供应链信息管理

供应链信息管理
供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。

供应链一般包括物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。

四个流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。

供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最小。

供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place），并使总成本达到最佳化。

一个公司采用供应链管理的最终目的有三个：
（1）提升客户的最大满意度（提高交货的可靠性和灵活性）
（2）降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用）
（3）企业整体"流程品质"最优化 (错误成本去除，异常事件消弭)
项目相关的发展趋势：
（1）随着3G移动网络的部署，供应链已经进入了移动时代。

移动供应链，是利用无线网络实现供应链的技术。

它将原有供应链系统上的公客户关系管理功能迁移到手机。

移动供应链系统具有传统供应链系统无法比拟的优越性。

移动供应链系统使业务软摆脱时间和场所局限，随时进行随地与公司业务平台沟通，有效提高管理效率，推动企业效益增长。

（2）物联网在建设智慧型供应链中的应用: 从整个供应链来看，物联网使供应链的透明度大大提高，物品在供应链的任何地方都被实时追踪，在整个供应链中流动-从生产线到最终的消费者。

实现管理自动化，作业高效，优化供应链管理过程。

物联网对供应链管理各环节的影响主要表现在制造环节、仓储环节、运输环节、销售环节上。

它使得企业乃至整个供应链能够在最短的时间内对复杂多变的市场做出快速的反应，提高供应链对市场变化的适应能力。

2、国内外研究开发、产业化状况。

供应链管理信息系统功能介绍：
1、供应链综合管理信息系统能帮助您连接企业全程供应链的各个环节，建立标准化的操作流程；
2、各个管理模块可供相关业务对象独立操作，同时又通过第四方物流供应链平台整合连通各个管理模块和供应链环节；
3、缩短订单处理时间，提高订单处理效率和订单满足率，降低库存水平，提高库存周转率，减少资金积压；
4、实现协同化、一体化的供应链管理。

供应链管理信息系统的价值：
1、通过系统操作实现信息贯通，数据流配合物流无损传输，实施监控；
2、平台全电子化操作打破了原先70％的订单都是手动操作的局面，优化精简工作流程，订单处理时间缩短至原来的1/3，订单处理成本降至原来的50％，提高产品的传输效率和周转速度；
3、供应链协同管理使供应链上的各类实体可以实时共享信息，有助于降低整体供应链的库存水平，减少资金积压，加快资金流动；
4、消除由于信息不连通所造成的误差，为支付结算提供有效依据；
5、通过供应链管理平台，制造商、供应商、分销商、零售商等供应链上的各类实体都能保持良好的合作关系和共荣关系，围绕平台的核心商业价值，降低运营成本及风险，提高自身的综合实力和核心竞争力，实现商业圈的繁荣和共赢。

供应链管理相关技术：
1.全方位连接技术
近年来，各种无线连接技术如雨后春笋，包括个人局域网用的蓝牙技术、802.11无线局域网、支持语音及数据通信的蜂窝式无线广域网等。

它们在供应链领域的最新应用趋势是汇聚在同一种设备里，提供多样化的无线通信服务，这为用户以及相关的IT管理人员带来便利。

2.语音及GPS技术
供应链方案的另一个发展趋势是手持式电脑结合了语音通信及GPS功能，令它可以同时支持数据采集、数据通信及手机通信，Intermec公司的CN3便是一个典型例子。

随着包括GPRS、GSM、CDMA等在内的广域无线通信的覆盖面日趋广阔及通信价格不断下调，越来越多的公司能负担使用实时数据访问系统的费用，提高供应链管理的效率。

3.语音识别技术
语音识别技术使得手持式电脑的使用者不需分心留意屏幕。

在IT产业提倡开放系统及互操作性的大潮下，目前语音合成/识别功能已经能轻易地融合进多种已有的供应链应用软件里，包括仓库管理、提货及存放、库存、检验、品质监控等，这主要是得利于终端仿真(TE)语音识别技术的面世。

