如何做好《培训与开发》课程教学

如何做好《培训与开发》的课堂教学
对于《培训与开发》课程的课堂教学，个人认为应该从教学内容、课堂设计、课堂上常见的一些问题等方面进行教学设计和思考。

一、教学内容：
在教学内容方面可以从以下几个方面进行课程的设计思考：
1、加强学生对培训重要性的认识。

讲述企业培训师或培训专员的美好就业前景，让学生对其产生兴趣，从而增加学习热情和积极性。

有兴趣就会与动力！
比如，随着现代社会人才竞争的日趋激烈，各企业都开始重视对员工的培训和开发，动辄都是几十万的培训费。

而企业内部专业的培训人员却很缺乏，市场上雨后春笋般冒出来的众多培训结构，也为培训行业的就业打下坚实的基础等等，这部分内容在课程的PPT里面都有，给学上宣讲到位就行。

2、加强学生对课程内容的整体把握。

学生之所以记不住知识点，对一些知识点不理解。

其实都是因为，所看到的知识点都是点性的。

所以，想办法把知识点串成一个面，这样知识点相互联系，相互映衬就便于理解和记忆。

所以，在整部教材的教学设计上，个人认为可以先让学生掌握整个的培训流程；即培训工作需要先做什么，后做什么；知道了这些，再进行课程知识点学习，即是怎么做，再讲做的注意事项。

这样，学生由面入点，再由点到面的学习，知识系统上会更连贯，更便于理解和掌握。

他们也就会明白为什么要这样做了。

也可以运用思维导图，让学生先把整部教材的知识点列出来，这样也可以强化对知识点的记忆，对考证时这块知识的掌握也大有裨益的。

3、带着问题学习，在学习中找答案
有目标的学习，学习就是有方向的，才可能是高效的。

没有目标的学习，学习肯定不会是高效的的。

所以，想办法让学生带问题学习，也是提高课堂教学质量，唤醒学生课堂注意力的方法。

比如：
在做培训需求调查分析的时候，让学生头脑风暴一下，调查培训需求有哪些方法？最后再要让学生知道，单靠一两种方法是很难获得真实准确的培训需求的，需求的调查工作不是靠一两次面谈，一两张表格能搞定的。

那么如何才能获得最准准确，最真实的培训需求？如何判断调研得到的需求是真需求还是假需求等？
在培训计划制定阶段，如何考虑培训预算？如何确定培训规模、培训时间和培训人员，以及培训方式和培训师？同时，如何对培训预期进行评估？等
组织实施阶段，要考虑哪些问题？要做哪些工作？
培训后的评估，如何做评估分析报告？培训效果如何评价？
然后，为了保证培训有效，需要制定哪些制度来保证培训工作的顺利开展？等等
这样学生会带着问题去学习，会更事半功倍。

4、加强对企业现实问题分析和思考。

也就是理论联系实际，发挥学生的主观能动性，理论和实际是有一定的距离的；所以，在课堂教学的基础上，应该更多的抛出现实企业中的问题，让学生去思考，及早让他们了解企业，从企业的实际去思考和分析问题。

比如：很多老板都认为外来的和尚会念经，主张外派培训或外面请老师来培训，这样培训花费就会很大。

同时，外面的培训师对企业的具体问题不了解，可能解决办法就不是那么贴切。

这样可能培训效果就不会怎么好？这时该采用什么样的培训方式，怎样去和老板沟通？
还有一些老板，认为培训就是瞎花钱，起不了作用，认为培训好了，员工跑了，还不如需要什么样的人，就招什么样的人？等等还有很多员工认为外出培训等同度假，等同旅游，那么如何让培训起到效果？
类似的问题很多，可以把这些问题在相应的时间上，抛给学生，让其思考该如何处理。

