特百惠巡店报告
特百惠巡店报告
巡店报告一、简介巡店地点：①特百惠信义专卖店（深圳市龙岗区布吉荣华路134号博雅园4号楼S-68）；②特百惠可园专卖店（深圳市龙岗区布吉街道可园3期10栋140号商铺）巡店时间：2012年8月26日星期日巡店人：甘XX二、巡店详情1.就位置而言，信义店位于假日名城小区门口，附近商圈有信义商业街，主要商场有新一佳、瑞丰园、天虹，特百惠位于荣华路134号，该路段店铺经营主要针对小区住户。
可园店位于可园小区，纯粹的小区店，周围没有繁华商圈，但小区规模大，让小区的小店有足够的生存空间，特百惠对面是华润万家超市。
由于可园里边儿童较多，因此经营项目会有部分针对儿童的。
2.进店率：信义店没看，在我呆在店里的3个小时内，进店5拨客人，实际购买的只有1个老顾客，两个是在这里酿酒的，另外两个新客户看了看因为价格原因没买。
可园店我在门口观察了30分钟，从下午15：38-16:08，客流量为97个，进店1个。
后来我在店里呆了两个半小时，进店2拨客人，都没买成。
一个要讲价，一个想买酿醋的壶，不知道什么原因又离开了，相信还会回来。
3.店面形象：图一图二1)门头：信义店门头两个，一个灯布做的，一个水晶字的，门前有个大灯箱上书“特百惠”，大门左侧还放着个桌子，应该是做促销用的。
玻璃门墙上放着一个液晶电视，活动的，白天可推到玻璃门上，晚上可收回去挂在墙上。
可园店的门头都是灯布做的，门口还挂着“教做美食”的广告牌，门外放着两台儿童玩具车，这样可以让带着孩子的爸爸妈妈停下来，看到“特百惠”。
2)店内情况：信义店共8组形象柜，详细摆放如上图一，可园店共五组形象柜摆放如上图二。
形象柜、收银台、形象墙、展示区、演示台、洗手台（连带墙上橱柜）、冰箱等根据各自店面情况摆放。
3)陈列情况：信义店重点突出自酿葡萄酒腌制箱及2升会员纤巧健康壶（2件套）。
演示台放着一盘豆芽，这能刺激消费者购买发豆芽的用具。
可园店则重点推荐明星产品，干货储存套装冷藏保鲜套装是他们主打的产品，另外葡萄酒腌制箱跟2升会员纤巧健康壶（2件套）也是他们主打产品。
巡店报告模板
巡店报告模板巡店报告巡店日期：xxxx年xx月xx日巡店人员：xxxx一、巡店目的及背景作为巡店员工，我本次巡店的目的是了解店面的运营情况，检查店面是否按照标准化操作流程进行，发现问题并提出改进意见，以提高店面的经营效益和效果。
二、巡店内容1. 店面环境巡视在巡店过程中，我对店面的整体环境进行了仔细观察。
店面内的卫生情况良好，地面、橱窗等位置整洁，无明显脏乱现象。
店面的陈列布局合理，商品陈列有序，方便顾客浏览和购买。
2. 服务态度评估我对店员的服务态度进行了评估。
店员热情接待顾客，礼貌用语得体，提供了良好的顾客体验。
店员的业务知识掌握较好，能够回答顾客提出的问题，并提供专业的建议。
3. 商品陈列和货架补充在巡店过程中，我发现部分商品陈列位置较为拥挤，影响顾客的观赏和选购。
建议对陈列商品进行调整和优化，使其更符合顾客的购物习惯。
另外，有一些货架上的商品缺货严重，影响了顾客的购物体验。
建议加强货架补充管理，及时补充缺货商品。
4. 产品价格评估我对店内产品的定价进行了评估。
相比竞争对手，本店的产品价格相对较高，可能会对顾客的购买决策产生一定的影响。
建议根据市场需求和竞争情况，适时地进行价格调整，以提高竞争力。
5. 宣传和促销活动我对店内的宣传和促销活动进行了观察。
发现店内宣传手段较为单一，仅仅依靠店内海报进行宣传，效果不明显。
建议增加宣传手段，例如在社交媒体上发布活动信息，与顾客建立更紧密的联系。
另外，可以加大促销活动的力度，例如赠品、折扣等，吸引更多顾客来店内消费。
三、巡店总结通过本次巡店，我对店面的运营状况有了更全面的了解。
在店面环境、服务态度等方面，店面表现良好，给顾客留下了良好的印象。
但在商品陈列、货架补充、产品价格和宣传促销等方面，还有一些需要改进的地方。
通过改进这些问题，相信店面的经营效益和效果会得到提升。
四、改进建议1. 对商品陈列进行调整和优化，使其更符合顾客的购物习惯。
2. 加强货架补充管理，及时补充缺货商品，减少顾客的无货购物体验。
巡店走访市场调研报告
