通信技术职业素养最后报告

苏州市职业大学实习（实训）说明书名称通信职业素养与能力

院系电子信息工程学院

班级12通信技术3

姓名陈江南

学号127306302

院长张红兵

系主任范海健

指导教师邢亚从

苏州市职业大学实习（实训）任务书

课程名称：通信职业素养与能力

起讫时间：第16 周

院系：电子信息工程学院

指导教师：邢亚从

系主任：范海健

班级：12通信技术3

报告题目腾讯

学号127306302

姓名陈江南

腾讯

腾讯公司（腾讯控股有限公司）成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一也是中国服务用户最多的互联网企业之一。

那腾讯有怎样的发展历程呢？我们又得到什么启示呢？

在同学和老师的帮助下我详细的了解了腾讯，也特做此报告分享一下。

公司简介

腾讯控股有限公司总部位于广东省深圳市南山区。亚洲第一大，全球第三大互联网企业。仅次于谷歌和亚马逊。于2012年进入互联网信息服务收入前百家企业排行榜榜首，借此成为中国用户最多的公司。

从2001年到2002年，在互联网产业最低迷的时候，MIH先后从电讯盈科、IDG和腾讯主要创始人手中购得腾讯46.6%的股权，成为腾讯最大的单一股东，也成为MIH集团在海外迄今最成功的一笔投资。MIH持有的腾讯股权为34.47%(数据摘自腾讯公司公布的截至2010年4月30日的股份信息)，价值数十亿美元。

腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。2011年7月7日，腾讯公司决定斥8.9亿港元投资金山软件。

发展简史

初创

腾讯公司总部--广东深圳南山科技园

1997年，马化腾接触到了ICQ，亲身感受到了ICQ的魅力，也看到了局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相当的难度，这使得ICQ在国内始终不是特别普及，仅仅局限于“网虫”级的高手群体。

1998年的光棍节，马化腾和同学张志东在广东省深圳市注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。当时公司的业务是拓展无线网络寻呼系统，为寻呼台建立网上寻呼系统，这种针对企业或单位的软件开发工程是所有中小型网络服务公司的最佳选择。

发展（QQ）

1999-2006

1999~2006腾讯QQ注册账户简图

2006-2013

2006年11月16日推出超级旋风；12月7日推出QQ医生。

2007年7月24日推出QQ日历；11月20日推出QQ拼音输入法

2010年3月5日，腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿。

2011年1月21日腾讯推出微信。很快微信成为腾讯公司又一大十分具有影响力的产品。2012年8月，腾讯、阿里巴巴集团、中国平安，将联手试水互联网金融，合资成立上海陆家嘴金融交易所。

2013年9月16日，腾讯与今日股价上涨，报417港元，市值约7749.82亿港元，约合1000亿美元，成为中国首家市值超1000亿美元互联网公司。

……

服务产品

软件

腾讯为中国目前使用人数最多的即时通讯软件，其服务提供商腾讯为中国最大的互联网通讯应用软件服务商，截止2012年其注册用户超过10亿，活跃用户超过7亿。如TM、QQ概念版、TT浏览器、QQ电脑管家、QQ邮箱、QQ旋风、QQ 词典、QQ浏览器、

腾讯视频等等都很受欢迎。

服务

腾讯服务也多种多样且不断更新

腾讯搜搜、腾讯微博、微视、手机腾讯网、QQ电影票、腾讯新闻客户端等无处不在。

游戏

管理团队

马化腾，腾讯公司主要创办人之一，董事会主席、执行董事兼首席执行官，全面负责腾讯的策略规划、定位和管理。创立腾讯前，马先生曾在中国电信服务和产品供应商深圳润迅公司主管互联网传呼系统的研究开发工作[3]。

刘炽平，2005年加盟腾讯，出任公司首席战略投资官，负责公司战略、投资、并购和投资者关系；于2006年升任总裁，协助董事会主席兼首席执行官监督公司日常管理和运营。2007年，被任命为执行董事。加入腾讯之前，刘先生为高盛亚洲投资银行部的执行董事。

张志东，腾讯公司主要创办人之一，身兼执行董事和首席技术官，全面负责腾讯专有技术的开发工作，包括基本即时通信平台和大型网上应用系统的开发。1998年创立腾讯前，张先生在深圳黎明网络有限公司任职。

企业文化

愿景：最受尊敬的互联网企业。

使命：通过互联网服务提升人类生活品质

使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦；

关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；

打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。[5]

价值观：正直，进取，合作，创新

正直：

遵守国家法律与公司制度，绝不触犯企业高压线；

做人德为先，坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则；

用正直的力量对周围产生积极的影响。

进取：

尽职尽责，高效执行；

勇于承担责任，主动迎接新的任务和挑战；

保持好奇心，不断学习，追求卓越。

合作：

具有开放共赢心态，与合作伙伴共享行业成长；

具备大局观，能够与其他团队相互配合，共同达成目标；

乐于分享专业知识与工作经验，与同事共同成长。

经营理念：

一切以用户价值为依归；

注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值；

关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求；

重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。

管理理念

关心员工成长；

为员工提供良好的工作环境和激励机制；

完善员工培养体系和职业发展通道，使员工获得与企业同步成长的快乐；

充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦。

所授荣誉

2011年4月13日，获得2011全球广告主大会中国杰出媒体贡献奖。

2011年4月22日，荣获中国最受尊敬企业十年成就奖；荣获2010-2011年度中国最具影响力互联网企业奖；5月9日，全球品牌机构Millward Brown进行的一项新研究显示，在品牌价值排行榜上排名第五十二。

2012年中国文化创意产业十大领军企业之一。