产品创新与设计-创新产品开发流程
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照相技术在开发激光打印机得到了充分应用的结果,而且还取决于该公司未雨绸缪地开发和培育起喷墨技术这一新的替
代核心技术得以市场化的结果。1986年到1994年间,canon的喷墨打印机的累计市场占有率高达68%。激光打印机虽然
具有打印速度快、清晰度高、噪音低等优势,但同时也因其构造复杂,存在着难以小型化、彩色化、低价格化等问题,
第三章 创新产品开发流程
1. 产品开发的目标、周期与成本 2. 创新产品开发流程
第四章 以人为本的设计思考
1. 寻找先导型用户 2. 使用者情境分析 3. 掌握顾客的渴望与痛点 4. 挖掘顾客与产品的情感连结
第五章 深入了解产品创新
1. 技术创新与产品创新 2. 产品创新的形式
第六章 经典案例分析
工程师在讨论产品设计
开发能力
企业在开发过程中需要花费 多少?
产品质量
01
五星级 产品开发
产品的制造成本是多少?
产品成本
决定企业以特定销量及特定价 格进行销售所获得利润的多少
开发团队能以多快的速度完 成开发?
通常在投资中占有较大比重
开发成本
开发时间
决定企业应对外部竞争时的响应速 度,以及企业获得回报的速度
知识点二:产品设计开发的核心职能部门
Canon是一个能够比较好地处理和平衡企业现有核心技术与新的核心技术关系的典范企业。该公司在现有企业核心 技术作为事业中心起步之时,就着手开发新的核心技术,并且锲而不舍地从人力和财力等多方面培育这一技术。该公司 先是应用的电子照相技术开发出激光打印机,取得竞争优势;当激光打印机的技术逐渐被竞争企业所模仿和超越时,又 不失时机地应用新的核心技术推出喷墨打印机,比较持久地维持它的竞争优势。
而能解决这些问题的则是喷墨式打印技术。
1975年,canon完成了将电子照相技术应用于激光打印机LBP的开发工作,并把它作为企业的一项核心事业。这项事
•1•
业刚起步,canon中央研究所的研究人员就开始了探索替代该技术的新技术。他们把目光投向喷墨打印技术时,发现今
后可能成为喷墨打印机技术主流的压电振动子原理的技术专利都已被人申请了。为此,他们只能寻找新的技术,于1977
在企业产品的设计与开发过
1.产品创新思维
2.产品开发战略
3.创新产品开发流程
4.以人为本的设计思考
5.深入了解产品创新 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ.经典案例分析
目录
第一章 产品创新思维
1. 产品与产品创新设计 2. 以用户为中心的产品设计 3. 产品的生命周期 4. 产品开发的跨领域整合 5. 引入独特元素:避免同质化
第二章 产品开发战略
1. 产品战略与产品开发战略 2. 产品开发的市场方向 3. 产品开发主体的选择
产 品 创与 新设
计
前言及内容分布
对于产品而言,创新的重要性毋庸置疑。本书在产品及产品创新设计的知识基础上,厘清创新在产品设计开发中的 作用,深入了解产品创新,并将创新思维、创新方法和人性化的设计思考融入产品开发战略及产品设计开发流程中。本 书首先介绍的是产品创新思维(第一章),这是产品开发战略(第二章)和创新产品开发流程(第三章)的制定与实施 中必不可少的先导性思维,在产品开发流程中还必须融入以人为本的设计思考(第四章),在此基础上我们还需要深入 了解产品创新(第五章),以此来审视开发战略及开发流程并进行提升与改进,最后以经典案例分析(第六章)并以实 际案例加固知识的理解与掌握。
第三章 创新产品开发流程
1.产品开发的目标、周期和成本
产品开发流程的基本知识
2. 创新产品开发流程
创新产品开发的开发流程及其管理
3.1 产品开发的目标、周期与成本
【引导案例】
Canon对喷墨式打印机的开发
(节选自豆丁网,有删改,http://www.docin.com/p-1738911695.html)
佳能公司logo及打印机产品
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【小组讨论】
1. 佳能在开发新产品时遇到了那些波折?你认为产品开发的主要部门是那几个? 2. 你觉得这个案例对你在开发流程方面最大的启示是什么?
【知识链接】
知识点一:衡量成功产品开发的维度
获取最大化利润是产品开发的终极目标之一,也是衡量产品是否成功开发的主要标准。在产品开发之初,开发
者往往对产品的利润无法做到有效预估,而从以下五个方面出发,可以较为清晰地厘清产品开发的成本与效益,从而
衡量产品开发的绩效。
反映在市场份额及顾客 愿意支付的价格上
开发出的产品有哪些优良特 性?能否满足用户需求?
根据以往经验,企业能更好
•5•
地开发未来的产品吗?
企业的重要资产,使企业未 来更高效更经济地开发产品
年发明了以热能为喷射源的喷墨技术原理,又称BJ原理。但靠激光技术起家的公司其他技术人员的反应则是十分冷淡的。
他们认为,该技术作为原理虽很理想,但从实现它的方法上看,却是完全“没用的技术”。为了完善这一技术,BJ9开
发组成员开始了长达10多年的技术开发与改良工作。为了消除其他技术人员的偏见,使自己开发出来的技术得以应用,
他们说服了公司的各个事业部门。几经周折,最终以使用原有的打印机外壳,不增加产品开发成本为前提,换取了使用
他们开发的机芯的机会,实现喷墨打印技术的产品化和量产化。1990年在公司首脑的主导下,他们推出了世界上最廉价
的小型喷墨打印机BJ-10V,迈出了该技术走向产业化的关键一步。1991年以后喷墨打印机开发集团作为新的核心部门,
其产量大大超过了激光打印机,1995年的销售额超过了canon总销售额的20%。
一般地说,企业要想成功的开发新产品,首先应该选择合理的新产品的开发战略,canon公司开发的喷墨打印机是 一种全新的产品,对于这种新产品canon公司选择的是开拓型新产品开发战略并采取独立研制的方式。canon公司寻找新 的技术,以热能为喷射源的喷墨技术原理,及时地开发和培育出适应技术与市场变化环境的新的核心替代技术。
打印机制造业是伴随着计算机的普及而迅速成长起来的一个产业。这个产业经历从应用碰撞原理的色带打印、针式
打印到应用非碰撞原理的感热打印以及目前流行的激光打印和喷墨打印的技术与市场的巨变过程。Canon自1988年到90
年代中期,一直维持着该行业领头羊的优势地位。这一地位的取得,不仅取决于该公司从研发复印机中培养起来的电子