巡店走访市场调研报告1. 引言本次调研旨在了解当地零售市场的发展状况，以及探寻潜在商机。
我们选择了三家具有代表性的零售店铺进行巡店走访，分别是超市、专卖店和便利店。
通过实地观察和与店主及顾客的交流，我们希望能够全面了解当地市场的消费趋势，为未来的市场开发提供参考依据。
以下是我们的调研报告。
2. 超市调研2.1 背景介绍超市位于市中心商业区，在当地拥有较大的影响力。
该超市以经营日常生活用品为主，商品种类丰富，价格适中。
2.2 调研结果我们发现，在超市购物的顾客主要以家庭主妇和年轻白领居多。
他们更加注重商品的品质、价格和方便性。
超市提供了购物篮和购物车等便利设施，使顾客能够轻松地购买大量商品。
此外，超市还设置了生鲜蔬果区、粮油调味区、酒水饮料区等不同区域，方便顾客寻找商品。
在销售方面，超市采用了多种促销手段，如打折、赠品等，吸引顾客购买。
2.3 建议针对超市调研结果，我们建议超市可以进一步优化顾客体验，例如加强产品品质管控，提供更多方便的支付方式等。
此外，超市可以关注年轻一代消费者的需求，推出更具特色和时尚感的商品，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
3. 专卖店调研3.1 背景介绍专卖店位于购物中心，主要经营女性装饰品和配饰。
该店铺在当地有一定的知名度，因此吸引了很多潮流青年和时尚女性的关注。
3.2 调研结果通过与店主和顾客的交流，我们了解到专卖店的主要顾客群体是18-35岁的年轻女性。
她们注重时尚和个性，并且喜欢购买具有设计感的产品。
专卖店的商品种类繁多，涵盖了不同的风格和价格，满足了不同顾客的需求。
另外，店内的装饰布置也非常用心，能够让顾客感受到愉悦的购物体验。
3.3 建议鉴于专卖店的目标消费群体是时尚青年和年轻女性，我们建议店家可以更加注重社交媒体的运营，通过微博、微信等平台进行宣传和推广。
此外，可以定期举办主题活动，增加顾客的参与度。
同时，店铺还可以考虑扩展商品品类，增加男士配饰等产品，以满足更多消费者的需求。
餐饮巡店报告
餐饮巡店报告
报告人：餐饮巡店员
报告日期：2021年6月1日
报告主题：关于某餐厅的巡店情况
一、巡店概况
为了监督餐饮行业的发展，我于2021年6月1日对位于城市中心的某餐厅进行了巡店，并进行了详细记录。
二、环境卫生
我对餐厅内环境进行了仔细观察，发现餐厅的卫生状况良好，地面、桌面、餐具等均被清理得干净整洁。
同时，餐厅内的垃圾桶也有专人负责及时清理。
三、服务质量
对于服务质量，我结合自己的用餐体验和其他顾客的评价，给出以下评价：
1. 服务热情：服务员态度热情，为顾客提供周到的服务。
2. 服务速度：餐厅在高峰期也能够保证菜品顺利上桌，服务速度较快。
3. 服务效率：餐厅员工整体工作效率较高，能够圆满完成各项工作。
四、食品安全
在巡店过程中，我发现餐厅严格按照食品安全标准制作菜品，并对原材料进行了严格筛选。
同时，餐厅对厨房内相关设备也进行了定期维护，保证了食品的安全与卫生。
五、结论
总体而言，这家餐厅在环境卫生、服务质量和食品安全等方面
表现优异。
但同时也发现餐厅在座位数较少，需要排队等待的情
况时有发生。
针对这种情况，建议餐厅加强座位规划，提高接待
能力。
六、建议
1. 提高餐厅服务效率：加强员工培训，提高整体工作效率。
2. 丰富菜品种类：增加菜品种类，满足不同口味的消费者需求。
3. 优化座位布局：合理规划座位布局，提高餐厅接待能力。
报告结束。
服装巡店报告
服装巡店报告日期：2021年9月18日地点：南京市中央购物广场巡店人员：XXX一、巡店概况本次巡店的对象为南京市中央购物广场内的服装店。
共计巡查了10家服装店，包括国际品牌店及国内品牌店，面积从30平米到200平米不等。
二、巡店结果1. 产品陈列在本次巡店中，大部分店铺的产品陈列都非常有特色，但也有个别店铺存在问题。
例如，某国际品牌店铺的裤子陈列不整齐，有些摆放得很乱，影响了整体美感和展示效果。
另外，有一家本土品牌店的展示柜上也有一些灰尘，需要加强日常清洁。
2. 服务态度在与店员的沟通中，大部分店员的服务态度都很好，笑容可掬且热情。
但是也有个别店员的服务意识较差，表现出不耐烦的态度，需要加强培训和管理。
