培养技术人员，并大力
推行员工的本地化。

全球范围内的本地化经营，不仅加深了我们对
当地市场的了解，也为所在国家和地区的社会经济发展作出了贡献。

华为不仅在企业经营领域取得了巨大发展，而且华为形成了强有力
的企业文化。

因为华为人深知，资源是会枯竭的，唯有文化才能生
生不息。

在企业物质资源十分有限的情况下，只有靠文化资源，靠
精神和文化的力量，才能战胜困难，获得发展。

华为国际市场拓展，各类产品已经进入70多个国家和地区，包括美国、德国、西班牙、
法国、英国、荷兰、俄罗斯、日本、澳大利亚、巴西、韩国、泰国、沙特、埃及、新加坡等。

华为国际化历程：第一阶段(1996年--1999年)，可以理解为一个屡战屡败、屡败屡战直到零的突破，零的突破
就是华为参与国际的招标，标志着其走上国际的舞台。

第二阶段（1999年--2001年），赢得突破。

这个阶段进一步派人到各个国家，对于通信来讲，只要哪一个国家人口多，他们认为电话需求大，就
派人做市场。

第三阶段，（2001年--现在），蕴含着两条战线：华
为在全球部网以后，在欧美以外的全面突破，大力的拓展欧美市场。

随着我们在国际市场上的品牌的逐步提升以及客户逐步的买我们的
产品，认可华为公司的时候，在这种情况下，原来在全球市场竞争
的时候根本不把华为看在眼里过去了，慢慢的感觉到华为将给他们
带来威胁。

应当来讲，相当多的竞争对手处于竞争的需要，对华为
公司进行一些战略上的遏制和经济上的遏制，来压制华为公司在各
个国家的市场的发展，这个阶段来讲，竞争也是相当激烈和残酷。

3.调查分析
（1）国际手机市场分析
当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。

苹果三星两家相争，各大手机
品牌比拼激烈。

中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快，对外
出货量越来越大，但是在产品创新和用户使用上显得能力不足，进
一步扩大市场份额，加大产品创新，才能有可能在激烈的竞争中与
传统豪强们分一杯羹。

（2）手机消费者购买习惯分析
手机已经遍布全球，哪怕是在中国和印度这样的发展中国家，人们
也几乎人手一部手机。

然而不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。

在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》中，
研究者观察了美国，英国，澳大利亚，中国，韩国，土耳其，巴西，意大利，俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用
习惯，得出结论：“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。

在美国和英国，大多数用户都选择使用智能手机，然而在巴西，印
度和俄罗斯，性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。

这主要
是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善，除大城市以外的其
他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。

总体来说，年轻人
更喜爱智能手机。

随着这群用户的年龄增长，他们将成为主流消费
人群，可以预见智能手机也将随之成为主流机型。

华为作为敢于冲
击国际手机市场的中国厂商，有必要研究全球各个地区的消费习惯，进行具体问题具体分析。

消费者在购买手机时，最终的决策主要依据一下的6个指标（外观、功能、价格、质量、服务和形象），并以之作为判断手机品牌好换
的依据。

显然，手机的品牌的表现越好，品牌的认知就越高，在消
费者的视角上，则手机的品牌价值就更加突。

另一方面，手机作为
消费品特点来讲，也有自身的属性。

其可分为具体的属性和抽象的
属性。

前者直接可以感受的到，而手机的服务、形象和质量则属于
他的抽象属性。

品牌作为企业的无形资产的重要组成部分，对企业起着至关重要的
作用，品牌价值只有在基于消费者的基础上，利用消费者对其产生
的认知和表现才能作为他大小的依据。

从消费者的消费习惯来看,物美价廉的手机更能博得消费者的青睐。

相对于手机的多种功能和质量安全,消费者更注重手机的性价比是否
合理。

调查显示既经济又实用的手机才是消费者选购的大趋势。

这
无疑给了华为更多的机会。

（3）华为手机优劣分析与发展前景
优势：（1）华为作为世界500强，有一定品牌效应。

（2）华为手机价格较低，有价格优势
（3）华为已经拥有一定的良好口碑，注重科技研发与国际合作
劣势（1）华为作为新兴品牌基础薄弱，创新能力较之较差
（2）大多用户的第一选择往往是国外的大品牌。

华为作为基础薄弱的中国企业在未来的国际竞争中有不小挑战与困难。

华为在发达地区的市场扩张速度过慢，价格优势并不能起到决
定性作用，华为手机的创新才是最重要的。

而且随着公司的扩大，
先进的管理经验与人才也是华为所缺少的。

4.总结
华为，可以作为中国公司的榜样。

它的发展模式经营策略值得每个
中国公司学习。

在科技创新的今天，华为有必要加大科技投入人才
投入，积极寻求合作，增强自身核心竞争力，做到产品服务客户良
好地结合。

看到了未来，但未来仍需拼搏。

【篇三：华为品牌手机市场调研】
学校代码：10484
学号：
河南财经学院
henan university of finance and economics
自学考试（市场营销专业）本科生
论文
论文题目：华为品牌手机市场调研
专业名称：市场营销
工作单位：
作者姓名：
联系方式：
华为品牌手机市场调研
摘要
在高速发展中，运营商方面，我国电信业在移动、联通、电信三巨
头的带领下也正在走向成熟和完备，而设备商方面华为、中兴等诸
多企业也在逐步走向世界。

