微商销售方法及每日工作内容

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什么是微商?

微商,就是通过手机端上一些平台(微信、微博、QQ等)去销售产品,其实本质上还是销售产品;

什么是销售?

销售是销售问题解决方案,客户买了你的产品,解决他的问题。他如果没问题,就不需要那个产品;

销售就是销售自己,客户相信你,如果她有这个需求,你什么东西都可以卖给她;

如何让客户相信自己:

1,你的为人处世:做人、做事;

2,专业知识:产品知识等

3,与人沟通舒适度:跟你沟通过程中是不是很舒服;

微商销售流程是什么?

产品选择,这个其实很多平台上都有产品。

要赚钱的话,两个选择:

1,复够率高的产品,细水长流;

2,单价高的产品,比如房子车子等。

售价高的产品,消费者更愿意去实体店现场体验,不适合电商微商平台;

产品选择后,怎么销售出去呢?有哪些流程呢?

第一步,专业知识

1,产品功效、成分、使用方法;(以护肤品为例)

2,品牌公司实力、发展历程等;

3,不同肌肤、不同季节护肤方法;

第二步,找精准客户

1,目标客户是谁?

2,目标客户在哪里?

3,怎么样找到目标客户?

第三步,建立信任(以微信、QQ为例)

1,专业化形象打造(头像、昵称、个性签名);

2,专业化解答客户疑问(到别人的说说、朋友圈下面留言,互动或是解答疑惑);

3,怎么发朋友圈:展示你的为人处世和生活。分享你的人生观价值观等,分享你处理事情的方法等。

目的:

1,给人感觉你这个人靠谱,为人处世靠谱;

2,某个行业或者领域,你很专业;

第四步,发现客户需求

1,QQ/微信上与人沟通技巧;

2,怎么问问题;

3,如何倾听;

4,了解客户真正需求;(有时候,客户需求,他自己其实没有真正明白)

第五部,给出解决方案

1,推荐产品;

2,消费者反馈;

第六部,异议处理

1,确认客户异议是不是真实的;

2,常见异议问题:

质量、价格、功效、会不会不发货;

第七步,促成成交

成交方法:

1,假设成交法;

2,二选一成交法;

。。。。。。

第八步,服务和维护

1, 发货后,给物流单号。货快到了,留言提醒她签收;

2,教她怎么用产品,有哪些地方要注意;

3,生日或者节日问候;

4,日常关系维护

第九步,请客户转介绍;

她对你陈赞后,可以让她转介绍;

做销售是一个积累过程,每天都要做好规划,今天联系哪些会下单客户,联系哪些客户加深她的印象,跟哪些客户互动,加多少新客户;

工作计划表:

表格模式:日期星期事宜;

每天做好记录,计划做什么事,都要详细列出来,然后开始新一天工作;不记录的话,忙着忙着就忘记了,效率不高;

开始做微商:

1,熟悉专业知识(产品、公司);

2,打造专业化形象;

后续平常工作

1,每天朋友圈;

2,每天找精准客户;

3,每天与人沟通;

4,收集一些有意思信息;

5,收集客户对你的反馈、对产品的反馈;

6,发货、查快递单号;

有什么疑问,可以看下文档贡献者,互相交流。

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