3. 环境卫生大部分店铺的环境卫生都非常好，可以看出店家对卫生保持了高度的重视。
但有少数店铺存在环境不整洁、垃圾没及时清理等问题，需要店家加强管理，保持店铺的整洁卫生。
4. 价格折扣本次巡店中，许多店家都在打折促销，部分店家的促销力度也比较大。
但是需要注意的是，有的店家打的折扣力度过大，导致产品的成本并不能得到有效控制，影响了店家的盈利。
三、建议1. 店铺宣传建议店家加强宣传，提高品牌知名度和美誉度，增强消费者的购买欲望。
2. 培训和管理店家应该加强店员的培训和管理，提高服务质量和服务意识，让顾客得到更加良好的购物体验。
3. 物品管理建议店家增强对店铺物品的管理，及时清理垃圾，保持店铺的整洁卫生。
4. 优惠力度建议店家在控制好成本的前提下，增加与消费者的互动促销，提高促销的针对性和有效性。
四、总结本次巡店报告反映了南京市中央购物广场内的服装店的情况，同时也为店家提供了改善和进步的方向，帮助他们提高店铺的整体形象和经营效益。
巡店工作需要长期坚持，也需要店家认真对待，共同提升品牌形象和经营效益。
服装品牌巡店报告
服装品牌巡店报告1. 引言本次巡店报告旨在对某服装品牌的零售店进行巡查并进行分析。
通过对店铺环境、产品陈列、销售策略等方面进行评估，帮助品牌公司改进和优化零售业务，提升销售业绩和顾客满意度。
2. 巡店日期与店铺信息根据品牌公司的要求，本次巡店选择的日期为2021年11月15日，考察的店铺位于某市中心商业区的购物中心内。
该店铺是该品牌在该城市的旗舰店，占地面积约500平方米。
3. 店铺环境评估3.1 外部环境•外立面：店铺外立面采用大面积玻璃幕墙设计，凸显品牌形象，通过透明的玻璃窗可以清晰地看到店内的陈列和活动。
•入口：入口处设置了醒目的品牌标志，门口整洁干净，没有杂物堆放。
•周边环境：店铺周边是繁华商业区，交通便利，人流量大，有利于吸引顾客。
3.2 内部环境•空间布局：店内空间利用合理，采用开放式的陈列方式，商品陈列面积充足，顾客无阻碍地浏览商品。
•灯光：店内灯光明亮而柔和，烘托出舒适的购物氛围。
•空调：店内空调温度适宜，提供良好的舒适度。
•洗手间：店内配备洗手间，整洁干净。
•音乐：店内播放轻柔的音乐，营造愉悦的购物环境。
4. 产品陈列评估4.1 品类划分该店铺按照品类进行划分，主要分为男装、女装、童装、鞋类和配饰等几个区域。
不同品类之间有明显的分隔，便于顾客找到自己感兴趣的商品。
4.2 陈列布局•陈列桌：各个品类区域都摆放了陈列桌，用于展示特色单品或主打商品。
陈列桌上的商品整齐有序，容易引起顾客的注意。
•货架陈列：货架按照品类进行划分，商品摆放整齐，标签清晰可见，方便顾客挑选和了解商品信息。
•空间利用：商品之间的距离适中，不会给顾客产生拥挤或空旷的感觉，优化了空间利用率。
4.3 活动布置•展示卡：店内设有展示卡板，用于展示最新的促销活动和产品资讯，吸引顾客的眼球。
•促销区域：店内设有专门的促销区域，展示打折商品和限时优惠，增加促销效果。
5. 销售策略评估5.1 顾客服务•服务态度：店员服务态度热情友好，主动向顾客提供帮助和咨询。
昆明市区特百惠专卖店拜访报告
报告人：吕垠 2013.08.04
目录
Ⅰ. 特百惠雨奇专卖店 Ⅱ. 特百惠明慧专卖店 Ⅲ. 特百惠世纪专卖店 Ⅳ. 特百惠圆悦专卖店 Ⅴ. 特百惠康积专卖店 Ⅵ. 终端拜访总结
-2 / 3 -
Ⅰ. 特百惠雨奇专卖店
基础信息
- 开店时间：2005年前 - 地址：云南省昆明市新迎南区新迎路59号 - 商圈：小区社区，周边2家银行，方圆500以内无大型超市 - 客户群体：新迎小区居民（小区为昆明市区老小区，社区
3、希望能够继续会员 3、持续推广理家 招募送代金券、团购等 会 活动
-14 / 3 -
Ⅴ. 特百惠康积专卖店
基础信息
- 开店时间：2008年 - 地址：云南省昆明市西山区兴苑路城市领地商铺A165 - 商圈：社区+综合商圈 沃尔玛商圈内
门店简介
- 客户群体：综合
- 产品陈列出样 · 水杯 100-110个 · 保鲜盒等套装 40-50套 · 特百惠锅具13套，净水器出样1台 - 零售顾问3名：蔡云华（入职一个月）、陈俊华（入职半年）、金丽琼 - 月均销售额：6-7万元 - 消费产品构成：水杯占60% - 理家课堂：每周2次 - 会员招募：60人/月
