结构化面试题目及评分标准
教师资格证结构化面试的常见试题及解析了解评分标准和答题要求
教师资格证结构化面试的常见试题及解析了解评分标准和答题要求教师资格证结构化面试的常见试题及解析了解评分标准和答题要求在教育领域中，教师资格证已经成为了衡量一个人是否具备从事教师工作的基本标准。
除了笔试和面试外，结构化面试是教师资格证考试中最重要的环节之一。
本文将介绍一些常见的教师资格证结构化面试试题，以及解析试题答案的评分标准和答题要求。
一、自我介绍在结构化面试的开始阶段，面试官通常会要求考生进行自我介绍。
这个问题看似简单，但却是考察考生对自己的认知和表达能力。
在回答这个问题时，考生应该注意以下几点：1.简要介绍自己的背景、教育经历和教学经验；2.强调自己的教育理念和专业优势；3.突出个人性格特点和与教师职业相关的经历。
二、教学设计能力1.请设计一节高中英语听力课的课堂活动。
在回答这个试题时，考生需要明确听力课的目标、内容和教学步骤。
可以结合教材内容和自己的教学经验，设计出具有一定挑战和启发性的听力活动，注重培养学生的听力技巧和语言运用能力。
2.请设计一节小学语文课的扩展学习活动。
这个试题要求考生在已有的教学内容基础上，设计一个扩展学习活动，提高学生的学习兴趣并培养其创造力和思维能力。
可以采用游戏、讨论、小组合作等形式，激发学生的积极性和参与度。
三、学科能力与教学方法1.请列举一些提高学生英语口语水平的方法。
考生需要在答题中提出一些能够有效提高学生英语口语水平的方法，可以包括多听多说、口语交际练习、角色扮演等。
此外，要注重培养学生的语言思维能力和文化背景知识。
2.请谈谈课堂中如何处理学生的问题以及个别辅导的方法。
考生在回答这个问题时，可以强调以下几个方面：及时回应学生提问，培养积极向上的学习氛围；关注每个学生的学业和进步情况，为学生提供个别辅导和关注；制定差异化教学策略，满足学生的不同需求。
四、教学案例分析请阅读以下教学情景，回答问题。
某班级有个学生学习成绩一直不理想，无论老师采用何种教学方法，该学生都无法跟上。
结构化面试评分标准
5-7
1-4
树立正确的群众观、作风观和工作观
（1、广开言路，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真正把尊重群众意愿作为第一选择，把群众所思所想所盼作为一切工作的出发点和落脚点。
2、树立求真务实、艰苦奋斗、敢于承担、清正廉洁的作风。遵循客观规律，坚持从实际出发，说实话、报实情、做实事、求实效。
3、激发强烈的使命感，保持旺盛的工作热情，变“要我干”为“我要干”，以苦为乐，甘于奉献，在工作岗位上肯钻1
1-7
口头表述与语言组织能力
（整体形象是否端庄、表述是否流畅、思维是否具有逻辑性和条理性）
4-5
3
1-2
4-5
3
1-2
2、当前，一些地方和部门在工作中存在“联系领导多，联系群众少；听汇报多，深入基层少；发文件多，抓落实少”，你认为出现这种情况原因是什么？怎样改变这一情况？（答题时间5分钟）
答题要点
评分标准
好
中
差
出现问题的原因
（未具备正确的群众观、作风观和工作观：
1、群众观：密切联系群众是我们党的优良传统，只有始终把人民放在心中最高位置，为人民群众多办实事，党和政府的工作才能获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
2、作风观：是在工作中所体现出来的行为特点，是贯穿于工作过程中的一贯风格。作为一名党员干部，良好的工作作风就应该是为民、务实，避免“庸懒散软”问题。
3、工作观：是以什么样的精神状态对待工作，以什么样的指导思想做好工作，以高度负责的精神抓好工作落实。
错误的“三观”，将导致工作上难有大起色、大作为，工作中慵懒散漫，敷衍了事，要么不作为，要么乱作为，结果误己误事更误人。）
4-5
3
1-2
如何在工作中创新，践行武汉精神
结构化面试题库及量化评分表
结构化面试试题题库第一项考核：面试答辩（30分钟）面试答辩由面试答辩小组负责面试答辩和评分。
面试答辩小组一般不少于7人。
主考官由企业主要负责人担任，其他考官由企业有关负责人和有关专家担任。
面试答辩考官应当具有较高的思想政治素质，公道正派，熟悉人才测评工作，并实行回避制度。
面试答辩前应当对面试答辩考官进行培训【试题由总经理和人力资源部共同定重】。
备注：同一职位的面试答辩一般由同一面试答辩小组负责面试答辩和评分。
主考官评分乘2为主考官的最终评分，其他考官的评分去掉一个最高分和一个最低分之后，与企业主考官的最终评分相加平均后，即为每个应聘者面试答辩得分。
注：考核评价量表里的【举止仪表、语言表达、应变能力、情绪稳定性、专业经验】1、本题库前八个提问项适合所有应聘者，后九项适合中层以上管理人员；2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题，并对已提的问题在“”中打“√”；3、结构化面试时间控制在30-45分钟；4、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)；5、面试完毕后，一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。
适合所有应聘者一、简单寒暄（结构化面试的第一步消除应聘者的紧张）1、您怎么过来的交通还方便吧!2、从(待定)到杭州要多长时间路途辛苦吗3、以前来过杭州吗对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受4、这几天的(或这边的)天气较( 待定)，您还能适应吧!5、您来自来哪里(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容主要的顾客有哪些4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
结构化面试题及评分要点
型
序号
测试问题
测试要点
基本
情况
1
请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
