诚实守信办事公道的基本要求

同仁堂P47
东汉名臣杨震在赴任东莱郡太守的途中， 经过昌邑县。昌邑县令王密是他过去推 荐的秀才，王密深夜带十斤黄金私赠给 杨震。杨震说：「老朋友了解你，你却 不了解老朋友，这是为什么呢？」王密 说：「现在是深夜，没有人知道。」杨 震回答说：「天知，神知，你知，我知， 怎么说没有人知道呢？」王密听了这番 话，很羞愧地走了。杨震「不受四知金」 的故事，说明他的道德修养已达到了不 自欺的「慎独」境界。只有在没有人监 督的情况下，能做到不自欺，才算是真 正的「诚信」。
信誉观
若用一句话概括同仁堂的企业 精神，那就是：同修仁德，济世养 生。同仁堂的创业者尊崇"可以养生, 可以济世者,惟医药为最",把行医卖 药作为一种济世养生、效力于社会 的高尚事业来做。历代继业者，始 终以"养生"、"济世"为已任，恪守诚 实敬业的品德，对求医购药的八方 来客，无论是达官显贵，还是平民 百姓，一律以诚相待，始终坚持童 叟无欺，一视同仁。在市场经济的 竞争环境中，同仁堂始终认为"诚实 守信"是对一个企业最基本的职业道 德要求，讲信誉是商业行为最根本 的准则。
2、为什么 要讲诚信？
间的合作，假冒伪劣盛行，危害人民的 生命安全，破坏市场经济秩序，严重败
坏社会风气。
（2）做诚信之人，会得到他人的信任，
建立良好的合作关系，成为有益于社会 的人、受欢迎的人。
失信
在现今世界各地，失信的现象十分严重，造成信用危机，影响经济 发展，扰乱生活秩序。例如，在中国大陆，有些政府官员欺上瞒下， 贪污情况严重。在商业交易中，假冒伪劣商品屡禁不止，目前中国 约有35% 的企业被假冒伪劣产品侵权，此类产品的产值年均高达 13,000亿元。商家对顾客态度冷漠敷衍、虚假广告、毁合约、作假 帐的现象相当普遍。凡此种种，不胜枚举。
假如给你捡到了500万……
（P44食品安全） 从营商角度来看， 「诚信」主要有以诚待客、货真价实、 公平买卖、信守合同、偿还借贷、 不做假帐等。 有一位外国专家曾讲过一句话： 「诚实是最好的公共关系政策。」 商家只有以诚待客，方能赢得顾客盈门。
合法经营
曾子的妻子要去市集，儿子哭闹着要跟着去。 曾妻便哄儿子说：「你就留在家里玩，等我 回来后，我就杀猪给你吃。」当妻子从集市 回来，看见曾子准备杀猪。妻子连忙阻止说： 「我只是跟孩子说着玩的。」曾子说：「不 能同小孩子开玩笑的，孩子年纪幼小，没有 知识，会模仿父母的行为，听从父母的教导。 今天你欺骗他，就等于教他学你那样骗人。 母亲欺骗自己的孩子，孩子就不会相信自己 的母亲。」于是，曾子杀了那头猪，并煮了 猪肉给孩子吃
2、办事公道的具体要求
（1）公平公正
（2）不计个人得失，不屈从各种权势。 （3）要有一定的是非判断能力。
3、办事公道的意义
（1）办事公道，在企业内部会形成一种凝聚力， 增强团队协作的合力，提高工作效率，促进企业 的发展。
（2）个人具有办事公道的良好职业道德， 能提高自己的产品质量和服务水平，最 终为企业赢得较好的信誉，使企业发展 壮大。
第四课 恪守职业道德
第二课时 我诚信，我公道
预习题纲
1
什么是诚实守信、办事公道？
2
诚实守信、办事公道的基本要求？
诚实守信、办事公道的意义？
3
感动中国 之信义兄弟
一、恪守职业道德的重点——我诚信
诚实劳动
讲求信誉
1、什么是诚信？
合法经营
信守承诺
（1）如果不讲诚信，会让人的良心变坏，
失去人与人之间的信任，破坏人与人之
3、职业活动中诚实守信的表现
（1）要诚实，不说谎、不做假、不欺骗别人。
（2）要有信用，讲信誉。
（3）要忠诚所属企业。
（4）要维护企业的信誉。
（5）要保守企业秘密。
4、源自文库何做到诚信
（1）与人交往时，要坦诚相待，真诚相处。
（2）热心帮助朋友排忧解难，但不是不计后果 的哥们义气。
（3）维护企业利益，但企业利益不能高 于国家和社会利益。
罗彩霞事件
罗彩霞，是湖南省邵阳市邵东县灵官殿镇（原 毛荷殿乡）人，因被人冒名顶替上大学，又因 身份证被盗用造成2009年年本 该毕业的她无 法毕业。成为新闻热议的话题。2004年高考 后，她没有被任何高校录取，而冒名顶替她的 同学王佳俊却被贵州师范大学思想政治教育专 业录取。命运由此发生转折，罗彩霞被迫复读 一年后考取天津师范大学，2008年，王佳俊 顺利毕业。而本应今年毕业的罗彩霞却不得不 面临因身份证被盗用而被取消教师资格证书等 一系列问题。
公道杯盛酒 最为公道， 盛酒时只能 浅平，不可 过满，否则， 杯中之酒便 会全部漏掉， 一滴不剩。
“公道杯”的寓意：告诉人们办事必须讲 求公道，为人不可贪得无厌。
二、恪守职业道德的较高要求——我公道
1、什么是办事公道？
办事公道就是处理事情坚持原
则，不偏袒任何一方，强调职
业活动中应遵从公平公正原则。
现代社会急功近利，物欲横流，现代人虽利用科技创造了物质财富， 但自己反被物质财富所奴役。现代人每天营营役役，为的是赚多点 钱，以提高生活水平和物质享受，但道德价值观念却开始失落。在 物质主义、功利主义和享乐思想的冲击下，现代人普遍认为见利忘 义、投机取巧比中国传统美德如诚信、刻苦、勤奋更为重要，社会 崇尚金钱、权力，以此作为衡量个人成功与否的标准。反观人类的 精神世界、生命价值、崇高理想、道德情操则被逐渐遗忘。
以信相交 以诚相待。 若交朋友而不 交心，不能开心 见诚，这种缺乏 真诚的友谊是难 以持久的，故人 际交往贵在真心、 交心与知心。 朋友之间必须 诚实忠信， 《论语· 学而》曰： 「与朋友交， 言而有信。」 一旦欺骗朋友， 朋友也不会信任 自己，便会破坏了 大家的友谊。
以平等相交 将友谊建立在 以道义相交 志同道合、 情趣相投 将人际交往建立在 的基础上， 道义的基础上， 贵者一方不应以 彼此皆以道义为原则， 自己的地位、 这是一种君子之交。 权势、财富 真正的君子之交 作为交友的资本， 以道义为基础， 彼此应当 真心相待， 相互尊重， 友谊是持久的。 遇到显贵的人， 相反，小人之交以 不会因此奉承巴结； 势利为基础， 遇到寒微的人， 虚假造作， 不会因此傲慢自大， 友谊是短暂的。 这正是平等之交的 可贵之处。