电子商务安全(作业1)
川大《电子商务(1)1185》14秋在线作业1满分答案
E.可存储性
?
正确答案:ABDE
4.网上零售成功的关键策略有:
A.树立品牌
B.增加库存
C.降低成本
D.利用定制营销
E.正确定价
?
正确答案:ACDE
5.网上销售模型划分的角度:
A.从产品角度
B.从零售商角度
C.从利益角度
D.从顾客角度
?
正确答案:BD
6.物流配送中心的运作类型有:
A.以制造商为主体的配送中心
A.错误
B.正确
?
正确答案:B
4.电子商务的网络环境不仅是指因特网,还包括企业Intranet和企业Extranet。
A.错误
B.正确
?
正确答案:B
5.电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站,从事产品销售的经营活动。
A.错误
B.正确
?
正确答案:A
B.在银行软件公司的帮助下,合作开发
C.自已开发
D. OEM
?
正确答案:AB
9.目前,深圳招商银行提供的网上银行的核心服务有:
A.个人银行
B.企业银行
C.家庭银行
D.网上支付
?
正确答案:ABD
10.传统零售业存在的问题有:
A.铺面过多
B.库存问题严重
C.收益下降
D.人力成本过高
?
正确答案:ABCD
三,判断题
B.以批发商为主体的配送中心
C.以零售商为主体的配送中心
D.以顾客群为主体的配送中心
E.以仓储运输业为主题的配送中心
?
正确答案:ABCE
7.互联网上负责传送和检索邮件的协议有:
A. POP
B. SMTP
北语20秋《电子商务》作业1【标准答案】
20秋《电子商务》作业1
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.下面哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作
A.浏览产品
B.选购产品
C.订购产品
D.信息发布
答案:D
2.目前,困扰电子支付发展的最关键的问题是
A.安全问题
B.技术问题
C.成本问题
D.观念问题
答案:A
3.如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采取以下哪种措施
A.对所购商品打折
B.免费送货
C.合并订单
D.赠送礼品
答案:C
4.Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络,它是一个
A.广域网
B.专用网
C.公共信息网
D.城域网
答案:A
5.TCP是传输控制协议,IP协议又称
A.局域网协议
B.广域网协议
C.互连网协议
D.内联网协议
答案:C
6.要求能够快供应消费品的行业是
A.服装零售业
B.鞋类零售业
C.食品零售业
D.玩具零售业。
奥鹏北语14秋《电子商务》作业1满分答案
A. Internet
B. Intranet
C. Extranet
D. LAN
?
正确答案:A
5. Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式
A. IP地址和域名
B. IP地址和中文域名
C. IP地址和网络
D.网络和域名
?
正确答案:A
?
正确答案:B
9.匿名FTP服务器通常不允许用户上传文件
A.对
B.错
?
正确答案:A
10.下面哪项不属于电子商务软件功能
A.商品目录显示
B.购物车
C.交易处理机制
D. WWW平台选择
?
正确答案:D
11. WWW互连文档采用超文本来链接文档,此链接由( )维持
A. URL
B.端口
C. HTTP/IP
D. HTML
C. NET
D. EC
?
正确答案:B
15.直接电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。
A.对
B.错
?
正确答案:B
16.网上零售是典型的电子商务在_______的应用
A.企业一企业
B.企业一政府
C.企业一消费者
D.消费者一政府
?
正确答案:C
17.最常用的网络协议是
14秋《电子商务》作业1
一,单选题
1. FTP是指
A.互联网
B.文件传输协议
C.超文本传输协议
D.扩展标注语言
?
正确答案:B
2.下面不属于传统营销促销形式的是
A.人员推销
B.网络广告
C.销售促进
电子商务作业1
暑假境外游规划普吉岛5日舒适团队游(直飞往返)价格:3699/每人游览普吉经典景点:中泰文化庙、珊瑚岛+翡翠岛、神仙半岛出游天数:5天第1天杭州-普吉岛从杭州萧山国际机场出发搭乘晚上国际航班前往泰国最大岛屿、素有泰国珍珠岛之称的普吉岛。
随后导游专车送酒店休憩。
饮食:敬请自理住宿:境外四星酒店购物点:无第2天普吉岛早餐后膜拜后前往中泰文化庙(约30分钟),了解当地华侨的风土习俗,午餐后驱车前往【沙法里"四合一"之旅】:首先乘坐聪明绝顶的大象跋山涉水悠游在丛林之中(需自理小费20泰铢/人),让您深刻感受大自然的洗礼;接着搭牛车亲身体验畅游在田野间,感受泰国农家生活之乐趣,参观胶农如何割取橡胶的实际现场,接着前往猴子学校观赏猴子表演。
饮食:包含早餐包含午餐包含晚餐住宿:境外四星酒店购物点:无第3天普吉岛早餐后驱车前往风景秀丽的神仙半岛(约30分钟),欣赏印度洋美丽的奇景。
游览普吉香火最为鼎盛的海龙寺(约30分钟),带您了解一下燕窝形成及采集的过程(约60分钟),后前往免税店(约60分钟),然后前往中泰文化庙(约30分钟),了解当地华侨的风土习俗。
晚餐于文化村内并欣赏民族文化表演。
饮食:包含早餐包含午餐包含晚餐住宿:境外四星酒店购物点:燕窝店(约60分钟),免税店(约60分钟)第4天普吉岛早餐后,搭乘快艇前往细致白沙遍地的休闲岛屿珊瑚岛(约2小时),随后快艇前往充满浪漫气息的翡翠岛(约45分钟),在此处您可于岛上玩沙滩排球、麻将等,并可于沙滩躺椅上享受日光浴,消除一天的疲劳,下午搭乘快艇返回普吉岛,随后带您参观人蛇大战(约60分钟),参观参观闻名全球的泰国宝石(约60分钟)。
接着前往参观当地腰果加工基地(约60分钟)。
驱车前往普吉后前往享用金殿皇太极创意泰式贵族套餐。
晚餐后随后带着轻松愉快的心情前往普吉机场返回杭州。
珊瑚岛水上项目自费活动:深潜2100铢/人;海底漫步1600铢/人;托曳伞700铢/人;香蕉船 700铢/人饮食:包含早餐包含午餐包含晚餐购物点:蛇药店(约60分钟),泰国宝石(约60分钟),腰果加工基地(约60分钟)第5天普吉岛-杭州上午航班返回,抵达杭州,结束这令人难忘的旅程。
南开24年秋新学期《电子商务》作业参考一
24秋学期《电子商务》作业参考1.电子商务物流服务包括两部分:一部分是与传统物流相同的服务;另一部分则是(),其目标是为了满足首选客户的要求,向这些客户提供完美订货的承诺。
选项A:运输服务选项B:增值物流服务选项C:配送服务选项D:其他服务参考答案:B2.()是电子商务采取的主要保密安全措施,是实现数据保密的一种重要手段,目的是为了防止合法接收者之外的人获取信息系统中的机密信息。
选项A:解码技术选项B:加密技术选项C:安全验证技术选项D:数字认证技术参考答案:B3.()理论认为顾客在购买产品时,不仅要满足基本的生理需要,还要满足高层的精神和心理需要。
选项A:体验营销选项B:软营销选项C:关系营销选项D:社会营销参考答案:B4.()模式将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。
选项A:B2B选项B:B2C选项C:O2O选项D:C2C参考答案:C5.()是现代信息技术的产生和发展。
选项A:电子商务的对象选项B:电子商务的基础选项C:电子商务技术选项D:电子商务的前提参考答案:D6.()电子商务模式是企业与个人之间通过Internet技术,把企业产品和服务直接销售给消费者的电子商务形式。
选项A:B2B选项B:B2C选项C:B2G选项D:C2C参考答案:B7.以()为主导的B2B电子商务也叫网上采购,是一个买家与多个卖家之间的交易模式。
选项A:买方选项B:卖方选项C:政府选项D:商业中介参考答案:A8.()是指以提供国内与国外的供应者与采购者交易服务为主的电子商务市场。
选项A:水平B2B电子商务选项B:内贸型 B2B电子商务选项C:垂直B2B电子商务选项D:外贸型B2B电子商务。
《电子商务》在线作业一答卷
《电子商务》在线作业一试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共100 分)1.以下不是电子商务的系统特性的是()A.高效性和方便性B.集成性和可扩展性C.安全性和协调性D.时效性和多样性正确的答案是:D2.防火墙是一种计算机硬件和软件的结合,使互联网和内部网之间建立(),从而保护内部网免受非法用户的侵入。