测试应聘者是否能够用几句话概要地介绍其主要的工作信息和重点业绩，而不是以流水帐的形式重复履历表有已经注明的内容。在介绍工作成果时，注意应聘者能否正确表述其在原单位所发挥的作用。尽管有关基本能力的提问大多可以通过简历或应聘表格反映出来，但通过回答可以考察应聘者的语言表达能力、仪表神态、目光注视程度、肢体语言等方面
19
您是否愿意ห้องสมุดไป่ตู้受心理测试？
20
您觉得怎样才算是成功？
考察应聘者是否能够把受到赏识与做出有意义的贡献联系在一起，而且可以平衡事业与家庭之间的关系
21
您认为做人的基本原则是什么？
考察应聘者个人的行为准则和道德规范意识
资质特性
22
您如何描述自己的个性？
测试应聘者的个性与招聘单位的文化、风气、行为准则、岗位特点等之间的匹配程度。例如：外向性格在公关、市场等工作岗位更具优势，内向性格在科研、档案等工作岗位更具优势
23
请列举您的三大优点和三大缺点。
应聘者是否能够坦诚相告自身的特性，并考虑其特质是否影响到此岗位的工作及团队工作
24
您原来的同事通常是如何评价您的？
考察应聘者是否了解自己在他人心中的看法，并正视面临的问题
薪资待遇
25
是否方便告诉我您目前的待遇是多少？
26
您所期望的待遇是多少？
如果应聘者要求与更高层的主管商谈待遇问题，招聘者可巧妙地变换提问方式，“我们只是希望清楚您能够接受的待遇范围，例如税后月薪2000-2500元左右
通常面对面直接沟通的方式最为有效，与书面沟通相比，面对面沟通发生误解的可能性较小，除非两一见面就剑拔弩张
结构化面试问题及评分标准表格
结构化面试评分标准【导入语】你好，你是×××吧，请坐。
（简单寒暄您怎么过来的？交通还方便吧 ! 您来自来哪里对这里的印象如何？）欢迎你参加今天的面试，我们希望通过与你的交谈，增进对你的直接了解。
下面，我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，希望你认真和实事求是地回答这些问题，尽量反应自己的实际情况、真实想法。
请你不要紧张，仔细思考问题后再回答，尽量做到把握实质、论证有力、条理清晰、简洁明了。
1、对面试者形象作评价衣着整齐度，精神面貌行、坐、立动作，口头禅、礼貌用语等2、口头表达能力A．请您先用 3-5 分钟左右的时间介绍一下自己吧？B．请您简要介绍一下自己的求学经历成长历程【测评要素】：自我认知与评价，个人专业水平、个人经历与职位的符合程度【参考时限】：每题 2－4 分钟【评分参考】：对自我有清醒的认识、自我评价比较客观，有扎实的专业基础，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。
行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。
语言表述清楚、精练。
3、灵活应变能力 (也涉及工作态度 )A、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)B、您觉得您在以前类似于我公司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？(若答有，问)------ 您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？(若答无，问 )------ 您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？【测评要素】：灵活应变能力，逻辑思维能力、语言表达能力【参考时限】：2－4 分钟【评分参考】：具有较强的灵活应变能力，短时间里能组织好自己的思维和语言4．兴趣爱好 (知识广博度 )A您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？B就您个人的理解说说您对我们公司所处行业 (制造业 )的前景和生存途径。
事业单位考试结构化面试题目及解析
事业单位考试结构化面试题目及解析一、岗位相关问题1. 请简要介绍一下您所申请的岗位以及该岗位的主要职责。
答案：（根据实际情况回答）2. 作为岗位的候选人，您认为您的专业背景或经验会对该岗位的工作有何帮助？答案：（根据实际情况回答）3. 您在过去的工作中，如何处理过与团队成员存在分歧的情况？答案：（根据实际情况回答）4. 请列举您在过去工作中的最大成就，并说明您是如何取得这个成就的。
答案：（根据实际情况回答）二、职业发展规划问题1. 您对未来三到五年内的职业发展有何规划？答案：（根据实际情况回答）2. 您在职业发展过程中遇到过最大的挑战是什么？您是如何克服它的？答案：（根据实际情况回答）3. 为什么您对我们单位的发展和职业发展机会感兴趣？答案：（根据实际情况回答）三、自我评价与能力问题1. 您认为自己最大的优点是什么？为什么？答案：（根据实际情况回答）2. 您认为自己最大的不足是什么？如何改进？答案：（根据实际情况回答）3. 在您的工作中，您认为自己最具有哪些核心能力？答案：（根据实际情况回答）四、综合素质及应变能力问题1. 请举例说明您在压力下如何保持工作效率和良好的心态。
答案：（根据实际情况回答）2. 在工作中，您如何与团队成员保持良好的合作关系？答案：（根据实际情况回答）3. 在您的过往工作经验中，您遇到过最棘手的问题是什么？您是如何解决的？答案：（根据实际情况回答）五、行为与情境问题1. 请讲述一个您在工作中遇到的冲突或争议的情况，并说明您是如何解决的。
答案：（根据实际情况回答）2. 您在工作中遇到过困难的情况，请分享一下您如何处理这种困难的经验。
答案：（根据实际情况回答）3. 请您以往工作中的某个案例为例，展示一下您的分析和解决问题的能力。
答案：（根据实际情况回答）这些问题旨在了解您的背景、能力和潜力，以评估您是否适合担任该岗位。
请根据实际情况回答，突出您的亮点和优势，展示您的能力和解决问题的能力。
结构化面试题目及答案(3篇)
第1篇一、面试题目1. 自我介绍2. 您为什么选择市场营销这个职业？3. 描述一次您成功完成一个市场营销项目的经历。
4. 您如何分析市场趋势，并据此制定市场营销策略？5. 您如何处理与客户之间的冲突？6. 您认为在市场营销中，哪些因素对品牌形象的影响最大？7. 您如何评估一个市场营销活动的效果？8. 描述一次您在团队中发挥领导作用的经历。
9. 您如何保持对市场营销领域的持续关注和学习？10. 您对未来的职业规划是什么？二、答案示例1. 自我介绍您好，我叫张三，毕业于XX大学市场营销专业。
