运输管理实务课件4.4货物到达作业
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通知
查询
• 货物到达后,承运人应及时向收货人发出领货通知。
– 发出领货通知的时间,由铁路组织卸车的货物,应不迟于 卸车完了的次日。通知的方式有电话、寄出信函、登公告 等方式,收货人也可与车站商定其他通知方法。
– 免费保管期间规定为:
– 由承运人组织卸车的货物应于承运人发生领货通知的次 日起算,
– 不能实行领货通知或会同收货人卸车的从卸车次日起算 ,2日内将货物搬出,不收取保管费。
• 铁路货运事故:货物在铁路运输过程中(含交付完毕后点 回保管)发生灭失、短少、变质、污染、损坏以及严重的 办理差错,在铁路内部均属于货运事故。
• 货运事故分为七类: 1.火灾; 2.被盗(有被盗痕迹); 3.丢失(全批未到或部分短少,没有被盗痕迹的); 4.损坏 (破裂、变形、磨伤、摔损、部件破损、湿
意外:指定收货人不在
• 第三者代替原收货人提货: • 附加提供-----证明第三者和原收货人本人的
身份证件。
承运人组织卸车的货物的到达交付
1、票据交付
2、现货交付
交付货运员凭收货人提出的货物运单向收货人点交货物, 然后在货物运单上加盖“货物交讫”戳记,并记明交付完 毕的时间,将运单交还收货人,凭此将货物搬出货场。
损、漏失); 5.变质(腐烂、植物枯死、活动物非中毒死亡); 6.污染(污损、染毒、活动物中毒死亡); 7.其他(整车、整零车、集装箱车的票货分离和误运
送、误交付、误编、伪编记录以及其他造成影响而不属于 以上各类的事故)。
葡萄干的事故属于哪一类?
• 5.变质(腐烂、植物枯死、活动物非中 毒死亡)
货物运到逾期
– 在向收货人点交货物或办理交接手续后 ,即为交付完毕;
– 发站由托运人组织装车,到站由收货人组织卸车 的货物
• 在货车交接地点交接完毕,即为交付完 毕。
总结:传递过程
• 货物运单:托运人→发站→到站→收货人
• 领货凭证:托运人→发站→托运人→收货 人→到站
工作任务六 货物到达作业
通过这一步,我们做了什么,得 到了什么,下一步该干什么?
1、票据交付
企业客户
⑴领货凭证
个体客户
⑴领货凭证
⑵ 单位证明文件(货 ⑵领货人身份证
物信息和领货人信息) 货物发站、托运人、收货人、
货票号码、货物名称、件数、
⑶领货人身份证
重量等
领货人信息
在货票丁联上签字盖章,交费
领回运单
意外:领货凭证没到或丢失
• 经车站同意,由有经济担保能力的 企业出具担保书取货。
铁木尔的损失是谁造成的? 铁木尔的损失能得到弥补吗? 铁木尔用什么来证明自己的损失?
货运事故
• 铁木尔于99年10月在吐鲁番地区购买了总价值 333256元的42.98吨葡萄干,同年10月23日,在吐鲁 番车站办理了货运手续,将42.98吨葡萄干发往义乌 站,收货人为朱建文,货物办理了保价运输,保价金 额为300000元。票号为74028的货物运单,运单上加 盖吐鲁番车站1999年10月23日承运日期戳及铁木尔 的签名。将该批货物发往浙江省义乌市,运到期限为 21日,即在11月13日运到义乌市。
• 货物的运到逾期:是指货物的实际运到天
数超过规定的运到期限时,即为运到逾期。
货物实际运到日数,超过规定的运到期限时,承 运人应按所收运费的百分比,向收货人支付一定 数额的违约金:最高为运费的20% 。
– 货物的实际运输天数是指从起算时间到终止时 间的这段时间。
• 起算时间:从承运人承运货物的次日(指定装车日期 的,为指定装车日的次日)起算。
收货人组织卸车的货物的交付
• (2)交接方法。到站与收货人使用货车 调送单按下列规定办理交接:
– 施封的货车,凭封印交接; – 不施封的货车,
• 棚车、冷藏车凭货车门窗关闭状态交 接,
• 敞车、平车、砂石车不苫盖篷布的, 凭货物装载状态或规定标记交接,
• 苫盖篷布的,凭篷布现状交接。
交付完毕
– 承运人组织卸车 – 发站由承运人组织装车,到站由收货人组织卸车 的货物:
– 超过此期限未将货物搬出,其超过的时间核收货物暂存 费。
– 根据各地具体情况,铁路局可以缩短免费暂存期限一天 ,也可以提高货物暂存费率。
2、货物的交付
• 承运人组织卸车的货物的交付:
– 票据交付 – 现货交付
• 收货人组织卸车的货物的交付
– 票据交付 – 现货交付
承运人组织卸车的货物的到达交付
收货人持有加盖“货物交讫”的运单将货物搬出货场,门 卫对搬出的货物应认真检查品名、件数、交付日期与运单 记载是否相符,经确认无误后放行。
收货人组织卸车的货物的交付
• 收货人组织卸车的货物,除派有押 运人的不办理交接外,承运人与收 货人应按下列规定进行交接
• (1)交接地点: –在车站内或专用线内卸车的货物, 在装卸地点交接。在特殊情况下, 专用线内装车或卸车的,也可在商 定的地点。 –专用铁路内装车或卸车的货物,在 交接协议中指定的货车交接地点。
铁路普通货物整车运输组织
工作任务二 订车作业
工作任务三 装车作业
工作任务四制票和承运 运费计算专题
工作任务五 货物途中作业
工作任务六 货物到达作业
源自文库
货物的交付
• 货物的交付是铁路履行运输合同的最 后一个程序,到站向货物运单内所记 载的收货人交付货物完毕,即视为铁 路履行合同的义务已经结束。
短信 1、货物到达通知 上网
• 终止时间:到站由承运人组织卸车的货物,到卸车 完了时止;由收货人组织卸车的货物,货车调到卸 车地点或货车交接地点时止。
葡萄干的变质原因是什么?
•货物运到逾期29天
如何索赔?
什么情况下索赔?
• 1.在铁路运输过程中,如果货物发生灭失、短 少、变质、污染、损坏,请在车站提取货物时 检查货物现状,核对铁路货运记录内容相符后 ,在货运记录“收货人”栏内签名,领取货运 记录(货主页),并自领到货运记录的次日起 180 日内到站或发站提出赔偿。
• 铁木尔一直等到1999年12月12日才接到货物,提货 时发现葡萄干已变色、出现怪味并有虫蛀现象,就货 物出现质量问题向义乌站提出了异议;为了减少经济 损失,当日提走货物。
• 因葡萄干出现质量问题,低价销售,削价处理后,得 款222750元,因此损失110506元。
工作任务七 货运事故的处理
铁路货运事故种类和等级