A.安全等级保护制度B.安全信息系统C.安全网关D.安全保护正确的答案是:A3.网络对传输的内容()A.可以区分B.不区分C.视网络畅通情况而定D.传文本和数字时能区分正确的答案是:B4.下面接入方案中传输速度最快的是()A.ISDNB.ADSLC.T1D.ATM正确的答案是:D5.以下正确的URL是()A.www@B.C.http:D.http@//正确的答案是:B6.非对称密钥密码体制又称为()A.私钥加密体制B.公钥加密体制C.单钥加密体制D.公共密钥加密体制正确的答案是:B7.因特网的基础通信协议是()A.TCP/IPB.TelnetC.FTPD.SMTP正确的答案是:A8.实现电子邮件的应用层协议是()A.TCP和IPB.EmailC.HTTP和FTPD.SMTP和POP3正确的答案是:D9.PKI的核心是()A.证书库B.密钥生成C.CAD.证书管理系统正确的答案是:C10.最早提出电子商务概念的是()A.国际商会B.IBM公司C.微软公司D.加拿大电子商务协会正确的答案是:B11.互联网的三个代表性的应用,不包括以下哪个()A.WWWB.远程登陆TelnetC.电子邮件E-mailD.文件传输FTP正确的答案是:A12.实现电子商务的前提条件是()A.信息B.人才C.物流D.电子信息技术正确的答案是:D13.每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组()个二进制位A.4个B.16个C.32个D.8个正确的答案是:D14.电子商务实际上是一种()活动A.买卖B.网络C.生产D.运输正确的答案是:A15.在电子商务分类中,C to G是()A.企业与企业之间B.企业与消费者之间C.企业和政府之间D.消费者与政府之间正确的答案是:D16.在电子商务分类中,B to C是()A.企业与企业之间B.企业与消费者之间C.企业和政府之间D.消费者与政府之间正确的答案是:B17.TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议()A.InternetB.IntranetC.ExtranetN正确的答案是:A18.对于计算机病毒的潜伏性,说法正确的是()A.侵入后立即活动B.侵入后不立即行动,条件成熟也不活动C.侵入后等待一段时间D.侵入后待条件成熟起作用正确的答案是:D19.ARP是指()A.地址解析协议B.逆向地址解析协议C.网络控制报文协议D.传输控制协议正确的答案是:A20.下列不属于电子商务服务器的安全解决方案的是()A.加密B.访问控制和认证C.操作系统控制D.防火墙正确的答案是:A。
电子商务安全(一)2024
电子商务安全(一)引言概述:电子商务的便利性和普及性正在改变我们购物的方式,然而,随之而来的安全威胁也不可忽视。
本文将从五个大点出发,详细探讨电子商务安全的重要性和相关的解决方案。
正文:一、加强用户账户安全1. 设置强密码:使用组合字符、数字和特殊符号的密码,并定期更换。
2. 启用两步验证:通过手机短信、应用程序验证用户身份。
3. 警惕钓鱼网站:不随意点击邮件或短信中的链接,防止个人信息被盗取。
4. 使用安全的支付方式:选择受信任的支付平台或第三方支付工具。
二、保护个人隐私1. 数据加密技术:采用SSL/TLS协议对用户数据进行加密传输。
2. 防止信息泄露:限制内部员工对用户数据的访问权限,并进行定期的安全审查。
3. 遵守隐私政策:明确告知用户数据收集和使用情况,并提供选择权。
三、建立安全的交易环境1. 安全支付环境:确保在线支付平台采用具备支付安全认证的技术。
2. 防止支付欺诈:使用风险评估工具和反欺诈系统来识别可疑的交易。
3. 安全的物流配送:建立可追踪的物流系统,保障货物安全。
四、加强网站和网络安全1. 安全更新和维护:定期更新网站程序和插件,修复已知漏洞。
2. 网络防火墙:设置防火墙保护网站免受网络攻击和恶意软件的侵害。
3. 安全扫描和监测:定期进行漏洞扫描和安全监测,及时发现异常情况。
五、完善售后服务和投诉处理机制1. 售后服务规范:建立健全的退货、换货和维修政策,提供及时的客户支持。
2. 投诉处理机制:设立专门的服务热线或在线投诉渠道,及时处理用户的投诉和纠纷。
3. 用户评价和反馈:收集用户的评价和反馈,改进和提升服务质量。
总结:电子商务安全是确保在线购物安全和可信赖的基础。
通过加强用户账户安全,保护个人隐私,建立安全的交易环境,加强网站和网络安全,以及完善售后服务和投诉处理机制,我们可以有效地应对电子商务安全风险,为用户提供安心的在线购物体验。
电子商务安全第1次作业(1)
考生答题情况作业名称:电子商务安全第1次作业(1) 出卷人:SA作业总分:100 通过分数:60标准题总分:100 标准题得分:100详细信息:题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:6.67内容:电子商务应用的支柱不包括()。
A、公共政策B、技术手段C、网络安全D、法律规范学员答案:B本题得分:6.67题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:6.67内容:在一个IE浏览器中,以下哪一个标识表明该页面支持SSL协议()。
A、浏览器地址栏的协议是HTTPB、浏览器地址栏的协议是HTTPSC、浏览器地址栏的协议是SSLD、浏览器地址栏的协议是SET学员答案:B本题得分:6.67题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:6.67内容:网络安全在多网合一时代的脆弱性体现在 ( )。
A、管理的脆弱性B、应用的脆弱性C、软件的脆弱性D、网络的脆弱性学员答案:D本题得分:6.67题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:6.67内容:按照在加密过程中是否注入了客观随机因素,可分为确定型密码体制和()。
A、单钥密码体制B、概率密码体制C、分组密码体制D、序列密码体制学员答案:B本题得分:6.67题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:6.67内容:在DES加密算法中,每一个数据加密分组的长度是( )。
A、64位B、32位C、48位D、56位学员答案:A本题得分:6.67题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:6.67内容:证书使用者使用证书中公钥加密消息,传送给证书持有者,证书持有者收到加密后的消息,用相应的私钥解密,这属于()。
A、数据的完整性B、身份鉴别C、数据保密性D、不可否认性学员答案:C本题得分:6.67题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:6.67内容:在开始配置防火墙之前,必须将什么配置到位()。
中南大学《电子商务》课程作业一及参考答案
(一) 单选题1. 在电子商务环境下,下列哪一种企业结构机制比较合理_______。
(A) 宝塔型 (B) 扁平化 (C) 网状型 (D) 垂直化参考答案:(B)2. 电子邮件与电话,传真机最大的优点是什么?_______(A)比较便宜(B) 比较清晰(C)能够传送较远距离(D) 速度够快参考答案:(A)3. 不适合电子商务的业务是_______。
(A) 软件、音像制品的购销(B) 时装和易腐食品的购销(C) 旅游服务的促销(D) 出版业务参考答案:(B)4. 在电子商务环境下,下列哪一种企业结构机制比较合理_______。
(A) 宝塔型(B) 扁平化(C) 网状型(D) 垂直化参考答案:(B)5. SSL协议层包括两个协议子层:记录协议和()。
(A) 握手协议(B) 牵手协议(C) 拍手协议(D) 拉手协议参考答案:(A)6. 具有_______的网络消费者,往往是某一站点的忠实浏览者,一般也是某个品牌的忠实拥护者。
(A) 理智动机(B) 交流动机(C) 惠顾动机(D) 需求动机参考答案:(C)7. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品参考答案:(D)8. 以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的,能提供端到端的数字连接______。
(A) ISDN (B) PSTN (C) DSL (D) ATM参考答案:(A)9. 网上拍卖的正向竞价模式是指_______。
(A) 竞价拍买(B) 竞价拍卖(C) 个人议价(D) 集体议价参考答案:(B)10. 关于物流中的“物”说法正确的是_______。
(A) 指用于生产性消费的劳动资料(B) 指用于人们最终消费的生活资料(C) 用于社会生产和社会消费的各种自然资源(D) 指所有的物质资料参考答案:(D)11. 电子现金的英文称谓是_______。
(A) SmartCard(B) E-Cash(C) E-purse(D) E-cheque参考答案:(B)12. _______是整个EDI最关键的部分(A) 计算机数据处理系统(B) 通信环境(C) EDI标准(D) EDI软件参考答案:(C)13. 在选择网络广告站点时,一般首先考虑网站的_______。
