【专业】2017版企业内训师TTT培训
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TTT
SUPER
讲师介绍
邱伟
畅销书《FAST高效课程开发：培训师 成长实践手册》 作者
美国认证协会 注册国际职业培训师认 证 首席讲师
美国认证协会 注册国际培训经理认证 授课讲师
11年培训课程设计与开发经验，
内容大纲百度文库
S-练习（纸上谈兵）
封面 标题：XXX 授课人： （姓名、经历、授课主题介绍)
S-有停又问，把控节奏
采用互助性语言
停顿 设问 留白
采用高音休止
问题5-有肢体动作，无肢体语言
S-三视同堂（眼法） 高度关注
点视
一般注意
虚视
眼睛到鼻子 眼睛到额头
观察反馈
环视
点视+虚视
问题5-有肢体动作，无肢体语言
S-动静相宜（手法） 手势的活动范围
中区
肩部以下，腰部以上
常用手势
数字手势、指代手势、表意手势、象形手势
模型
01
互动式回顾：实问实答
盘点收益
盘点所学内容对于未来的价值
自上而下、由外而内、由我及你
02
表达期望
排比、诗词、名言
03
Rarity
塑造风格，成为高手
S-讲师成长，四“式”而飞
顺势，发挥才干
调适，取长补短
尝试，为我所用
诠释，再创新高
S-练习（纸上谈兵）
1 封面
标题：XXX 授课人： （姓名、经历、授课主题介绍)
课程回顾
（教学方式：提问、设问、明知故问） （启发联想，促进消化吸收：举例说明，形 象比喻、分类比较、用图说话）
感性收尾
（教学方式：提问、设问、明知故问） （启发联想，促进消化吸收：举例说明，形 象比喻、分类比较、用图说话）
几句话总结核心知识点
一段排比、一句名言、一段口诀等
课程的整体结构，或者选择内容的核心结构 （自我总结或互动式总结）再一次盘点课程 收益
Upswing
课堂呈现，张弛有道
问题3-有专业度、无专业感
S-三语合一，建立威信
音量增大 语速降低
语速适中
深入浅出 抑扬顿挫
语言生动
语感结论
感性演绎 理性升华
*
问题3-有专业度、无专业感
S-咬字千金重，听着自动容
吐字重一点 声音大一点 咬字准一点
语言要有颗粒感
➢ 通过诗歌进行练习
问题4-流畅有余、节奏武力
4 选择一个模块或知识点
2 激发学习兴趣
给案例 提问题（简单开放） 做测试（选择、判断、填空、连线） （这个环节是重点，目的是体现为什么要给 学员讲这个课题)
5内容展开1
3课程目录
（介绍这次课程将从哪些方面展开）
明知故问 掌声鼓励 要求记录
二级
二项选一 简单开放 顺势追问
三级
小讨论 小演练 小游戏
四级
内容演练 反馈点评 方案设计
五级
大案例 大讨论 大分享
问题8-反馈无力，点评无彩
S-点评“汉堡包”
亮点 指出学员做得对的地方或亮点并予以激励
问题 对比课程标准，提出问题和不足
应用 指示或示范正确做法
优化成果促进品
S-开场就要“手舞足导” 手：开场三问，举手表决 舞：引人故事，鼓舞人心 足：互动游戏，足下生风 导：震撼数据，因势利导
问题2-有开场词，无关注度
S-好开场的六要素
1、它是否打破先入为主 2、它是否促动关系建立 3、它是否与培训内容相关 4、它是否保持或提升了学员内在自信 5、它是否在学员看来有趣味性 6、它是否具备了一个让人好奇的因素
现场反馈：不停发现学员的反馈，让学 员更多的参与互动
讲静动走
互动时走（Ｔ行扰动：横，纵向扰动）
Ｐａｒｔｉｃｉｐａｔｉｏｎ
全场互动，驾驭自如
问题６-互动无胆，激励无料
S-互动三步
走下去 定活两便，点面结合； 直来直去，曲线救国；
Step
01
叫起来 数字排序 抽取数字 衣服穿戴 生日工龄 民意选举 手机算数
问题1-开场亮相，紧张慌乱
S-造成培训师紧张的四怕心理
怕犯错 怕丢面子 怕不被接受 怕失去控制
问题1-开场亮相，紧张慌乱
内容准备：内容足够多、足够熟悉
关系准备：早一步到达教室观察周围环境
身体准备：怎么看起来不紧张？
眼：找不同位置的笑脸 演：动作夸张，像舞台剧 言：语速慢
心理准备：1、悦纳，2、说放松
问题2-有开场词，无关注度
S-开场ABS三部曲
Attention 启动注意
Benefit 明确利益
Structure 介绍刚要
我是谁 ➢ 讲师介绍
