马云管理日志(整理)

1、创业初期，坚持自己认为是对的事情，持之以恒，心无旁骛。

2、把你的梦想用一句话写下来，用时间来证明它，而不是经常涂改它。

3、以"长征"心态来应对你创业路上的拦路虎，打好"地基"，花点精力在"内功"修炼上。

4、见到让自己心动的机会，一定要毫不犹豫地抓住。

5、祸兮福所倚，换一个角度看待你创业路上的艰辛与磨难。

6、大胆创新，制造与众不同，市场这只看不见的手才会对你有所奖励。

7、对于一个创业者而言，第一堂必修课即是：想尽一切办法证明自己。

8、有一个好想法，就要抓住它，勇敢去闯。拒绝"晚上想走千条路，早上起来走原路"

9、领先百步死，领先半步生。

10、小虾米的鲨鱼梦从来不会一帆风顺，遇到挫折时，歌声也许最有力量：全力以赴我们心中的梦，不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功。

11、你的企业是否有一个神奇而动听的好名字？

12、真正意义上的省钱，也能省出核心竞争力。

13、创业之初，自我拷问一下：谁是你的敌人？谁是你的朋友？

14、确定以及肯定一下你的10年、50年都不变的东西--愿景、使命、价值观。

15、问自己三个问题：这个产品有没有价值？客户愿不愿为这个价值付钱？愿意付多少钱？

16、要专注于：仔细倾听顾客的声音、保持绝对的专注

17、创业人失败是被胜利冲昏了头脑，或者钱多的用不完的时候，当你不知道你不知道的时候

18、有眼光、有胸怀、有实力是企业家必须具备的三个特质。有眼光是指有愿景、有一个正确的战略，有胸怀指有价值观、能包容优秀的人才，有实力是执行力、能把虚的理想变为现实。放长眼光、开阔胸怀、强化执行力。

19、知道别人强的地方、也是他最弱的地方，无招胜有招。

20、希望越大责任就越大，动力也越大。小虾米一定要有个鲨鱼梦。

21、创业路上是否当过骗子-被人误解，当过疯子-狂热的激情，当过傻子-执著。关键是你的目标是否清晰。

22、每一个商人，都要有一个奇特的梦想，有个自己坚信的梦想。

23、处理好梦想与现实的关系，是考验企业家成败的关键。有梦想而不现实的大多数半途而废，很现实却缺乏梦想的人只能是一个商人。要把梦想变成现实。

24、好决策往往在取舍之间，要经过痛苦的挣扎。

25、别人都说你好的时候，问题一定来了。要保持奋斗精神、危机意识。

26、不要问自己能做什么？而是问自己想做什么，该做什么，该不该做？

27、永不放弃谁都会说，真的撞头后是否会放弃？人要成功，就要永不放弃。我们要拥抱变化，同时要永不放弃。

28、伟大是熬出来的，培养一种傻走的坚持精神。

29、在反对声中坚持自己的目标和使命，才是真正的考验。

30、一定要找出你最鲜明的特色，并向所有人解释这种特色。

31、对一个创业公司，面对客户的诚信质疑是一个战略问题，要有沟通技巧，更要有解决方案。

32、王妃原理：用一个著名的品牌来推动我们的品牌。戴安娜因为嫁给了查尔斯王子，于是成了王妃，否则永远是贫民。

33、领导沟通技巧：做到逻辑严密、思路清晰、表达准确是远远不够的，有效的沟通必须把双方的情感互动纳入考虑范围，对管理者必须学会尊重员工的个性，倾听不同的观点。

34、高明的推销者不仅要学会推销自己，更要学会推销自己所在的行业。

35、企业创业之初，一定要有一个目标，有了目标才能达到，哪怕的拍脑袋想出来的。

36、沟通中要利用数字，并做到承诺的数字。

37、针对不同区域、性格的客户，要及时调整自己的沟通策略。

38、放弃专业角度，从你的目标客户的角度看问题，才是解决问题的真正捷径。

39、我们的策略不是去拉更多的会员，而你把已经使用我们服务的会员服务好，我们更愿意把钱投到会员身上，会员好了，我们才会好。会员是最好的宣传者。让一部分人先富起来，专注优质