电子商务安全案例及分析(一)2024
电子商务安全案例及分析(一)引言概述:电子商务的发展为商业带来了巨大便利,但也伴随着安全风险。
本文将通过分析电子商务中的安全案例,探讨其中的问题和解决方案,以期加强电子商务的安全性。
正文内容:一、网络钓鱼攻击1. 钓鱼网站仿冒真实网站2. 通过仿冒网站窃取用户信息3. 大量用户因受骗而遭受经济损失4. 提高用户警惕,加强网站验证机制5. 提供教育和培训,增加用户对钓鱼攻击的识别能力二、身份信息泄露1. 客户个人信息被黑客窃取2. 黑客利用这些信息实施身份盗用3. 用户信任度下降,对电子商务的信心丧失4. 强化服务器安全措施,加密用户个人信息5. 定期进行安全演练,及时发现和解决潜在风险三、支付信息安全问题1. 用户支付信息被黑客获取2. 黑客使用支付信息进行非法交易3. 用户遭受经济损失和信用危机4. 强化支付平台的安全性及支付信息的加密5. 为支付环境提供多层次安全保障,如双因素认证和实时监控四、网络攻击对供应链的威胁1. 黑客通过网络攻击中断供应链2. 导致订单滞后和物流延误3. 公司声誉受损,客户维护困难4. 建立完善的供应链安全控制,包括备份数据和网络监控5. 与供应链伙伴建立紧密合作,共同应对网络攻击威胁五、数据泄露和隐私保护1. 公司的用户数据遭受黑客入侵2. 用户个人隐私泄露,引发舆论风波3. 强化数据加密和安全存储,以预防数据泄露4. 遵守相关隐私法律法规,加强用户个人信息保护5. 提供用户隐私保护意识教育,共同建立隐私保护文化总结:电子商务安全是商业发展的重要保障,通过充分认识和分析电子商务安全案例,我们可以更好地理解其中的问题和解决方案。
加强用户教育,完善安全措施,与供应链伙伴合作,是确保电子商务安全的关键举措。
只有全面加强安全性,才能为电子商务的进一步发展提供可靠保障。
电子商务法律与法规作业1
电子商务法律与法规作业1一、名词解释1、电子商务:是指利用计算机技术、网络技术、及远程通信技术来实现整个商务过程中的电子化、网络化、信息化。
2、完全电子商务:是指商务过程活动的全过程,即从订购、付款到交货都可以在网上完成。
3、中立原则:是指对当事人使用的技术和媒介同等对待,禁止限止限定特定的技术和媒介而歧视其他形式的技术和媒介。
4、开放性和兼容性:是指电子商务要对各世界、各地区、各种技术网络与开放所谓兼容性,是指电子商务应适应多种技术手段、多种传输媒介的对接与融合。
二、判断题1、电子商务的指所有利用包括电讯、数字、磁力、无线、光学、电磁技术等电子技术手段和信息技术的各种金融活动的统称。
(错)2、按照商务活动内容的不同,将商务活动分为贸易性电子商务和服务性电子商务。
(错)3、电子商务是一个一非常庞大的法律系统,既包括传统的民法领域,又有新的领域。
这上些法律规范以私法规范为基础,同时有诸多公法规范。
所以,电子商务是一个渗透着私法因素的公法领域。
(错)4、在的技术方面,数据电文具体是电子的,还是光学的、磁力的,法律没有必要别忙限定,只要技术手段能达到法律所要求的标准,就应当承认其法律效力。
(对)5、功能等同原则,是的指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用,使数据电文区别于书面形式一样,享受不同的法律地位和待遇。
(错)6、广义的电子商务中的电子技术,是一个开放的概念,它包括但不限于电子通信与电子计算技术。
(对)7、电子交易则在很多情况下表现为“机对机”的交易,交易在互联网上进行,机之间的通信可以取代与人之间的直接接触,交易对象可能是互联网上遇到的任何人。
(对)8、贸易型电子商务是指移转财产权利的电子商务,包括有形货物的贸易和无形信息产品的贸易。
二者是没有区别的。
(错)9、在亚洲,虽然各国地区信息网络发展的基础不一样以及各国或各地区信息网络发展的基础不一样以及各国或各地区经济发展水平相差太大,但是电子商务的发展却都是比较先进的。
西北工业大学2020春机考《电子商务》作业1答案42090
西北工业大学2020春机考《电子商务》作业1多选题1.不属于在线营销网站营销的产品有()。
A.技术咨询B.电子贺卡C.招标D.拍卖E.采购答案:AB2.物流系统建立要考略的因素有()。
A.电子商务消费者的地区分布B.降低物流成本的服务C.延伸服务D.电子商务下的供应链E.电子商务下的物流配送答案:ABC3.网上市场的定价策略包括()。
A.按满足用户需求定价B.新产品的定价策略C.满意定价D.折扣价格策略E.免费策略答案:ABDE4.网络营销的网站分类有()。
A.发布信息型网站B.在线营销型网站C.售后服务型网站D.广告型网站答案:ABCD5.关于数字证书,正确的说法有()。
A.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序B.数字证书可用来验证用户或网站的身份C.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能D.数字证书具有下载软件的功能E.数字证书具有消除电脑病毒的功能答案:BC6.域名注册须提交的材料有()。
A.域名注册登记表B.通信协议C.本单位介绍信D.承办人身份证复印件E.本单位依法登记文件的复印件答案:ACDE7.网络营销的理论有()。
A.直复营销理论B.“软营销”理论C.整合营销理论D.关系营销理论答案:ABCD8.在Internet上建设网站可选择的方案有()。
A.服务器托管B.个人网站C.自有服务器D.虚拟主机E.操作系统答案:ABCD9.关于标注语言,下列正确的叙述有()。
A.SGML是最早的标注语言B.HTML的基础是SGMLC.XML是最新的SGML变种D.HTML被称为扩展标注语言E.SGML是一种编程元语言答案:ABC10.消费者对电子商务的需求有()。
A.商品交易电子商务需求B.未来商品的电子商务需求C.旧货市场电子商务需求D.现货市场电子商务需求答案:BCD11.客户关系管理的整合内容包括()。
A.销售B.生产C.营销D.设备E.服务答案:ACE12.互联网市场营销模型涉及的内容有()。
电子商务概论作业答案
电子商务概论作业1第1——2章一、名词解释1.电子商务电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务;广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC;企业与企业之间Business to Business, B2B的电子商务;主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务;3.移动商务移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务;它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等;4.电子商务的概念模型电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成;二、问答题1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响;1)推动社会经济的发展2)推动产业结构升级3)改变了市场结构4)降低了市场准入条件2.电子商务发展的前景和趋势如何1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商务与移动商务市场趋向融合;6)企业电子商务应用呈全程趋势7)个性化服务成为未来趋势3.电子商务有哪些特点1)交易虚拟化2)交易成本低3)交易效率高4)交易透明化和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用Intranet 是企业内部网,用于企业内部沟通和交流Extranet 是企业外部网,用于合作伙伴的资源共享,是有条件的对外开放5.简述电子商务的框架电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证,该框架从宏观角度描述了电子商务系统的各个层面和众多支持条件,可以帮助我们更好的理解电子商务,其框架结构包括三个层次和两大支柱,自下而上从最基础的网络层,到信息发布和传输层,到最顶端的电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律法规以及自然科学性各类技术标准;6.