21世纪大趋势电子商务

课程目的:学与授
课程要求:沟通,理解,分享
21世纪的特点是什么
速度变化危机
速度：经济周期愈加急剧、短促
不是大鱼吃小鱼是快鱼吃慢鱼
变化：新技术将改变一切旧有事物
从北京去深圳，你选择牛车、马车、汽车、火车还是飞机
危机：旧有的思维模式,行为模式, 商业模式将受到剧烈的冲击。

“每当历史发生重大转变时，预示着旧有的机会在消失，同时预示着新的机会在产生。

21世纪最大的危机是什么？
没有危机感的人
中国贫富标准
超级大富豪：年收入在5000万以上大富豪：年收入在1000-5000万
富豪：年收入在300-1000万之间富人：年收入在100-300万之间
高产者：年收入在30-100万之间中产者：年收入在15-30万之间低产者：年收入在8-15万之间穷人：年收入在3-8万之间
很穷的人：年收入在1-3万之间
非常穷的穷人：年收入在5千-1万之间
穷得没衣服穿的人：年收入在1千-5千之间
穷得求生不得求死不能的穷人：年收入在100 -1000元之间
穷得几乎要死的穷人：年收入在30-100元之间
一个人到底要多少钱才能度过安稳的一生，答案是：397.2万元人民币。

在和平年代排除风险及不明朗因素的情况下，一个人到底要多少钱才能度过安稳的一生。

答案是：397.2万元人民币。

有人或许会对这一答案惊诧不已，“真的要花这么多吗？”事实上，我们是在“精打细算”后得出的结论。

买一套像样的房子，包括装修在内大约需要50万。

我想，50万能解决的房子一定位于北京的顺义、广州的东圃或者是上海浦东机场附近，这些都是等待晋级的城乡结合部。

买一辆性能尚可的车至少得花15万。

一辆车的使用期顶多10年，30年就得买3辆车，加上维修保养、税金兼罚金，至少花去100万。

养一个孩子，从呱呱坠地到大学毕业，要30万。

30万是把一个智力正常的孩子养到仅仅自食其力的年龄，不包括送出国门去深造，也不包括学习钢琴、绘画、舞蹈、球类、南拳北腿、电子游戏......
孝敬父母要43.2万元。

因为一对夫妻要养4个老人，按每月给每个老人300元计算。

但如今老年人在生活质量大大提高后，普遍高寿。

儿女们至少要敬孝道30年以上。

全家开销108万元。

也就是每个月的花费3000元左右。

家3000元管住了温饱和低层次的社交，在交上水电煤气电话网络、小区管理费，剩下的钱至多隔三差五喝顿早茶。

每周的运动应选择家庭体罚式的运动，如拖地板、转呼啦圈、跳跳绳，或者干脆爬楼梯。

上了岁数，就到街心花园或楼下的架空层去，跟着大妈、大伯去跳红扇舞、打太极拳，最要紧的是清心寡欲。

休闲费30万元，一年1万。

如今一年的双休日和节假日，累积一块竟然有140多天，超过全年的1/3，歇着就要消费。

一家三口看看电影，出去走走，一万元就不见了。

中国这么大，这每年1万的“出去走走”，实在是走走市郊而已。

别说跨出国门，就连大山大水，边陲名胜，新疆西藏等等，也只可望而不及。

退休养老36万。

这一条很要命，这笔开销仅仅预算到退休后15年的生活费用，预算的生活标准是———每月老两口只花2000元。

由此，每对夫妻月收入不能低于1.1033万元，而中国大部分城市夫妻月收入只有6000元左右，一辈子下来，资金的缺口是181万元左右。

那么，梦想的缺口呢？更可怕的是，它揭露了一"令人不快"的真相———人生的有效期，只有30年。

面对21世纪速度变化危机并存的时代该怎么办学习改变创业
学习：联合国教科文组织下的“二十一世纪教育委员会”在《学习：内在的财富》报告中指出，二十一世纪是知识经济时代，在知识经济时代人人应该建立终身学习的计划，每个人应该从四方面建立知识结构：1 、学会学习；2 、学会做事；
3 、学会做人；
4 、学会共处；
改变：
1 、改变从思维方式开始；
2 、从每一件小事开始；
3 、从现在开始；
4 、从自己开始；
5 、认清自己很重要。