-3 / 3 -
Ⅰ. 特百惠雨奇专卖店
终端陈列
-4 / 3 -
Ⅰ. 特百惠雨奇专卖店
门店 门店优点 终端陈列问题
终端感受
终端零售顾问 反映问题
终端建议
雨奇店
1、门店终端陈列稍显杂 1、注重终端卫生，店面 乱，冰箱里未做彻底清 灯光需要均打开，增加 1、门店零售顾问 洁，物品堆放比较杂乱 卖场明亮度 季节产品需要 经验丰富，熟悉产 多备库存才能 品，服务热情，亲 够增加销售， 2、门店门头已出现明显 和力强 2、终端堆放的产品遮到 例如：本季度 雨滴痕迹，需要更新门 特百惠授权牌 比较适合做泡 头，并且老标准门头露 出度低 菜，但是喜洋 洋家庭淹泡套 装和11.3L的 3、彩打泡菜小贴士，提 3、门店自制的泡菜等只 纯美淹泡盒均 高泡菜盒吸引度 2、门店在该区域 用纸条写了泡菜的营养 缺货 开业时间较长，有 价值，不够鲜艳和引人 一定影响力 4、提高组织理家会的频 注目 率，充分利用会员资源 销售产品
特百惠巡店报告
特百惠巡店报告特百惠是全球最大的连锁超市之一，其在全球范围内拥有超过12,000家店铺。
作为特百惠连锁超市的管理者，我们每天都会进行巡店检查，以确保每一家商店都能够达到我们的标准。
在这份特百惠巡店报告中，我们将向您介绍我们在巡店过程中的发现以及我们的建议。
一、店内清洁度我们发现，在某些特百惠商店中，店内清洁度并不够理想。
尤其是在烹饪区和食品储存区，有些地方的卫生情况不佳，店内缺乏清洁和卫生的氛围。
这个问题需要特别关注，因为这关乎到顾客的食品安全。
为了增强卫生清洁管理，我们建议，在每天结束营业后，店铺经理应该与员工一起进行详细的清洗、检查和消毒工作，以确保店内每个角落的清洁度。
二、服务态度我们在多数店铺巡查发现，大多数员工都对顾客友好、热情周到，但是也有一些员工在顾客服务的过程中表现出不够热情的态度。
我们建议，特百惠商店的经营者应该注重员工的培训和考核，让员工相信一流的服务质量是企业核心竞争力之一，带动员工养成热情服务的好习惯。
三、商品陈列我们巡视了一些店铺，发现有些商品摆放位置不够合理，比如一些易碎、易损坏的物品被放在很靠近门口的位置。
我们认为，商家需要仔细考虑商品在商店中的陈列位置，特别是那些易碎、易损坏的商品。
同时，还应该定期检查产品的储存和保质期，防止过期商品影响消费者信任度。
四、货架管理在商店巡查过程中，我们发现一些店铺的货架上物品并没有按照规范放置。
一些物品没有标记，另一些物品的标识不清楚或是损坏。
我们建议，在货架管理方面，特百惠商店应该尽可能地保证货物有序排放，标签清晰可见、易读，及时更换损坏的标签并进行合理维护。
整个商店应该保持整洁清秀明快的风范。
五、班次管理有些特百惠商店存在着班次管理不严格的情况。
员工情绪低落，工作效率低，重复工作量大，互相倒班等等情况。
我们建议，特百惠商店应该根据不同的工作需要，对员工的班次进行合理排班，避免员工过度劳累、精神压力大而减低服务品质。
总之，特百惠是一个全球知名的连锁超市，在超市经营方面，需要注意的问题较多。
生鲜部门巡店报告模板
生鲜部门巡店报告模板一、巡店日期此处填写巡店日期，如：2021年8月1日-8月5日。
二、巡店人员此处填写巡店人员名单，如：张三、李四、王五。
三、巡店目的生鲜部门巡店主要目的是为了检查生鲜产品陈列是否规范、卫生是否达标、质量是否符合标准，以及了解顾客对生鲜产品的需求和反馈情况，为生鲜产品销售提供有效的指导和改进意见。
四、巡店内容1.生鲜产品陈列在巡店的过程中，我们主要关注了生鲜产品的陈列情况，包括是否整齐摆放、标签是否清晰、保鲜措施是否到位等。
经过检查，我们发现：•生鲜产品整齐摆放，标签清晰易读；•美鲜柜陈列干净整洁；•保鲜措施到位，防止了食品污染。
2.卫生情况在巡店的过程中，我们还关注了生鲜部门的卫生情况，包括清洁程度、是否存在异味等。
经过检查，我们发现：•地面和柜面清洁干净，无明显异味；•手卫生措施到位，员工佩戴口罩、手套、发型整洁。