简述电子商务的基本框架结构电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成1网络层网络层指网络基础设施,是实现电子商务的最底层的基础设施,它是信息的传输系统,也是实现电子商务的基本保证;它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网;因为电子商务的主要业务是基于Internet的,所以互联网是网络基础设施中最重要的部分;2信息发布与传输层网络层决定了电子商务信息传输使用的线路,而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题;从技术角度而言,电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的;3电子商务服务和应用层电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务,如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证CA认证、商业信息安全传送等;其真正的核心是CA认证;4公共政策和法律规范法律维系着商务活动的正常运作,对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用;进行商务活动,必须遵守国家的法律、法规和相应的政策,同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理,二者相互融合,才能使商务活动有序进行;5技术标准和网络协议技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节;它是信息发布、传递的基础,是网络信息一致性的保证;就整个网络环境来说,标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的;7.简述电子商务系统的特点1)现代科学技术的商务管理高度有机结合2)电子商务是复杂的系统工程3)在虚拟环境中运作4)全球化的虚拟市场5)电子商务形成一种新的经济运作和管理模式6)电子商务的渗透范围是全社会三、案例分析1.在传统商务的基础上应用电子商务,对企业有什么作用和影响企业开展电子商务是社会电子商务化的先导,企业是现代电子商务活动的主体,企业开展电子商务对于促进企业各项管理的开拓和进步具有重要的作用;电子商务对企业经济效益的影响及作用促进规模效益降低交易成本降低库存成本开源与节流电子商务对企业生产力的影响及作用电子商务作用于生产力要素,可以提高企业生产力系统的效率,实现生产要素的最佳组合,有利于促进企业提高生产力水平;可提高劳动者素质、提高劳动工具的质量、增加新的劳动对象、充分发挥生产力系统的功能等;企业进行电子商务活动过程中,通过建立的相关数据库,会大大提高交易资料和电子数据的使用率,简化操作手续,可将人为差错的可能性降到最小,维护了电子数据的一致性,增加了企业内部的协调性,提高了企业劳动生产力效率和工作质量,这样也会使企业的生产力水平得到提高;电子商务对企业竞争能力的影响及作用为竞争提供了公平和平等的机会;有助于寻找在国内外市场中的新的地位和定位,迫使自身提高和加强企业的核心竞争力;会扩大企业的竞争领域,使企业竞争从传统市场领域向虚拟市场领域扩张并增强力度;实现高效率和低成本,增加企业的竞争力;牢固维系上下游企业之间的战略联盟,形成行业集团力量的竞争优势;提高创新能力、提高企业文化和决策水平,增强企业开发新产品和提供新服务的能力;提高供应链管理力度、效率和协调性,增强企业的销售竞争力;电子商务对企业管理效能的影响及作用略电子商务对企业机构层次的影响及作用略电子商务对企业运营方式的影响及作用略电子商务对企业内部资源管理的影响及作用略电子商务对企业财务管理的影响及作用略电子商务对企业营销模式的影响及作用略2.结合案例,谈谈你所了解的电子商务包括哪些业务模块;略作业二第3章——第5章一、名词解释Internet 的起源要追溯到上个世纪60 年代末;1969 年,美国国防部指派其高级研究计划局Advance Research Projects Agency,简称ARPA研究并设计一个能在战争期间使用的健壮的通信网络;Internet是全球最大的、开放的、由众多网络互连而成的计算机互联网,意味着全世界采用开放系统协议的计算机都能运作电子商务和通信;IPTCP/IP是一种网络通信协议,它规范了网络上所有通信设备之间的数据往来格式及传递方式,是Internet上最基本的协议,TCP提供可靠的通信连接,IP提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性,而对底层网络硬件几乎没有任何要求;地址Internet上的每台计算机或服务器都有一个唯一的地址以确定是谁并在何处,以区别在Internet上所有计算机及其内容,IP地址是标识Internet上所有计算机的唯一标志;EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的数据传输方法,有三项必备条件:计算机管理信息系统和EDI处理软件,数据通讯网络,标准化,另外还需一套完备的安全保密方案;5.电子虚拟市场电子虚拟市场EVM指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场;指发布产品信息进行宣传广告并能可靠接受定单以及实现物流配送和电子支付结算等一系列活动的网站结点和环境;从技术角度:是在Internet通信网络技术和其它数字信息处理技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它网上工具软件以及网络设备等,把交易的双方集成在一起并能完成交易活动的虚拟交易环境;6.网上拍卖网上拍卖是以互联网为平台、以竞争价格为核心,建立生产者和消费者之间的交流与互动机制,共同确定价格和数量,从而达到均衡的一种市场经济过程;是指通过Internet实施的价格谈判交易活动,即利用互联网在网站上公开发布将要招标的物品或者服务的信息,通过竞争投标的方式将它出售给出价最高或最低的投标者;7.虚拟社区它是由具有共同兴趣及需要的人们,利用网络传播的特性,通过网上社会互动满足自身需要而构筑的新型的生存与生活空间;虚拟社区是指以论坛为基础核心应用,包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上互动平台,同一主题的虚拟社区集中了具有共同兴趣的访问者;二、简答题的接入方式主要有哪些1)拨号接入2)ISDN接入3)DDN专线接入4)Cable Modem接入5)光纤接入6)无线接入2.简述TCP/IP协议的功能作用TCP/IP是一种网络通信协议,它规范了网络上所有通信设备之间的数据往来格式及传递方式,是Internet上最基本的协议;TCP提供可靠的通信连接,能自动适应网上的各种变化,保证可靠的通信,规定了为防止传输过程中小包丢失的检错方法,以确保最终传送信息的正确;IP提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性,而对底层网络硬件几乎没有任何要求;任何一个网络只要可以从一个地点向另一地点传送二进制数据,就可以使用IP协议加入Internet,IP协议指定了要传输的信息“包”的结构,它要求计算机将要发送的信息分为若干个较短的小包,小包除了包含一部分信息外,还包含被送往目的地的地址等;3.什么是EDI和EDI标准EDI是用户计算机系统之间对结构化的、标准化的商业信息进行自动传送和自动处理的过程;EDI三个要点① EDI是传送和处理计算机数据信息的②这些数据必须是结构化、标准化的③数据的发送、接收和处理是自动完成的;EDI必备三项基本条件①计算机管理信息系统和EDI处理软件②数据通讯网络③标准化EDI标准:EDI网络通信标准、EDI处理标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准;4.简述数据库与电子商务的关系主要体现在哪些方面①存储商务信息存贮各种商务数据和业务知识,这是电子商务必须具备的基本要求;②用于管理信息资料主要指电子商务各个环节上的管理层所需求的信息资料;③决策支持数据库技术是电子商务的一项支撑技术,要有较高的数据独立性,也要有统一的数据控制功能,包括安全性控制、完全性控制和并发控制;5.电子商务网站一般具有哪些功能①信息发布②企业服务③商品和服务订购④电子支付和物流配送⑤信息搜索、查询⑥客户关系管理6.电子虚拟市场的含义和作用是什么电子虚拟市场EVM指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场;指发布产品信息进行宣传广告并能可靠接受定单以及实现物流配送和电子支付结算等一系列活动的网站结点和环境;从技术角度:是在Internet通信网络技术和其它数字信息处理技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它网上工具软件以及网络设备等,把交易的双方集成在一起并能完成交易活动的虚拟交易环境;作用:具备收集、处理和整合大量的商务信息的能力,并可以根据消费者的需求提供各项信息化服务,以达到最终盈利的目的;提供丰富的商品信息,提供灵活方便搜索工具,能及时更新内容,提供个性化服务,同时保证用户私人秘密不会泄漏;保证用户的定单信息在网上传送时不被窃取、修改和准确性;提供自己的电子身份证明、获取用户身份证明和判识真伪的能力,保证企业网络和私有信息的安全与网络银行或金融机构的管理信息紧密协作,提供可靠的结算方式,实现实时可靠支付;保证网上购物系统与企业原有系统以安全、合理的方式集成,应建立物流配送服务业,实现定单物品的配送与售后服务;三、案例分析略作业3第6章——第7章一、名词解释1.