根据一项对大批量配送中心所作的调研结果显示，使用条码数据输入方法的准确性比传统语音技术高4%(前者为9%，后者为95%)，但使用条码处理需要多26个全职工人。

如果采用结合条码和TE语音识别技术的系统，其准确性与单纯使用条码技术相当，但可以少用22个全职工人。

4.数码成像技术
企业级移动计算机也增添了数码成像技术，不少运输和配送公司已经使用整合了数码照相机的移动计算机，使得他们的送货司机能采集配送完成的证明，存储已盖章的发票并将未能完成送货的原因记录在案。

5.便携式打印技术
目前移动打印机是打印行业中发展最为迅速的一环。

销售、服务及配送人员使用便携式打印设备可以立即为客户提交所需文件，同时马上建立一个电子记录文档，不需另行处理纸张文件。

在工业环境中使用便携式打印设备，可以节省工人前往打印中心提取标签、提货单或其它输出文件的时间。

6.二维条码技术
二维条码的效益早已获市场肯定，但由于使用环境不同会导致有些标识难以读取，所以其广泛性还有待提高。

但随着自动对焦技术的面世，二维条码逐渐成为进行物品管理、追踪及其它运营工作的主流支持技术之一。

大多数的机构需要使用不同的条码应用软件来处理各式各样的标识以及编码数据。

比如，对于用在仓库货架的标签，使用大规格线性标识技术较为理想：而对于在装船货物上用的标签，有条码区域的102毫米标签是常用的规格。

由于携带两个独立的条码阅读器是不切实际的，很多机构放弃使用二维条码，只是使用普通的线性条码。

现在用户不必再做出取舍。

例如，Intermec公司的EX25自动对焦扫描引擎是能够同时读取线性和二维条码的条码阅读器。

照明技术的进一步发展，使得条码在以前无法读取的黑暗环境中也可以使用。

7.RFID技术
RFID的应用也日趋普及，它在资产管理及供应链领域所能发挥的价值尤为明显。

例如，美国海军在一项存储管理关键任务中使用RFID支持数据输入，操作时间节省了98%。

TNT物流部使用RFID来自动记录装载于拖车上的货品，确认程序所需时间节省了24%。

RFID在存货管理及配送运营中的新应用模式是，使用车载RFID设备和其它移动RFID解读器，以增强或取代传统的固定RFID设备。

8.实时定位系统(RTLS)技术
RTLS能将无线局域网拓展至资产追踪系统，其中一个很大的市场驱动力是思科系统的WirelessLocationAppliance(无线定位设备)。

它可以通过思科的无线局域网进行资产追踪，任何一台和无线局域网连接的设备都可以被追踪和定位。

一个应用就是通过车载计算机的射频信号来追踪叉车。

无线定位设备和支持软件可以实时追逐射频信号，高效地支持存储、路由、数据收集及资产使用率分析等操作。

9.远程管理技术
使用无线局域网来追踪仓库和工厂资产是远程管理的一个例子。

其实，远程管理技术的应用范围十分广泛，包括对条码阅读器及打印机、RFID设备、计算机以及其它数据采集设备和通信器材进行配置、监控及修复，可大幅度减低供应链设备管理工作所需的时间及成本。

10.安全技术
更高的安全性是支持供应链管理技术的另一个主要的业务趋势和需求。

例如可以为移动计算机加锁，即使设备丢失或被窃，机主的信息和其它数据也不会被别人窃取。

无线计算机和数据采集设备也支持许多领先的企业级无线网络安全技术，其中包括802.11i、WPA、RADIUS服务器及VPNs等。

支持CiscoCompatibleExtensions(CCX)的无线数据采集设备可以完全融合在思科整合式无线网络中，得到其可靠性和安全性方面的支持，这包括对黑客及捣乱无线访问点的检测、身份鉴别与加密、防火墙整合等。