如何创业？
21世纪是一个无固定化职业的时代，是一个靠脖子以上的部分求生存的年代，也是一个优胜劣汰、适者生存的时代。

你真的以为你工作高枕无忧了吗？你认真且辛勤的工作，并时时不望充实自己的综合技能知识，但面临21世纪的变动与改革，你是否感到有些疲惫？
今天，互联网的出现，改变了世界的格局，打破了现实世界的地域界限，住家办公、做一个财务自由时间自由的人成为人们新的追求……8848老总王俊涛说：“如果错过互联网，与你擦肩而过的不仅是机会，而是整整一个时代。

”世界经济学家说：“不管你现在做什么或有什么想法，你必须要迎接互联网，然后适应互联网，除此之外你别无选择”。

阿里巴巴老总马云说：“互联网进入‘网商’时代，看清楚就晚了。

”
中国互联网经历了三个三年
1997年——2000年被称作网民阶段
网民的特点：看新闻、看资讯、看图片
2000年——2003年被称作网友阶段
网友的特点：看电影、聊天、交友、玩互动游戏2003年——2006年被称作网商阶段
网商的特点：网上开店、网上购物、网上交易最典型、最具代表性的就是电子商务
什么是电子商务？
电子商务，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各
种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

“中国网络营销网”相关文章指出，电子商务涵盖的范
围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。

另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。

随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站也层出不穷。

电子商务，有广义和狭义的两种解释。

根据《联合国国际贸易委员会电子商务示范法》，广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动，而数据信息是指由电子的、光学的或其他类似方式所产生、传输并存储的信息。

狭义的电子商务是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化的行为。

专家预言，电子商务是21世纪经济增长的引擎。

《国际互联网公约》规定：任何国家不能干涉网上交易。

任何一家电子商务公司{网站}在任何国家注册都是合法的，2007年6月9日开始，国际互联网公约正式在中国实施。

电子商务：是以”电子”为手段，以商务为主体．将原来传统销售和购物渠道移到互联网上来，打破国家有形与无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化。

互联网和电子商务是一个全球性的行为，它面对的是全球任何一个国家和地区的任何一个人。

打破国家有形与无形的壁垒。

所以任何国家都无权以本国名义（法律）限制全球性的行为。

目前电子商务最具表现力的就是网络购物
07年网购市场规模500亿人均消费过千元
【eNet硅谷动力消息】艾瑞咨询和淘宝网的联合发布最新数据显示中国网络购物市场销售额第一次冲破零售业的“500亿天花板”，达到594亿人民币；2.1亿网民中有5500万网络购物人群，每人平均消费超过1000元，占2007年中国人均可支配收入的7%强，标志网购正式成为社会主流消费方式。

中国网购冲破500亿天花板
根据艾瑞咨询和淘宝网的联合调研，2007年全年，中国网络购物市场总成交额超过500亿，达到594亿，和去年312亿的总成交额相比，增长了90.4%。

其中仅淘宝一家的成交额就达到433亿，同比增长156%。

网购渐成主流消费
推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个：一、网民数和网购人数的急剧增长，中国到目前网民数为2.2亿，已经超过美国的2.15亿，而2007年已经有超过5500万消费者上网购物；二、上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯，成为主流消费方式之一。

网购人数的急剧增长是中国网购市场蓬勃发展的群众基础。

截至2007年12月31日，中国的网购人数预计超过5500万，比2006年同期的4310万增长了27.6%，和2002年的843万相比，增长了近7倍。

不论是网上购物还是传统购物，我们始终都是——消费者消费者——花钱生产者——赚钱
互惠营销——交互式合作营销是一种独创的崭新营销模式，其英文表述为∶Interactive Cooperation Marketing，简称∶ICM。

它独创了顾客成为经营者且平等参与社会财富分配的新型商业营销模式，提出了21世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客同我们都是老板”！打破了20世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客是我们的老板”！把顾客与零售终端消费的关系只是一买一卖的纯顾客关系变成了跟零售（消费）终端是合作经营的生意伙伴关系。

ICM的诞生并非一夜空穴来风，它是集体智慧结晶之结果，是许多营销专家、企业管理专家以及许多有识之士艰苦卓绝努力探索之结果，是西方营销文化同东方文化相互交融之结果，是21世纪挑战和机遇并存而改变旧观念大胆创新之结果，是有识之士复兴中华梦想的伟大使命之结果！
经济学家预言：未来的世界贫富悬殊会更大，因为有资金，有观念的人会在生产领域、流通领域，占有越来越多的资源和行业经验，并逐渐形成了超级大集团垄断行业的趋势，譬如沃尔玛，越来越多的财富会聚集在少数人的手里。