在校期间，我积极参与各类实践活动，积累了丰富的市场营销经验。
我对市场营销充满热情，具备较强的沟通能力和团队合作精神。
希望能加入贵公司，为公司的发展贡献自己的力量。
2. 您为什么选择市场营销这个职业？市场营销是一个充满挑战和机遇的职业。
我喜欢与人沟通，善于发现和挖掘客户需求，同时具备较强的创新意识。
我认为市场营销是实现企业价值的重要手段，希望通过自己的努力，为企业创造更大的价值。
3. 描述一次您成功完成一个市场营销项目的经历。
在我校举办的“校园文化节”活动中，我担任了市场营销团队的负责人。
我们通过市场调研，确定了活动主题和目标受众。
在项目实施过程中，我们与各相关部门密切合作，制定了一系列市场营销策略，如线上宣传、线下推广等。
最终，活动取得了圆满成功，吸引了大量学生参与，提升了校园文化的氛围。
4. 您如何分析市场趋势，并据此制定市场营销策略？首先，我会关注行业报告、新闻资讯等，了解市场动态。
其次，通过数据分析，挖掘潜在的市场需求。
最后，结合企业自身情况，制定针对性的市场营销策略。
例如，针对年轻消费者，我们可以采用社交媒体营销、网红推广等方式，提高品牌知名度。
5. 您如何处理与客户之间的冲突？在处理与客户之间的冲突时，我会保持冷静，站在客户的角度思考问题。
首先，倾听客户的意见，了解他们的需求。
其次，积极沟通，寻求双方都能接受的解决方案。
结构化面试题目100及最佳答案
结构化面试题目100及最佳答案一、职业经历相关问题1. 请简述您过往的工作经历，并分享一项您在工作中遇到的挑战及您是如何解决的。
答：我曾在XX公司担任XX职位，负责XX项目。
在项目推进过程中，我遇到了团队协作不顺畅的问题。
为了解决这一挑战，我主动与团队成员沟通，了解他们的需求和困难，并提出建设性的改进措施。
通过定期组织团队会议和工作坊，我们最终提高了工作效率，顺利完成了项目。
2. 您如何评估自己的职业发展？您在未来五年内的职业规划是怎样的？答：我认为自己的职业发展是稳步上升的。
在过去的工作中，我不断提升自己的专业技能，并积极拓展知识领域。
未来五年，我计划继续深化专业技能，并争取在管理层中担任更高职位，为公司创造更大的价值。
二、团队合作与沟通能力3. 描述一次您在团队中发挥领导作用的经历，并说明您是如何带领团队达成目标的。
答：在XX项目中，我担任了团队负责人的角色。
我通过明确分工、定期跟进进度和鼓励团队成员提出创新想法，有效地推动了项目的进展。
在遇到困难时，我积极协调资源，帮助团队解决问题，最终我们不仅按时完成了项目，还获得了客户的高度评价。
4. 遇到意见不合时，您通常如何处理团队冲突？答：面对团队冲突，我会首先保持冷静，然后倾听各方意见，理解冲突的根源。
接下来，我会引导团队成员进行开放和建设性的讨论，寻求共识。
如果必要，我也会提出自己的见解，并协助团队找到最合适的解决方案。
三、问题解决能力5. 请举例说明您是如何解决工作中的一个复杂问题。
答：在XX项目中，我们面临了技术难题，导致进度严重滞后。
我首先组织了一个跨部门的专家小组，共同分析问题。
通过集思广益，我们找到了一个创新的解决方案，并迅速实施。
最终，我们不仅解决了问题，还提前完成了项目。
6. 当您面对多个任务同时进行时，您如何安排优先级？答：我会根据任务的紧急程度和重要性来确定优先级。
对于截止日期临近的任务，我会优先处理。
对于长期项目，我会制定详细的时间表，并分阶段完成。
结构化面试题目及评分标准（一）5篇
结构化面试题目及评分标准（一）5篇第一篇：结构化面试题目及评分标准(一)结构化面试题库及评分标准一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力？你可以结合自己的经历具体谈一谈。
评价要素：组织建设人际合作答题参考思路：1、统一思想认识，增强成员的认同感；2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉；3、选择与团队成员水平相当的任务，通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感；4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立，采用民主的方式上级；5、在奖惩上采取公平的制度。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性2、采取的方法的有效性二、有人说“失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近。
”请你简述一下成功公司的特点，以及可能导致公司失败的原因？评价要素：逻辑思维以散思维经营决策答题参考思路：1、描述成功公司的特点：管理、人才、项目、决策等等；2、失败公司的失败原因：经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等3、自己得到的经验与教训。
评分参与标准：依据以下几个方面译应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性；2、与应聘岗位结合的紧密性，看待和处理问题的正确性。
三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处？你是怎样与这类上级或同事相处的？评价要素：人际交往人际合作答题参考思路：1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因；2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式；3、强调对良好人际关系的重视，以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评分，表现良好者得高分。
1、分析问题的客观、全面和深刻性；2、人际交往和沟通协调的技能；3、采取措施的有效性；4、做人处事的宽容性、真诚性。
结构化面试题目及评分标准
