企业培训管理系统 —— TMS

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企业培训管理系统——TMS
【关键词】企业培训治理系统
前言
企业的培训治理是提升职员素养和能力的重要基础工作,专门是关于中法水务投资有限公司如此的中法合资跨国投资公司,如何操纵各子公司的培训治理,是我们要解决的现实咨询题。

我们经常碰到下列咨询题:
·没有正确的培训观念,如:
–培训确实是讲课
–培训不能产生利润
–培训确实是培训部门的事
–培训要起到立竿见影的成效
–重业务培训,轻治理培训
–只有基层治理人员和一般职员需要培训
·培训的实施与打算不符,打算只是为了上交总部用的;
·培训者与受训者开展培训的时候,相当一部分为“赶时髦”、“拍脑门”和“临时抱佛脚”型,属于被动的培训治理,缺乏打算性;
·培训以打算为导向,实际收效并不理想;
·注重培训的实施过程,忽略培训需求分析和后续评估;
·各公司的培训代表的培训治理素养参差不齐,对培训的明白得各不相同;
总结以上众多咨询题,概括起来的咨询题点是:
·被动地同意培训;
·应对式的培训治理,没有方向性;
·分散的培训资源无法被更好地利用;
·各子公司的培训及培训治理工作做法各不相同;
·缺少数据讲话。

对上述咨询题点进行分析,我们的结论是:企业要实现培训的有效化,必须进行培训系统建设。

因此,我们提出了建立企业培训治理系统――TM
S的设想,并付诸了实践,取得了初步成效,现针对其架构和内容进行以下阐述。

1.培训治理系统——TMS的目的和架构
1.1 改善培训现状,量化培训治理:
这是我们的动身点。

通过建立培训治理系统,量化的治理,使培训这一治理性工作能形成有策划,有实施,有评估,有改进的系统。

1.2 按照胜任能力模型的原理,确定培训需求:
将培训从以打算为导向转变为以职员的实际需求为导向。

需求治理差不多逻辑为:
·静态培训需求:
是指完成岗位要求所需要的胜任能力所对应的培训课程,它是针对组织和岗位要求而产生的,是与岗位同时存在的。

–注意:静态需求与人无关
·动态培训需求:
是指某位职员到了指定岗位后,其现有能力与岗位要求之间的差不所对应的培训课程。

–注意:我们常讲的职员培训需求事实上确实是动态需求
1.3 培训需求思路:
从下图中,能够看到,培训的需求与岗位和能力紧密有关,是全方位的。

2 建立培训治理系统的步骤
·初步建立课程体系;
·对现有的职位按照培训需求进行分类
·建立各部门内不同岗位的静态培训需求模板
·引入培训治理软件
·对现有职员的培训资料和数据进行整理
·完善课程大纲
·内部培训师队伍的建立及对他们的培训
·查找、评估外部培训资源
3 培训治理系统的差不多内容
培训治理的流程如图
具体的内容中,应重点策划的内容包括:
3.1 建立课程体系:
下面是按照企业实际编写的课程体系框架:
3.2 确定培训大纲,包括培训内容和培训课时:
3.3 确定职位分类及各岗位培训内容:
3.4 确定培训治理指标KPI:
指标按照企业具体情形设定,并确定考核方法和周期。

一样可包括:·培训课时
·受训人次
·普及率
·人均培训时刻
·培训百分比等;
下列是培训指标的考核汇总图表举例:
A、各层次人员培训指数完成情形表:
B、部门培训普及率统计图:
3.5 通过与其他企业的对比,持续改进培训绩效
对比可通过表格的形式进行分析:
3.6 建立培训评估系统,按五层次评估:
4 建立和实施企业培训治理系统是一项长期工作
4.1 系统开始推行时,属于预备时期,要紧工作是:
–规范培训治理
–量化培训治理工作,用数据讲话
–使用专业软件简化培训治理工作,提升效率
–完善、细化培训治理过程。

4.2 系统开始运行时,进入初级时期,要紧工作是:
–建立培训需求,使培训工作作得更精确;
–培训工作不再盲目,具有方向性;
–协助培训治理者分清培训的轻重缓急和优先程度;
–前瞻性把握培训需求,通过需求变化推测到以后的变化;–通过推测,把握以后的进展方向。

4.3 系统运行2-3年时,属于进展时期,要紧工作是:
–关键职员职业生涯的规划
–胜任能力模型的建立
–内部资格认证
–组建内训师队伍
–逐步统一并规范各类课程大纲,使之成为标准课程
–推广公司文化,把企业文化落到实处。

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