5、加强实践技能的培养
学以致用是学的最高境界。

我们培养的学生，不能只会纸上谈兵。

实践活动可以验证其对知识的掌握情况，也可以加深对理论知识的理解。

有条件的多安排学生参加实践。

也可以企业实际情况为模板，开展实践练习。

在实践操作的过程中，让学生自己发现问题，解决问题，从而锻炼提高其的实际操作能力。

二、课堂设计
在课堂设计方面可以从教学目标、授课风格、教材选取、课程设计、教学方法等方面入手进行设计。

1、预见课堂问题，做好预案
首先，我们要想在课堂上展现一次华彩尽显的授课，就需要在课下做足准备。

所谓台上一分钟，台下十年功。

就像冰山模型那样，没有冰山水面以下部分的强大支撑，冰山不可能浮起来。

教学也是一样，要想在讲台上精彩的呈现，就需要我们课下做足十分的功夫（备课）。

就像白老师讲的三备“备课、备学生、备方法“，不能说一定要做的因材施教，也要对学生的情况掌握个八八九九；这就要求我们在备课的时候，要能事先模拟一下实际教学的场景，对可能出现的问题进行一个预判。

甚至课堂上哪一位学生会出现什么样的问题都要有所预料，找出预备方案，所谓知己知彼百战不殆，这样课堂上才能游刃有余，闲庭信步。

当然，我还做不到这一点，对我而言这还只是我的理想。

2、教学目标清楚，教学时间有度
根据目标设置的原则，课堂目标设置两个也好，三个四个也好，（最好不要再多了，不然都讲不清晰）。

一定要具体，可衡量，能达成、围绕课程主题、有时间要求；也就是目标设置一定要清楚明白，突出重点，并要在预先设计的时间内讲授完成。

因为一堂课也就90
分钟，一个课堂目标占用的时间过多，就会影响其他目标的教学效果。

3、教学风格活泼，课堂氛围轻松
良好的课堂氛围，应该是教学成功的基础。

如果讲师在教学的过程中幽默、风趣、台风好、有感染力，那么就能牢牢的抓住学生的眼睛和注意力。

这样课堂教学质量也就有保证。

当然幽默风趣要有度，不能把讲台变成舞台。

但是，也不是每一位老师都具备这样的性格，很多老师都是很严谨的，不苟言笑，会给学生一种老夫子的感觉，当然，如果老夫子能不怒而威，让学生不敢开小差也可以。

但是，一般老夫子的课堂，都是老夫子在台上咿咿呀呀的讲，台下的孩子们玩耍打闹的。

所以，如果没有幽默细胞的话，就需要在教材上下功夫，尽可能的把教材内容设计的生动活泼有感染力。

4、材料选择准确，多方法教学
咱们针对的学生也都是20岁左右的成年人了，我们知道成年的
记忆更擅长于与理解性的记忆方式，所以我们在教学的时候可以选取一些企业案列来进行。

当然这些案例要能切合课堂内容的主题。

通过案例的讲解和分析可以让学生对事实有一个更直观的认识。

再有，课堂上采用多种参与性教学方法，比如角色扮演，场景模拟，讨论，练习、头脑风暴、游戏等，提高学生的课堂参与度，也对教学质量的提高有很大帮助。

5、课件内容丰富，形式多样
人呢，不分男女老幼，其实都是“好色”的，就像三四岁的小姑娘都喜欢颜色好看的衣服。

不管男女老幼都喜欢颜色鲜艳的花朵。

像很早以前，电影是黑白的，再早十几年看电视时黑白的，那么现在为什么是彩色的呢？就是为了迎合人们好色的需要。

我们教学也是一样，早先时候，黑板是黑的，粉笔是白的！学生就感觉枯燥。

所以，我小时候记得老师就会故意拿几只彩色的粉笔，这样彩色的粉笔字写在黑板上，同学们瞬间就精神了。

现在教学设备工具先进了，可以利用多媒体，那么我们的课件也可以迎合一下学生的“好色“需要，制作成”
好色之图“，颜色多样一些，再加上一些动态，适时的加上一些声音。

也可以唤醒同学的注意。

记得我一次听培训课，可能老师讲的也不怎么好，同学们都正混混欲睡呢，突然一个很急促的刹车生，吓得同学们立马坐直了，教室里顿时哗然！老师很诡异的一笑：还瞌睡吗！
所以呀，色彩和声音都是课堂上唤起学生注意力的很好的工具。

