技术运营类_数据中心技术
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掌握数据中心规划和设计、资源规划、业务规划和分布、数据中心现场管理、第三方管理,以确保对机房的整体的管理和 具备成本意识和风险控制意识,能够对项目方案、日常变更等提出有针对性的建议,使成本和风险得到合理的控制和规避 成本效益评估与风险 规划。 。 控制 能够根据工作需求,制定外包方(驻场、工程队、运营商、外包公司、供应商等) sow以及管理考核机制,驱动第三方促成运 外包管理 方法论建设 知识传承 人才培养
能力框架 1 2 通用能力 3 4 5 6 7 专业知识 8 9 10 11 12 专业技能 13 14 15 组织影响 力 16 17 18
能力项目 沟通能力 解决问题 项目管理能力 学习能力 客户导向 ITIL理论 业务知识 操作系统技术 硬件技术 网络知识 基础设施知识 架构设计与优化 IDC管理
能力定义 有效传达思想、观念、信息,把握对方意图,说服别人,让他人接受自己的观点或做法 通过逻辑思维,借鉴相关经验,运用工具及方法,及时并有效确定、分析问题,并达成最佳的解决方案 通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用,顺利达成项目目标 通过计划、任务和资源的整合运用,顺利达成工作目标 专注于如何发现并满足客户的需求,帮助或服务客户以提升客户满意度。“客户”可以是广意的,包括外部客户、内部客 户或服务对象 ITIL的概念、管理流程、实施方法等知识 掌握并精通自己维护的业务的架构,设计思路和原理;能理解常见异常和故障原因,理解容灾策略、开关的机制。 同时还需要掌握业务所属于专业领域的专业知识(例:金融的BCP/DRP保障能力、股票交易的相关规则和术语、保险的理 配规则、搜索引擎的工作机制等) 主流操作的知识、操作、运营、问题解决等技能 掌握主流硬件技术,能基于不同的硬件进行操作系统和应用软件优化,提升性能 掌握网络、IDC基础知识和各种网络架构、设备的特性,能够运用这些知识进行解决实际问题和架构、部署设计优化、排 障分析。 掌握数据中心供配电、空调、弱电监控、消防等设施的工作原理和系统架构,以确保对机房整体运营的把控。 掌握数据ห้องสมุดไป่ตู้心基础架构的设计、规划、优化、预研,以及业界发展方向。
营指标的达成
从工作积累中不断总结提炼,形成普遍性解决方案,起到指导及示范性作用,并加以推广应用 主动将自己所掌握的知识信息、资源信息,能通过交流、培训等形式分享,以期共同提高 在工作中主动帮助他人提升专业能力或者提供发展机会,帮助他人的学习与进步