3.生鲜产品质量在巡店的过程中，我们还对生鲜产品的质量进行了检查，包括新鲜程度、保质期、颜色、气味、口感等方面。
经过检查，我们发现：•生鲜产品新鲜程度良好，保质期符合标准；•生鲜产品颜色鲜艳、气味清新、口感好。
4.顾客反馈在巡店的过程中，我们还与顾客进行了交流，了解了他们对生鲜产品的需求和反馈情况。
经过交流，我们了解到：•顾客对我们的生鲜产品质量和服务态度很满意；•一些顾客反映有些生鲜产品品种不够丰富。
五、总结通过对生鲜部门进行巡店检查，我们发现生鲜产品的陈列、卫生、质量都符合标准，同时也得到了顾客的正面反馈，生鲜部门的工作取得了良好的成绩。
但是我们还需要注意完善生鲜产品的品种选择，以满足不同顾客的需求。
六、建议在今后的工作中，我们建议生鲜部门应注重完善生鲜产品品种选择，引导顾客选择更适合自己的产品，也要继续保持好生鲜产品的陈列、卫生、质量，为顾客提供更好的服务。
百货部超市个人巡店报告怎么写
百货部超市个人巡店报告怎么写尊敬的公司领导：这2天我完全以一名顾客身份走访了我司其中4家实体门店以及对手飞鸿的2家门店。
我们招牌以及门头形象都很醒目，易记易找。
有助于公司品牌推广宣传。
员工总体精神面貌比较好，服务也较好，产品线也很丰富。
现在我主要从以下四个方面说下我意见和建议：一、店门外情况和布置：1． 4个门店都处于主要的街道上，人流比较大，客源丰富。
店面业绩都有很大的提升潜力。
2．门口POP促销信息的书写要多练练不要求很好但也不能有损店面形象。
3．店门口应适当摆放一些促销物料、宣传资料、礼品、堆头之类的，不然显得过于空旷。
如：湘雅附二店就用一些小的包装盒叠成金字塔形状紧贴玻璃门，既美化了店面形象又起到一定的宣传作用。
其他几个门店也可以效仿。
二、店面员工情况：1．外表形象几个店员工着装都比较整洁统一，有助于提升公司整体形象。
但希望员工还能够着一点淡妆上班。
这样更有精神和自信，同时在顾客看来也更专业。
2．服务意识（1）积极主动、热情的迎送顾客：这一点几个门店都做的不够。
特别湘雅附二店居然有顾客进店几分钟了没人接待现象。
不论什么样的原因，这一点对零售来说是绝对不允许的。
进去几个门店都没听到欢迎光临之类的话语。
同样离开的时候也未听到欢送的话语。
相反这些在对手飞鸿那里却都听到了。
希望几个门店都制定一套统一的迎、送话语。
以提升公司的服务形象。
（2）尽量用普通话和顾客交流：如我从一进店就说的普通话但有员工还是一直用长沙话给我介绍产品。
这一点湘雅附一店的员工尽量去避免。
销售本身就重在聆听和交流。
（3）由于我们的顾客群体大多都是中老年人，那么我们的用语一点要用尊称如多用“您”“您好”“好吗”等字眼。
这点我们几个店的员工都做的比较好，很尊重老人，细心、耐心。
3．销售技能（1）产品介绍：几个店员工对产品的介绍还是比较到位。
但希望不要光注重产品的品牌、功能、价格介绍还应多注重产品的特色性能、售后服务以及操作等介绍。
专卖店巡店报告
专卖店巡店报告一、概况1、巡店日期：2010年9月24日---2010年9月29日2、店铺：长沙店、邵阳店、怀化店、常德店、益阳店3、店铺面积：10---30平米二、巡店时遇到的问题1、卖场1．1我公司店铺由于开业太急，准备并不充分。
整体来看，各卖场都比较小，除怀化店外，都呈现不规则形状，严重影响货品陈列及形象装修。
1．2由于面积小，导致所有卖场仓库小，常德店更没有仓库，货品全挂在铺面，显得整个卖场杂乱拥挤，不挂出来又显得产品单一，没有卖点。
1．3卖场都是该地较好的二级商场，应该说人流量各方面还算好。
但是，我店周围几乎都是年轻装，更多的是时装店中加上一些时装毛衣作点缀。
而从观察得知，我们的消费群多在40---50岁，因此，我店在其他店中间显得没有亮点，进店人数就少得多。
1．4我公司几个专卖店装修各不相同，感觉没有公司统一的形象。
1．5各个店铺都存在货品陈列混乱问题。
1．6怀化店卖场内同类产品竞争力极大，同一层楼就有多个专业毛衫品牌。
1．7与卖场管理员沟通太少，感觉就是把店开了之后就很少过问一样，商场管理人员意见也很大2、货品2．1 由于仓库原因，货品不能完全展示出来；就算展示出来了也显得杂乱无章，陈列出来完全没有公司统一的形象。
