2014年人力资源管理员考试真题卷

2014年人力资源处理员考试真题卷
•本卷共分为1大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项挑选题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，只要一个最契合题意）
1.运用电视、播送刊登招聘广告的长处是__。

A．费用较低
B．留存的时刻长
C．传达规划广
D．信息容量大
参阅答案：C
2.对未构成财产损失的无效劳作合同，如两边发生争议，一般由__判决。

A．人民法院
B．劳作部
C．企业工会
D．劳作争议裁定委员会
参阅答案：D
3.作业是由一组__组成，它们在使命的构成及重要性方面均极端类似。

A．作业
B．职位
C．职称
D．职责
参阅答案：B
4.__归于智力要素。

A．心情
B．品格
C．动机
D．注意力
参阅答案：D
5.当工时变化百分比小于薪酬率变化百分比时，劳作力供应曲线__。

A．缺少弹性
B．赋有弹性
C．具有单位弹性
D．具有无限弹性
参阅答案：A
6.规划薪酬处理体系，首先要__。

A．薪酬查询
B．明晰企业底子现状及战略方针
C．作业剖析
D．作业点评
参阅答案：B
7.我国古话里的“文人相轻”、“唯女子与小人难养”
归于社会知觉效应中的__。

A．月晕效应
B．社会刻板形象
C．光环效应
D．榜首形象
参阅答案：B
8.__是人为了取得物质或社会酬劳或防止赏罚而完结某种行为。

A．内源性动机
B．外源性动机
C．生理性动机
D．精神性动机
参阅答案：B
9.__是指安排中人力资源体系不同元素间对个别效果的一致性。

A．时刻一致性
B．空间一致性
C．职工之间的一致性
D．个别职工的一致性
参阅答案：D
10.社会稳妥法令联系主体的权利和职责所指向的方针，
称为社会稳妥法令联系的__。

A．主体
B．客体
C．内容
D．第三人
参阅答案：B
11.人力资源规划活动的首要方针是__。

A．有方案地给职工教授完结本职作业所需求的常识、技能、心情，使职工能够担任作业
B．协助职工知道自己的潜在才干，并在作业实践中充沛发挥
出来
C．是安排内部和外部人员的供应与特定时期安排内部估计空缺的职位相吻合
D．为安排不断弥补新生力量
参阅答案：C
12.内部招聘的最大坏处在于__。

A．影响员作业业心情
B．使新领导人缺少权威性
C．增加了训练费用
D．“近亲繁殖”的问题
参阅答案：D
内部招聘的职工和安排内部有着千丝万缕的联络，我们同属一家人。

13.在非体系的绩效查核办法中，__将每项作业的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项作业区分为各种行为等级(从最活跃的行为到最消沉的行为)，点评时评者只需将职工的行为对号入座即可。

A．排序法
B．配对比较法
C．要害事情法
D．行为锚定法
参阅答案：D
[解析]非体系的查核办法包含：非序法、配对比较法、强制
散布法、要害事情法、不良事端点评法、行为锚定法。

题干是对行为锚定法界说的考察。

14.下列关于功能制安排结构的描绘中，不正确的是__。

A．按功能区分的安排结构办法又称为“法约尔模型”B．在功能制作结构中承当相同功能的处理事务被组合在一起，设置相应的处理部分
C．功能分工有利于完成规范化和专业化
D．功能制安排中，专业化分工程度较低
参阅答案：D
[解析]在功能制安排中，各级处理机构和人员施行高度的专
业化分工，各自实行必定的处理功能。

每一功能部分所展开的事务活动为整个安排服务。

15.下列社会稳妥法令联系主体中，__是对社会稳妥标的
具有直接稳妥利益的主体。

A．稳妥人
B．投保人
C．被稳妥人
D．处理人
参阅答案：C
[解析]稳妥人是指依法收取社会稳妥费，并依照规则付出稳妥待遇的主体；投保人是为被稳妥人的利益投保社会稳妥的主体；处理人是依法负有处理职责的社会稳妥行政处理部分。

16.下列关于树立人力资源信息体系的表述，不正确的是__。

A．使人力资源信息、体系支撑安排的人力资源战略B．要对那些运用人力资源体系的职工进行训练
C．应该尽悉数或许加强防范措施防止隐私走漏
D．人力资源体系的挑选首要取决于在多大程度上支撑人力资源决议方案准则，而不是本钱、要素
参阅答案：D
17.下列关于安排内部供应猜测中运用的人员分配图的表述，正确的是__。

A．依据的是安排曩昔的人员变化比率
B．提醒的是安排人员的潜在变化情况
C．是一种静态的人员猜测办法
D．其间心是人员搬运矩阵表
参阅答案：B
[解析]所谓安排人员分配图是一种岗位连续方案，用以了解潜在的人员变化。