数字加密技术数字加密技术是依据一定的算法,将普通的数据明文与一串数字密钥相结合,产生别人不可理解的密文;2.对称加密指对信息的加密和解密都使用相同的密钥的加密技术;信息发送方用一专用的加密程序对要发送的消息数据进行加密,在加密过程中使用一个秘密的数,这个数叫做密钥,加密后生成一段密文,将这段密文发给对方后,数据接收方要使用同一专用的解密程序对密文进行处理,同时也要使用一个密钥,解密后就可以得到发送方原来发送的信息;3.非对称加密非对称加密又称为公开密钥加密,其加密和解密使用的密钥不同,加密和解密使用两把密钥,一把称为公钥,另一把称为私钥,两把密钥实际上是两个很大的质数,用其中的一个质数公钥与明文相乘,可以加密得到密文;用另一个质数私钥与密文相乘可以解密得到明文,但不能用一个质数求得另一个质数,即知道公钥也无法求出私钥;4.数字认证数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络的访问权限,可以说是Internet上的安全护照;提供的是网络上的身份证明,其拥有者可以将它提供给其他人、Web站点及网络资源,以证实自己的合法身份,并且与对方建立加密的、可信的通信;5.认证机构认证机构承担网上认证服务、能签发数字证书并能确认用户身份的服务机构,其主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理;安全套接层协议是由网景公司设计开发的安全协议,主要用于提高应用程序之间数据的安全系统,处于互联网多层协议集的传输层,运行在TCP/IP协议之上而在其他高层协议之下,支持SSL协议的服务器可以同一个支持SSL协议的客户机彼此认证自己,还允许这两个机器之间建立安全的加密连接;安全电子交易协议 Secure Electronic Transaction,简称SET协议是基于信用卡在线支付的电于商务安全协议;SET主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的,以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性;8.电子支付电子支付是以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,以电子数据形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付,是以在线方式进行的买卖双方的金融交换;9.网络银行①分支型网络银行是指现有的传统银行设立的网络银行,其类似与该银行的其他物理分支机构或部门,对其管理上一般沿用与物理分支机构相类似的政策;②纯网络银行本身就是一家银行,是为专门提供在线银行服务而设立的,其所有的业务都通过网络来进行的;二、简答题1.简述对称加密和非对称加密各有什么优缺点对称加密:优点:对称密码技术的优点在于效率高,算法简单,系统开销小,适合加密大量数据;对称密钥算法具有加密处理简单,加解密速度快,密钥较短,发展历史悠久等优点; 缺点:对称密码技术进行安全通信前需要以安全方式进行密钥交换,且它的规模复杂;非对称加密:优点:在多人间进行保密信息传输所需要的密钥组合数量很小;密钥的发布不再成为问题,只要需要可随时公布公开密钥可实现数字签名缺点:非对称加密钥密钥算法具有加解密速度慢的特点,密钥尺寸大,发展历史较短等特点;2.简述SSL和SET协议的区别在哪里两种都是应用于电子商务用的网络安全协议;都能保证交易数据的安全性、保密性和完整性;SSL叫安全套接层协议,是国际上最早用的,已成工业标准,但它的基点是商家对客户信息保密的承诺,因此有利于商家而不利于客户;SET叫安全电子交易协议,是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范;因它的对象包括消费者、商家、发卡银行、收单银行、支付网关、认证中心,所以对消费者与商家同样有利;它越来越得到众人认同,将会成为未来电子商务的规范;3.电子商务支付模式有哪几种说明各自的特点与优势,最安全的应属于哪一种;1无安全措施的支付系统模型,商户完全掌握持卡人的信用卡信息,信用卡信息的传递无安全保障,风险有商户承担;2通过第三方平台支付的模型,持卡人账户的开设不通过网络,信用卡信息不在开放的网络上传递,可通过电子邮件等传输媒体与方法确认持卡人身份,商户承担的风险小,自由度大,支会是通过双方都信任的处三方完成;3电子现金支付模型,①消费者银行与商户之间应有协议和授权关系②消费者、商户和电子现金的发行都需要使用电子现金软件③安全可靠,因为银行与商户有较严密的信息交换协议④适用于小额交易⑤身份验证是由电子现金本身完成⑥电子现金的发行负责用户和商家之间实际资金的转移⑦电子现金与普通现金一样,可以存、取和转让4简单加密支付系统模型①信用卡号、交易信息等关键信息需要加密②使用对称和非对称加密技术③必要的话应通过身份证系统④以数字签名确认信息的真实性⑤需在持卡人机、商户机及银行服务器设立相应的服务软件这种系统需采用的加密技术有SHTTP协议、SSL协议等,支付过程关键在于各自计算机和专用网络的安全、若安全就可以解决整个交易过程中的安全问题;由于商户不知道持卡人的信息,就可以杜绝商户泄露持卡人隐私的可能性,交易成本较高,不适用于小额交易;5安全电子交易SET系统模型①信息在互联网上安全传输,不能被窃听或篡改②持卡人资料会妥善保护,商户只能看到订货信息,看不到持卡人的账户信息③持卡人和商户相互认证,以确定对方身份④软件遵循相同的协议和信息格式,具有兼容性和相互操作⑤严格按照SET的标准,具有较高的可靠安全性;涉及到加密技术、数字签名技术、电子认证等,另外,为了保证信息传输的安全性,交易所使用的密钥必须经常变换;4.用图解说明电子现金的应用过程;5.简述网络银行的作用;网上银行也称为网络银行、在线银行,是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行,为客户提供个性化的全方位金融服务;它实现了银行与客户之间安全、方便、友好、实时的连接,提供即时资讯,如查询账户的余额等,办理银行一般交易,为在线交易的买卖双方办理交割手续,可向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财以及其它贸易或非贸易的全方位银行业务服务;作业4第8——第10章一、名词解释1.网络营销网络营销是企业整体战略的一部分,是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为的总称;广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行的营销活动狭义的网络营销专指国际互联网营销2.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理性运动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,为计划、执行及控制原料、在制品、制成品,与相关信息,从起源点自消费点间实行有效率且具成益的流通与储存过程,以达遵守顾客要求的目标;3.配送中心配送中心是指为了实现物流系统化、效率化,在社会物流中心下专门从事商业配送业务的物流基地,也称物流中心、流通中心、配送中心、配集中心等;4.供应链供应链,是指产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络;二、解答题1.简述网络调研的内容和优势网络调研的优势:1信息收集的广泛性2网络调研的及时性和客观性3网络调研的便捷性和经济性4网络调研结果的互动性和可处理性网络调研的内容:1市场需求研究2用户及消费者行为的研究3营销因素研究4宏观环境研究5竞争对手研究2.简述网络网上直接调研应注意哪些问题①网上调研样本应合理选择②调查问卷设计要合理③无效问卷要尽量减少④应公布保护个人信息的声明⑤要合理设置奖项3.简述网络营销的基本内容包括哪些网络营销的基本职能包括信息发布、网站推广、销售促进、网上销售、网上调研等六个方面,也是网络营销的主要内容;4.什么是网络营销与传统营销相比,网络营销有哪些特点网络营销是企业整体战略的一部分,是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为的总称;1网络营销对商品需求的影响,对不同的消费者提供不同的商品,满足个性化的需求2对营销策略方面,有定价策略、品牌的全球化管理、营销渠道的缩短、广告障碍的消除;3顾客关系的再造4竞争形态的转变5企业组织的重整6跨国经营的必要性5.什么是物流一体化和第三方物流它们之间的关系如何物流一体化就是利用网络化的物流管理,使商品的“产、供、销、存”的全过程在有效的供应链内迅速移动,以获得一致高效率的整体化和系统化进程;以物流系统为核心的经由生产企业、物流企业、销售企业、直至消费者,形成供应链的整体化和系统;第三方物流也称为“社会化物流”、“契约物流”,是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式;第三方物流提供商是一个独立的经济实体,拥有可靠的物流网络和信息系统,对物流运作进行全程管理和控制,具有高效率的物流专业化能力,为外部客户提供仓储管理、运输管理以及增值物流服务,能为客户创造价值,改善运作效率和客户服务,增强客户企业的核心竞争能力;物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业,。