但是财富是劳动价值的体现，是众多的劳动者共同生产的，世界上所有的财富都需要消费者在消费，也就是说他们的劳动价值在交换过程中才能产生和体现出来。

所有的人天生都是消费者，从孩子的出生需要用尿布，离开这个世界又需要一个盒子回归尘土，因此世界上的财富也永远在流通。

但是在过去，市场由生产者、销售者、服务者主导，消费者很少有机会参与生产和流通，因为对于消费者每消费100元的产品或服务很有可能只要10元的成本，而大部分的利润留给了商家，其实消费者的消费才是真正兑现财富的源头，任何产品或服务离开了消费者的消费，价值很难被体现的，但可惜现今的商业活动中，消费者是唯一不参与整个经营活动中财富的再分配的，消费者永远只是消费，而是无法赚取消费带来的收入，这对于消费者来说是不公平的。

就是为了解决这种矛盾，让消费者在消费过程中重新得到回报，上个世纪五十年代出现了直销这种商业模式。

直销是一种设计巧妙的营销手段，理论上减少了流通环节，提供给消费者物美价廉的产品，让消费者省钱的同时让出利润给拓展网络的消费者赚钱，而实际情况呢？传统直销的商业模式光在中国已经经历了十几年了，我们比较熟悉的就有几十家，还有很多闻所未闻的新公司就更多了，展开一场史无前例的肉博战，比公司、比产品、比制度、比团队、比系统。

其实目前所有直销公司无论从产品结构、奖金制度、经营模式上这些公司都无实质上的区别，都拼命强调自己的产品独特性，不可模仿、专利等等，自己研发、生产、销售，不可避免的存在产品结构单一、产品价格偏高，只能满足市场上部分消费者的部分需求，消费和销售都有很大局限性，大众消费者不易接受。

我们再看看一个现象：沃尔码、好又多、世纪联华、家乐福等超级大卖场经营火暴的场面，大家都知道这些超级大卖场并没有自己什么独特性的产品，没有产品培训，没有激励会议，更没有盈利计划，他销售的也都是日常用品，而他们的业绩往往超过所有直销公司业绩的总和！这是为什么呢？其实很简单，都是在产品空前丰富的市场经济环境里，消费者都是非常理性的，超级大卖场提供了更多的产品、更实在的价格，真正满足了市场上大部分消费者的大部分日常需求，因此就有了一个非常庞大而且重复的消费者群。

其实选择一家直销公司作为我们的创业平台，首先要满足消费者的消费需求，绝大部分消费者要的是真正物美价廉的产品，而不只是物美价高的产品，如果满足了这一点，即使组织中的网络成员就算不做这个直销平台了，也将不断的重复消费，只有拥有庞大的重复消费顾客群体，经营这样的事业机会才有足够的根基，才会创造源源不断的收入而且持续不断的收入。

其实直销模式也是市场经济的一个子系统，是销售行业的一个子集，任何行业都离不开市场经济基本规律。

所有的商家生意都一样，任何销售模式只是一种手段，最终目的是通过这个手段建立一个庞大重复的消费顾客群。

在销售领域如果有一种商业模式能真的让消费者省钱，又在消费的同时能获的回报，消费者自然都会自觉的来消费或营建消费者网络，也就不需要经销商为了提高业绩必须不断的“销售、服务、推荐”了。

所以我们看到“直销”这种商业模式只是解决了让部分消费者赚钱的目的，并没有彻底达到让更多的消费者因“省钱”而来，达到自然状态下的消费行为。

那除了传统直销以外还有什么方法能让我们的消费者
能重复分配到流通环节中的利润，让我们既能省钱又能得到消费回报呢？只有一种方法，那就是把我们的消费者资源联合起来，组织成消费者联盟去集体消费（团购），商家可能就会比你单人去消费的时候更愿意分享出经营利润，也就是说消费者开始有机会真正通过省钱消费，然后影响或带动更多的消费者去消费，从而获得消费收入的回报，甚至可以成为消费资本家。