结构化面试题目及评分标准(总22页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March结构化面试题库及评分标准二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力评价要素：组织协调逻辑思维答题参考思路：1、能客观分析本单位的优势和劣势；2、选择切入点：扬长避短、避实击虚；（1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况；（2）对本行业的特殊作用认识；（3）对本行业的市场竞争力的认识。
3、提高市场竞争力（1）开拓市场（2）财务管理（3）工作程序控制（4）管理人员和职工的队伍建设（5）策略和目标管理（6）其他要素评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响；2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策；3、思路清晰、连续。
二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况评价要素：人际协调人际合作答题参考思路：1、分析他人指手划脚的原因；2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合，以至他认为你还是听他的；3、如果他继续如此可向上极求助。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、维护个人权威的态度坚定性；2、良好的人际协调意识和技巧；3、能把原则性和灵活性结合起来。
二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路：1、应努力提高上级自身的业务和管理能力；2、提供下属发展机会，人尽其才；3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、回答问题思路清晰、严密；2、采取的措施有效；3、具有较强的管理能力的包容态度。
2023年结构化面试题目及参考答案
1.你比很好说话, 学生欺负你怎么办？【参照答案】做为一名老师教育学生要宽严相济。
第一: 反思。
反思自己旳教学措施与否得当。
是不是由于平时旳一味无原则旳宽容, 使学生养成了今天旳这种态度。
假如是, 纠正教学措施。
第二: 与学生沟通。
理解学生旳真实想法。
针对原因进行处理。
第三, 开主题班会。
讨论此事。
2.假如一种学生当面问你非常尴尬旳问题你会怎么办？【参照答案】学生正处在身心发育期, 充斥好奇心, 问某些尴尬旳问题也非常正常。
我会对旳旳看待此类问题。
一假如是在公众场所或课堂上, 我会巧妙机制地处理, 转移话题, 保证教学。
并肯定这位学生勤于思索旳品质, 并申明: 此类问题不合适在公众场所或课堂上讨论, 私下里再交谈。
私下里：我也会表扬学生勇于发问, 善于思索旳精神, 并告诉他, 某些令人他人尴尬、探听他人隐私旳问题是不合适发问旳, 他人会受到伤害。
3.年轻教师觉得自己工资低工作哭想辞职你怎么办【参照答案】作为一名优秀旳人民教师, 不能把工资待遇放到第一位, 教师可以说是一种举足轻重旳人物, 他旳一言一行, 教育方式和教育理念都影响着每一种“花朵”。
因此, 教师责任重大, 肩负着祖国旳担子。
既然你是祖国旳园丁, 就要懂得自己旳职责所在, 清晰教师旳岗位职责；首先对于年轻教师来说, 规划可以粗略某些。
年轻教师可以做3到5年旳专业发展规划, 另一方面, 我们要对年轻教师不定期进行培训, 沟通进行对旳旳制取化；总之, 我们不但愿年轻教师由于工资低而放弃, 由于我们祖国教育需要我们这样旳年轻知识力量, 并且国家每年都给老师行业增强福利待遇。
4.有两名同学迟到了, 老师让学习好旳同学坐下了, 让学习差旳罚站, 你怎么看？【参照答案】首先确认自己观点, 老师旳这个做法是不对旳, 差异看待学生是错误旳。
然后作为教师我们在看待学生时应当公平平等关爱学生, 师生相处也要讲究平等和关爱。
差异看待会给学生心里留下不好旳影响, 也会让优待旳学生产生不好旳心里暗示。
结构化面试题目及评分标准(一)
结构化面试题目及评分标准(一)结构化面试题库及评分标准一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力？你可以结合自己的经历具体谈一谈。
评价要素：组织建设人际合作答题参考思路：1、统一思想认识，增强成员的认同感；2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉；3、选择与团队成员水平相当的任务，通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感；4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立，采用民主的方式上级；3、自己得到的经验与教训。
评分参与标准：依据以下几个方面译应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性；2、与应聘岗位结合的紧密性，看待和处理问题的正确性。
三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处？你是怎样与这类上级或同事相处的？评价要素：人际交往人际合作答题参考思路：1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因；2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式；3、强调对良好人际关系的重视，以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评分，表现良好者得高分。
1、分析问题的客观、全面和深刻性；2、人际交往和沟通协调的技能；3、采取措施的有效性；4、做人处事的宽容性、真诚性。
四、有人说：表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方法和艺术。
评价要素：督导指挥计划指挥答题参考思路1、对这句话的理解和看法：对表扬的数量和方式的整体认识；2、表扬的方式和艺术：当众表扬应该注意表扬的对象的群众基础和整体环境状况；直接表扬比间接表扬更具有权威性，有直接、明确的特点；间接表扬有其独特的好处，给上级者很大的回旋余地，这种表扬不怕失误，有利于创造出好的集体环境。