2．2款式方面应该从年轻时尚到成熟稳重的都有，吸引更多的客户群。
2．3裤子与上衣不搭配（裤子太时尚年轻，上衣太成熟），价格与品质不匹配。
2．4货品配发太笼统，没有针对性。
3、人员3．1所有店员几乎都是从上一个搬走的品牌留下来的或是招的新人，没有经过专业的培训，对我公司成长历史、产品特性、销售技巧等一点都不了解。
3．2没有销售技巧就没有连带销售，都是被动销售。
3．3由于对毛织行业不了解，裤子、风衣等产品的搭配显得混乱，陈列不出新款产品的风格，更陈列不出档次。
3．4人员形象较差。
3．5员工的工作热情不是很高，精神状态不是很好。
4、已做了的修改4．1对每个店进行了全面的调场；货品陈列方面做了改正与指导。
店铺老板巡店总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述报告时间：2021年X月X日报告地点：XX店铺报告人：XX店铺老板一、巡店背景为了全面了解店铺运营状况，提升店铺管理水平，提高顾客满意度，本人在2021年X月X日对XX店铺进行了全面巡店。
本次巡店旨在发现问题、总结经验、改进工作，为店铺未来的发展奠定坚实基础。
二、巡店内容1. 店铺环境卫生（1）地面：地面干净整洁，无积水、杂物。
地面清洁工具摆放整齐，便于清洁工作。
（2）墙面：墙面无污渍、脱落，广告张贴规范。
墙面清洁工具摆放整齐。
（3）货架：货架摆放整齐，商品摆放有序。
货架清洁工具摆放整齐。
（4）卫生间：卫生间卫生状况良好，无异味。
清洁工具摆放整齐。
2. 商品陈列（1）商品分类：商品分类明确，便于顾客选购。
（2）商品摆放：商品摆放整齐，标签清晰，便于顾客识别。
（3）新品推荐：新品推荐区域醒目，便于顾客了解新品。
（4）促销活动：促销活动宣传到位，吸引顾客关注。
3. 员工服务（1）员工着装：员工着装整齐，佩戴工牌，符合店铺形象。
（2）员工态度：员工态度热情，微笑服务，主动为顾客提供帮助。
（3）员工技能：员工具备一定的商品知识，能够解答顾客疑问。
4. 店铺安全（1）消防安全：店铺消防设施齐全，消防通道畅通，无占用。
（2）食品安全：食品存放符合规定，标签清晰，保质期符合要求。
（3）设备安全：店铺设备运行正常，无安全隐患。
三、巡店发现的问题及改进措施1. 环境卫生方面（1）问题：部分货架存在灰尘，清洁工具摆放不规范。
（2）改进措施：加强员工培训，提高员工环境卫生意识；制定环境卫生检查制度，定期检查。
2. 商品陈列方面（1）问题：部分商品标签模糊，不易识别。
（2）改进措施：定期检查商品标签，确保标签清晰；加强员工培训，提高商品陈列技能。
3. 员工服务方面（1）问题：部分员工服务态度不够热情。
（2）改进措施：加强员工培训，提高服务意识；定期开展服务技能竞赛，激发员工积极性。
4. 店铺安全方面（1）问题：部分消防设施存在过期现象。
超市巡店总结
超市巡店总结超市巡店总结篇1超市巡店总结一、巡店情况本次巡店检查涵盖了所有门店，包括主城区内的2家门店和郊区5家门店。
巡店小组共巡查了33家门店，其中13家门店存在违规情况。
二、违规情况在13家存在违规情况的门店中，主要违规情况包括：1.散装食品销售区域卫生不洁，货架不洁，有蜘蛛网等；2.生鲜食品的保鲜和冷藏设施不完善，货架摆放混乱；3.员工未按规定佩戴口罩和手套；4.门店消毒流程不规范，消毒剂摆放位置不当；5.门店内员工工作服不整洁，未及时更换。
三、整改情况针对上述违规情况，巡店小组及时与门店负责人沟通，并下达了整改通知书，要求门店在规定时间内完成整改工作。
目前，所有门店都已经按照要求整改完毕，巡店小组也对整改情况进行了一次复查，确保问题得到有效解决。
四、经验教训本次巡店发现的问题主要集中在卫生和消毒方面，说明门店需要加强日常清洁和消毒工作，并加强对员工的培训和管理，确保员工规范佩戴口罩和手套等个人防护用品。
五、总结本次巡店工作取得了圆满成功，门店整改情况良好，说明门店已经开始重视卫生和安全问题，并采取了相应的措施进行整改。
但是，我们仍然需要继续加强对门店的监督和检查，确保问题不再反弹。
同时，我们也需要总结经验教训，不断完善巡店工作流程和方法，提高巡店工作的效率和效果。
