资格考试报名工作总结精选
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资格考试报名工作总结
在培训中心领导班子的正确领导下,在中心全体同志们的支持、配合下,我省20××年度全国二级建造师执业资格考试报名顺利结束。
这次考试报名工作开始于春节长假结束后第四天,当大家还沉浸在欢度春节的余兴之中时,中心全体干部职工就投入到了紧张有序的审核工作中。这次报名审核工作时间紧、任务重,又是考试报名系统升级改版后首次应用,对中心每一位同志都是一种责任心、敬业精神、团队精神的考验,无论是电话咨询、后勤保障、资格审核,无不需要高度的责任感和团队精神。
在紧张繁重的工作中,接听咨询电话和后台审核的工作量都十分巨大,同志们发扬了极强的团队协作和吃苦耐劳精神。咨询组在周鹏部长的带领下,耐心、细致的解答考生咨询电话,对个别不符合报考条件考生的谩骂、挑衅能做到坦然处置,两部咨询电话日均接听达到近700余人次;保障组在孙进部长的带领下,春节过后短短的3天时间就将考试报名审核工作所需的一切条件准备就绪,印制完成《报名指南》,在一楼、四楼及办事大厅等醒目的地方张贴好了相关的指示牌、文件等。审核组同志们主动放弃午休时间,晚上加班加点,周末加班都毫无怨言,尤其是在考试报名结束的前几天,日均报名突破6000人次,审核量也突破近万人次。在此期间,注册部部长张群同志在兼顾双联工作的同时,利用周末主动申请任务,并完成了日均1700人次的审核量;范植同志周六因为家中有急事不能审核,周天主动申请加大工作量,当天审核人次达到近3000人次,在中心
网站报名结束当天,为保证广大考生第二天能按时完成报名缴费,范植甚至加班至次日凌晨3点;苏婕同志克服孩子小、无人带的困难,每天仍乐观的完成审核工作量;权镜宇同志近期身体不好,但对分配给自己的工作量从无怨言,总能按时完成;刘佳年龄小,入职时间短,但是对工作的认真态度和吃苦精神也不逊色于其他同志,自己完成了任务后,能积极主动地申领新任务,工作中还善于发现问题;曹梅玲作为老同志,在完成自己本职财务工作的情况下,也是按时按量地完成了工作任务,作为老同志、老大姐,值得我们学习。此外,尤其值得表扬的是我们的两个小伙子温强、王森,他们在完成自己工作量的同时,能积极主动地帮助女同事一起完成工作,任务繁重时主动加班加点,完成工作不含糊,在中心网站报名结束的当天,他们和范植一道加班至次日凌晨。粗略统计,温强和王森最后几天完成的工作量均超过3000人次/天。纸上说的工作量只是数字,完成工作量占用的是大家宝贵的休息时间,在考试报名结束前最后一周,审核组每位同志日均加班都不低于5小时。
作为考试部成立后首次实施的大型考试报名活动,考试部王维同志以严肃认真负责的态度,统筹考虑,及时根据报名进展和报名人数的变化,审时度势,合理调整,安排落实各项工作,确保注册中心和人社厅考试中心两个平台的审核工作稳步推进。更令大家感动的是,王维同志在报名工作开展之前就患有喉疾,他既要统筹协调,又要解答现场和电话咨询,同时还要兼顾审核工作,组织大家加班加点,按时保质保量完成各项任务。
在20××年度全省二级建造师考试报名工作中,我们中心所有的同志都尽职尽责,感人的细节很多,感人的事件也很多,就不一一列举了。在完成这次我中心年度重大任务时,有两个突出的亮点值得总结:
一是团队协作精神强。在如此短时间内完成这样大的工作量,是我中心成立以来的首次,虽然工作中出现疏漏是我们不希望看到的,但还是百密一疏在所难免,可喜的是在问题暴露和出现后,我们的同志能相互补台,及时反馈问题,是这次考试报名工作的突出亮点之一。比如:有一个补报科目的考生,王维只核审了该考生需要补报的科目,请曹梅玲补收费,曹梅玲在收费过程中主动检查,发现考生报考级别不符合要求,第一时间能通知王维进行修正并提请其注意;审核速度快的同志主动帮助审核速度慢的同志;年轻同志主动分担家中有事不能长时间加班同志的工作量等等,都让人非常感动;咨询组收到考生咨询的棘手问题时,马上向审核组反馈,及时帮助审核组的同志们修正审核中的错漏;当收到咨询电话可能存在故障的消息后,孙进同志立即放下手中的工作,马上对故障进行排查,虽然虚惊一场,但由此可见我们超强的团队协作精神。
二是爱岗敬业精神强。中心干部职工近二十天的辛苦和疲惫值得尊重,尤其在报名审核的后一周,审核组的几位同志尤其值得表扬。考试报名期间,他们不能完全放下自己的业务工作,对个别市州送来的企业报审资料照常受理,还需要兼顾完成日渐增多的审核工作量,同时还要及时接听来电咨询,做到了报名审核和业务受理工作两不误。即使工作相互交叉影响,大家从未产生丝毫抱怨或消极怠工的情绪,工作态度始终如一的积极主动。
总之,能顺利完成这次二级建造师考试报名工作,得益于中心领导的合理部署和精准预判,得益于中心所有同志的团结协作、吃苦耐劳和无私奉献,得益于我们考试报名系统升级改造后的正常运行,希望在以后的工作中大家能再接再厉,发扬好的工作作风,用实际行动证明我们是经得住考验的优秀团队。
人增加了65%,我中心共完成审核量达121507人次。
达到51916人,经审核通过报考条件的考生达到46557人,比20××年的28209据统计,我省参加20××年度全国二级建造师考试报名人数突破历史记录,