如何写好品牌故事
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如何写好品牌故
事
版本一】——来自陈召平的博客
一)、【为什么需要品牌故事?】
故事是个神奇的东西,它似乎可以不费吹灰之力的就能抵达人们的心灵。而我们的生活里有各种各样的故事,我们小时候听的最多的也是故事。我们的内心对故事似乎也是不设防
的。我想原由是人性一直在追求美好,而故事正是实现这种美好愿望的的寄托方式,所以我们往往认为故事是善意的,我们也善意的对待故事。
而对企业来说,品牌同样需要通过一个媒介或者载体来表达品牌的内涵。而故事是最有说服力的一个方式。
关键的问题是如何来表达品牌的内涵呢?如何来写自己的品牌故事呢?
二)、【品牌故事种类】
当然品牌故事要经过精心的设计,不过品牌故事种类大概可以分为这么几种:
1 品牌创建者的故事。比如,马云创建阿里巴巴的故事。苹果CEO乔布斯的故事。DELL
辍学攒电脑的故事
2品牌发展过程中某种经历。htc手机的发展历程、KFC每天销毁当天售卖不出去的汉
3 品牌创立时材料或者技术发现经历。人头马、喜力
三)、【品牌故事写作指导】
在写品牌故事的过程中,一定要善于发现,发现自己品牌的优势、个性、理念、与人不
同或者唯一。这样才能发现自己的品牌故事。如果只是为了做故事营销,没有建立在诚信的
基础之上,再漂亮的品牌故事也不能长久。
1 你要表达的必须是美好的。昨天我们说到了人们需要品牌故事是因为人性是向往美好。
所以你的故事也是要美好的,不管你故事的经历如何,最后的结果定要美好。众多成功的品
牌故事莫不如此!你要让你的读者能感受到你的真善美从而让你的读者从心灵上产生共鸣。
举个简单的例子,凡是《读者》、《意林》、《知音》……如果你读这些杂志,你就能获得启发。
这些杂志里的文章(或者说好文章)都是要讲一个故事,而且这些文章都有一个固定的“模
板”,就是主人公刚开始有多少坎坷,后来主人公怎么坚持,怎么克服,后来(在某人帮助
或者有一个机会)主人公终于成功了。其实里面的秘诀就是这么简单。当你看这些文章的时
候,你不只是在看故事,你觉得你也经历了一次人生的旅行,一次心灵的洗礼。然后,你没有任何防备的和故事里的主人公产生了共鸣!
2 了解你的客户,了解你的品牌(产品)。凡事预则立,既然是品牌故事,就要清楚你的品牌,这样才能演绎出好的故事。如果你是汽车厂家,也许你需要强调的是你们怎么在汽车安全方面努力,你们始终把客户的安全放在第一位,你们有多少关于汽车安全的技术是行业领先的等等。如果你是快递公司,也许你要强调的是怎么确保你的速度的,无论下雪下雨,你们是怎么克服困难并及时把快件送到客户手里的等等
3有哪个东西哪个精神是你独有的。周总理用全聚德烤鸭来招待尼克松的特使,用茅台
来外交
如果你的产品也有独特的经历,不要谦虚,拿个喇叭把它广播给你遇到的任何人!