3、深港两地，特别是深圳相关行业与国内外先进水平的差距。

1、深港两地大、中、小型物流企业加起来数万家，由于相关物流企业繁多，且专业化程度不高，使得物流企业陷入了市场局部混乱之中。

物流人才短缺，物流管理实际上是一个策划过程，就是“用最少的钱，提供用户满意的服务”，在我国这样的人才还比较少。

2、深港两地物流企业信息化程度不高，物流企业信息系统还没有建立起来，为符合现代供应链管理的需要，灵活应用信息科技往往是制胜的关键。

因此，利用信息技术追踪货物、库存管理电子化，都是急需研究的课题。

4、与项目有关的技术领域国内外专利申请和授权情况以及其他知识产权情况。

用于财产跟踪和供应链监控的移动无线网络申请号：200980132513.5
本发明提供了一种用于供应链监控的方法、系统和移动传感器节点。

建立了一种包括多个移动传感器节点的通信网络。

周期性地传送每个移动传感器节点的状态信息。

每个移动传感器节点对通信网络中的至少一个其他移动传感器节点的状态信息进行接收。

对包括接收的状态信息的日志文件进行编辑，并将其存储在接收了相应状态信息的移动传感器节点中。

基于RFID的供应链质量管理的控制系统及控制方法申请号：200810197397.2
本发明涉及基于RFID的供应链质量管理的控制系统及控制方法，系统包括：系统数据库、数据记录模块、数据读取模块和数据分析模块；控制方法步骤为：建立系统数据库；系统数据库中数据记录与产品标识码对应的存储单元，并与附着在产品上的、唯一表示该产品的RFID标签内信息准确对应；依据系统数据库存储的内容读取供应链中所有的产品质量特性数据，并分析与RFID标识码对应的产品的质量状态。

与现有技术相比，本发明可避免繁琐的纸面记录步骤，缩短在整个供应链范围内对质量管理数据的分析时间，同时避免现有技术中由人工分析产品质量数据中可能会产生的错误。

用于虚拟专用网服务的供应链管理的互联系统申请号：200480044834.7
一种用于网络服务(优选地为虚拟专用网服务)的供应链管理的互联系统，其提供一种可用于传递涉及多个运营商的基本上可测量的虚拟专用网服务的联网架构。

一种在农产品供应链物流系统中使用的专家系统申请号：200810111912.0
本发明提供了一种在农产品供应链物流系统中使用的专家系统，以对决策提供辅助。

所述农产品供应链物流系统能够提供所运输的农产品的名称、种类、产地和该产地所述农产品的价格，该专家系统包括：综合知识数据库、处理模块和接口三部分，所述综合知识数据库是记载所述农产品名称、种类、产地和该产地所述农产品的价格信息的数据库，所述处理模块是在所述综合知识数据库中自动查找该农产品最低价格和最高价格的模块，所述接口是把所找到的最低价格和最高价格通过互联网反映给与该专家系统互连的GIS电子地图的模块。

集装箱全供应链实时跟踪监控系统申请号：200820137130.X
一种集装箱全供应链实时跟踪监控系统，其特征在于，包括：设于集装箱上并对集装箱进行实时状态检测和记录的集装箱电子设备、设于集装箱供应链各个环节的读写设备和GPS模块、以及后台监控系统，所述集装箱供应链各个环节的读写设备与所述集装箱电子设备以无线的方式连接并进行数据通讯；所述集装箱供应链各个环节的读写设备与所述集装箱供应链各个环节的GPS模块以有线或无线的方式连接并进行数据通讯；所述集装箱供应链各个环节的读写设备与后台监控系统以有线或无线的方式连接并进行数据通讯，其实现了集装箱在全供应链下的实施监测与跟踪，提高了物流和资产调度管理的效率和效益。

可实现对物质的供应链全过程进行追踪的系统申请号：201020501663.9
本实用新型提供的可实现对物质的供应链全过程进行追踪的系统，其包括：设置在物资上、且具有身份信息的射频标签；分别设置在生产商、物流、销售等处的读写设备，与各读写设备通过网络连接的数据中心；以及设置在物质出售处的桌面式终端设备等，先由各读写设备将相关信息写入射频标签后，再发送至数据中心备案，而后桌面式终端设备可通过网络向数据中心查验物资的真伪，消费者在购买物质后也可通过数据中心进行查验，由此，通过射频标签可实现对物质在整个流通领域的全程追踪，避免消费者购买假冒物质
一种基于RFID技术的水产品供应链追溯系统及其方法申请号：201010141304.1
本发明公开了一种基于RFID和条码技术的水产品供应链追溯系统及其方法。