网院北语18秋《电子商务》作业_1(满分)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子()?A: 商店没有实体店铺,并销售一系列商品B: 商店没有实体店铺,并专门销售一种商品C: 商店有实体店铺及网站,并销售一系列商品D: 商店有实体店铺,并销售一系列商品2(4分) : 下面哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作A: 浏览产品B: 选购产品C: 订购产品D: 信息发布3(4分) : 哪项属于在线零售形式A: 百货商场B: 上门推销C: 基于互联网的购物D: 专卖店4(4分) : 存货周转率的计算公式是A: 存货周转率=总销售额/平均库存数量B: 存货周转率=平均库存数量/总销售额C: 存货周转率=平均库存金额/总销售额D: 存货周转率=总销售额/平均库存金额5(4分) : 目前常用的加密方法主要有两种A: 加密密钥和解密密钥B: DES和密钥密码体系C: RSA和公钥密码体系D: 私有密钥加密和公开密钥加密6(4分) : 电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货A: 对B: 错7(4分) : 下列属于零售商的采购方式的是A: 大批购买B: 小批购买C: 远期购买D: 转移购买8(4分) : 结算卡是指A: 电子钱包B: 网卡和银行卡C: 信用卡和借记卡D: 支票9(4分) : 应用互联网技术主动的使公司走向消费者,不是被动等待消费者的战略属于A: 内向营销战略B: 外向营销战略------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ C: 主动营销战略D: 被动营销战略10(4分) : 电子商务采用网络技术并以()作为最基本的沟通手段A: InternetB: IntranetC: ExtranetD: LAN多选题1(4分) : 目前,电子商务涉及的法律问题有()A: 在线不正当竞争与网上无形财产保护问题B: 在线消费者保护问题C: 网上电子支付问题D: 电子合同问题2(4分) : 电子求职对雇员来说的好处有()A: 沟通速度B: 搜索大量职位的能力C: 评估自身市场价值的能力D: 缺乏网络用户3(4分) : 电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种()A: 成功B: 订单接收C: 未完成D: 订单拒绝4(4分) : 通常进行广告信息发布时,电子商务人员选择在公告栏广告发布信息,应注意的技巧包括()。
电子商务概论作业1参考答案
电子商务概论作业1参考答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.电子邮件诞生并发展于( A)A.1972年B.1974年C.1975年D.1973年2.大众媒体促销过程的最重要特征是( A )A.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是主动的,而购买者是主动的C.销售者是被动的,而购买者是被动的D.销售者是被动的,而购买者是主动的3.客户关系管理实施的核心是( A )A.客户关系管理的业务流程B.客户关系管理的系统软件支持C.建立客户中心D.客户关系管理的组织结构4.目前最成功的中介行业是( C)A.信息访问服务商B.金融中介C.在线商品目录D.接入服务商5.下面不属于供应链应用模式的是( D)A.按库存生产模式B.连续补货模式C.按订单生产模式D.差异化生产模式6.企业资源规划未来的目标是提高(C )A.方便性B.减低成本C.灵活性D.效益最大化7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是(D )A.激励设计B.激励处理C.激励分析D.激励组织8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是(A )A.生产制造B.订单处理C.产品配置D.客户服务9.下面不属于大量定制方案的是( B)A.电子邮件B.电话C.专用软件D.网站10.下面不属于品牌要素的是( D)A.差异化B.关联性C.认知价值D.信誉11.从调查的角度来看,WWW的最大缺点是(A )A.每个人都可以成为出版商B.数据库功能不好C.安全问题D.保护知识产权困难12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( B)A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息C.人口统计D.商标调查13.从网络营销环境来看,互联网不是(D )A.沟通媒体B.教育媒体C.支持媒体D.销售媒体14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( C)A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( A)A.财务问题B.顾客服务质量C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( A)A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包17.对完整性的安全威胁又称为( B)A.拒绝安全威胁B.主动搭线窃听C.延迟安全威胁D.信息失真威胁18.版权保护的对象不包括(B )A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品19.下面哪项不属于电子商务软件功能( D)A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.WWW平台选择20.电子数据交换的简称是(B )A.EFTB.EDI/doc/c514308695.html,D.EC二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案,并将正确答案的序号填入题干的括号内。
重大网络教育电子商务作业1含高分答案
一、单选题1、在虚拟沟通空间里,其成员可以通过(B )并且绕过物理和地域限制进行沟通。
A、高速、高成本B、高速、低成本C、低速、高成本D、低速、低成本2、社交媒体营销不包括(D )。
A、社交广告及促销B、视频营销C、社交内容创造与分享D、移动支持3、第三方B2B电子商务平台不具有的功能是(B )。
A、聚集功能B、提高信息功能C、撮合交易功能D、提供交易支持功能4、常见的网络广告形式中赞助式广告概念是(C )。
A、内容赞助、节目赞助和节日赞助。
B、指网民在搜索引擎键入特定的关键字后,除了搜索结果之外,在上方的广告版位中即会出现相关的旗帜广告。
C、主要被广告主应用于在其他浏览量较大的站点发布广告信息。
D、有时也被称为图标广告,它显示的是公司的产品/品牌的标志,点击它可链接到广告主的站点上。
5、招聘网站提供的服务大同小异,主要面向企业提供的功能不包括(D )。
A、简历查询、职位发布B、简历订阅、人才猎寻C、校园招聘、企业培训D、职位搜索、职位订阅6、(D )是无线比较购物网站。
A、雅虎B、易购C、一淘D、我查查7、以下哪个不属于传统常用支付工具?(D )A、现金B、票据C、银行卡D、支付宝8、不属于仓库管理中使用的移动设备的是(A )。
A、传输带操作方式B、铲车操作方式C、手持设备操作方式D、声音控制操作模式9、一对一营销中协同过滤的概念是(C )。
A、根据个体的偏好提供相应的服务和广告。
B、使用所搜集的关于个人网络兴趣行为的信息,如用户曾经浏览的网站主页和搜索的内容,向用户发布有针对性的广告。
C、根据具有相似特征客户的喜好和活动记录,为新客户建立个人信息资料,并向他们推荐产品。
D、指对每一个客户采用适合客户特点和需求的单独的营销策略。
10、网络零售商品的演变有(D )阶段。