我们应该实际工作中灵活地使用各种方法。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好的得高分。
结构化面试试题及评分标准
1.为了保证学院学生团学工作顺利传承，院团委计划组织策划一场主席团换届结构化面试，假如这一活动交由你来负责，你准备怎样开展工作?2.请以院团委的名义向我院各班级、各部门发一份关于本届院主席团换届面试的红头文件通知，假如这一事项交由你来负责，你准备怎样开展拟文及文件审批工作?3.如果你是所在部门的副部长，而你所带一名干事工作成绩很突出，但他与另一位本部门副部之间有一些个人矛盾，就你所处的位置，该做些什么?.评分标准：【试题1】为了保证学院学生团学工作顺利传承，我部门计划组织策划一场主席团换届结构化面试，假如这一活动交由你来负责，你准备怎样开展工作?【出题思路】情境性问题。
考察计划、组织、协调、观察、创新能力。
首先学生应先给“结构化面试”一个正确定位，即使没有正确定位，通过现场观察，至少可以做到有话可说。
其次组织这样一项活动，由于规模相对比较大，牵涉的人也较多，所以要设立一个活动的具体目标，然后制定详尽周密的计划，包括时间、地点的安排，财务预算，人员分工等。
同时要考虑到对计划实施的监督以及与有关部门的协调。
【评分参考标准】：好：计划安排全面可行；注意试题保密，面试公平公正公开；与各部门联系、协调。
中：有计划及协调的意识；但计划不够全面，思维不够开阔；意识到试题保密。
差：计划安排漏洞较多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不中要害。
【试题2】请以院团委的名义向我院各班级、各部门发一份关于本届院主席团换届面试的红头文件通知，假如这一事项交由你来负责，你准备怎样开展拟文及文件审批工作?【出题思路】具体工作问题。
考察执行、观察能力。
以学院发文为基础，考察同学对学院日常工作的关注度。
首先明确活动内容，思考其意义，然后制定详尽周密的计划，包括通知时间、上交材料时间、以及面试时间和地点的安排等。
【评分参考标准】：好：具体发文流程缜密，无出现越级签字等；文件公示及收回及时；正确注明题头，正确表达公文处理单及公文签收单的作用。
结构化面试题库及量化评分表
结构化面试试题题库第一项考核：面试答辩（30分钟）面试答辩由面试答辩小组负责面试答辩和评分。
面试答辩小组一般不少于7人。
主考官由企业主要负责人担任，其他考官由企业有关负责人和有关专家担任。
面试答辩考官应当具有较高的思想政治素质，公道正派，熟悉人才测评工作，并实行回避制度。
面试答辩前应当对面试答辩考官进行培训【试题由总经理和人力资源部共同定重】。
备注：同一职位的面试答辩一般由同一面试答辩小组负责面试答辩和评分。
主考官评分乘2为主考官的最终评分，其他考官的评分去掉一个最高分和一个最低分之后，与企业主考官的最终评分相加平均后，即为每个应聘者面试答辩得分。
注：考核评价量表里的【举止仪表、语言表达、应变能力、情绪稳定性、专业经验】1、本题库前八个提问项适合所有应聘者，后九项适合中层以上管理人员；2、本题库所涉及的每个提问项中至少要提一个问题，并对已提的问题在“”中打“√”；3、结构化面试时间控制在30-45分钟；4、结构化面试完毕后，若时间充足可进行非结构化面试(灵活提问)；5、面试完毕后，一定要留出5-15分钟时间给面试者提问。
适合所有应聘者一、简单寒暄（结构化面试的第一步消除应聘者的紧张）1、您怎么过来的？交通还方便吧!2、从(待定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？3、以前来过杭州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？4、这几天的(或这边的)天气较( 待定 )，您还能适应吧!5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点)二、观或听：1、衣着整齐度2、精神面貌3、行、坐、立动作4、口头禅、礼貌用语等三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
面试题目和面试评分表(3篇)
第1篇一、面试题目1. 自我介绍请简要介绍自己的姓名、年龄、教育背景、工作经历以及个人兴趣爱好。
2. 工作经验（1）请描述一次在工作中遇到困难，你是如何解决这个问题的？（2）请谈谈你在以往的工作中取得的最大成就，以及你是如何实现的？（3）请举例说明你在团队协作中遇到的矛盾，你是如何化解的？3. 技能和素质（1）请描述一下你的沟通能力，并举例说明。
（2）请谈谈你的抗压能力，以及你如何应对工作中的压力？（3）请谈谈你的学习能力和适应能力，并举例说明。
4. 行业和职位了解（1）请简要介绍你所了解的行业现状和发展趋势。
（2）请谈谈你对本职位所需技能和素质的认识。
（3）请谈谈你对本公司的了解，以及你为什么选择加入我们公司？5. 情景模拟（1）你正在参加一个重要的会议，突然有一位同事提出与你的观点相悖的意见，你会如何应对？（2）你负责的项目即将上线，但客户提出了很多修改意见，你会如何处理？（3）你的同事在工作中犯了一个错误，导致项目进度受到影响，你会如何处理？6. 未来规划（1）请谈谈你的职业规划，以及你打算如何实现它？（2）请谈谈你对未来三到五年的职业发展有什么期待？（3）请谈谈你对公司发展的看法，以及你将如何为公司做出贡献？二、面试评分表1. 自我介绍（10分）- 语言表达清晰、流畅（2分）- 内容完整、有条理（3分）- 展示个人优势和特点（5分）2. 工作经验（20分）- 遇到困难时解决问题的能力（6分）- 取得成就的经验和成果（6分）- 团队协作中的表现（8分）3. 技能和素质（20分）- 沟通能力（6分）- 抗压能力（6分）- 学习能力和适应能力（8分）4. 行业和职位了解（20分）- 行业现状和发展趋势的了解（6分）- 对本职位所需技能和素质的认识（6分）- 对公司的了解和加入原因（8分）5. 情景模拟（20分）- 情景模拟中的应变能力（6分）- 处理问题的能力和方法（6分）- 团队合作和沟通能力（8分）6. 未来规划（20分）- 职业规划的具体性和可行性（6分）- 对未来职业发展的期待（6分）- 对公司发展的看法和贡献（8分）总分：100分评分标准：- 90-100分：优秀，具备该职位所需素质和技能，面试表现优异。