具体包括后台数据库、养殖基地视频监控模块、水产品溯源信息上传模块、水产品流向监控模块、冷链温度接收模块、溯源信息查询模块以及问题产品召回模块。

具体的方法包括养殖环节、加工环节、配送环节、零售环节四个部分，各流程结束后都会上传追溯信息至后台数据库，或从后台数据库中读取追溯信息，而各流程之间通过存储在RFID电子标签内的批次信息实现追溯信息在供应链上的传递。

本发明通过RFID标签和条形码的有效结合，真正实现了下行跟踪、上行追溯的管理方式，为消费者和企业带来了极大的方便。

供应链管理支持系统、管理方法、以及处理程序记录介质申请号：02152765.2
本发明提供一种可以降低对负责人的经验及技术的依赖性，构筑稳定的供应链的新结构。

以至少包括商品规划(计划)阶段、商品开发阶段、生产准备(设计)阶段、生产阶段、配送(物流)阶段、销售阶段中的2个阶段构成的供应链为对象，包括：初期设定装置，用于根据商店的容量确定配置在该商店内商品的商品数，对该商店的商品管理信息进行初期设定，使其包含所说的商品数；更新装置，商店所设定的商品管理信息
中对该商店配置商品的商品数据进行增加或修改，更新商品管理信息；及输入输出装置，根据商店所设定的商品管理信息，输出规定阶段上的参照信息、和/或接收为了更新商品管理信息的信息。

用于管理供应链的方法、系统和装置申请号：200710105571.1
提供了一种方法，用于通过自动分析定制的零件的变化需求来管理供应链。

接收多个订单。

多个订单形成需求。

该需求导致需要被定制的零件集合。

对比现有存货中的当前零件来分析需求。

确定为履行需求所需要的当前零件。

生成将当前零件定制以符合需求的指令。

处理该指令。

物品标记、识别与信息化管理申请号：200710138475.7
物品标记、识别与信息化管理的方法，包括：在成品、半成品上设置含有元素标记的材料，该材料在空间中的不同位置进行排列；提供数据库，该数据库包含所述元素标记材料以及元素标记材料的空间位置的数据，包含所述数据代表的信息；检测所述元素标记材料以及元素标记材料的空间位置；将检测数据与数据库中的数据进行比较，根据设定的比较条件，以及据数据库中的数据代表的信息对物品进行识别与信息化管理。

5、市场需求：（深-港）
1）虚拟工厂
为快速响应市场需求，充分利用计算机技术和互联网技术打破传统的空间概念，组建管理扁平化、竞争与合作相结合的动态联盟，并围绕各自的核心竞争力开展生产活动的生产模式。

它的主要特征包括：在整个生产过程中，货物、信息和服务高度个性化综合，无论是产品、服务还是价格都是消费者选择和赋予的函数；生产部门能够快速对顾客的需求做出反应，按顾客要求定制不同种类、任意批量的产品；集成顾客、销售商、供应商以及生产者各方面的意见，在网络中进行动态的个性化设计，直到需求者满意为止；新的组织形式——虚拟企业的出现，它的核心是一种从必要的商务过程或资源(人或物理设备)中综合出来的新的生产能力，而不是它们的物理位置。

生产是否在一个公司或是在一个合作的公司中进行并不重要。

2）供应链服务（物流方面）
与传统的企业管理模式相比，供应链管理模式对企业经营思想的转变，对企业物流管理提出了更高的要求。

为了达到物流系统化的目标，供应链企业的物流管理呈现出以下新的特征和新的需求:
1.信息的开放性。

基于Internet/Intranet的开放性的供应链管理信息系统，使供应链上的企业都能及时掌握到市场的需求信息和整个供应链的运行情况。

每一环节的物流信息都能透明地与其它环节进行交流与共享，为物流需求方和物流服务商之间进行信息交换提供了一个低成本的交易平台，使得物流需求方在选择物流服务商时，可以更大范围地选择合适的对象，减少盲目性，大幅降低物流成本。

