我所知的婚恋网站行业的运营现状
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婚恋网站行业的运营现状
1998年,国外知名交友网站成功上市,开辟和培育了一个崭新的互联网行业——在线交友。
十多年来,网络交友行业蓬勃发展,也让在线征婚交友模式逐渐取代传统婚介走进了千家万户,为社会大众所接受和推崇。
的成功,在全世界催生了大大小小、各种特色、各种模式的征婚交友网站,在中国,也出现了以世纪佳缘为代表的一批成功网站。
然而,国内交友网站形形色色数以万计,其中能保持健康良性发展的网站,相对行业总量而言,可以说微乎其微,绝大部分网站均难以吸引用户和实现盈利,究其原因,主要是在运营过程中存在诸多误区。
一、定位模糊,毫无特色;
很多网站都说自己是征婚交友类网站,却没有进一步重点突出自己的定位;你不知道他想针对全国还是某个区域?是针对哪个年龄段哪部分人群?你的网站功能有何特色?你最能吸引用户的是哪方面?你的盈利点来自哪里是否可行?等等,一些在创办网站之前就应该想清楚的问题,等到网站上线后自己还不知道答案,这样的网站生命力可想而知,运营者都不能明确回答,用户又怎么可能通过使用网站直观了解到网站的定位和特色呢?这样的网站必然将被无情淹没在网络海洋中。
在这方面,军人交友网、空姐网及一些区域性交友网站做得不错。
二、缺乏创新,盲目模仿;
虽然国内在线交友网站众多,但真正自己投入技术开发的估计一半还不到,大部分是直接拿源码稍作修改,或者照着其他网站仿制一个完事;缺乏创新的网站理论上是很难获得成功的,这不仅体现在网站程序和页面上,还体现在网站功能设计、运营模式设计等方面,如果是盲目模仿其他同类网站而来,用户又为何非要上你这个网站呢?只有提供其他网站无法提供的服务、体验、优势等,才有可能吸引用户,而那些山寨网站就只能留给自己看看罢了。
近两年来,迅速崛起的就是依靠创新和创意获得成功的最好例子。
三、盈利模式不清晰或不合理;
网站运营的最终目标是要盈利,很多网站没有清晰的盈利模式,你是想靠流量带来广告收入,还是会员制收费?是功能性收费还是VIP制收费?是强制收费还是自愿付费?哪种盈利模式与网站的功能及定位结合最合理、最自然,最有可能实现?很多网站相当然地设计盈利模式,没有广告客户资源与做大流量的实力,却将广告作为唯一的盈利模式;缺乏线下运作资源与优势,却将线下红娘或定制服务作为盈利模式,等等,都是不切实际或不合理的;还有些网站,什么能盈利的都想上,眉毛胡子一把抓,又不能提供收费相应的优质服务,照搬世纪佳缘、百合、珍爱的收费服务和方式作为自己网站的盈利模式,结果可想而知。
四、漠视或忽视用户体验;
上面提到过的就是一个极致追求用户体验的网站,而对比很多网站,页面繁杂凌乱,形形色色的功能设置模糊,各种广告让人眼花缭乱,结果是用户来到这样的网站无所适从,不知从何下手,再加上一些程序设计、流程引导等错综复杂、迂回曲折,在考验用户耐性的同时,也损害了网站的形象,只会让用户心生反感最终一去不返;用户体验还体现在收费服务环节,有的网站以明显要挟用户的出发点设置收费功能,或无法提供人性化的用户服务,都是网站无法健康发展的致命伤。
五、缺乏正确的推广;
网站推广也运营过程中最重要的一环,很多网站不知如何更好的推广甚至不去积极推广,显
然是无法吸引来用户的;征婚交友网站行业有很多采取错误推广方式的网站,比如自问自答式的百度知道推广、论坛微博发帖等,让人一眼就知道是垃圾广告,自然也把你的网站当成垃圾站了,就算是非要通过这些所谓的免费推广方式吸引流量,也应该实事求是,客观说明网站的特色和优势,而不能以一种连哄带骗的心态去做;推广的心态是很重要的,不能急于求成,尽量少自卖自夸,多选择正规可靠的载体去做宣传推广,才会事半功倍。
在推广方面,珍爱网、世纪佳缘都是可以学习的例子。
以上观点系笔者一家之言,仅供参考,欢迎交流。