结构化面试题库及评分标准表
你最近在看的书籍？书的主题？
你原来领导的部门，一共有几个人？能否讲讲这些人的具体 情况？
你通常采用怎样的方式去调动下属的积极性？/如何激励？
你如果有了某项计划准备付诸实施，你一般采用怎样的步骤 组织下属去实施？
你是如何对待哪些令你头痛的职员的？ 领导能力
你曾经解雇过你的职员吗？
如果你的下属认为你给他们设立的目标不可能达到，你如何 处理？
假如分配给你一项任务，眼看着期限将到难以完成，你怎么 办？
责 在一次重要会议上，领导报告时将一个重要的数字念错了， 任 如不纠正会影响工作，遇到这种情况你应怎么办？（责任心 心 、应变能力）
责任心超过常人 范围
责任心属于正常 范围
责任心属于正常 范围-+5%
假如你工作的岗位最近任务很少，你会怎么办？
细 节 你对工作计划到什么程度？
口 你经常和同学、朋友、同事聚会吗？你是否组织过这样的聚
头 会？你怎样描述你在集会中的角色？
表 达
你喜欢和哪些人交朋友？
、 在会议上你本来想说一些自认为突出的观点，被别人抢先说
沟 了，你会怎么办？
人际 交往 能力
谈谈你所遇到的你认为最优秀/最糟糕的上级？
工 作 你最不喜欢和什么样的人共事？
决策具有依据， 决策结果准确性
高
决策具有依据， 决策结果偏差性
在范围内
决策具有依据， 决策结果偏差性 在范围以下-5%
决策无依据，决 策结果经常性出
错
其他
现档案存于何处？档案迁移是否存在问题？ 社保、公积金状况？
是否已与原单位解除劳动（合同）关系？离职证明？
你愿意出差吗？/你的家庭状况允许你长时间出差吗？
性 如果加入我们的组织，你将在第一周采取什么行动？
结构化面试题目及评分标准
结构化面试题库及评分标准一、假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你如何迅速让他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力你可以结合自己的经历具体谈一谈。
评价要素：组织建设人际合作答题参考思路：1、统一思想认识，增强成员的认同感；2、尽量提供可能多的时间、机会、让团队内成员相互认识、相互熟悉；3、选择与团队成员水平相当的任务，通过顺利完成任务增加成员的荣誉感和归属感；4、因为你本人在这些成员中的威信并没有树立，采用民主的方式上级；5、在奖惩上采取公平的制度。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、对于参加团队凝聚力认识的深刻性2、采取的方法的有效性二、有人说“失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近。
”请你简述一下成功公司的特点，以及可能导致公司失败的原因评价要素：逻辑思维以散思维经营决策答题参考思路：1、描述成功公司的特点：管理、人才、项目、决策等等；2、失败公司的失败原因：经营管理不善、人才等资源匮乏、决策失误、与时代不一致等等3、自己得到的经验与教训。
评分参与标准：依据以下几个方面译应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、语言的连贯性、思想的清晰性、思想的深刻性；2、与应聘岗位结合的紧密性，看待和处理问题的正确性。
三、你最不喜欢与哪类上级或同事相处你是怎样与这类上级或同事相处的评价要素：人际交往人际合作答题参考思路：1、分析这类上级和同事的特点和不好相处的原因；2、根据其不同的特点采取不同的人际协调、合作方式；3、强调对良好人际关系的重视，以及处理好同事或上入级的真诚合作态度。
评分参与标准：依据以下几个方面对应试者进行评分，表现良好者得高分。
1、分析问题的客观、全面和深刻性；2、人际交往和沟通协调的技能；3、采取措施的有效性；4、做人处事的宽容性、真诚性。
四、有人说：表扬的方式往往比表扬的数量更重要”请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方法和艺术。
医生结构化面试题目(3篇)
第1篇一、个人介绍与职业认知1. 请您简要介绍一下自己，包括您的教育背景、工作经历以及为什么选择成为一名医生。
2. 您认为医生这一职业的核心价值是什么？您认为作为一名医生，应该如何平衡个人职业发展与对患者的责任？3. 在您的职业生涯中，有没有遇到特别难忘的患者或病例？请分享您的故事和从中得到的启示。
二、职业道德与伦理4. 如果您在工作中遇到患者或家属对医疗方案有强烈的不同意见，您会如何处理这种冲突？5. 您如何看待医生在医患沟通中保护患者隐私的重要性？请举例说明您在保护患者隐私方面的做法。
6. 当医生面临伦理困境，如患者要求进行非法或非必要的治疗时，您将如何处理？三、临床实践与患者关怀7. 请描述一次您在临床实践中，如何通过细致观察和沟通，准确诊断患者的病情。
8. 您如何处理患者的不合理要求或情绪波动？请举例说明您的应对策略。
9. 您认为医患关系对治疗效果有何影响？您如何维护和加强医患关系？四、团队协作与沟通能力10. 请您分享一次与团队成员合作解决复杂医疗问题的经历。
您在其中扮演了什么角色？结果如何？11. 当您与其他科室或部门合作时，如何确保信息共享和协作顺畅？12. 如果您在团队中遇到意见分歧，您将如何处理？五、医疗改革与新技术应用13. 您如何看待当前医疗改革的方向和趋势？您认为有哪些改革措施对提高医疗质量有帮助？14. 在您的工作中，如何应用新技术（如人工智能、远程医疗等）来提高工作效率和患者满意度？15. 您认为医生在应对新技术带来的挑战时，应该具备哪些能力？六、应急处理与决策能力16. 请描述一次您在临床工作中遇到的紧急情况，以及您是如何处理的。
17. 在面对突发事件时，您如何保持冷静并迅速做出决策？18. 您认为作为一名医生，在应急处理中，沟通能力、团队协作和专业知识的重要性分别是什么？七、持续学习与个人发展19. 您认为作为一名医生，持续学习的重要性是什么？您通常如何进行自我提升？20. 请您分享一次您在职业生涯中，通过学习新知识或技能，提高工作能力的经历。