6、以教材为基础，以实践为载体
传统的教学更多的是讲理论，而我们更多应该是讲步骤、流程、方法、技巧、工具以及操作的注意事项。

可以在理论知识讲授的基础上，重点关注学生的实操演练，让学生在实际的动手操作中理解理论知识，从而达到记住和掌握知识。

7、多鼓励，少批评
马斯洛的需要层次理论告诉我们，每个人都有受尊重的需求。

我们的学生也是一样。

所以，在课堂上适时的肯定和激励，也是提高学生学习热情的一种方法。

比如我们需要对学生进行点评时，先讲好的，给学生以充分的肯定，让学生感到自己是被认同的；当然，也不能不讲不足，不然学生是不能进步的，在被肯定的基础上讲不足，学生也是最容易接受的。

再者，你认同学生，学生才会认同你，你尊重学生，学生才会尊重你，尊重你，才会喜欢你的课。

你才会受到同学们的欢迎，你的课才能成为学生的期待。

8、温故而知新，时而实习之
对于教材上的一些理论要点，像定义、概念、原则、步骤、流程之类的知识点，进行轮番轰炸式教学，课堂上重点讲授，课程结束时复习总结，下节课前回顾复习，章节结束时系统总结，让学生画思维导图总结重点。

这样轮番的复习，保证学生对知识点的掌握。

三、教学过程中可能会遇到的问题：
1、学习态度不端正：
这一块的问题可能是大家需要共同面对的问题，我们做培训的都知道，想要改变一个人的行为相对会容易一点，比如可以用制度去约束他。

但是，要想改变一个人的态度着实是不容易的。

这里想给大家说的是：不要期望用你的言行去感化她！这一部分的人的感觉神经是比较粗糙的，他们感觉不到，反而会说你是傻蛋。

因为我在企业的时候，曾经也想利用这种方法去感化几个别的员工，结果只能是徒增伤感。

对于这部分学生可以从她感兴趣的问题入手，慢慢引导的。

这个具体方法需要老师具体问题具体处理了。

2、课堂学习氛围沉闷：
这个可以通过参与性的教学方法来解决。

同时更多的取决于老师的讲课风格。

3、学习不积极：
人总是对自己感兴趣的问题，对自己了解的问题，才有更高的关注度，所以，在授课过程尽可能以学生感兴趣的问题作为带入点。

4、活动参与度低：
可能会有组织的实践活动，学生不愿意参与。

这时候个人认为，老师应该把权力下放一些。

哪个学生的参与度最低，就试着让他去组织。

人都是都责任心的，也是爱面子的，你可以放心，这时候他一定是积极的。

但是，你要注意安排方式，一定是信任的委托；而不是惩罚性的赋予。

就像前一段热播的电影，于谦演的《老师好》，大家都看了吧；里面的班长是不是这样的。

其实，我小学时，我临班的班长就是这样的；学习不怎么好，因为离家远还天天迟到，于是班主任就让他做班长，每天负责点名，记录看谁没交作业，看谁迟到了，结果这孩子自从当了班长再也没迟到过，虽然学习还是一直不怎么好，但是老师的目的达到了。

你如果也这样做，说不定你的这一安排还能改造一个人呢？那这个学生会一辈子感激你的。

5、记不住知识点：
这个前面也说了，可以轮番轰炸饱和式打击。

在教授过程中多次重复，阶段性复习。

也可以把知识点提炼汇总出来，也就是帮他们整理出笔记，让他们背。

也可以利用思维导图加强记忆。

这些学生都不笨，只要方法用到了，他们肯定比老师记的清楚。

6、做出来的东西脱离实际：
其实这个是可以理解的，因为他们还没有接触过企业，所以对企业的认识还存在于想当然，对企业的实际情况缺少认识。

所以，在授课过程中，应该尽可能的把企业是什么样子的告诉学生，在实践环节，也可以尽可能依据企业实际情况设置问题。

安阳郭威
2019.07.20。