组织设计-学习型组织 精品

学习型组织与组织学习

创建学习型组织促进组织持续发展

【摘要】本文基于Marquardt的学习型组织创建理论的5个子系统，分析了我国会计机构五个方面的情况，论述了会计学习型机构5个子系统创建的思路及对策。

【关键词】创建；组织；学习；系统

随着经济全球化和外部环境变化的多样化，我国会计行业实现了与国际惯例的接轨，特别是20XX年实施的新《企业会计准则》，体现出我国“创造了一个既坚持中国特色又与国际准则趋同的会计准则制定模式，建立了一个既能让国人认可、又能使国际认可的准则趋同平台。”会计机构和会计人员都面临着一种新的挑战，不断出现的新业务、新方法、新信息使会计人员感觉到需要不断学习的压力，滞后的思维和守旧的业务处理技能将成为提高从业水平的障碍，会计人员必须走在行业发展的前沿，学习吸收知识的速度比变革速度快，才能胜任本职工作。创建学习型会计机构，全面营造学习环境，培养会计人员终生学习能力，是应势而生的需要。本文基于Marquardt（1996）学习型组织系统模型的5个子系统理论（以下简称5子系统），对如何创建学习型会计机构进行探讨。

一、5子系统模型及其应用

5子系统模型被广泛应用在创建企业组织上，世界上成功的企业都有不同程度的应用。其内容是：学习、组织、人员、知识和技术。

（一）学习子系统

学习子系统是核心子系统，存在于个人、团队和组织三个不同层次中。包括各种学习技巧和方法，是通过实践获得改变行为的指导。会计人员与会计机构、与会计主体之间存在不同层次的学习，会计从业人员分主管、中层业务处理、基层业务处理三层次，各层次的学习内容、学习形式、掌握应用要求都不相同。管理者学习掌握宏观调控内容，基层实务操作者学习具体的事项处理技能和方法。

（二）组织子系统

Marquardt理论认为本子系统包括四要素：愿景、文化、战略和结构。实务中指环境，大环境是指会计主体所处的政治、经济环境；小环境是指会计主体内部、会计机构内部环境。笔者认为，其具体是指：1.各层次会计人员的学习态度，思想重视程度；2.长远和短期计划；

3.周边工作协作关系；

4.自觉性和习惯性。

在我国，会计行业由财政部门主管，对会计人员的学习规范主要由财政部门制订，由财政部门提出每时期会计人员必须学习的内容要求，是一种强制性学习，在岗的会计人员必须完成。除此而外，会计人员还应自觉地学习相关的业务知识。

（三）人员子系统

本子系统所涉及的人员包括会计主管、会计机构的从业人员、主体内业务伙伴、协作部门和协作单位相关业务的执行人员。

会计机构由个体的会计人员构成，是一个有自身发展规律，有自我更新能力的有机生命体。会计人员的个体学习是会计机构学习的组成部分，会计机构起组织、整合作用。

（四）知识子系统

知识子系统是指知识的获得和应用，笔者认为，其由两部分组成：管理知识和促进学习，是“学习——应用——效果”的过程。由环境催生的知识性学习，可持续发展程度很高。世界发展速度日新月异，加速了知识老化的速度，知识的更新要跟得上发展速度，单纯的学而不用，知识得不到验证应用，没起及时指导工作的意义。会计人员学习方法及内容有以下几方面：1. 原理性学习，其学习目的是学习基础理论，熟悉业务处理操作方法，如学历教育。

2. 专题学习，为某一内容而组织的学习，新制度新方法的学习，如按“从业资格要求的在岗继续教育”要求，20XX、20XX年会计从业人员被要求学习《小企业会计制度》、《民间非营利组织会计制度》，20XX、20XX年组织学习《企业会计准则》也属此类内容。

3. 研讨性学习，对不确定的方法等进行研讨，如对某行业某方面业务处理的确认式研讨，此类探讨性学习有一定的过程，学习现场（研讨会）往往没有确认的结果，要经过一段时期后，多方面的论证探讨才能有方向性的结论，其过程就是研讨式学习。经过不同形式的学习后，会计人员自然养成了自觉学习的习惯，有能力从各方面随时获取、传递、存储、更新、应用知识，自觉提高综合素质。

（五）技术子系统

技术子系统是指导学习的途径、方法、工具等。在我国，规范的会计教育分为学历教育、继续教育，学历教育是指在校各层的专业教育，继续教育是指导由财政部门统一安排的从业人员每时期的专题式教育。此外，当今世界通讯网络技术先进并发达、资讯条件普及，学习途径多样化，可实现打破时间和空间界限进行学习。会计人员的学习分为个体、团体学习，自学、集中学习，学校进修、技能考试、晋升考试等方式。目前，会计在岗人员自学学习的自律性欠缺，会计继续教育多采用集中强制性现场学习为主，这种不分层次普及式的学习，只是走过场，收不到效果，没达到预期目的。

二、创建思路及对策

Marquardt理论认为，当讨论学习型组织时，应将焦点放在“what”上，描述如同一个共同体般学习与生产的组织所具有的系统、规则及特征。研究组织学习的焦点则应放在“how”上，描述组织建立并且利用知识的技能与过程。笔者认为，其关键因素有四个：观念、机制、保障、行动。

思想是行动的先导，认清学习的真谛才能加快学习型组织的形成与发展。创建学习型会计组织，更新观念，上至领导下至基层都引起重视、达成共识，改变以往只埋头工作，以完成本岗位业务处理为己任的习惯，把学习更新知识体系作为一种日常业务来抓。

机制因素主要体现为两方面：激励和创新。激励机制是从人力资源管理的角度出发,激发个体和组织的学习潜能，形成推动组织发展的强大动力。引入竞争机制，可以激活组织内部机构和个体，使个体不断超越自我。创建鼓励学习机制，创造良好学习环境，在会计机构内部制定一些鼓励学习的奖罚制度，督促自学学习，对长期没完成学习任务或个体知识跟不上形势变化速度的，适当调整岗位，以保证会计机构群体知识的先进性。创建学习型会计机构，本身就是一种管理创新，要求会计人员具有不断学习的能力，通过学习不断超越，释放潜能，从创新和超越中体验工作的意义。

会计机构对学习的保障措施要落实，组织学习不能停留在口头上也不能搞形式，走过场，要有具体的实施办法，如以制度的形式给予时间、空间、资料、物质、金钱等鼓励实施学习。