18.我国处理劳作争议的首要法令规范是__。

A．《劳作法》
B．《企业劳作争议处理法令》
C．《民事诉讼法》
D．《劳作争议调停裁定法》
参阅答案：D
[解析]《劳作争议调停裁定法》是我国处理劳作争议的首要法令规范。

其他三项并非首要的法令依据。

19.某滨海省份对制鞋工人的劳作力需求是单位弹性的，该省企业现在招聘的制鞋工人总人数为20000人，工人的商场薪酬率是20元/小时，假如薪酬率上升为25元/小时，则该省企业乐意招聘的制鞋工人总人数将变成__。

A．15000人
B．20000人
C．25000人
D．30000人
参阅答案：A
[解析]由题意知，该省对制鞋工人的劳作力需求是单位弹性的，因而薪酬率上升1%所引起的劳作力需求量的下降相同为1%。

所以可得：[*]，那么该省企业乐意招聘的制鞋工人总数
将变为：20000×(1-25%)=15000(人)。

20.自主性作业团队的特征不包含__。

A．整个团队对终究产品担任
B．团队成员能履行一切或绝大多数使命
C．对团队产品的查看由另一个团队进行
D．绩效反应以整个团队为方针
参阅答案：C
[解析] A、B、D三项归于自主性作业团队的特征。

21.美国心理学家罗伯特·豪斯提出的__选用了俄亥俄模
型的作业取向和联系取向的思路，并同鼓舞的希望理论相结合。

A．特质理论
B．途径一方针理论
C．核变理论
D．领导一成员交流理论
参阅答案：B
[解析]途径—方针理论是由美国心理学家罗伯特·豪斯提出的，途径—方针理论以为领导者的首要使命是协助部属到达他们的方针，并供应必要的支撑和辅导以保证部属的方针与集体或安排的方针相配合。

22.时刻序列剖析法是指经过剖析企业在曩昔__左右时刻中的雇佣趋势来猜测企业未来人员需求的技能。

A．3年
B．5年
C．6年
D．10年
参阅答案：B
[解析]时刻序列剖析法是人力资源需求猜测办法中的定量猜测法之一。

即指经过剖析企业在曩昔5年左右时刻中的雇佣趋势来猜测企业人员需求的技能。

23.用人单位招用人员时，应当考虑下列哪一景象？__
A．供应虚伪招聘信息，发布虚伪招聘广告
B．以担保或许其他名义向劳作者收取资产
C．招用无合法身份证件的人员
D．招用少数民族劳作者
参阅答案：D
[解析]用人单位招用人员，应当依法对少数民族劳作者给予恰当照料。

这是用人单位的职责。

A、B、C三项均是用人单位招用人员的制止行为。

24.__将决议方案进程分为供认、展开、挑选阶段。

A．西蒙的决议方案阶段
B．经济理性模型
C．明茨伯格的决议方案阶段
D．有限理性模型
参阅答案：C
[解析]西蒙的决议方案阶段将进程分为智力活动阶段、规划活动阶段和挑选活动阶段。

与西蒙的理论相对应，在安排行为中实践选用的是明茨伯格及其同伙所提出的决议方案阶段，行将决议方案进程分为供认阶段、展开阶段和挑选阶段。

25.在__中，资格是要害要素，年纪和经历都至关重要。

A．学院型安排
B．沙龙安排
C．棒球队型安排
D．堡垒型安排
参阅答案：B
[解析]学院型安排是为那些想全面把握每一种新作业的人而
预备的当地；沙龙型安排非常重视习惯、忠实感和许诺。

在沙龙型安排中，资格是要害要素，年纪和经历都至关重要；棒球队型安排鼓舞冒险和改造；堡垒型安排着眼于安排的生计。

26.安排层次的作业生涯处理办法不包含__。

A．供应内部劳作力商场信息
B．建立潜能点评中心
C．作业日子辅导与咨询
D．施行训练与展开项目
参阅答案：C
[解析]作业生涯辅导与咨询是个人层次的作业生涯处理办法。

27.当劳作力供应曲线不变，而劳作力需求曲线右移时，则__。

A．均衡薪酬率上升
B．均衡薪酬率下降
C．均衡作业量不变
D．均衡作业量下降
参阅答案：A
[解析]劳作力需求曲线的移动办法有两种，即向左移动和向右移动。

其间，向右移动意味着均衡薪酬率和作业量均随需求曲线右移而上升。

28.美国哈佛大学教授戴维·麦克里兰提出的“三种需求理论”中，不包含哪一动机或需求？__
A．生计需求
B．权利需求
C．亲和需求
D．成果需求
参阅答案：A
[解析]美国哈佛大学教授戴维·麦克里兰以为个别在作业情境中有三种重要的动机或需求，即成果需求、权利需求和亲和需求。