所有的消费者最善长的不是卖产品，也不是推荐人，而是省钱的去消费，当消费者在消费得到实惠后甚至获取奖金时会忍不住向人分享，这种分享是最有生产力的人脉扩张，当越来越多消费者真正因此享受到实惠的时候，真正的忠诚的消费联盟会自然形成，随着我们消费群的扩大，生产企业必定寻求我们合作，而我们甚至可以向商家要钱，让消费变成投资和营业，达到消费致富。

比尔·奎恩（Bill Quain）博士，佛罗里达大学市场营销学教授，作家、演说家和商务顾问，在他那本著名的畅销书《生产消费者力量》（Pro Sumer Power）中给出了答案，您可以通过成为生产消费者来建立自己的商品流通渠道。

生产者赚钱，消费者花钱，生产消费者在花钱的同时赚钱。

生产消费者首
先是一个消费者，其次他是一个生产者，他生产的是跟自己有关的消费者。

普通消费者没有大量的资金来建立传统的商品流通渠道，比如设立仓库和店铺，购买运输工具，投放广告，支付员工工资等等，使商品从生产商流动到消费者身边。

但是每个消费者都拥有时间，都认识一些其他的消费者。

因此，生产消费者逆向思维，不从产品出发，而从消费者出发，在花钱消费的同时，生产消费者投资时间去向人们分享这个“在花钱的同时还能够赚钱”的生意机会，改变消费者的购物观念和购物习惯，组织消费者进行消费，并教授他们也做同样的事情，建立一个生产消费者联盟，建立一个自用消费型组织，使消费者定向流动起来，建立起一个由终端消费者组成的商品流通渠道，流通生产商的产品，对商品流通做出贡献，因而得以参与流通领域这70％财富的分配。

生产商将节省出的庞大的广告宣传费和渠道建设费等中间环节的费用，通过非常科学、非常合理的奖励制度，返还给生产消费者。

今天一个全新的网络购物平台，一个互惠营销的代表性平台——仟亿会员
店的出现，涵盖所有的互惠营销的理念！真正实现商家、厂家、消费者互惠互利的多赢模式！
仟亿香港国际集团是一家以投资、金融、国际贸易为核心的大型国际企业，总部设于香港，投资专案涉及金融、房地产、化工、品牌包装、医药保健等诸多领域。

业务网络遍及东南亚和中国大陆等地。

凭借其对物流业、制造业、金融业等行业的深切了解，在结合自身优势及
实力的同时透过与国际主要业务伙伴的紧密合作，人力资源网、教育网、互联网、物流网、资本运营网等五网互动，跨国界、跨地区、跨部门，把相关的业态整合在一起。

以多元互补的业务架构，形成紧密协作、资源共享的产业链，快速协同发展，俨然塑造成多元的、全方位行销通路体系。

二十一世纪的经营策略在于掌握通路及趋势，仟亿集团从研发、生产、制造、销售，均能透过完整的通路掌控第一手的信息和最新的市场趋势，积极朝向电子商务拓展，结合网际网络及行动网络的信息流，开拓更广大的市场规模，以华人为轴，立足香港放眼世界，将物流、贸易、产销及其它相关的投资事业整合，进而转型成高效率的跨国行销网络。

2007年仟亿集团正式推出全球化的最先进的电子商务平台-----仟亿会员店,是在“仟亿集团的全球发展战略”整体框架下出台的全新业态模式，意在构建一个共赢的、共同富裕的、和谐的全球商业网络。

随着仟亿会员店的正式成立,仟亿集团更进一步成为业内实行「多元化经营」及「一站式服务」的经营理念的先驱。

以高瞻远瞩的眼光，迎合了当今消费制富的市场趋势，仟亿集团已成功利用现有的丰沛资源为顾客提供优秀的一站式服务，配合了今天竞争环境下瞬息万变的市场需求。

当然，仟亿的成功绝不只此，仟亿的成功在于能够透过集团的雄厚实力，让客户从优质贴心的服务上真正获益。

仟亿会员店互惠营销的商业理念和电子商务+传统连锁的模式，涵盖五大优势：
优势一、折扣新概念!
谁掌握了终端，谁就控制了市场!仟亿会员店与世界各行业厂商直接合作,会员不仅可以拥有产品多样化的惊喜，更可饱尝超低价品牌物超所值的惊喜。