为什么是我讲
➢ 课程介绍：我讲的是什么
➢ 吸引兴趣：为什么要讲 这个课题
➢ 阐述价值
➢ 课程安排：我将从那 几个方面 和你讲
➢ 时间安排
问题2-有开场词，无关注度
S-三引导教学设计
02 01 引导体验
.激发学习兴趣
03 引导应用
推进实践落地
引导思考
展示论证新知
案例分析: 文字、图片、视频 提问引导：直接的问、创设情境的问、递进式的问 测试分析：填空、选择、连线、判断
Emphasis
结尾有力，余音绕梁
问题9-总结无系统，回顾少参与
S-课堂结尾
回顾要点
自我回顾：数字、口诀、
（号召行动，课程升华）
Thanks
1 Surprise:坡道开场，先声夺人 2 Upswing:课堂呈现，张弛有道
目录
3 Participation:全场互动，驾驭自如 4 优化成果促精品
5 Emphasis:结尾有力，余音绕梁 6 Rarity:塑造风格，成为高手
Surprise
坡道开场，先声夺人
手势语言的三度
高度、角度、力度
大开大合，动静相宜，做大姿势，避小动作
问题5-有肢体动作，无肢体语言
S-动静相宜（手势操）
上中 下 切切 切 你我 他 炒炒 炒 伸出你的手 伸出我的手 我们手拉手，一起走 心中有爱，才会有奔头
问题5-有肢体动作，无肢体语言
S-道听途说（听法），讲静动走（步法）
道听途说
Step
02
Step
03
有深度
简单试探 逐渐深入 左右为难
*
问题６-互动无胆，激励无料
S-激励要有料
激励
➢ 要掌声 ➢ 给鼓励 ➢ 送积分
问题7-互动无序，控场无力
S-课堂时间管理
90
20
8
休息的极限时间
一个人持续保持 精力的时间
每8分钟做一次互动
问题7-互动无序，控场无力
S-互动的五个层级
一级
选择一个模块或知识点
激发学习兴趣 给案例 提问题（简单开放） 做测试（选择、判断、填空、连线） （这个环节是重点，目的是体现为什么要给 学员讲这个课题)
内容展开1
课程目录 （介绍这次课程将从哪些方面展开）
内容展开2
激发学习兴趣
根据ppt内容选择
根据ppt内容选择
给案例 提问题（简单开放） 做测试（选择、判断、填空、连线） （这个环节是重点，目的是激发学员学习后 面内容的兴趣）
SUPER
讲师介绍
邱伟
畅销书《FAST高效课程开发：培训师 成长实践手册》 作者
美国认证协会 注册国际职业培训师认 证 首席讲师
美国认证协会 注册国际培训经理认证 授课讲师
11年培训课程设计与开发经验，
内容大纲百度文库
S-练习（纸上谈兵）
封面 标题：XXX 授课人： （姓名、经历、授课主题介绍)
S-有停又问，把控节奏
采用互助性语言
停顿 设问 留白
采用高音休止
问题5-有肢体动作，无肢体语言
S-三视同堂（眼法） 高度关注
点视
一般注意
虚视
眼睛到鼻子 眼睛到额头
观察反馈
环视
点视+虚视
问题5-有肢体动作，无肢体语言
S-动静相宜（手法） 手势的活动范围
中区
肩部以下，腰部以上
常用手势
数字手势、指代手势、表意手势、象形手势
模型
01
互动式回顾：实问实答
盘点收益
盘点所学内容对于未来的价值
自上而下、由外而内、由我及你
02
表达期望
排比、诗词、名言
03
Rarity
塑造风格，成为高手
S-讲师成长，四“式”而飞
顺势，发挥才干
调适，取长补短
尝试，为我所用
诠释，再创新高
S-练习（纸上谈兵）
1 封面
标题：XXX 授课人： （姓名、经历、授课主题介绍)
课程回顾
（教学方式：提问、设问、明知故问） （启发联想，促进消化吸收：举例说明，形 象比喻、分类比较、用图说话）
感性收尾
（教学方式：提问、设问、明知故问） （启发联想，促进消化吸收：举例说明，形 象比喻、分类比较、用图说话）
几句话总结核心知识点
一段排比、一句名言、一段口诀等
课程的整体结构，或者选择内容的核心结构 （自我总结或互动式总结）再一次盘点课程 收益
Upswing
课堂呈现，张弛有道
问题3-有专业度、无专业感
S-三语合一，建立威信
音量增大 语速降低
语速适中
深入浅出 抑扬顿挫
语言生动
语感结论
感性演绎 理性升华
*
问题3-有专业度、无专业感
S-咬字千金重，听着自动容
吐字重一点 声音大一点 咬字准一点
语言要有颗粒感
➢ 通过诗歌进行练习
