苹果成功的关键因素
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苹果成功的关键因素
商标侵权、技术侵权、iphone4S“移动门”、手机辐射超标、APP“下架门”……苹果公司最近危机重重。
即便这样,果粉们仍在期待着ipad3、iphone5,期待他们带来新一轮的科技颠覆——电池、摄像头、处理器等各方面性能的提升。
“成也苹果,败也苹果”,伴随着掌声和骂声的苹果已经成为人们茶余饭后的谈资,而这也正是苹果的一种成功。
苹果股份有限公司(Apple Inc.,简称苹果公司,NASDAQ: AAPL,LSE:ACP),原称苹果电脑(Apple Computer),由斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和Ronald Gerald Wayne在 1976年4月1日创立。
总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市,是在硅谷的中心地带,核心业务是电子科技产品。
2007年1月9日于旧金山的Macworld Expo上宣布改名。
近几年,它似乎开始如同IBM一样,向着服务提供商转变。
目前全球电脑市场占有率为8.3%。
苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。
最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数位音乐播放器和iTunes 音乐商店,它在高科技企业中以创新而闻名。
2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位,成为全球第一大手机生产商。
2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚,成为全球市值最高的上市公司。
2012年2月3日,苹果超过惠普,成全球最大PC 厂商。
苹果的成功成为人人效仿的对象,美国著名商业杂志《fastcompany》整理了10条苹果游戏规则。
1、独树一帜,不落俗套。
2、“一人独大”,适当“独裁”。
3、实用主义,逾越常规。
4、勇敢说“不”,拒绝复杂。
5、服务客户,顾客至上。
6、全面营销,处处营销。
7、忘记过去,推陈出新。
8、忽略意见,就是将意见变为灵感。
9、不要发明,要再创造。
10、有条不紊,玩转自己的世界。
毋庸置疑苹果是一家集合了狂热粉丝与仇恨者于一身的公司。
虽然苹果产品问题不断,致使不少果粉出逃,但仍不缺乏大批依然追逐的狂热粉丝。
苹果所获得的巨大成功,致使其一路旌旗高举。
而它的成功得益于它独特的管理风格和成功的企业文化。
工程师萨钦.阿格沃尔以他6年的工作经验,总结了8点关于苹果的企业文化。
1. 科技公司应该由工程师主导,绝非经理。
2. 经理与员工之间建立尊重文化。
3. 给予员工充分的自由、自主来改善产品。
4. 用挑战促使员工不断成长。
5. 最后期限非常关键。
6. 不要跟对手玩“特性/功能”竞赛。
7. 雇佣那些对你的产品有着强烈激情的人。
8. 强调工作与生活平衡的重要性。
由此可见众多因素的组合,使苹果取得了今日如此骄人的成绩。
然而,即使综合了以上的诸多成功因素,苹果公司成功的秘密却依然是一个一直困扰着很多人的问题。
上至乔布斯,下至苹果公司的普通一兵,都没有向外界提供一个明确的答案。
终于,苹果公司一位高管偶然的一句话泄露了天机:“苹果成功的秘密在于把最好的软件装在最好的硬件里。
”
最简单的语言往往直指人心,苹果如此诱人的秘密就在于其创造的商业模式。
商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。
商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要。
一个完整的商业模式由四个密切相关的要素构成:客户价值、赢利模式、关键资源和
关键流程。
客户价值主张和盈利模式分别明确了客户价值和公司价值,关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。
由此可见,苹果的成功绝非偶然。
苹果公司称霸世界科技企业的原因,绝不仅仅在于它为评论者所称道的时尚设计,也不仅仅在于表面上的明星产品创新,更关键的是,苹果创造了一个属于新时代的卓越商业模式。
正是这种商业模式的转变,让苹果改变了过去传统电脑厂商的暮气,成为移动互联网时代的领航者。
而更是他——苹果公司的创始人Steve Jobs斯蒂夫·乔布斯,一个美国式的英雄,几经起伏依然屹立不倒,他创造了“苹果”,掀起了个人电脑的风潮,改变了一个时代。
虽然曾经从顶峰坠落到谷底,但12年后他重新卷土而来,开创了第二个属于“斯蒂夫·乔布斯”的苹果时代。