智能化背景下新东方在线教育营销策略分析

目录

引言 (1)

1 新东方在线教育概述 (1)

1.1 新东方教育科技集团 (1)

1.2 智能化背景下在线教育理论 (1)

1.3 新东方在线教育 (2)

2 新东方在线教育营销策略现状分析 (2)

2.1 新东方在线教育业务板块 (2)

2.2 新东方在线教育课程形式 (3)

2.3 新东方在线教育所提供的服务 (4)

3 新东方在线教育营销策略存在问题 (4)

3.1 新东方在线教育产品和服务问题 (4)

3.2 新东方在线教育宣传问题 (6)

3.3 新东方对在线教育的态度问题 (6)

4 对策建议 (7)

4.1 新东方在线教育产品与服务问题对应策略 (8)

4.2 新东方在线教育宣传问题对应策略 (9)

4.3 新东方对在线教育态度问题对应策略 (10)

小结 (12)

致谢 (14)

参考文献 (16)

摘要

随着信息科学技术迅猛发展，特别是互联网兴盛以及互联网+思维的形成，创造打破时间地域的生活方式和学习习惯，使知识获取超越原有的面对面模式，实现多途径学习成为时代要求[1]。新东方教育集团作为国内培训教育行业的佼佼者，它在这个

时代大背景下所做的应对策略，企业转型，值得我们深度挖掘。

本文主要分为四大部分，其中第一部分包括对新东方教育科技集团、智能化化背景下的在线教育、新东方在线教育理论的简要解释。第二部分是对新东方在线教育现有产品和服务、新东方在线教育宣传方式、新东方教育科技集团对新东方在线教育的资源投入等的现状分析。第三部分对新东方在线教育存在的问题进行分析。第四部分是对上述问题提出解决策略。第五部分是最终的结论和对未来的展望。新东方是国内教育行业中有标杆意义的企业，希望通过对其进行细致分析，得出有用结论，从而为教育培训行业其他企业提供借鉴意义，使得教育培训行业健康稳步发展。

关键字：智能化；新东方；在线教育；营销策略；

Abstract

With the rapid development of information science and technology, especially the prosperity of the Internet and the formation of Internet + thinking, to create a way to break the life style and learning habits, so that knowledge acquisition beyond the original

face-to-head model, to achieve multi-channel learning has become the requirements of the Times New Oriental Education Group as a leader in the domestic training and education industry, it in this era of the background of the response strategy, enterprise transformation, it is worth our deep excavation.

This paper is divided into four major parts, the first part of which includes a brief explanation of the new Oriental Education Science and Technology Group, online education under the background of intelligentization, and the theory of new Oriental online education. The second part is the present situation analysis of the existing products and services of new Oriental online education, the way of new Oriental online education, the investment of New Oriental Education Technology Group in the resources of new Oriental online education, etc. The third part analyzes the problems existing in the new Oriental online education. The Part IV is to propose a solution strategy to the above problems. Part

V is the final conclusion and the prospect for the future. New Oriental is a benchmark enterprise in the domestic education industry, hope that through the detailed analysis of it, draw useful conclusions, so as to provide reference for other enterprises in the education and training industry, so that the education and training industry healthy and steady development.

Keywords: intelligent; new Oriental; online education; marketing strategy.

引言

互联网普及以来，我们的生活方式发生翻天覆地变化[2]。互联网+教育是这个时代的新型教育形态。教育和我们每个人密不可分，从幼儿园开始，到入职工作，每个阶段我们都需要汲取知识补充自己，我们越来越进入知识经济时代，知识的重要性越来越受到重视，而且互联网使得知识跟新加快，这便要求我们有良好的知识储备和自我学习能力。互联网时代，我们的生活节奏越来越快，各种琐事杂事会占据大量时间，我们很难抽出专门的时间去特定地点上课学习。教育资源不平衡问题由来已久，由于各地发展程度不一样，对教育的投入也不同，在发达的一线城市，教师数量更具有优势，同时由于城市吸引力，更多优秀人才愿意留在一线城市，使得发达城市师资条件远远高于欠发达地区。而在线教育的兴起，很大的削减了这种不平衡。同时，在互联网影响下的民众更喜欢便捷的学习方式，不愿意被束缚在教室里。因此，在线教育是符合时代需要，能够极大满足民众预期的新型学习方式，它不再像传统教育一样有时间地点的限制，我们可以随时随地学习国内外优秀视频课程。在线教育如此必要而重要，教育行业在智能化时代的转型也引发关注。为此，我选择教育培训行业内的标杆企业新东方教育作为研究对象，希望通过对这个企业各方面的研究，得出有意义结论，从而为在线教育行业的其他企业提供一种思路，这是本文的研究出发点。

1 新东方在线教育概述

1.1 新东方教育科技集团