问题4-流畅有余、节奏武力
4 选择一个模块或知识点
2 激发学习兴趣
给案例 提问题（简单开放） 做测试（选择、判断、填空、连线） （这个环节是重点，目的是体现为什么要给 学员讲这个课题)
5内容展开1
3课程目录
（介绍这次课程将从哪些方面展开）
明知故问 掌声鼓励 要求记录
二级
二项选一 简单开放 顺势追问
三级
小讨论 小演练 小游戏
四级
内容演练 反馈点评 方案设计
五级
大案例 大讨论 大分享
问题8-反馈无力，点评无彩
S-点评“汉堡包”
亮点 指出学员做得对的地方或亮点并予以激励
问题 对比课程标准，提出问题和不足
应用 指示或示范正确做法
优化成果促进品
S-开场就要“手舞足导” 手：开场三问，举手表决 舞：引人故事，鼓舞人心 足：互动游戏，足下生风 导：震撼数据，因势利导
问题2-有开场词，无关注度
S-好开场的六要素
1、它是否打破先入为主 2、它是否促动关系建立 3、它是否与培训内容相关 4、它是否保持或提升了学员内在自信 5、它是否在学员看来有趣味性 6、它是否具备了一个让人好奇的因素
现场反馈：不停发现学员的反馈，让学 员更多的参与互动
讲静动走
互动时走（Ｔ行扰动：横，纵向扰动）
Ｐａｒｔｉｃｉｐａｔｉｏｎ
全场互动，驾驭自如
问题６-互动无胆，激励无料
S-互动三步
走下去 定活两便，点面结合； 直来直去，曲线救国；
Step
01
叫起来 数字排序 抽取数字 衣服穿戴 生日工龄 民意选举 手机算数
问题1-开场亮相，紧张慌乱
S-造成培训师紧张的四怕心理
怕犯错 怕丢面子 怕不被接受 怕失去控制
问题1-开场亮相，紧张慌乱
内容准备：内容足够多、足够熟悉
关系准备：早一步到达教室观察周围环境
身体准备：怎么看起来不紧张？
眼：找不同位置的笑脸 演：动作夸张，像舞台剧 言：语速慢
心理准备：1、悦纳，2、说放松
问题2-有开场词，无关注度
S-开场ABS三部曲
Attention 启动注意
Benefit 明确利益
Structure 介绍刚要
我是谁 ➢ 讲师介绍
为什么是我讲
➢ 课程介绍：我讲的是什么
➢ 吸引兴趣：为什么要讲 这个课题
➢ 阐述价值
➢ 课程安排：我将从那 几个方面 和你讲
➢ 时间安排
问题2-有开场词，无关注度
S-三引导教学设计
02 01 引导体验
.激发学习兴趣
03 引导应用
推进实践落地
引导思考
展示论证新知
案例分析: 文字、图片、视频 提问引导：直接的问、创设情境的问、递进式的问 测试分析：填空、选择、连线、判断
Emphasis
结尾有力，余音绕梁
问题9-总结无系统，回顾少参与
S-课堂结尾
回顾要点
自我回顾：数字、口诀、
（号召行动，课程升华）
Thanks
1 Surprise:坡道开场，先声夺人 2 Upswing:课堂呈现，张弛有道
目录
3 Participation:全场互动，驾驭自如 4 优化成果促精品
5 Emphasis:结尾有力，余音绕梁 6 Rarity:塑造风格，成为高手
Surprise
坡道开场，先声夺人
手势语言的三度
高度、角度、力度
大开大合，动静相宜，做大姿势，避小动作
问题5-有肢体动作，无肢体语言
S-动静相宜（手势操）
上中 下 切切 切 你我 他 炒炒 炒 伸出你的手 伸出我的手 我们手拉手，一起走 心中有爱，才会有奔头
问题5-有肢体动作，无肢体语言
S-道听途说（听法），讲静动走（步法）
道听途说
Step
02
Step
03
有深度
简单试探 逐渐深入 左右为难
*
问题６-互动无胆，激励无料
S-激励要有料
激励
➢ 要掌声 ➢ 给鼓励 ➢ 送积分
问题7-互动无序，控场无力
S-课堂时间管理
90
20
8
休息的极限时间
一个人持续保持 精力的时间
每8分钟做一次互动
问题7-互动无序，控场无力
S-互动的五个层级
一级
选择一个模块或知识点
激发学习兴趣 给案例 提问题（简单开放） 做测试（选择、判断、填空、连线） （这个环节是重点，目的是体现为什么要给 学员讲这个课题)
内容展开1
课程目录 （介绍这次课程将从哪些方面展开）
内容展开2
激发学习兴趣
根据ppt内容选择
根据ppt内容选择
给案例 提问题（简单开放） 做测试（选择、判断、填空、连线） （这个环节是重点，目的是激发学员学习后 面内容的兴趣）