华为在近几年的发展中，业务逐渐全面、市场逐渐完善，所
本文结合华为内部环境的分析，明确了华为在国内开拓手机业务的
优势、劣势、机遇和挑战。

在以上调研分析的基础上，文章提出华
为应采取集中化策略，集中资源和优势先期进入中国东部区域大中
城市的消费者市场，以专业化满足商务型人士和大学生消费者的需求，待局部优势取得后，再向其他市场扩张的战略思想。

最后文章
针对两个目标消费者细分市场的特点，结合4p营销理论、品牌价值
理论，设计了相应的产品、价格、分销、促销营销策略等营销策略
的组合，具有一定的针对性和参考性。

以本文以华为公司手机市场营销策略为例来进行分析。

关键词：华为手机市场调研手机营销营销渠道
china is brand mobile telephone market research
abstract
with the fact that computer art , the it high speed develop, the whole world telecommunication is in motion and does business in being developing at top speed already also, discussing aspect , the trend is also in course of mature and complete under our country telecommunication job leading in displacement , unicom , telecommunication three giants, equipment merchant aspect china a lot of enterprise such as being , coming back to activity also is going globewide step by step. china is in development of the past few years , business
is gradually all-round , the marketplace is gradually perfect, therefore the main body of a book use china in order company mobile telephone marketing and sales tactics comes to carry out analysis for the example.
the main body of a book having been the inside environment analysis combining with china , have made clear that china is advantage , inferior position , opportunity and challenge opening up mobile telephone business in in the homeland. the article brings forward hua wei ying on the analytical basis surveying in all above, adopting centralization tactics , concentrate resource and advantage entering chinese east area large and medium-sized cities consumer market earlier on, the need satisfying the business affairs type personage and
the college student consumer with professionalization, faces the strategic thinking that the marketplace expands other
again after part advantage gets the day afer tomorrow. the final article characteristic specifically for two target consumers subdivide a marketplace, sells theory , brand value theory combining with 4 p camp , the combination having designed that the corresponding product, price , camp such as distributing , promoting the sales of camp pin tactics sell tacticss, has the certain pertinency and reference.
keywords: china is mobile telephone , market research , the mobile telephone camp pin , camp sell a channel .
目录
本文研究背景1
第1章华为公司情况分析2
1.1华为公司简介及优势分析2
第2章华为公司手机营销策略分析 3
2.1华为公司开展手机业务的swot分析3
2.1.1优势和劣势 3
2.1.2机遇和威胁4
2.2华为公司手机业务的消费者市场细分6
2.3产品定位分析7
2.3.1商务型产品定位8
第3章华为公司手机营销策略建议 8
3.1产品策略8
3.1.1商务手机注重gsm制式、大学生手机两种制式兼
顾 8
3.1.2以高质量为前提的产品功能的设计8
3.1.3缩短产品的研发周期、加大新产品推出频
度8
3.2价格策略9
3.2.1商务手机定价策略9
3.2.1.1高端商务手机新产品的撇油定价9
3.2.1.2中端商务手机新产品的满意定价9
3.2.2大学生手机的定价策略10
3.3分销策略10
3.4促销策略10
3.4.1降价促销11
3.4.2赠品促销11
3.4.3与运营商联合促销11
结论12
参考文献- 13 -
本文研究背景
移动通信在中国的兴起，始于1995年gsm系统在中国的商用。

回顾十年来的发展历程，可以清楚的看到手机的科技人性化为普及和推广移动通信生活化起到了举足轻重的作用。

庞大的市场需求也促进了中国手机业的飞速发展。

中国手机市场经历了摩托罗拉一枝独秀，诺基亚、摩托罗拉、爱立信三足鼎立和目前的群雄并起三个阶段。

国产品牌厂商通过引进技
术、合作开发等方式取得了很大的成绩，从1999年不足市场的3%
逐渐发展到 2003年的55%左右的市场份额。

但是，成绩的背后隐
藏了诸多问题，致使2004年国产品牌手机市场占有率又急速滑落到40%左右。

长期以来，出于对避免过度的市场竞争等方面的考虑，中国信息产
业部对进入手机行业的厂商的数量实行严格控制，手机牌照一直实
行审核制。

2005年，国务院发改委宣布手机牌照的审核制改为核准制，目的是让国内一些有资金、技术实力的厂商进入手机行业，增
强国产品牌手机的市场竞争力。

华为于2005年3月成为手机牌照改
为核准制之后首批获准进入中国手机市场的厂商之一。

华为手机已
经国内市场并已展开竞争。

本文研究目的和意义
华为公司专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，同国内外一些强势手机品牌企业相比，华为进入手机行业的时间相
对较晚，在市场运作经验和手机消费潮流的把握能力上都还有所欠缺，这使得华为将面临极大的挑战。

如何根据中国目前的市场状况、发展趋势以及华为自身状况，制定有效的市场相应策略，对于华为
在国内市场竞争中的生存、发展和壮大都是至关重要的。

本文研究的目的就是对华为进入中国手机市场初期的营销战略及相
应的策略进行调研分析，以便为华为成功进入中国手机市场提供有
益的参考。

论文研究方法
论文首先采用因素分析法对影响华为手机在中国市场业务拓展的环
境因素进行分析，并结合华为的实际情况进一步对华为开拓手机业
务进行了swot分析。

文章通过理论(4p营销理论)联系实际的方法，在结合一些业内强势品牌手机企业成功经验的基础上，提出了针对
华为手机目标消费者市场的营销策略。