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结构化面试题库及评分标准二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争，请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势？你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力？评价要素：组织协调逻辑思维答题参考思路：1、能客观分析本单位的优势和劣势；2、选择切入点：扬长避短、避实击虚；（1）对环境的认识：对社会需求，社会观念、市场、生产科技状况；（2）对本行业的特殊作用认识；（3）对本行业的市场竞争力的认识。
3、提高市场竞争力（1）开拓市场（2）财务管理（3）工作程序控制（4）管理人员和职工的队伍建设（5）策略和目标管理（6）其他要素评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响；2、能够联系本单位实际，采取积极有效的对策；3、思路清晰、连续。
二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚，你该如何处理这种情况？评价要素：人际协调人际合作答题参考思路：1、分析他人指手划脚的原因；2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合，以至他认为你还是听他的；3、如果他继续如此可向上极求助。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、维护个人权威的态度坚定性；2、良好的人际协调意识和技巧；3、能把原则性和灵活性结合起来。
二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富，你将怎样管理你的下属？测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路：1、应努力提高上级自身的业务和管理能力；2、提供下属发展机会，人尽其才；3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、回答问题思路清晰、严密；2、采取的措施有效；3、具有较强的管理能力的包容态度。
二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上，你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作？测评要素：督导指挥计划控制答题参考思路：1、分析新的环境中的各种情况；2、开展工作的具体措施；3、打开新的人际关系局面的具体措施。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、对问题原因分析的全面客观程度，能否抓住问题实质；2、采取的具体措施的有效性；3、有良好的人际协调意识和技巧。
二十五、如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作。
对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题？出题思路：情境问题。
将考生置于两难情境中，考察其人际交住的意识与技巧，主要是处理上下极的和同极权属关系的意识及沟通的能力。
评分参考标准：好：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服上级改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当的进行沟通。
中：感到为难，但又不好向上级提出来（怕辜负上级的责任），私下赶时里对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。
差：不感到为难，坚决执行上级交待的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。
二十六、在一次重要的会议上，由你上级起草的大会报告中，有一项数据明显错误，与会代表都知道此数据有误，上级的报告刚刚开始，文中又要多次提到该数据，你该怎么办？出题思路：情境问题。
考官给考生制造突发意外情境，考察其面对压力的应变能力。
评分参考标准：好：镇定，认识到问题的严重性，很快找出应变措施予以弥补。
可利用给上级倒水的机会带一张纸条提醒报告人等方法。
中：基本镇定，但不能很快找到解决的途径或办法，不够巧妙。
差：情绪紧张，不能找到补救措施，被动承受，或只会检讨自己。
二十七、你亲身经历过的那一件事令你最为愤怒，你当时中如何表现的，现在看来，你认为当时的表现方式与处理方式是否合适。
出题思路：行为性问题。
考察考生的自我情绪控制。
一个人的情绪论特征具有一贯性。
可以通过对考生以往的情绪表现，来预测今后的情绪控制能力。
同时，能自我反省与认识情绪是进行情绪自我控制的条件之一，通过了解考生的情绪反应的认识，来预测其情绪控制能力。
考官应注意对事件的追问。
评分参考标准：好：对事件及情绪反应的描述自然真实，既不蓄意隐瞒，也不刻意渲染，对过去的反应的认识与深刻的思考。
中：对情绪反应有一定的认识与思考，但分析不够深刻。
差：仅强调当时的表现反应，事后未做的思考，或回答没有什么值得愤怒的事，隐瞒真实情况。
二十八、人们对成功的理解是不一样的，请谈谈，你自己的职业理想和追求是什么？评价要素：责任心进取心答题参考思路：1、对成功的全面理解；2、在追求成功的过程中所需付出的努力3、结合实际谈自己的理想与追求评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、实事求是的分析自身特点及其表现出的素质特点；2、从发展的角度谈自己的职业理想；3、思想的成熟度、自我认识能力等。