A、1个B、2个C、3个D、4个11、目前国际上哪种形式是按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单等等定义效果来计费,而不限广告投放量。
南开大学20秋《电子商务安全》在线作业-1(参考答案)
1.在密钥管理的各个环节中,()是最为棘手的问题,也是实现有效加密的重要环节。
A.密钥交换B.密钥保管C.密钥分发D.密钥生成答案:C2.获取口令的主要方法有强制口令破解、字典猜测破解和()。
A.获取口令文件B.网络监听C.组合破解D.以上三种都可以答案:C3.电子商务中的信用问题主要是由()造成的。
A.计算机系统B.电子商务从业人员C.电子商务信息的不对称性D.木马病毒答案:C4.下面不是电子商务信息安全的基本原则是()。
A.等级性原则B.整体性原则C.保密性原则D.动态化原则答案:A5.会话密钥是()。
A.通信用户验证身份使用的密钥B.通信用户交换数据时使用的密钥C.传递密钥的密钥D.公钥的一种E.私钥的一种答案:B6.VPN中的核心技术是()。
A.隧道技术B.加密技术答案:A7.计算机系统的物理安全是指保证()。
A.安装的操作系统安全B.操作人员安全C.计算机系统各种设备安全D.计算机硬盘内的数据安全答案:C8.数字证书采用()体制。
A.私钥体制B.公钥体制C.混合体制答案:B9.以下对于电子邮件炸弹描述正确的是()。
A.向邮箱发送病毒邮件B.向邮箱发送匿名邮件C.向邮箱发送大量垃圾邮件D.向邮箱发送重复的邮件答案:C10.IPv4中的IP地址长度是()位。
A.8B.16D.128答案:C11.可能导致电子商务信息外泄的主要因素包括()。
A.电磁辐射B.非法终端访问C.数据窃取D.传输介质的剩磁效应答案:BC12.WTLS安全协议的协议层包括()。
A.握手协议层B.记录协议层C.报警协议层D.改变密码规范协议层答案:AB13.信息安全中的可控性原则包括()。
A.人员可控性B.工具可控性C.硬件可控性D.软件可控性E.项目过程可控性答案:ABE14.PGP是一个用于保护电子邮件安全的加密算法,是目前使用最方便的军事级电子邮件安全协议,它运用了多种加密算法,主要有()。
A.CAB.IDEAC.RSAD.CAF.随机数发生器答案:BCEF15.依据数字证书的性质不同,可将其划分为()。
电子商务作业1答案
第1次形考试卷总分:100客观题单选题(共40题,共80分)开始说明:结束说明:1.(2分)下列关于电子商务的特点说法错误的是()A、通过Internet进行的贸易,贸易双方从贸易磋商.签订合同到支付等,无需当面进行,均通过Internet完成,整个交易完全虚拟化。
B、电子商务使得贸易双方的交易成本大大降低。
C、电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,大大降低了交易效率。
D、基于Internet的电子商务是24*7全方位进行,人们足不出户就可以达成交易。
2.(2分)据统计,()的市场规模是B2C的6倍。
A、B2BB、B2GC、C2CD、C2G3.(2分)()是实现电子商务的最低层的硬件基础设施,是信息传输系统,包括电信网.电视网和Internet等。
A、网络基础架构层B、多媒体内容及网络出版基础架构层C、发布信息及信息传播基础架构层D、一般商业服务基本架构层4.(2分)()是信息网与金融网连接的中介,它承担双方的支付信息转换的工作。
A、认证中心B、支付网关C、网上银行D、配送中心5.(2分)下列哪一项不属于电子商务对企业组织管理的影响()A、企业组织信息传递的方式,由过去单向的“一对多式”转换为双向的“多对多式”。
B、电子商务打破了传统职能部门依赖与分工与协作完成整个工作任务的过程,形成并行工程的理念。
C、企业的经营活动打破了时间和空间的限制,虚拟企业这种新型的企业组织形式诞生了。
D、缩短了生产与研发的周期6.(2分)著名的亚马逊虚拟书店是典型的()类型电子商务成功应用的例子。
A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G7.(2分)()是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。
A、面向制造业或面向商业的垂直B2BB、面向中间交易市场的B2BC、B2CD、C2C8.(2分)()指商品交易过程中发生的有关商品所有权的交换转移。
A、信息流B、资金流C、物流D、商流9.(2分)()是电子商务最主要的推动者和受益者。
电子商务安全技术练习题一
电子商务安全技术练习题一一、判断题(共5题,每题2分,共10分)1.联合国《电子商务示范法》对“电子商务”中的“商务”一词作了狭义解释:“使其只包括契约型的具有商务性质的关系所引起的种种事项。
”()[判断题]*对错(正确答案)2.买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险应由违约方承担,网络交易中心承担连带责任.()[判断题]*对错(正确答案)3.我国最重要的计算机系统是国防和军队的计算机系统。
()[判断题]*对错(正确答案)4.信息安全就是要保证信息不被非法阅读、修改和泄露等。
()[判断题]*对(正确答案)错5.要避免计算机病毒的感染和传播必须从预防和清除两个方面进行。
()[判断题]*对(正确答案)错二、单项选择题(共15题,每题4分,共60分)1.在社会经济领域,网络安全主要是()。
[单选题]*A.党政机关网络安全问题(正确答案)B.国家经济领域内网络安全问题C.国防计算机网络安全问题D.军队计算机网络安全问题2.下列关于防火墙的说法正确的是()。
[单选题]*A.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的(正确答案)B.防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分C.防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D.—个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统3.以下对防火墙的说法错误的是()。
[单选题]*A、只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统(正确答案)B、通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络C、用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内(D、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的,因系统的安全级别不同而有所不同4.以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的?()。
[单选题]*A.实体安全(正确答案)B.运行安全C.信息安全D.管理安全5.以下哪个是立法的核心问题()。
[单选题]*A.特定的主体B.特定的社会关系C.电子商务D.调整对象(正确答案)6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行()制度。
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《电子商务安全》补充作业1一、选择题1.从我国电子商务的发展阶段来看,把第4个阶段称为___B_。
A、萌芽起步期B、高速发展期C、转型升级期D、复苏回暖期2.打造了囊括我国电子商务产业链的最大“电子商务帝国”的领军人物是_C___。
A、马化腾B、陈年C、马云D、李彦宏3.企业与企业之间通过网络进行产品或服务的商务模式,称为__B__。
A、B2CB、B2BC、B2GD、C2C4.中小企业实现网上电子商务基础应用的行业化标准化展示平台是__C__。
A、中国供应商B、阿里旺旺C、生意旺铺D、移商旺铺5._D___可以从指定的网址下载木马病毒或其他恶意软件,盗取用户的账号、密码等信息并发送到指定的信箱或者网页中。
A、网游大盗B、U盘杀手C、灰鸽子D、木马下载器6.软件开发人员为了方便,通常在软件里留下“后门”,通常在后门里植入_A___就可很容易获取用户隐私。
A、木马程序B、反击程序C、跟踪程序D、蠕虫程序7.强调信息在存储和传输过程中不能被偶然或蓄意修改、删除、伪造、添加、破坏或丢失,信息在存储和传输过程中必须保持原样,是电子商务安全的__C__。
A、保密性B、可靠性C、完整性D、有效性8.企业通过网络为消费者提供产品或者服务的经营活动,称为__A__。
A、B2CB、B2BC、B2GD、C2C9.采取技术与管理等手段,保护计算机硬件、软件、数据不因偶然的或恶意的行为而遭到破坏、更改和泄露的措施,称为_C___。
