10-“嗯嗯啊啊”,如何克服口头禅

职场必备技能之“汇报”

10 “嗯嗯啊啊”，如何克服口头禅？

大家好，我是鹏叔。

你做汇报时有口头禅吗？口头禅确实挺烦人，我给很多人听他们自己的讲话录音，听到一次又一次的口头禅的时候，有的听完脸红了，有的听完脸白了，有的真是连死了的心都有。“什么？我平常说话是这样的？哎呀！太尴尬了！”

何止尴尬，还会引起各种奇葩事。

我有个朋友在中学当老师，教学能力不错，学生们很喜欢。他有个口头禅就是“嗯”。到什么地步了呢？张嘴不先说一个“嗯”都不会说话了。一次正上课，俩学生为一道题争起来了，越争越凶，眼看要吵起来了。这朋友就打算赶紧过去劝劝。可是就在这朋友要说话的当口，其中一个学生说“你是猪吗？！”，我这朋友“嗯~~~”。

还有更悲催的。我一个同事就总说“我去！”或者“哎呦，我去！”。十一的时候公司有个客户有急事，需要公司派人。老板问了句“谁去？”话音刚落，这哥们说话了~~~后边你知道的！十一之后见到这哥们，一脸憔悴、欲哭无泪。拉着我说，我一定要说出来，不然死不瞑目。我想说的是“我去！国庆还出差！”“还有！我再也不说我去了，我去！”

我总结呢，有三种口头禅。最多的是“呃~~~呃~~~”，这种语气助词形的。比如“呃~~~今天我向呃~~~各位领导汇报下我部门的工作。呃~~~这个月呃~~~我们部门做了呃~~~~三项重点工作。呃~~~”它告诉听众，讲话的人事先没有做过充分准备，所以他讲的东西没什么价值。啥叫没做准备？我都熬了三个通宵了！别委屈，对不起，你传达出来的就是这个意思。

还一种是一个词，比如“是不是？”“这项工作我们需要从下个月开始着手，是不是？我们要在今年做到1个亿，是不是？”这种口头禅带来的最大问题是误解。因为它本身是一个有意义的词，所以开始的时候大家会当做有意义的话来听。你说“是不是？”那别人就想“我要不要回答？回答是！还是回答不是？”等大家知道是口头禅的时候，新麻烦又来了，你真的在问大家“是不是？”的时候，可能一个回应都没有。

最后一种，就是骂人的话挂嘴边的。比如“他X的！”、“次~奥”等等。这种会带来什么样的形象、后果，就不用我多说了吧？不信，你可以练就一个脏话口头禅，看看下周自己在哪里。记得上保险哈！

如何克服口头禅？鹏叔带给大家3招。

第一招，放慢语速。口头禅其实已经成为一种无意识的习惯。当你急于表达某个观点时，语速通常会加快，注意力也在观点上而不是语言上，这个时候口头禅就会无意识的说出来。通过放慢语速，你不仅会考虑你的观点，也有了考虑你的语言词句的时间。就大大减少了无意识口头禅的可能。而且！正向咱们前边所讲，汇报时放慢语速别人才容易理解，还会显现你的权威性与从容不迫。正所谓一举数得啊。

第二招，默念法。放慢语速让你有了思考的时间。这个时候一旦意识到要说口头禅了，那么可以改为在心里说。一开始如果很难改，那么至少先变成轻声说。听众听到的只是一个停顿，这个停顿不会影响你的汇报，同样会增强你的权威。你可以多看看领导人的讲话，是不是经常停顿？是不是很权威的赶脚？所以不必担心，尽情停顿。意识到口头禅，就默念。开始的时候，通常会很不习惯，坚持，坚持！

第三招，深恶痛绝法。把自己的讲话录下来，回去没事就听听，让自己好好嫌弃嫌弃自己。

相信会让你立下改掉口头禅的坚定决心。

这3招是个系统工程，建议组合使用。讲话的时候放慢语速，让自己有思考的时间。然后有意识的控制口头禅，一旦要把口头禅说出口的时候，改默念！最后，只要条件允许，讲话的时候，尽量自己做录个音。监督下自己的口头禅改掉了多少。

改变的过程是挺别扭、痛苦的，好在不是遥遥无期。从多数人的情况看，至少在鹏叔周边的，坚持3个月，基本就不会再存在什么口头禅了！所以，从现在做起，咱们春节的时候就可以看到明显成果了，加油！

好了！以上就是今天的分享，欢迎更多探讨，我们下期再见。