微信群运营ppt课件
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化解内容 冲突，不 和谐的内 容和帖子
粘住人心、让潜水变成吐 泡、围观变成参与的内容
连续递进的铺垫，前奏与 前戏
赞美！对他 的赞美，永 远可以提升 粘性。但不 可太露骨！
具体的事件、内容，引发 连锁反应的帖子、段子、 图片、视频……
最重要的内容 炮弹四要素
具体时间 意外性 情感性 简单性 温度感 真实性 可信度 参与粘性
炮弹，是微信虚 拟店的核心内容
9
1.4内容-逼格
什么叫逼格
10
1.4内容-逼格
检验逼格的标准
11
1.5内容-温度
没有温度感，就没有粉丝！没有粉丝，就没有一切！
温度从哪来
12
1.6内容-亮度
亮度，就是有热点、有共同关注、有共鸣、高道德力的内容。
亮度从哪来
13
1.7内容-类别
内容，就是微信剧本，每月、每周、每天，没剧本，就没观众。
微信群运营课程
2017年4月
1
微信运营的方法论
社区 运营
用户
攒粉 保粉
粘性
逼格
内容 温度
亮度
内容
人员
运维 核武
阵地
转化
2
1.1用户-攒粉 攒粉，就是增加粉丝，不能有效的增加粉丝，微信店就是僵尸。
3
1.2用户-保粉
杀粉害虫
• 一个广告，消灭150个粉丝 • 一个三手转载，消灭1度逼格 • 一条长复制，让12个人鄙视你一次
导演感三要素
• 魂——有思想，有灵魂 • 轴——有核心，有主体内容 • 流——有演绎，有节奏
17
2.2运维-核武
只要有核武器，再笨的人也不会失败。 微信的核武器，第一是不让对手卖货，第二是顾客只认自己，第三是强烈而不可抗拒的粘性和吸引力。
18
2.3运维-阵地
阵地就是你进攻和防守的要害点。
19
3.0 转化
• ……
5
1.3内容-粘性
微信关注原理
6
1.3内容-粘性
微信被关注原理
7
1.3内容-粘性
如何易见：微信三大高峰期
时 间
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11
1 2
13
1 4
1 5
16
1 7
1 8
19
2 0
21 22 23
高
峰
早高峰
午高峰
晚高峰
常
2次蓄能
态
1次蓄能
3次蓄 能
低
谷
8
1.3内容-粘性
引人关注的片花、通知、 序曲，炮弹的铺垫
内容类别
14
2.0运维-原则
运维基本原则
• 温柔文化 • 生产习惯 • 创造依赖 • 铁腕管理
15
2.ຫໍສະໝຸດ Baidu.1运维-人员架构
没有专职管理员
就是僵尸停尸房
总指挥
团长
客服 （小二）
客服 （小二）
客服 （小二）
16
2.1.2运维-导演
导演感，是微信店成功的灵魂。 微信群运营，就是一个导演带领两个小二，裹挟者无数群友，进行的一场【温暖逼格秀】。
• 一个赞，削减一丝友谊
• 一段心灵鸡汤，被5人拉黑 • 一条俗旧段子，被10人拉黑 • 揪发离球，草诱爱兔，都是微信SB行为
4
1.2用户-保粉
为保粉，永不发
• 广告 • 变相广告 • 自以为聪明的广告 • 三手摘抄 • 心灵鸡汤 • 养生之道 • 旧段子
• 无注解转发
• 高大上 • 伟光正 • 永远只点赞 • 大段粘贴 • 呻吟 • 火星语 • 永远表情
直接卖货，必死。但不卖货，我们图什么呢？ 卖货，必须基于【消灭对手，占领心灵，围观偷窥，高逼格事件】……
转化的逻辑
20
THANKS
谢谢观看
21
粘住人心、让潜水变成吐 泡、围观变成参与的内容
连续递进的铺垫，前奏与 前戏
赞美！对他 的赞美，永 远可以提升 粘性。但不 可太露骨！
具体的事件、内容，引发 连锁反应的帖子、段子、 图片、视频……
最重要的内容 炮弹四要素
具体时间 意外性 情感性 简单性 温度感 真实性 可信度 参与粘性
炮弹，是微信虚 拟店的核心内容
9
1.4内容-逼格
什么叫逼格
10
1.4内容-逼格
检验逼格的标准
11
1.5内容-温度
没有温度感，就没有粉丝！没有粉丝，就没有一切！
温度从哪来
12
1.6内容-亮度
亮度，就是有热点、有共同关注、有共鸣、高道德力的内容。
亮度从哪来
13
1.7内容-类别
内容，就是微信剧本，每月、每周、每天，没剧本，就没观众。
微信群运营课程
2017年4月
1
微信运营的方法论
社区 运营
用户
攒粉 保粉
粘性
逼格
内容 温度
亮度
内容
人员
运维 核武
阵地
转化
2
1.1用户-攒粉 攒粉，就是增加粉丝，不能有效的增加粉丝，微信店就是僵尸。
3
1.2用户-保粉
杀粉害虫
• 一个广告，消灭150个粉丝 • 一个三手转载，消灭1度逼格 • 一条长复制，让12个人鄙视你一次
导演感三要素
• 魂——有思想，有灵魂 • 轴——有核心，有主体内容 • 流——有演绎，有节奏
17
2.2运维-核武
只要有核武器，再笨的人也不会失败。 微信的核武器，第一是不让对手卖货，第二是顾客只认自己，第三是强烈而不可抗拒的粘性和吸引力。
18
2.3运维-阵地
阵地就是你进攻和防守的要害点。
19
3.0 转化
• ……
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1.3内容-粘性
微信关注原理
6
1.3内容-粘性
微信被关注原理
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1.3内容-粘性
如何易见：微信三大高峰期
时 间
0
1
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峰
早高峰
午高峰
晚高峰
常
2次蓄能
态
1次蓄能
3次蓄 能
低
谷
8
1.3内容-粘性
引人关注的片花、通知、 序曲，炮弹的铺垫
内容类别
14
2.0运维-原则
运维基本原则
• 温柔文化 • 生产习惯 • 创造依赖 • 铁腕管理
15
2.ຫໍສະໝຸດ Baidu.1运维-人员架构
没有专职管理员
就是僵尸停尸房
总指挥
团长
客服 （小二）
客服 （小二）
客服 （小二）
16
2.1.2运维-导演
导演感，是微信店成功的灵魂。 微信群运营，就是一个导演带领两个小二，裹挟者无数群友，进行的一场【温暖逼格秀】。
• 一个赞，削减一丝友谊
• 一段心灵鸡汤，被5人拉黑 • 一条俗旧段子，被10人拉黑 • 揪发离球，草诱爱兔，都是微信SB行为
4
1.2用户-保粉
为保粉，永不发
• 广告 • 变相广告 • 自以为聪明的广告 • 三手摘抄 • 心灵鸡汤 • 养生之道 • 旧段子
• 无注解转发
• 高大上 • 伟光正 • 永远只点赞 • 大段粘贴 • 呻吟 • 火星语 • 永远表情
直接卖货，必死。但不卖货，我们图什么呢？ 卖货，必须基于【消灭对手，占领心灵，围观偷窥，高逼格事件】……
转化的逻辑
20
THANKS
谢谢观看
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