管理学

第一章

一、单选题

1、关于管理概念的理解，突出管理“奖励和惩罚”两种基本手段的言论

A、古希腊谚语：大棒加萝卜

B、弗雷德里克•泰勒

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

2、哪位被后人称为“科学管理之父”？

A、杰克韦尔奇

B、弗雷德里克•泰勒

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

3、管理是设计和维持一种良好的环境，是谁提出的？

A、杰克韦尔奇

B、弗雷德里克•泰勒

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

4、管理是一种实践，不在于“知”而在于“行”

A、亚当•斯密

B、弗雷德里克•泰勒

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

5、经典的经济学著作《国富论》是谁写的？

A、亚当•斯密

B、弗雷德里克•泰勒

C、哈罗德•孔茨

D、彼得•德鲁克

6、对于管理职能的新认识，被认为最重要的新管理职能是哪个？

A、组织职能

B、指挥职能

C、协调职能

D、决策职能

7、高层管理者，应具备的主要技能中，哪项占比最大？

A、人际技能

B、沟通技能

C、概念技能

D、业务技能

8、完全看决策后果的行为准则，是哪种道德观？

A、功利观

B、权利观

C、公正观

D、价值观

9、尊重和维护个人自由和人的基本权利，是哪种道德观？

A、功利观

B、权利观

C、公正观

D、价值观

10、要求管理者公平公正地贯彻规则，是哪张道德观？

A、功利观

B、权利观

C、公正观

D、价值观

11、以下哪个是非盈利性组织的主要目标。

A、创造利润

B、长期利润最大化

C、价值最大化

D、提供高效率的服务

12、对于企业的社会责任，哪个体现社会经济观？

A、关心长期资本收益率最大化

B、利润最大化

C、股东回报最大化

D、价值最大化

二、多选题

13、体现管理理论的重要作用有哪些属性？

A、系统性

B、指导性

C、实践性

D、技术性

E、计划性

14、管理的存在着哪两重性？

A、系统性

B、指导性

C、自然属性

D、社会属性

E、实践性

15、管理的基本职能有哪些？

A、计划

B、组织

C、领导

D、协调

E、控制

16、管理者按照岗位层次分类，分为那几种？

A、高层管理者

B、中层管理者

C、基层管理者

D、综合管理者

E、专业管理者

17、作为一名管理人员，应具备哪些主要的管理技能？

A、概念技能

B、人际技能

C、沟通技能

D、业务技能

E、谈判技能

18、分析管理的一般环境时，主要包括哪些因素？

A、经济

B、政治法律

C、自然地理

D、科学技术

E、社会文化

19、分析管理的具体环境时，主要包括哪些因素？

A、客户

B、供应者

C、竞争者

D、政府机构

E、其他利益集团

20、荷兰学者霍夫斯泰德，提出考察文化的维度包括哪些？

A、个人主义还是集体主义倾向

B、权力距离

C、不确定性规避

D、长期与短期定向

E、男性还是女性气质

21、目前，在管理领域，存在哪三种不同的道德观？

A、世界观

B、功利观

C、权利观

D、公正观

E、价值观

22、影响管理者道德的是哪三大因素？

A、个人因素

B、个人道德水平

C、个人特性

D、环境因素

E、问题强度

23、选出描述管理者面对决策问题的“问题强度”的内容。

A、危害的严重性

B、危害的可能性

C、与危害的接近度

D、危害的直接性

E、效果的集中度

24、选出提高管理道德的主要措施。

A、甄选管理者

B、高层管理者示范

C、现实的工作目标

D、道德培训

E、独立审计制度

25、社会责任扩展的阶段包括哪些？

A、对股东的负责

B、对雇员的负责

C、对供应商和利益相关者负责

D、对社会负责

E、对企业负责

三、判断题

26、管理工作的核心是人，管理的境界是平凡的人做不平凡的事。

27、古典经济学著作《国富论》指出，分工与合作是促进社会生产力发展的最主要力量。

28、管理的两重性是生产力和生产关系。

29、管理是科学性和艺术性有机统一体。

30、管理者是组织的心脏，决定了组织的成败兴衰。

31、管理道德是人们在社会生活中形成的约定俗成的行为规范，包含善恶、是非的标准以及行为原则。

32、企业的目标是追求利润最大化。

33、古典观认为，股东财务回报最大化就是企业的社会责任。

第二章

一、单选题

1、一般认为，管理学作为一个独立学科，形成于何时？

A、18世纪50年代

B、18世纪80年代

C、19世纪初

D、19世纪末