世界五百强企业的战略变迁

世界五百强企业的战略变迁

图1 导航图

第一节世界五百强经营理念更迭

“世界500强”，是中国人对美国财富杂志每年评选的“全球最大五百家公司”排行榜的约定俗称的叫法，是我们中国企业一直梦想的光环，同时也是我们学习和追赶的标杆企业，摘掉世界五百强的光环，深层次剖析一下五百强企业成功的基因，将会发现众多值得我们企业学习的优秀基因。五百强企业能持续多年稳定发展，保持不败，与其经营理念和企业战略密切相关，分析世界五百强的战略变迁，我们从它们经营理念的更迭中寻找企业成功的因素。透视世界五百强企业的经营理念更迭，大致可以划分为九大阶段：

图2 世界五百强企业经营理念更迭的九大阶段

一、规模效益

从1910-1920年的十年间，世界级大企业主要关注的是规模效益，不断的扩大企业规模，以期能够降低边际成本，从成本低的降低中获取更多的产品利润，但随着企业规模的扩大，大企业开始发现，边际成产成本的确降低了，但管理成本大大提升了，甚至超过了销售收入的增加，规模效益开始受到越来越多的批评和指正，世界级大企业在不断追求扩大企业边界、追求规模效益的同时，开始寻求企业内部的管理，进行管理成本的控制和降低。

二、科学管理

1920-1930年的十年间，以泰勒为代表的科学管理强调管理和生产的标准化，以制定科学的作业方法、实行有差别的计件工资制、将计划职能与执行职能分开、实行职能工长制等手段，进行科学化、标准化的管理，倡导精神革命，劳资双方利益一致，这在很大程度上刺激了企业尤其是大企业的成长，降低了企业管理成本，提高了企业收益，为大企业的成功奠定了管理基础。

三、人际关系管理

1930-1940年的十年间，世界级企业更多的开始关注人际关系管理，尤其是梅奥的霍桑试验，提出了工人是"社会人"而不是"经济人"，认为企业中存在着非正式组织，强调新的领导能力在于提高工人的满意度，企业的经营理念开始想人际关系管理转变，注重劳资关系的处理，提倡新型的人际关系架构。

四、组织功能结构

1940-1950年的十年间，企业逐渐开始由人治转向了制度治理，开始强调组织功能架构，通过合理的制度设定，弥补人治的不足，固化企业功能结构，从而保证企业能够按照既定的方向稳定的成长。在此阶段，经历过二次世界大战，经济开始复苏，企业开始重新焕发活力，组织功能结构的确认使员工和管理者各安其位、各司其职，促进了公司的快速发展。

五、战略规划

1950-1960年的十年间，全球的经济基本得到恢复，世界上大的企业开始更多的关注未来的发展趋势，对企业的战略规划管理开始提上日程，对企业战略有了新的理解，对业务转型与继续进行深刻的认识，通过对业务现状的分析和企业战略的规划，完善企业现有能力，提升企业未来进行市场竞争的关键核心优势。

图3 战略规划流程图

六、预测与战略互动

1960-1970年的十年间，世界级大企业开始更加注重战略规划的管理，同时加大了战略与企业文化的关系，强调企业预测与战略的互动，在战略与文化层面，与预测想协调，进行现实与未来的互动，加速业务转型和管理变革，同时促进企业能力的提升，保证企业能够长久稳定的发展，世界500强企业之所以能稳定发展，关键在于企业能够及时的预测是进行战略的调整。

七、市场与组织层面战略落实

1970-1980年十年间，500强企业不再是一味的追求企业战略等大层面的格局，更开始注重在市场和组织层面如何将战略进行落实，通过塑造企业的核心能力，将战略目标进行分解，从管理模式和组织架构两个维度进行业务运营的策略管理，同时进行流程管理的改造，将企业战略进行落地，由此世界500强完成了从云端到落地的蜕变，开始前瞻性的思考、具象化的操作，奠定了世界500强立足世界经济的根基。

八、全球化

20世纪90年代，企业开始强调全球化、信息技术、战略人力资源管理、学习型组织与知识管理等多角度实现战略，世界级强企开始关注全球的资源和市场，进行全球一体化的操作，用全球化的眼光和视野进行企业操作。

九、复杂管理

21世纪以来，世界500强企业更多的强调对复杂系统的管理，对系统的影

响和促进，通过构筑一个更大的生物链，聚焦于消费者需求，尽力驱除系统复杂性、专注于企业集体洞察力的建设，将变革整合为一种能力，通过对能影响系统的微小事件进行管理和影响，放大对系统的有利影响，尽可能减小不利影响。

第二节世界五百强投射出的战略变迁

从世界500强战略变迁和经营理念更迭的背后，我们发现对我们中国企业的战略带来的启示和触动有可能为我国企业的腾飞进行有益的借鉴，主要的借鉴理念有以下几大方面：

图4 世界企业500强对中国企业的重要启示

一、哲学思考

首先我们需要对企业发展思路背后的哲学进行创新，突破企业盲区，进行企业运营的假设，通过挖掘系统的隐形前提，界定企业边界，打破管理局限，构建新的商业模式和企业战略，用哲学的思考把握未来经济的新趋势。思考怎么在一个整体哲学下，人工的来设计一个企业系统，就像用基因技术制造一个完美婴儿，但同时又得考虑到大系统和巨系统的古怪特征，在构想中是去设计，而在实施中却是在使用影响和塑造的手法。跳出复杂系统的束缚，从哲学层面进行宏观的引领和指导。

二、组织智商

从高处俯视全球，会发觉散布在各地的能量团，这些能量从一出现就不断壮大，并散发出能量波触发着周边的待开发能量产生，当然也有出现不久变因自身成长不易而消失殆尽的。这些能量是组织的智慧，即组织智商，是人们随着管理思想的发展和对管理实践的不断追求，开始进行的有关思想和方法的研究，以求应对企业这个日趋复杂的系统。组织是由一个个单体组成，是一个个人汇集而成的集合。然而组织智商并非单体智慧的简单叠加，它涉及到更加复杂的个体认知、重建、成长及组织经营、集体利益的实现。

组织智商其实是对组织智能的一个测度，而组织智能是指一个组织进行自觉的认知、学习，并提升自己能力的一种人工智能。放到企业中具体是指企业收集和处理内外部信息，通过群体思考和学习，进行有效决策并正确实施的能力。透