29.作业挂号的具体内容和所需资料由__规则。

A．国务院劳作保证行政部分
B．国家劳作保证部分
C．省级劳作保证行政部分
D．县级以上劳作保证行政部分
参阅答案：C
[解析]作业挂号的内容首要包含劳作者个人信息、作业类型、作业时刻、作业单位以及缔结、中止或免除劳作合同情况等。

就业挂号的具体内容和所需资料由省级劳作保证行政部分规则。

30.从出资的本钱—收益视点剖析，安排适合做训练出资
的条件是__。

A．训练的开销-职工受训要求的加薪＞训练可带来的毛
赢利
B．训练可带来的毛赢利-职工受训要求的加薪＞训练的开销C．职工受训而要求的加薪-训练可带来的毛赢利＞训练的开销D．训练可带来的毛赢利＞训练的开销
参阅答案：B
[解析]在决议是否进行某项训练与开发活动时，安排需求考
虑以下三个方面：①训练与开发的开销；②假如职工参加训练与开发，将会给安排带来的毛赢利；③安排因为该训练与开发而有必要付出给职工的加薪。

只要②-③＞①时，训练与开发
才会进步安排的赢利。

31.下列不归于计件制的办法是__。

A．简略计件制
B．杂乱计件制
C．多计件制
D．不同计件制
参阅答案：B
[解析]计件制是企业依据职工单位时刻产值与客观出产规范相比较的成果，是用来对职工进行奖赏的一种个人奖赏方案。

其一般有A、C、D三种办法。

32.在战术性人力资源方案中，__是依据企业人员散布情况和层级结构拟定的人员进步方针和方案。

A．进步规划
B．弥补规划
C．训练开发规划
D．装备规划
参阅答案：A
[解析]进步规划是战略性人力资源方案的内容之一，是指依据企业人员散布情况和层级结构拟定的人员进步方针和方案。

33.下列有关绩效方案拟定的描绘，不正确的是__。

A．绩效方案的拟定应当与安排的战略方针紧密结合
B．只要主管人员才干参加绩效方案准则
C．绩效方案的准则进程分为预备阶段和交流阶段两步
D．绩效方案中设定的绩效目标或作业规范有必要是能够明晰
丈量的
参阅答案：B
[解析]绩效方案的拟定准则之一是全员参加准则，即人力资
源部分、主管人员、职工都应当活跃参加到绩效方案拟定的进程中。

34.《工伤稳妥法令》规则，职工有下列哪一景象之一的，不得认定为工伤或许视同工伤？__
A．在上下班途中，遭到机动车事端损伤的
B．患作业病的
C．在作业时刻和作业场所内，因作业原因遭到事端损伤的D．醉酒导致伤亡的
参阅答案：D
[解析]《工伤稳妥法令》规则，职工有下列景象之一的，不
得认定为工伤或许视同工伤：①因违法或许违背治安处理伤亡的；②醉酒导致伤亡的；③自残或许自杀的。

35.“领导不只表现出辅导行为，而且富于支撑行为”，这表现了领导风格的__。

A．辅导式
B．推销式
C．参加式
D．授权式
参阅答案：B
[解析]赫塞和布兰查德将作业取向和联系取向两个维度相结合，得出四种领导风格，即A、B、C、D四项。

其间推销式(高作业—高联系)，是指领导不只表现出辅导行为，而且富于支撑行为。

36.在内地从事个别工商运营的香港、澳门人员歇业或许中止运营的，应当在歇业或许中止运营之日起__内到颁布该证的劳作保证行政部分处理《作业证》刊出手续。

A．15日
B．20日
C．30日
D．45日
参阅答案：C
37.下列有关战略性人力资源处理思维的描绘，不正确的是__。

A．人力资源战略需求和企业战略完全一致
B．人力资源实践活动应当独立开发和履行，坚持彼此之间的
孤立性
C．人力资源战略处理首要包含内部匹配和外部匹配两种办法D．人力资源战略需求与安排的展开阶段完全一致
参阅答案：B
[解析]在战略性人力资源处理中，人力资源处理部分能够直
接参加安排的战略决议方案，在明晰的安排战略前提下，与其他部分和谐协作，针对安排内部和外部环境拟定战略，一起完成安排的战略方针。

38.在通用的作业剖析法中，__是现在在国内企业中运用
最广泛、最老练而且最有用的作业剖析办法，是专一适用于各类作业的办法。

A．访谈法
B．问卷法
C．观察法
D．作业实践法
参阅答案：A
[解析]访谈法又称为面谈法，是指作业剖析人员就某项作业，
面对面地问询任职者及其主管以及相关专家等对作业的定见或观点。