超市巡店总结篇2超市巡店总结一、巡店情况本次巡店检查，共检查了10家门店，其中9家门店存在不符合项，9家门店已提出不符合项报告，已关闭不符合项1项。
二、巡店发现的问题1.门店卫生不清洁门店货架摆放杂乱无章，没有做到定置定位。
通道上堆满了商品，影响了通道的畅通。
2.门店员工行为规范门店员工上班时吃东西、聊天、玩手机、打瞌睡、离岗、串岗、打扫地面等行为。
3.门店陈列门店堆头没有定期更换，陈列方式不整齐，陈列面不干净。
货架上商品无防尘措施，导致货架上灰尘较多。
4.门店促销活动管理门店促销活动管理混乱，没有制定促销活动的管理措施。
5.门店进、销、存管理门店进、销、存管理不规范，没有及时补货，存在库存积压现象。
2024年巡店月总结报告
2024年巡店月总结报告巡店月总结报告（____年）一、引言____年是我们公司发展的关键一年，为了更好地了解各门店的运营情况，提出有针对性的改进方案，我作为巡店员在全年内进行了多次巡店工作。
本次总结报告旨在对____年巡店工作进行梳理和总结，总结巡店过程中的发现与问题，为未来的巡店工作提供参考和借鉴。
二、巡店概述在____年的巡店工作中，我共计巡店24次，涵盖了公司在各大区域的门店，包括城市A、城市B和城市C等。
每次巡店任务主要分为两个部分，一是对门店的物料摆放、陈列布局、店内环境等方面进行检查；二是与店员进行交流，了解销售情况、顾客需求及店员工作状态等。
三、巡店发现与问题1.物料摆放和陈列布局在巡店的过程中，发现有些门店在物料摆放和陈列布局方面存在问题。
首先，有些门店的货架摆放不整齐，商品陈列杂乱，导致顾客难以找到所需商品；其次，有些门店对商品的陈列布局不合理，没有遵循一定的商品组合原则，影响了商品的销售。
针对这些问题，建议加强对门店陈列布局的指导和培训，确保商品陈列的整齐有序，提高顾客的购物体验。
2.店内环境部分门店的店内环境存在亟需改善的问题。
有些门店的地面清洁不及时，导致地面脏乱，影响整体的卫生状况；有些门店的空气流通不畅，缺乏新鲜空气，影响顾客的停留时间。
要解决这些问题，建议加强门店的日常清洁工作，确保店面环境整洁宜人；同时，适时开启门店空调或加强通风换气工作，提高店内空气品质。
3.销售情况与顾客需求通过与店员的交流，我了解到一些门店存在销售疲软的情况。
部分门店的销售额下滑，一些新品的销售情况不佳。
经过排查，发现这主要是由于未能及时掌握顾客需求和消费趋势所致。
为了改善销售情况和增加顾客流量，我建议加强对顾客需求的调研和市场情报的收集，及时调整商品结构和品类，提供符合顾客需求的商品。
四、巡店工作亮点1.巡店工作整体进展顺利，完成了预定的巡店任务，并按时向公司提交了巡店报告。
巡店报告中详细记录了各门店的问题，并提出了相应的解决方案，为公司管理层提供了有益的参考。
巡店计划和巡店报告怎么写
巡店计划和巡店报告怎么写一、巡店计划怎么写巡店计划其实就是你去店里溜达一圈之前做的小规划啦。
1. 确定巡店目的你为啥要去巡店呢？是想看看店里的销售情况，还是想瞅瞅员工的工作状态呀？比如说，如果是一家服装店，你可能想知道最近哪款衣服卖得好，那这个就是你的巡店目的啦。
又或者你想看看店里的陈列有没有问题，是不是按照公司的要求摆放商品的，这也是个很重要的目的呢。
2. 规划巡店时间得选个合适的时间去巡店。
如果是商场里的店，你得避开人流高峰期，不然店里忙得不可开交，你也没办法好好检查。
比如可以选择周一到周五的上午，这个时候店里相对没那么忙。
不过要是你想看看店里在人流高峰时的运营情况，那周末或者晚上去就比较合适啦。
3. 巡店内容人员方面看看员工的着装是不是整齐，有没有按照公司规定穿工作服。
就像在咖啡店，员工要是穿着自己的大花裤衩来上班，那可不行。
再看看员工的服务态度，是不是热情地跟顾客打招呼，有没有耐心地解答顾客的问题。
想象一下你去买东西，店员爱答不理的，多让人生气呀。
商品方面检查商品的陈列。
像在超市，同类商品要放在一起，而且畅销品要放在显眼的位置。
如果把牙膏放在最底层的角落里，顾客都找不到，那肯定会影响销售的。
看看商品的库存。
有没有缺货的情况，要是顾客想买个东西，结果店里没有，那多扫兴啊。
比如说化妆品店里，最热门的口红断货了，这就得赶紧补货。