客户。

40、普通的推销者是推销产品，高明的推销者是推销需求，伟大的推销者是推销价值观。

41、如何向最难搞定的客户推销？首先是选择一个合适的平台，利用平台的信誉扩大自己的价值。

42、要在企业使命、价值观层面上发挥领导力，而不是简单的带领员工去实现目标、利润。用使命感和价值观来领导企业才是最高境界。

43、换个角度，如果你不用它，从客户的角度去推销你的产品有时会有意想不到的收获。

44、如何激发内部员工群策群力的合作？有时候外部的威胁倒是一个可以利用的机会。

45、收入和理想你都要有，软硬两手抓。光讲收入的话，人家一定能把你的员工挖去，光讲理想，一开始可以，后面大家饿了，还是走了。所以你在理想到实践的过程中，要确保收入也是在提高。小企业也可以有很鲜明的企业文化，那是一种独特的气场，一种独特的实践，不是贴在墙上的标语。

46、要把竞争对手当作你的产品研究中心，对对手要尊重、欣赏、学习。市场上竞争者越多，市场越大，机会越多，有时候要感谢你的竞争对手。

47、狂妄的三点理由：距离感、你不了解他，远景、你还没有看到他看到的，坚持、就算是错了他都相信自己是对的。

48、今天很残酷、明天很残酷，后天很美好。创业企业一定要坚持到后天。

49、没有质，再大的量也没有意思。

50、学会销售体验，不仅仅是销售商品。

51、创业初期，不仅需要公司英雄，更需要团队英雄。

52、一个公司是不是优秀，要看这帮人是不是发疯一样干活，看他下班是不是笑眯眯的回家。员工第一、客户第二。

53、唐僧的团队才是最合理的，只有关对能使平凡的人做出不平凡的事情。

54、东方智慧、西方执行。做小企业成功靠经营、做中企业靠管理、做大企业靠做人。经营、管理、做人都是领导者不可缺少的修炼。

55、想做大事的年轻人，一定要有一颗善良宽容的真心去交朋友。

56、有业绩没有价值观的人一定要被踢出去。有价值观没有业绩的也要杀掉。野狗的业绩很好，销售可以做得很高，但他没有团队精神，不讲质量服务，短期来看会非常有用，但是长期来看，对团队会造成严重伤害，所以必须坚决干掉。小白兔的价值观很好，热情、善良、友好，但长期下来，对团队的积极性也是一种伤害。业绩和价值观要平衡，不能极左也不能极右，必须共同前进。

57、激情、艰苦奋斗固然重要，但是真正持续性的增长是强调工作效率。

58、我们要务实的做事，做不好士兵的人永远当不好将军。

59、如果有50个傻瓜为你工作，可能是一件很开心的事情。困难的是每个人都认为自己聪明，50个人的方向不一致肯定是不行的，整风运动最重要的是确定共同目标、确定价值观。外部的混乱与不确定性并不可怕，关键是企业内部是否有一个统一的价值观。

60、创业时期要寻找梦之队：没有成功、渴望成功，平凡、团结、有共同理想的人。

61、人要舍得给自己的脑袋和眼光投资，这样才能把机会和财务带给客户。

62、一个公司的领导者应该用智慧、胸怀、眼光来管理和领导自己的企业，而不是用股份去控制他。

63、真正高效的团队管理，是让大家为一个共同的方向工作，而不是为老板工作。团队精神：共享共担，以小我完成大我，乐于分享经验和知识，与团队共同成长。有团队主人翁意识，为团队建设添砖加瓦。在工作中主动相互配合，拾遗补缺。正面影响团队，使大家积极的朝着共同方向前进。

64、真正的领导必须要有独到的眼光，看得更远、胸怀更大。要创造各种机会参加相关活动，了解行业、市场、客户的变化。这样才有足够的说服力。

65、维持唐僧团队的核心是什么，粮食吗？他们走到哪里都要化缘，而且有不少大人物因为他们的目标而慷慨解囊。所以，维系团队的真正核心是价值观，价值观的重要作用是召唤。

晚上想走千条路，早上起来走原路。