供应链管理分析模型.ppt

利润丰厚
· · · . . 薄利
. . . . 亏损
产品类型 产品种类 可预测性 需求特性 利润贡献
Ⅲ 企业战略
低成本
广
泛
目
成本领先
标
差异化 差异化
狭
隘 威
以成本为中心
以差异化为中心
胁
Ⅳ 供应链结构分析—SCOR模型
供应链结构分析—SCOR模型流程分类
计划
P1计划供应链
P2计划采购
P3计划生产
付岩
企业 供应 链管 理的 相关 信息
企业背景分析
行业分析 产品分析 企业战略 组织结构
供应链“5环”模型
企
业
DP点分析
的
供
应
产品包装
链
运输方式
基础 原 因
结果
质量 管理
库存管理
服务
成本
对
公
可靠性 反应性 定制化
司
利
流程 管理
资源配置
生产率
资源 使用
订单完整 订单及时
需求 增加
能否 实现
多少
整理
1.0
3.0
24小时内交货 可用存货多 接到投诉后迅速采取行动 订单的EDI连接 司机的态度
Ⅲ 对供应链成本的了解
总销售额 净销售额 产品贡献
营销贡献
来自客户的毛利 客户对公司
总利润的贡献
交易折扣/条款 生产成本
营销成本
配送服务成本
客户收益分析
与客户相关的成本
• 销售拜访 • 店内/合作促销 • 奖金 • 推销商品
调价损失
返修成本 失误成本
供应链成本分析1—存货保有成本
供应链总成本
驱动因素：库存管理
产品成本
供应链运作成本 供应链相关成本 存货保有成本 反向供应链成本
材料成本 人工成本ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ管理费用
运输成本 仓库运作成本
管理费用 IT系统成本
资本占用成本 库存风险成本 库存服务成本
与标准比较
供
应
与目标比较
链
成
与预算比较
本
的
与同行业比较
比 较
与竞争对手比较
与最佳企业比较
驱动因素分析
Ⅰ 供应链成本分析1—存货保有成本
供应链总成本
产品成本
供应链运作成本 供应链相关成本 存货保有成本 反向供应链成本
材料成本 人工成本 管理费用
运输成本 仓库运作成本
管理费用 IT系统成本
资本占用成本 库存风险成本 库存服务成本
实现 程度
高低
势 的
安全
减少
贡
献
驱动因素分析
基础 原 因
结果
质量
库存管理
服务
成本
对 公
管理
可靠性 反应性 定制化
司
利
流程 管理
资源配置
资源 生产率 使用
利用率
订单完整 订单及时
需求 增加
能否 实现
多少
整理
益 和 竞 争 优
信息 系统
供应链视角
破损
需求
实现 程度
高低
势 的
安全
减少
贡
献
供应链改进策略
益 和 竞 争
利用率
优
信息 系统
供应链视角
破损
实现 需求 程度
高低
势 的
减少
贡
安全
献
供应链运作评价
基础 原 因
结果
服务
成本
对
质量
库存管理
公
管理
可靠性 反应性 定制化
司
利
多少
益
流程 管理
资源配置
资源 生产率 使用
利用率
订单完整 订单及时
需求 增加
能否 实现
整理
和 竞 争 优
信息 系统
供应链视角
破损
需求
资本占用成本 库存风险成本 库存服务成本
调价损失
返修成本 失误成本
存货 保有成本
存货保有成本
资金 占用成本
库存 服务成本
调价损失
库存 风险成本
库存投资
保险 税金 缺货损失
降价处理 坏账准备
过期 破损 失窃 迁移成本
Ⅳ 对供应链成本整理
供
按客户分类
应
链
成
本
按成本中心分类
的
整
理
物流单位成本
Ⅴ 对供应链成本的比较
企业的表 现 3.2 6.1 5.5 3.8 5.9 4.5 5.1 3.1 5.8 5.3 3.4
竞争对手 的表现 5.2 4.8 4.5 6.2 5.6 4.6 4.8 2.9 3.9 4.9 4.6
与竞争对 手的差距
-2.0 1.3 1.0 -2.4 0.3 -0.1 0.3 0.2 1.9 0.4 -1.2
管理成本
• 销售人员管理 • 广告促销
直接成本 间接成本
与客户相关的成本 • 运输 • 包装或单元化 • 库存持有成本 • 仓储管理费 • 交易货款 • 订单处理
供应链总成本
产品成本
供应链运作成本 供应链相关成本 存货保有成本 反向供应链成本
材料成本 人工成本 管理费用
运输成本 仓库运作成本
管理费用 IT系统成本
绩 效 评 估 矩 阵
客户服务水平分析
7
5
3
1
1
3
送货频率 准时交付 零误差送货 包装的耐用性 箱子使用条形码 对特殊要求的响应能力
5
7
24小时内交货 可用存货多 接到投诉后迅速采取行动 订单的EDI连接 司机的态度
相 对 绩 效 矩 阵
客户服务水平分析
7
5
3
1 -3.0
-1.0
送货频率 准时交付 零误差送货 包装的耐用性 箱子使用条形码 对特殊要求的响应能力
P4计划交付
P5计划回收或退货
采购
S1采购库存产品 S2采购MTO产品 S3采购ETO产品
制造
M1制造-TO-库存 M2制造-TO-订单 M3制造-TO-订单
客
交付
D1交付库存产品
户
D2交付MTO产品
D3交付ETO产品
逆向物流
Ⅴ 缓冲存货点分析（Decoupling Points，DP点）
供 应
RM
企业背景分析
Ⅰ 行业分析
企业所面临的3C环境 潜在竞争 对手
供应商
竞争对手
客户
替代者
Ⅱ 产品分析
基础原料 · · . .
工业品 . . . .
消费品
品种众多 · · · . . . . . . .
单一产品
准确预测 · · · . . . . . . .
无法预测
需求平稳
· · . . . 季节性
. . . 一次性 需求
绩效评估矩阵
1 送货频率 2 24 小时内交货 3 准时交付 4 可用存货多 5 零误差送货 6 接到投诉后迅速采取行动 7 包装的耐用性 8 订单的 EDI 连接 9 箱子使用条形码 10 司机的态度 11 对特殊要求的响应能力
相对绩效矩阵
重要性 4.2 5.8 6.8 4.1 6.2 5.4 2.3 1.2 1.3 5.9 6.2
净现值法
现值指数法
投
资
内含报酬率法
评
估
回收期法
会计收益率法
外包 质量提高 流程再造 前向一体化 后向一体化 横向一体化 创新战略
供应商盈亏平衡分析 工艺改进、设备更新
流程优化 特许经营、经销商优化选择 与供应商建立战略伙伴关系
合并、收购、接管 产品开发
供应链改进规划
预算 现金与非现金 投资的现金预算
商
原材料
生产装配 生产、组装
FG 成品
DP1
客 配送 户 库存发货
DP2
按库存生产
DP3
按订单组装
DP4 DP5
按订单生产 按订单采购制造
供应链运作评价
Ⅰ 服务可靠性—订单执行
订单品项完整率
× 订单数量完整率 × 订单及时配送率
= 完美订单率
驱动因素：质量管理与运作流程 订单周期、订单执行
Ⅱ 客户服务水平总体分析