2.合作的互利性。

供应链管理将众多企业以供求关系为纽带连接在一起，相互之间由于新产品和新技术共同开发、数据及信息交换与共享、市场机会共享、风险共担等激励因素而连在一起，要求各成员企业在共同利益的基础上，实现资源互补、相互信任、相互协作，以降低交易费用和履约风险。

这种不以资本为纽带的新型企业合作关系，并不意味着要消除竞争，而是将传统企业为了各自利益的竞争转变为既有竞争又有合作的“共赢”关系。

3.交货的准确性。

供应链节点企业通过供应链管理信息系统及时了解和反馈供求信息，运用JIT等技术支持物料计划的执行，可缩短市场反应时间、降低库存水平和减少浪费，给供应链节点企业实现物流作业的精细化运作奠定了基础。

衡量供应链企业物流管理质量的核心是能否按规定的要求向客户准时交货。

4.响应的敏捷性。

用户需求在今天已经成为驱动企业生产的主要动力，而成本在其次，这就要求基于
有效用户反应(ECR)和快速反应(QR)的敏捷制造(AM)方式下的供应链节点企业的物流运作系统，在提供“低成本———高质量”物流服务的同时，能够对多变的市场需求作出敏捷的响应。

物流过程中物流信息延误、过多的交接工作、供货商对迅速增加生产的组织乏力、在获得运输设备上的困难以及其他许多问题，都将阻碍供应链节点企业物流系统快速反应的能力。

供应链物流系统的敏捷性主要体现在速度、柔性、用户快速反应能力、竞争能力等方面。

5.物流过程中的同步性。

物流作业过程同步化计划是供应链节点企业最终实现物流系统敏捷性的必然决策。

同步化计划的提出是为了克服物流系统资源的约束，在系统中找出瓶颈资源，然后对其排序和资源负荷分配，取得物流系统各环节的资源、能力的平衡。

实现物流过程的同步化还依赖于供应链上各企业之间建立有效的物流和信息标准、透明的合作机制以及协调冲突的服务机制。

3）供应链服务信息平台
深港两地由于体制、利益、信息沟通等方面的原因。

产品的生产环节和流通环节（也就是产品的制造商、分销商与最终用户之间）信息不流畅，有严重脱节现象。

其直接后果是造成各种制造资源和物料的总体库存高，物流周转慢，多种资源的消耗大；各相关企业之间缺乏协作和有效的协调，造成每个企业都建立自己的网络体系，如销售网络，配送网络、运输网络等，这种情况造成了各种资源的重复浪费。

信息在供应链中的流动存在失真现象。

信息失真在供应链管理中是一个焦点问题，想象一下，当错误或扭曲的信息在供应链中传递时，会造成每个环节的错误行为。

因此构深港两地建综合的供应链信息平台显得尤为重要。

深港两地供应链服务信息平台是围绕两地核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

处于供应链服务信息平台中的各个功能模块，相互协作，根据各自需求，将最有效的信息分发给供应链的相关职能模块。

在深港供应链信息平台上，若深圳有生产需求，可以将生产这个产品所需的各个生产元素，利用供应链信息平台的数据，分别以最有利的方式在深圳或者香港采购。

然后返回深圳加工。

加工的产品根据市场用户的需要，按照深港供应链信息平台提供的需求信息，将产品配发到分销商，然后销售到各地市场。

基于深港两地的供应链服务信息平台，可以为两地的相关产业发展，资源优化配置产生重要的影响：
1、通过平台操作实现信息贯通，数据流配合物流无损传输，实施监控；
2、平台全电子化操作打破了原先大多订单都是手动操作的局面，优化精简工作流程，订单处理时间将大大的缩短，订单处理成本降低，提高产品的传输效率和周转速度；
3、供应链协同管理使供应链上的各类实体可以实时共享信息，有助于降低整体供应链的库存水平，减少资金积压，加快资金流动；
4、消除由于信息不连通所造成的误差，为支付结算提供有效依据；
5、通过供应链管理平台，制造商、供应商、分销商、零售商等供应链上的各类实体都能保持良好的合作关系和共荣关系，围绕平台的核心商业价值，降低运营成本及风险，提高自身的综合实力和核心竞争力，实现商业圈的繁荣和共赢。