传统商超、电商、微商商业模式的比较

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1、电商VS商超

过去一年里,传统零售业加速了与电商的融合,纷纷布局O2O模式。阿里与银泰、华联、新世界、美宜多便利店;腾讯与王府井百货、新世界百货等,由此可以看出,2015年将是电商零售业混战和迸发的一年。传统商超转型已经迫在眉睫。

在小编看来,未来的商超模式,大致有三种。

第一种是纯线上的网络商城,即线上的百货超市。

纯线上的网上商城,投入小,无实体店庞大的成本开支,会延续电商一贯的成本优势,以低价吸引客流。和现有的模式相似,会分为开放平台和自营两种,类似现在淘宝天猫和天猫超市的关系,前者将成为个人和中小企业品牌商品的集散地,依旧延续其在商品数目和人流量上的优势,但其服务和物流速度也就会为人所诟病。后者则会走正规的品牌路线,以其成本优势,做纯线上的网络零售超市,同时会搭建自己的物流体系,提升用户体验和物流速度。

第二种便是基于区域服务的社区便利店的O2O模式。

社区便利店的O2O模式,这种会成为未来商超模式的热点,成为大佬们布局线下O2O的一个战略制高点。今后的经济会呈现区域化的状态。建立以社区为节点,全国网状布局的商业模式。社区经济也将成为未来商业模式的主流。各类社区服务会如雨后春笋一样层出不穷。

社区便利店基于本地,因其便捷化的特点,将最为贴近人们的日常生活,有着很好的用户体验度和粘度。快递的时效性是其最大的优势。目前的嘿店便是社区便利店模式的代表。结合其自营物流,顺丰嘿店具有了得天独厚的优势。消费者可以在线上或其嘿店下单,社区便利店或区域仓储中心配送,物流的配送速度非其他模式可以比拟的,

同时,社区便利店基于区域经济,可以提供各项增值服务,例如收派件,快递网点的建立、提供多项生活服务等。从一项业务建立用户的信任和增加粘性,同时可以拓展更多的业务类型。

第三种是大型商超的O2O模式,走体验消费路线和企业的线下体验店。

大型商超的O2O模式。这种可以是现有的商超转型,亦可以由现有的区域经济中心(步行街等大型商业经济中心)转变而至,优势在于其良好的用户体验和满

足很多人对逛街和休闲的心理需求,整个商业中心会以娱乐、餐饮、衣饰鞋帽等为主,同时也会成为很多企业的线下体验店。

传统商超和商业经济中心,通过提供门店和展位,引进商户入驻,同时搭建自己的网络平台,将商户的商品整合至网上超市,用户在网络平台或者门店扫码下单后,网络平台向物流平台发送订单信息,快递上门提货、派送,从而实现整个交易的闭环。

未来三种商业模式将会共存,满足用户的不同消费需求;同时相互竞争,抢占更多的市场份额。

2、微商”挑战传统电商模式

据了解,目前对“微商”这一概念还没有统一的定义,一般指的是在移动终端平台上借助移动互联技术进行的商业活动,或者简单来说就是指通过手机开店来完成网络购物的模式。同时,微商并非“微信电商”,微信仅仅是微商的一个小的组成部分。

相对传统门户网站式的传统电商来说,微商的投入小、门槛低、传播范围广,弥补了传统市场与电商市场的渠道费等高成本、人员高管理、成本回收慢等问题,近两年来发展非常迅速。据统计,淘宝用了10年的时间,才发展了不到1000万个卖家,微商仅仅用了一年,就有了超过1000万的卖家。

中国消费者协会原副秘书长武高汉说,与传统电商相比,微商的推广成本更低。例如,在百度上做一个关键词竞价每个点击成本从10块钱到几十块钱不等,而这只是点击费用,不一定能形成成交额。但在微信朋友圈中,理论上一条微信可能同时被5000人看到,而微信的流量成本要低很多。

相对传统电商的以商品为中心,微商则是以人为中心。移动互联网时代是社交的时代,人与人的关系才是最核心的东西,通过关系获得信任,通过信任卖出商品是关键所在。电商时代追求流量和入口,无论是PC时代还是APP时代,都是要追求流量导入,追求不断拉新客户。但社交购物的微商时代,追求的是关系深度,不一定要有太多的客户,只要将粉丝、用户的关系做深,维系老客户,提升购买频率,能够形成持续的购买。

随着微商规模的不断增大,微商的影响力也在不断提升,关于微商的各种会议、论坛也开始不断出现。首届微商高峰论坛日前刚刚闭幕,参与人数近1000人,包括了众多著名企业家及知名专家。

但同时,.微商在发展过程中也显现出一些问题,例如用法不当、刷屏不断引人反感、三无产品混入等。

而这一问题已经引起了微商行业的重视,并通过各种方式来提升微商的品质。例如,知名微商品牌、澜海国际集团联合全国上百位微商大咖共同创立天使会微商学院,系统化微商教学,培养专业型的微商人才,来推动中国微商行业的健康快速发展。(完)

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