它是现在在国内企业中运用最广泛、最老练而且最有用的作业剖析办法。

39.希望模型中的三个要素能够有无量多的组合，发生最强动机的组合是__。

A．高希望、高东西和高的正效价
B．高希望、高的正效价和高东西
C．高的正效价、高希望和高东西
D．高东西、高的正效价和高希望
参阅答案：C
[解析]希望模型中的三个要素能够有无量多的组合，发生最强的动机的组合是高的正效价、高希望和高东西。

40.劳作法令职责的首要办法不包含__。

A．行政职责
B．违宪职责
C．民事职责
D．刑事职责
参阅答案：B
[解析]劳作法令职责的首要办法有三种，即行政职责、民事职责和刑事职责。

41.用人单位与职工中止或许免除劳作联系后，应当于__内到当地公共作业服务机构处理挂号手续。

A．5日
B．10日
C．15日
D．30日
参阅答案：C
[解析]《作业服务与作业处理规则》的规则，用人单位与职工中止或许免除劳作联系后，应当于15日内到当地公共作业服务机构处理挂号手续。

42.“能够租借，何须具有？”表现了哪一安排构成的本质？__
A．事业部制办法
B．团队结构办法
C．虚拟安排办法
D．无鸿沟安排办法
参阅答案：C
[解析] “能够租借，何须具有？”这是虚拟安排的本质。

虚拟安排是一种规划较小，但能够发挥首要功能的中心安排，它的决议方案集中化程度很高，但部分化程度很低或底子就不存在。

43.马斯洛将人的需求由低到高区分为五个层次，归于第三个层次需求的是__。

A．生理需求
B．尊重的需求
C．归属和爱的需求
D．安全需求
参阅答案：C
[解析] A归于榜首层次需求；B归于第四层次需求；D属第二层次需求；只要C归于第三层次需求。

44.对劳作争议裁定委员会作出的仲判决议或裁定判决不服的，当事人__。

A．能够请求行政复议
B．能够请求行政复查
C．能够请求行政听证
D．不能够请求行政复议
参阅答案：D
[解析]《劳作和社会保证行政复议办法》第5条规则，“公民、法人和其他安排对以上4项行为不服，不能请求劳作保证行政复议”，其间之一是对劳作争议裁定委员会作出的仲判决议或裁定判决不服的。

45.以为人类需求的强度并不都是持平的，并将人的需求由低到高分为五种类型的心理学家是__。

A．马斯洛
B．奥尔德佛
C．戴维·麦克
D．赫兹伯格
参阅答案：A
[解析]美国人本主义心理学家马斯洛以为人类需求的强度并不都是持平的，他将人的需求由低到高分为五种类型(后来又有所增加，但并未得到广泛的使用)。

46.截止到2006年10月，我国政府已同意世界劳工条约__个。

A．10
B．14
C．20
D．25
参阅答案：D
[解析]我国于1984年5月悉数供认1949年曾经旧我国同意的14个世界劳作条约。

20世纪80时代中期以来，我国有方案地展开了世界劳工条约的研讨，并依据我国的具体情况先后同意了11个条约。

即截止到2006年10月，我国政府已同意世界劳工条约25个。

47.下列哪一薪酬准则使得出售人员的薪酬往往缺少稳定性，易受外部环境要素的影响而引起大幅的动摇？__ A．纯佣钱制
B．底子薪酬加佣钱制
C．底子薪酬加奖金制
D．底子薪酬加佣钱加奖金
参阅答案：A
[解析]纯佣钱制是指在出售人员的薪酬中没有底子薪酬的部分，其悉数薪酬收入都来自于佣钱。

其缺陷是使得出售人员的薪酬往往缺少稳定性，易受外部环境要素的影响而引起大幅的动摇。

48.为了丈量一个人的领导风格归于作业取向仍是人际取向，__发明晰“最不喜爱的作业同伴”量表。

A．托马斯
B．基伯
C．罗伯特·豪斯
D．费德勒
参阅答案：D
[解析]美国心理学家费德勒为了检验一个人的领导风格归于
作业取向仍是人际取向，然后发明晰“最不喜爱的作业同伴”量表。

49.归于以人为根底的体系作业剖析的办法是__。

A．文献剖析法
B．标杆作业法
C．要害事情法
D．处理职位剖析问卷法
参阅答案：D
[解析]处理职位剖析问卷法是一种结构化的、以作业为根底、以处理型职位为剖析方针的作业剖析办法，用于点评处理作业。

处理职位剖析问卷法是以人为根底的体系性作业剖析办法之一。

50.将进步员作业业日子质量界说为“处理者与职工联合决议方案，协作和扶植相互尊重的进程”的专家是__。

A．西舍尔
B．泰勒
C．韦恩·鲁克邦布
D．杨国安
参阅答案：A
[解析]安排行为学专家西舍尔将进步职工工作日子质量界说为“处理者与职工联合决议方案，协作和扶植相互尊重的进程”。