A、实体安全B、设备安全C、计算机安全D、网络安全10.通过采用各种技术和管理措施,使网络正常运行,确保网络中数据的可用性、完整性和保密性,称为___D_。
A、实体安全B、设备安全C、计算机安全D、网络安全11.从信息安全属性对各种网络攻击进行分类,截获攻击是针对__A__的攻击。
A、保密性B、可用性C、完整性D、真实性12.拒绝服务攻击的后果是____D。
A、信息不可用B、应用程序不可用C、阻止通信D、上面几项都正确13.在电子商务系统中,基本加密算法层(包括各种对称和非对称加密算法,以及哈希函数等),位于_B___。
A、网络基础平台B、电子商务基础平台C、电子商务业务系统D、消息发布层14.保护计算机、网络设备、设施和其他数据信息免遭自然威胁、人员威胁和环境威胁,属于电子商务安全的_C___的要求。
A、管理安全B、信息安全C、物理安全D、交易安全15.用以防止信息泄漏至未经授权获得该信息的其他人的安全技术称为_D___。
A、数据完整性B、数字签名C、访问控制D、数据加密16、用以防止任何未经授权的数据存取行为的安全技术称为___C_。
A、数据完整性B、数字签名C、访问控制D、数据加密17.可保障交易的任一方不得随意否认已进行过交易的事实的安全技术称为__B__。
A、数据完整性B、数字签名C、访问控制D、数据加密18.__C__是各种电子商务应用系统的基础,提供信息传输功能、用户接入方式和安全通信服务,并保证网络运行安全。
A、电子商务基础平台B、电子商务业务系统C、网络服务层D、消息发布层19.利用系统缺陷或攻击的手段,以大量消耗系统的CPU、内存、磁盘空间或网络带宽等资源,从而影响系统正常运行为目的的安全事件称为_B___。
A、漏洞攻击B、拒绝服务C、网络钓鱼D、后门攻击20.-A----通过因特网向终端用户、支付网关和电子商务业务应用系统提供证书发放和授权服务等业务。
A、认证中心B、数字签名C、数据加密D、报文摘要二、填空题1、电子商务安全从整体上可分为两大部分:计算机网络安全和_电子商务交易安全_。
2、技术标准与__安全协议______是电子商务过程中所涉及的标准和协议。
3、利用系统配置缺陷、协议缺陷、程序缺陷等漏洞,对系统实施攻击的安全事件称为__漏洞攻击事件______;利用软件系统、硬件系统设计过程中留下的后门或有害程序所设置的后门而对系统实施的攻击的安全事件称为_后门攻击事件______;利用欺骗性的网络技术,使用户泄漏重要信息而导致的安全事件称为_网络钓鱼事件_______。
4、在电子商务中,“商务”是核心,主要包括与电子商务活动有关的标准与协议,其中涉及_信息流_______、___资金流_____、物流等方面的标准。
此外还包括__安全交易协议______和服务标准等。
5、电子商务安全范围主要包括:密码安全、计算机系统安全、__网络安全______、_交易安全_______等。
6、电子商务安全的总体目标是通过各种技术与管理手段实现电子商务系统的_可靠性_______、___保密性_____、__完整性______、有效性和不可否认性等。
7、电子商务基础平台是整个电子商务体系的安全基础,它为电子商务提供所需要的各种安全技术,包括实现传输数据的_保密性_______、_完整性_______、不可否认性以及身份认证的各种技术。
8、在电子商务系统中,认证中心以及数字信封、数字签名、报文摘要等安全技术位于电子商务体系结构的__电子商务基础平台______。
9、_防火墙_______是设置在用户网络和外界之间的一道屏障,防止不可预料的、潜在的破坏侵入用户网络;_支付网关_______通过专线与银行的网络中心实现连接,并可以实现对多个网络的连接。
10、电子商务的安全包括物理安全、__信息安全_____、网络安全、_交易安全_ __和管理安全五个部分,其中__交易安全______是电子商务系统所特有的安全要求。
11、电子商务信息系统可能遭受的攻击可以分为:截取、伪造、篡改、渗透、流量分析和拒绝服务等,目前针对这些攻击主要采取_加密技术_______、_数字签名_______、访问控制技术、_数据完整性技术______和身份认证技术等。
12、既是保证电子商务中数据安全的一个完整的逻辑结构,又为交易过程的安全提供了基本保障的体系结构称为_电子商务安全体系结构_______。
13、__信息流______只是解决了参与商务各方的信息交流,而一个真正的商务过程的完成,必须靠___资金的转移____的转移来实现。
14、在电子商务系统总体框架结构图中,底层是__网络基础平台_____;中间是__电子商务基础平台_____;包括CA 认证和__支付网关____等;而上层就是各种各样的电子商务应用系统。
_电子商务基础平台_______是各种电子商务应用系统的基础。
15、电子商务系统应该提供通信双方进行__身份认证______的机制,确保交易双方身份信息的可靠和合法,应该实现系统对__用户身份______的有效确认和对私有密钥与口令的有效保护,对__非法攻击______能够进行有效防范,防止假冒身份在网上交易、诈骗。
三、判断题1、目前,电子商务的应用包括网上商店、网上银行、远程教育、网上订票、网上交税、股票交易和远程医疗等。
√2、电子商务业务系统中的支付型业务系统可分为SET 和非SET 两类。
√3、电子商务比起传统的支票或现金支付,在因特网上更容易审计和监督,但难以防止欺诈和盗窃。
×4、电子商务交易中出现的假冒、否认、欺诈、泄密、网络黑客、通信监听和木马病毒等问题,均属于电子商务的安全问题。
√5、由于电子商务中交易双方无法见面,将会产生许多传统商务模式中不会出现的安全问题,电子商务中的安全问题只能依靠技术手段来解决。
×6、电子商务信息安全采用的主要安全技术有防火墙技术、加密技术、漏洞扫描技术、入侵行为检测技术、反病毒技术和安全审计技术等。
√7、安全审计是一个安全的网络必须支持的功能特性,审计是记录用户使用计算机网络系统进行所有活动的过程,是提高安全性的重要工具。
√8、安全套接层协议是微软公司于1996 年推出的安全协议。
×网景公司9、安全电子交易协议是由VISA 和Master Card 两大信用卡组织制定的标准。
SET 用于划分与界定电子商务活动中消费者、网上商家、银行、信用卡组织之间的权利义务关系,给定交易信息传送流程标准。
√10、电子商务交易系统结构由网络服务层、加密技术层、安全认证层、交易协议层、电子商务应用系统层5 个层次组成。
×四、简答题1、按照交易主体进行分类,有哪几种类型的电子商务?企业间的电子商务(B2B)企业与消费者之间的电子商务(B2C)政府与消费者之间的电子商务(C2G)政府与企业之间的电子商务(B2G)2、电子商务的安全需求主要包括哪些方面?机密性:要求做到只有接收方和发送方才能访问消息内容,儿不允许非授权人员访问消息内容。
一般通过密码技术对传输的实现。
完整性:指保证只有被授权的各方能够修改计算机中存储的或网络上传输的信息,修改包括对信息的写、改变状态、时延或重延。
不可抵赖性:发送方发送出某个消息后即时性、真实性、可用性4、保障网络安全主要有哪些安全技术?防火墙技术加密技术入侵检测技术漏洞扫描技术安全审计技术木马、病毒防范技术5、在通信安全中通常采用的防护措施有哪些?1)防火墙技术2)虚拟专用网(VPN)技术3)入侵检测技术4)漏洞检测技术5)病毒防护技术6、保障信息安全通常采用的防护措施有哪些?1)数据加密:防止信息泄漏至未经授权获得该信息的其他人;2)访问控制:防止任何未经授权的数据存取行为;3)数据完整性控制:保护数据以避免内容遭篡改和部分删除的危险;4)数字签名:保障交易的任一方不得随意否认已进行过交易的事实;5)数字证书:保障交易的真实性;6)认证机制:对身份鉴别、信息资料来源鉴别;7、在电子商务的交易过程中,消费者和商家面临的安全威胁主要有哪些?(至少列举6个)对销售者而言,他面临的安全威胁主要有:(1)中央系统安全性被破坏:入侵者假冒成合法用户来改变用户数据(如商品送达地方)、解除用户订单或生成虚假订单。
(2)竞争者检索商品递送状况:恶意竞争者以他人的名义来订购商品,从而了解有关商品的递送状况及货物和库存情况。
(3)客户资料被竞争者获悉。
(4)被他人假冒而损害公司的信誉:不诚实的人建立与销售者服务器名字相同的另一个WWW 服务器来假冒销售者。
(5)消费者提交订单后不付款。
(6)虚假订单。
(7)获取他人的机密数据:比如,某人想要了解另一人在销售商处的信誉时,他以另一人的名字向销售商订购昂贵的商品,然后观察销售商的行动。
假如销售商认可该定单,则说明被观察的信誉高,否则,则说明被观察者的信誉不高。
对消费者而言,他面临的安全威胁主要有:(1)虚假订单:一个假冒者可能会以客户的名字来订购商品,而且有可能收到商品,而此时客户却被要求付款或返还商品。
(2)付款后不能收到商品:在要求客户付款后,销售商中的内部人员不将定单和钱转发给执行部门,因而使客户不能收到商品。
(3)机密性丧失:客户可能将秘密的个人数据或自己的身份数据(如PIN、口令等)发送给冒充销售商的机构,这些信息也可能会在传递过程中被窃听。