二十九、请谈一谈你对所应聘的岗位的认识？这一职位在哪些地方对你具有吸引力？你对自己在这一职位上的工作有何设想？评价要素：工作思路与内容知识经验逻辑思维答题参考思路：1、对所应聘岗位的认识2、求职原因评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、对岗位的了解程度2、求职动机的可信性和可取性3、对将遇到的压力和困难估计充分的程度。
三十、请将这句话扩充为一则小故事：一位一贫如洗的年轻人在沉思。
评价要素：开拓创新进取心答题参考思路：在故事中投射出自己的价值观、追求、抱负等。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、成就愈高，有远大抱负者；2、将个人能力与远大理想有机结合起来；3、表现出具有高尚的价值观、强烈的责任感。
三十一、请结合你过去的经验，谈谈你应聘该职位的优势和劣势有哪些？并请你谈谈自己在新工作岗位上可能遇到的困难与挑战？评价要素：工作思路与内容知识经验逻辑思维答题参考思路：1、对自己优缺点的分析；2、对所应聘岗位的认识；3、对个人特点与所在岗位间联系的认识；4、对个人未来工作的展望。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、对自己优缺点评价分析的深刻和客观程度；2、实事求是、诚实程度；3、个人特点与岗位的匹配程度；4、工作展望的创新性和求实性。
三十二、假如你的一位下属认为问题有些偏激，在工作中常提出一些片面的理由，阻碍了你的工作。
但此人很有责任心，工作又能吃苦，你如何与他相处？评价要素：工作思路与内容知识经验逻辑思维答题参考思路：1、分析这位下属的个性特点及原因：a) 能力强，过于自信；b) 思考问题过于狭隘；c) 个性太强；d) 对你可能有些误会；2、从自身找原因；a) 管理的方法不当；b) 能力和素质方面有欠缺；3、发现其闪光点，扬长避短；4、根据其特点采取的效的措施，使其个人潜质得到充分的发挥。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、客观地认识自己和他人；2、分析原因全面、客观、深刻；3、良好的沟通协调技能；4、做人、做事宽容、坦诚。
三十三、如何对你的下属进行有效的开发，使他们能够尽快地成长。
请结合自己的经历谈谈你的看法。
评价要素：计划建设组织建设答题参考思路：1、了解下属的现状：人才的类型和素质水平；了解公司的发展规划对人才的工求2、拓宽吸引人才、选拔人才、使用人才、培养和培训人才的途径和方法3、使公司的员工成为具有业务能力、创新素质、团队精神、管理技能的人才评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、对人才开放有较深刻的认识，能够提出切实可行的方法和措施2、能够结合自身的经历谈三十四、有人说：“固守客户的企业不会长久，高效长久的企业都善于创造客户”。
请你结合实际，谈一谈你对这句话的理解。
评价要素：逻辑思维经营决策答题参考思路：1、企业的宗旨是在满足客户要求的同时获取财富；2、在一个开放的社会系统中，客户的要求也是变化的；3、顾客是上帝，企业在生产任何产品时都必须以顾客的需求为根本出发点，要重视市场、重视产品的开发，采取各种方法吸引更多的顾客，这样才能为企业带来无穷的利益；4、顾客满意度的重要性。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、分析问题的全面的全面性和深刻性、言语表达的清晰性；2、结合具体的实际工作；3、分析问题的思路清晰、论证严密。
三十五、假如一个部门的内部员工普遍偏内向，且缺乏主动积极性，不善于沟通，请问你作为这样一个部门的上级将如何解决问题？怎样建设一个高效的组织？评价要素：组织建设人际合作答题参考思路：1、招聘一批具有亲和力、活泼且积极主动的新员工；2、在公司内部多搞一些活动，促进大家的交流；3、加强员工内部的沟通。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、方法的多样性、灵活性与实用性；2、以往的管理经验的丰富性；3、语言表达的流畅性和清晰性。
三十六、在所有的IT 企业中，每个商业活动中的每个环节都要求有足够数量的合格人才。
你认为一个IT企业吸引人才的因素有哪些？评价要素：组织建设逻辑思想答题参考思路：1、满足基本的生活需求：制定灵活的薪酬、提供符合政策的福利；2、本人管理：在培训和业务发展方面有一定的吸引力，提供有挑战性的技术工作；3、增强企业文化和行业文化等方面的吸引力。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、参考分析问题的全面性；2、对IT 业这一独特行业领会的深刻性、语言阐述的流畅性和严密性。
三十七、如今激烈的社会竞争中，假如你现在是一个新兴企业的市场营销部经理，企业让你在三个月内将你们的产品全面推向市场，那你如何考虑进行宣传策略？评价要素：经营决策工作思路与内容答题参考思路：1、进行前期规划：产品受众定位、资金费用估算、对当地文化氛围考察等；2、采取多种宣传方式：电视广告、报纸、招贴画、软广告、直销、明星效应等；3、需要考虑到，对竞争对手采取的跟进活动如何反应。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、前期规划越合理，全面者得高分；2、宣传方式多样、新颖者得高分；3、考虑问题的全面性。
三十八、为了实现组织目标，对员工既要“严格要求”也需要“关心照顾”。
作为副总经理，你怎样有效的处理“严格要求”和“关心照顾”两者之间的关系？评价要素：组织建设人际合作答题参考思路：1、对“严格要求”和“关心照顾”的意义和相互关系的认识；2、实施“严格要求”和“关心照顾”的一般原则：恰当、及时、区分手段和目的、艺术性评分。
评分参考标准：依据以下几个方面对应试者进行评价，表现良好者得高分。
1、分析问题完整、深刻，能够抓住问题的实质；2、思路清晰、思维连续性好。
三十九、对于上级交办的工作你完成不了怎么办呢？评价要素：人际合作组织建设答题参考思路：1、分析自己完不成上极交办的工作的各种原因；a．本人能力原因b．工作时间原因c．任务难度原因d．工作冲突原因2、根据不同原因提出自己的解决办法：把握原则：一是尽可能实现上级要求，完成上级布置的工作；二是不能敷衍上级，若有实际困难应坦率向上级提出，与上级共商对策。