宁波博物馆志愿者手册

你在宁波博物馆所从事的志愿者工作，体现了您对社会的责任感和无私奉献精神，是全体社会成员学习的榜样。

您为需要帮助的人们献上的真诚与友爱，将有利于社会和谐。您所传播的知识与希望，将促进社会进步。

使用须知

1、本手册用于宁波博物馆志愿者工作记录，由宁波博物馆

颁发，志愿者本人持有；

2、志愿者每次服务后，由本人如实填写工作内容，服务小

时数，并由工作所在部门负责人或该部门负责人签字确认；

3、经过确认的工作记录是志愿者的业绩证明，服务满一年后，

将手册交工作所在部门登记；

4、本手册可用于宁波博物馆从事志愿工作的荣誉证明，请妥

善保管；

5、记录请用钢笔填写，请勿涂改、撕页。

宁波博物馆

2007年1月1日

（2007年1月）

第一章总则

第一条宁波博物馆吸收热爱博物馆事业、志愿在博物馆为公众提供免费服务的人士为志愿者。

第二章志愿者

第二条志愿者必须符合以下条件：

一、热心社会公益事业，愿意利用自己的业余时间，无偿

为公众服务；

二、热爱文物博物馆事业，具有文物博物馆的一般基本知

识或历史、艺术、科学知识；

三、一般应具有大专或相当于大专以上的文化程度；

四、遵守本馆的规章制度；

五、身心健康。

第三条本馆志愿者的吸收与招聘：

一、本馆根据工作需要，直接或通过有关单位、社会团体

的推荐，招聘志愿者；

二、本馆招聘少量居住本市的海外人士（条件参照第二条）

为志愿者；

三、本馆的志愿报名者与被推荐者必须经过本馆的考核，合

格者方可接受招聘。

四、其他国内外志愿者组织，有意愿在本馆参加志愿者服务

的，具体办法另行协商决定。

第四条志愿者的工作期限一般为一年，时间从录取之日起计算。工作优秀者经本人申请并获准后可延长一年，延长次数不限。志愿者依据本人的意愿，亦可随时申明中断志愿工作。

第三章志愿者的工作与管理

第五条志愿者必须持有《宁波博物馆志愿者服务手册》，记录每次活动情况，并经过本馆的确认，做为工作考核的依据。

第六条志愿者的工作时间由有关部门与志愿者本人协商确定，一般每周工作一次，时间不少于3小时。除特殊情况外，商定的工作时间不予变更。

第七条志愿者发放胸卡式工作证，志愿者工作时必须在左胸佩带此证。

第八条志愿者接受本馆相关部门的指导，并由该部门的专职人员负责与志愿者的联系。

第九条志愿者在本馆的服务活动中，必须使用普通话和规范用语，注意礼节礼貌，仪态端庄、大方。

第十条从事教育及普及工作的志愿者必须参加本馆的业务培训，掌握文物博物馆的一般知识，以及与博物馆教育相关的一般理论与方法。

第十一条向志愿者提供以下工作条件与优惠：

一、使用宁波博物馆提供的业务书籍及学习资料；

二、免费参观本馆的陈列和展览；

三、受邀请参加本馆举办的讲座及其它活动；

四、打折购买本馆商店的商品及本馆的出版物；

五、在校学生每次服务享有工作餐补贴和交通费补贴。

第四章附则

第十二条优秀者在年终予以表彰，并记入《宁波博物馆志愿者服务手册》；工作满五年的志愿者，根据本人意愿可发展为“宁波博物馆之友会”会员。

第十三条不能正常开展志愿者工作的人士，本馆将劝其退出志愿者行列；表现与志愿者身份不符、有损本馆形象者，本馆将予以辞退。

被辞退者不得再度成为本馆志愿者。

招聘志愿者的要求、目的及意义

宁波博物馆既是公共的文化空间，又是人们学习历史、文化、艺术、科学知识的场所，因此宁波博物馆对志愿者的服务提出了严格的要求。团队中的每一位上岗者都必须接受博物馆的系统培训，其内容包括文物基础知识、文物法规、博物馆概论、博物馆教育等。此外还有针对陈列专业知识的培训，志愿者掌握陈列的大纲、线索、与要点。最后通过相应的考核方能上岗。

博物馆的志愿者无论对社会还是博物馆都有重要的意义。作为一项社会活动，它是改善社会风气，建立温馨、和谐人际关系的有效措施，是一个让志愿者实现社会价值和个人价值的舞台。从博物馆的角度而言，它是教育传播工作的一条途径，为志愿者这一群体更多地获取藏品的知识乃至感受博物馆的文化创造了良好的机会。同时，开展志愿者工作也是博物馆走向社会，服务社会的一种表现。

招聘方式

从事志愿者工作，向社会需要帮助的人们给予关怀与支持是公民应尽的义务。宁波博物馆向有志于此的各界人士提供一个舞台，和大家一起做好为社会服务的工作。

本馆常年接受报名，但招聘时间为2月和9月，欢迎有意者前来报名。

一、志愿者在宁波博物馆的工作：

参与博物馆的观众接待、咨询与讲解以及其它辅助性服务工作。

二、从事志愿工作的条件：

1、热心社会公益事业和文物博物馆事业，愿意利用自己的业余时

间，无偿为公众服务。

2、具有大专或大专以上文化程度，有效强的口头表达能力，会讲

普通话，能用外语会话者优先。

3、年满18周岁的本市常住居民，身心健康；每周有一次（3小时

左右）在博物馆工作的时间。

三、招聘的方法与程序：

1、填写宁波博物馆志愿者报名表；

2、将报名表交本馆观众服务中心或寄本馆展览部；

3、等待本馆面试与否的通知；

4、面试

5、面试合格者接受培训。

工作记录

荣誉记录