仟亿会员店，汇聚全球上千个品种，精华积淀，贵魅经典，高贵不贵，强大的品牌号召力和服务口碑，将昔日可望不可即名品、名牌屈尊膝下捆绑上市，折扣销售。

市场调查反馈：人们对生活的品质要求越来越高，但高品质产品的高价位又让很多人无法接受，越来越多的消费者对折扣店的出现表示热衷。

调查显示：80%以上的消费者将折扣店作为购物的首要选择，而仟亿会员店，90%以上的产品将不会通过任何中间环节直接以最低价格供应给会员。

仟亿会员店颠覆中国传统销售模式，众多品牌众多品种的汇集，一站购齐，丰富的品种给消费者提供更大的选择空间。

走进仟亿会员店，就如进入一个的盛会，种类繁多的优秀品牌，极具诱惑的超低价格，足以让每一位顾客欣喜若狂。

护肤品、保健品、首饰、手表、皮具、玩具、生活用品等一应俱全，彻底改变消费群体的购买方向。

仟亿会员店的到来，一场颠覆性的消费革命拉开了序幕。

强有力的价格优势及极富创造力的经营模式必将带来火爆的市场效应。

优势二、实现真正让消费者获得实惠!
会员店顾名思义其服务的对象是会员，因此，仟亿会员店不额外收取会费，只要一次性购买208PV(两三百元人民币)产品既可成为终身会员,享受店内所有优惠待遇! 顾客的第一次消费利润是仟亿会员店的大部分的收入来源。

因此，仟亿会员店可以不靠零售商品营利为主要目的，这种不以商品本身营利为主要目的机制才能将商品的售价压至最低的水平，这也正是仟亿会员店所宣称的，其商品的零售价低于市场零售价的几倍，只要成为仟亿会员就可享受厂家批发价格
优势三、创新运营模式
仟亿会员店整合全球的各类资源，包括厂商、商家以及消费者，纳入到一个大的体系当中来，实现各方互惠互利的理念，结合了地面实体店铺+网上超市+异业结盟+成功教育网，集天网、地网、人网三网合一的战略，并以会员制为核心，全球运作。

优势四、会员独享尊贵待遇
“超越顾客的期望，顾客就会一再光顾！”仟亿会员店秉持着这一理念，时刻为会员创造着物超所值的产品和服务！另外店内还会陆续提供一些在线教育、在线影吧等无形产品的超值服务，供会员免费观看、学习及下载！让会员的综合能力得到全方位的提升。

优势五、引导消费致富。

让消费者在消费的同时可以建立属于自己的消费群体。

会员=消费者，会员=推广商，会员=代理商，会员=批发商，会员=零售商，会员=老板，仟亿会员拥有多种身份。

仟亿会员店是一个给消费者搭建参与社会财富分配机会的舞台，是给愿意实现经济自由的人搭建的一个创富平台，所有用过店内的产品的顾客无不举手称赞产品的高品质及对超低价格惊叹不已。

顾客自然要迫不及待的去跟亲朋好友去分享。

分享是成功的种子，顾客在真诚分享的同时不经意间便创造出一个庞大的消费群体即销售团队，快速建立稳定的财富管道，带来意想不到的收获!
思路决定出路，观念决定贫富
我们有了这么好的营销思路和模式，在配合上非常好的平台，众多物美价廉的商品，非常丰厚的奖金汇报，人性化的奖金制度，会吸引更多的智慧的朋友们来一起创业，我们先来对比一下仟亿会员店互惠营销的商业模式给我们带来的是什么。

以一款商品为例：
大家看到这款商品时，看到的这几个价格，是不是很惊讶，市场上258元，为什么会员48元就可以永久享受，每个月不到10元，朋友，你相信了吗？
甚至怀疑我们以前自己是如何消费的，下面我告诉大家，为什么仟亿会员店能让大家享受如此低廉的价格高档的产品呢？这就是这种互惠营销模式的给我们带来的好处：
请看如下销售渠道对比分析:
传统零售:厂家——多级代理商——零售商——消费者
直销公司: 厂家——销售代表团队——消费者
仟亿会员店：厂家——消费者
如上对比可以明显的看出，这三种销售方式主要的差异体现在中间流通环节上：
传统模式采用的是多级分销渠道,层层获利，不断的广告
促销，所有的费用都要分摊到产品中，老百姓也只能这样购买，习惯成自然，也觉得很合理了；。