超市收银系统+详细的报告

0. 文档介绍

0.1 文档目的

1.确定超市收银系统软件的功能需求及非功能需求，充分描述收银系统软件的功能需求及非功能需求.确定需求与功能模型 ,以避免和预防开发出来的系统与客户的要求出现较大的误差.

2.在系统开发过程中,为相关人员提供一个信息正确的平台和准则,减少个人客观思想因素的差异.

3.确保当系统开发过程中发生人员变动时,后期开发人员能正确把握程序的设计思路.

4.为软件的测试和后期维护或改进提供更有利的条件.

5. 本文档为后续软件需求（OA）的开发提供基础与约束．

0.2 文档范围

本文档从软件规格的角度描述了收银系统系统要实现的用户需求，包括功能需求及非功能需求两类用户需求．

0.3 读者对象

表1

0.4 参考文档

ISBN 7-302-07321-X张海藩软件工程导论清华大学出版社2003

0.5 术语与缩写解释

1. 产品介绍

1．操作员登陆系统

通过限制非操作人员的登陆，确保系统的安全及信息的真确，办公室管理人员作为超市的管理人员，有权利随时改变仓库管理人员和系统收银人员登陆系统的用户名和密码，以确保整个系统的安全性及其他个方面的安全！当用户名或密码输入错误三次后，系统将发出警报，若警报在一分钟内没有被拆除，系统将自动报警．

2．前台收银（POS）系统

前台仅包括销售商品时必须且仅需的功能，尽可能地做到简化操作程序，利于收银员快捷、准确地进行收款。功能包括前台交易开单、收款、退货、会员卡、折扣和优惠等；下载后台资料和将清款后的业务数据上传后台；完成前台交易中的扫描条码或输入商品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作。多个前台POS可连接到同一个后台系统。

3．办公室管理系统

3.1．总管理系统

充分利用数据库的大容量、高效率等特点，为用户提供强大的功能支持，存储所有超市相关信息，可调查其他任何系统的资料，并修改相关内容包括仓库管理系统和前台收银系统的登陆用户名及密码．

3.2．会员管理系统

会员的申请与管理，会员卡升级，会员生日提醒(包括合作伙伴的相关信息的管理)

3.3．财务管理系统

接收前台收银系统和仓库管理系统发送过来的数据，并利用数据库存储．同时作为零售前台（POS）系统的后台管理系统，负责完成零售资料设置和业务处理，包括前台所需的会员卡、促销、打折、赠送等资料的设置以及收银人员收款总额的统计和员工工资的管理．

３.４．营业分析系统

查询任意时段的全面的零售统计报表，零售可按货品、时段（班次）、收款员、供应商、结算方式、经办人、客户、客流量等统计汇总，提供零售每日销售金额统计表、每月销售金额统计表、零售毛利表，查询结果可随意排序（排行榜）．利用营业分析系统为决策者提供正确的信息以便安排各种活动及采取各种策略．

4．仓库管理系统

４.1货物上下架管理系统

利用数据库存储货物信息,并通过与前台收银系统的连接随时了解货物在架数量, 可按商品的条形码，商品名称．商品类别等检查货物上架信息和数量．当数量少于系统设定的值时,生成货物上架表,提醒工作人员对相应处于缺货状态的货物

及时上架.检查超市内近期会过期的货物,并及时给予下架.

4.2进货系统

利用数据库存储货物信息,并通过与前台收银系统的连接随时了解货物的存储总量．可按商品的条形码，商品名称．商品类别等检查仓库库存信息．当仓库存货少于一定数量时，生成定货报表及时定货

四、应用平台：

操作系统：Win2K/XP

数据库：SQL Server2000

Access 97

五、产品特点

后台：

1.、完备的商业管理系统功能

后台管理系统包括了各种商业管理情况下的应有功能及辅助功能。

2、简明的业务流程，灵活的操作方式

工作流程简明清晰，易于理解，操作简便。同时提供多种操作途径，业务操作既可在系统菜单中完成,也可流程图中完成．

3.、丰富的报表功能，多样的图形显示方式

系统提供丰富的图形报表功能，简明、直观地体现销售业务状况，供经营管理者查询分析各种因素下经营业绩状况，以便决策者及时做出业务加强及调整。可以以线形图、区域图、饼形图、直方图等图形方式（二维，三维等方式）显示统计数据，用户可设置图形显示效果．

4.、功能强大的销售数据分析能力

对于大量的销售数据，系统做出各种情况下的统计分析，并可灵活设置用户设定的日期区间，提供动态分析数据功能，反映各种商品的同期数据分析，及商品的滞销及畅销情况；反映收银员的销售业绩，了解商品的销售情况以及客流量动态信息；产生各种销售日报表，销售月报表．

5.、前台POS系统实时监控功能

系统通过数据通信手段回收各收银点的销售数据，实时对POS前台进行管理，以直观的图形方式实时地监控前台销售情况。

6.、安全可靠的系统管理和权限控制

系统用户分为系统管理员和一般操作员，系统管理员可对不同的一般操作员授予不同的密码和权限，使得各操作员不能操作其不应操作的特殊功能，以保证操作员在各自的权限范围内操作，达到保证系统安全的功能。

7、灵活的反开账功能

反结账是在后台管理系统中日销售结账后，因特殊原因，可将日结账数据重新设为未结账状态，可重新日结。

8、完善的会员管理体系

会员既可以实行累计积分，分级别打折刺激消费，也可实行会员价格，应用会员价格吸引客户。系统还可记录会员消费明细，辅助分析会员消费喜好及习惯。

9、财务核算功能：

可计算含税、不含税购进、销售、库存成本，盘点盈亏分析．

10.、客流量分析、销售排名分析

11、办公室对所有部门及系统的统一管理．

1２、提供实时连接、定时连接、电子邮件等三种可选的数据交换方式。支持多种可选的通讯方式：普通互联网、ADSL、光纤网、其它宽带网或电话线。

前台：

1.、支持多种硬件设备，如红外线、激光条码扫描器输入、钱箱连接、票据打印机逐行高速.打印、顾客1.显示屏连接、电子秤条码输入、IC卡阅读器输入、刷卡机、盘点机等多种外围设备。

2.、支持多种输入方式：键盘仿真条码扫描，手工输入方式以及串口激光平台输入方式。

3.、支持全键盘操作，无需鼠标、键盘来回调换，简单易用。

4.、提供多种小票打印格式，提供逐行高速打印和逐张打印，当打印机缺纸时，换纸后可补打上一张小票，小票可以进行设置输入自定义内容打印

5、支持多币种多收款方式如现金、银行信用卡、银行储蓄卡、购物券、储值卡

等多种收款方式，并且一张销售小票可以采用多种收款方式。

6.、系统提供按数量打折、按时段打折（如：节假日设定促销价）、按限量促销价、捆绑销售、买一送一、买多送一、买多送多、会员价、会员折扣优惠、消费积分、购物券优惠、整单或单项货品折扣优惠等多种促销方式；支持单品折扣，合计折扣，会员折扣，自动折扣等多种折扣方式。

7.、实时连接后台/分时数据传输；实时的POS系统前台监控功能。