4不管你要怎么来写品牌故事,请把客户利益放在第一位。你要你的客户知道,你的所有努力,所有经历,所有的曲折,所有的荣誉,都是为了你!这样你的客户才能感受到你品牌的关怀。
5请你用简单、自然的文字来写品牌故事。如果你是一个诗人、散文家那就太好了,不过,你也要考虑你客户的教育水平,假如你写的是文言文,估计要出乱子。
面说了 5 种品牌故事写作的规律,不过还是要提醒一句,品牌故事不是人为编造出来的,故事来源于你对品牌的认知和见解。只有你有对品牌的认知和见解,你才能流露出动人的品牌故事。也只有这样,你的故事才能让广大人们广泛传播
以上来自陈召平的博客)
版本二】——来自百度知道jctuyzwf 的回答。
确立一个简明的故事要点
所谓品牌,就是一个故事。看看下面这些知名品牌都在讲述一个什么故事:
GE:为世界面临的挑战提供创新的解决方法;
IBM:用前瞻性的思维,帮助世界更好的运转;
宝洁:改善全世界消费者的生活,不仅是现在,还有他们的子孙后代;
苹果:用直观,简洁和优雅的设计提升人们的生活;
SAP为了世界各地的人们,帮助世界!更好的运转以创造持久的繁荣;
摩托罗拉:摩托罗拉解决方案帮助人们在关键时刻做到最好;
它们品牌各异、 故事各不相同, 但有个共同之处就是,他们没有在说自己的产品, 在说,“我是
谁”,“我能为‘你'带来什么价值” 。同时,它们都简洁、清晰,并成为了企业 的理念。
要讲一个品牌故事, 就要先为自己的品牌创立一个故事, 当然是在企业和组织的真实情 况下创造出来的。通常,故事的“蓝本”与如下三个问题相关:你在什么样的环境中与别人 竞争?你的目标群体是谁?你的组织有什么样的能力?这三个问题重叠在一起, 了品牌故事的中心内容。这个中心内容一定是简约的、可信的。 对很多企业来说, 为故事做加法很容易, 但做减法就有挑战。 我们可以理解企业希望向 外界传达自己的丰富、多元,但企业更要明白,你在做的是个公司,而非一个传奇,你需要
用简单明了的表达告诉外界 “我们公司是干什么的、 我们公司代表着什么?第二为什么我是
显示, 60%的消费者愿意为创造简约体验的品牌支付更多费用。
和G ,于是公司的名字就叫 PG 公司。普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师,研制洁白美 观的肥皂。 经过一年的精心研制, 一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。 普洛斯特和盖姆 欣喜若狂。
像面对刚刚诞生的婴儿一样, 该给它起一个什么动听的名字呢?普洛斯特煞费苦心,
日夜琢磨。 星期天, 普洛斯特来到教堂做礼拜,一面想着为新肥皂命名的事,一面听神甫朗 读圣诗:“你来自象牙似的宫殿,你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头 一热:“对!就叫‘象牙肥皂' 。‘象牙肥皂'洁白如玉,名称又语出圣诗,能洗净心灵的污 秽,更不用说外在的尘埃了。 ”
美好的产品,圣洁的名字,谁能不爱? PG 公司为此申请了专利。为了把这种产品
推向市场,普洛斯特和盖姆求助于广告。他们聘请名牌大学的著名化学家分析“象牙肥皂”
而是
答案就构成
与众不同的?第三我的与众不同有什么价值?”
这些都要基于事实, 不能凭空捏造。 有数据
简约并不是简单, 品牌简约的深意是理解、 透明、以人为本、 创新和有效的传播, 同时,
也意味着该品牌与消费者的互动比起同业品牌, 障碍更少, 更有优势。 并不是所有的公司都
要简化, 但是所有的公司都需要简约的品牌信息, 所有的公司都需要用清晰、 诚实的方式来
表达自己。 最终认定一个品牌定位是否成功的原则不是说它有多简单,
而是它是否跟利益相 关者之间建立联系,是否传递出他们需要的信息。
同时,这个简约的故事核心会成为企业的清晰理念——它是一个组织之所以能够存在的
最根本的原因,是一个激励和团结整个组织的内在精神。
案例——宝洁】
宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州一家小店的售货员, 他和杂货店老板盖姆脾
气相投,两人经常互相串门,在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天,普洛斯特造访盖姆,两人
一道在楼前喝咖啡闲聊, 盖姆夫人在一旁洗衣服。 普洛斯特突然发现, 盖姆夫人手中用的是
一块黑黝黝的粗糙肥皂,与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道:
这种肥皂真 令人作呕!”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。那个年代,使
用黑肥皂是一件平常事,但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。
他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司,
名称就用他俩名字的头一个字母 P