店面环境方面店里是不是干净整洁，地面有没有垃圾，货架上有没有灰尘。
要是在餐厅，桌子上油腻腻的，谁还想在这儿吃饭呀。
店内的灯光和温度是否合适。
在书店里，如果灯光太暗，顾客看书都费劲；如果温度太高或者太低，顾客也待不住。
4. 准备巡店工具带上个小本子和笔，这样你可以随时记录发现的问题。
比如说看到某个商品的价格标签贴错了，就赶紧记下来。
如果有需要的话，带上相机或者手机，把一些好的或者不好的情况拍下来。
像店里新布置的一个很有创意的陈列，拍下来可以给其他店做参考；要是发现墙上有个大污渍，也拍下来，好让店里及时清理。
督导日常巡店报告（模版）（五篇）
督导日常巡店报告（模版）（五篇）第一篇：督导日常巡店报告(模版)督导日常巡店报告巡店时间：4月10日13:30—15:00 巡店路线：新世界中心→武商世贸→武广国际c座巡店人员：Joy，Alice，Coco，Franky,Sara 巡店品牌：休闲品牌（XXX）巡店目的：1、了解武汉地区店铺休闲品牌的最新情况。
2、学习休闲品牌的陈列。
3、和其他督导及店员沟通交流地区情况。
4、对武汉地区的店铺情况与十堰地区作对比，进行自我改进。
5、对十堰地区存在的问题进行总结分析。
一、新世界中心（XXX）优点：1、远观店面Logo醒目清秀，店面整体大方，视觉效果丰富2、再近一点店面货品按系列布局，陈列大方3、商场活动满300送350元，促销广告广告醒目，标签贴的整齐大方4、店铺清洁，沙发整齐，包整齐饱满5、货品的陈列丰富饱满，系列感强建议改进之处：1、店员服务不规范，我们一行人店员没有跟我们打招呼，感受不到热情服务2、没有客人时，鞋没有能及时归位3、店员声音太小，喊宾不及时4、春季的POP和夏季的凉鞋放一起在形象展台上5、收银台后放有不相关货品6、男鞋展台只陈列城市休闲版的鞋，应该也将商务版的组合陈列，强化整体类别二、武商世贸（XXX）优点:1、远观店面Logo醒目，清晰的产品风格，但装修物料都有些陈旧2、近观陈列布局拥挤，但是以促销为主，陈列的系列感较强3、店员服务热情，热情同我们讲述店铺情况4、店铺整洁大方，视觉饱满5、虽然店铺新品陈列摆成促销样，但业绩每月能做到30万以上建议改进之处：1、新款样鞋竖靠着POP挡住了宣传画面2、归位不及时，补缺不及时3、灯光不协调，有的很亮，有的地方很暗4、试穿服务待提高，店员对FAB的讲解能力待提高5、促销价签不整齐三、武广国际C座（XXX）优点：1、远观此店装修形象全新，视觉效果丰富，舒雅的装饰令人愉悦2、焦点橱窗很好的突出了重点，视觉享受3、近观陈列布局合理，系列感强4、男鞋陈列丰富，很好的展示了XXX形象5、此店属于形象店，很好的诠释了品牌形象6、仓库规范整齐建议改进之处：1、店客流量少，月营业额属于低产店2、加强服务形象四、十堰和武汉对比应该改进的地方1、加强陈列效果的丰富性，增强系列感2、十堰的陈列道具有的过于陈旧，应该更换3、十堰部分店员的精神面貌有待加强，增强店内动感4、十堰应该加强品牌知识培训5、十堰的XXX同事应该多和其他地区的同事沟通交流各自的经验6、十堰地区应该多和公司沟通，申请公司更多对十堰的支持7、十堰应该加强流行趋势的培训，增强品牌的服务质感8、十堰需要积极对货品进行调整，调整货品SKU，提升动销率第二篇：督导日常巡店报告,督导巡店报告督导日常巡店报告 3 篇(模版)-督导巡店报告督导日常巡店报告((模版)--督导巡店报告 1 11、监督公司各项政策在专卖店的执行情况，检查各专卖店标准化、规范化，售前、售中、售后服务实施情况，完成上级交给的各项调查任务：2、要有丰富的专业知识，对品牌的营销理念心领神会，有很好的沟通能力和推销技巧:3、负责各专卖店员工的培训、指导、示范和督导：4、定期对各专卖店员工进行培训，发现和纠正各专卖店营业中存在的问题，帮助他们提高推销水平，掌握必要的推销和沟通技巧：5、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因：6、监督知道直营店、加盟店的销售，解答各专卖店店长或导购员工作中遇到的难题和疑问。
新开店巡店报告模板范文
新开店巡店报告模板范文一、巡店时间及地点据相关安排，我于20XX年XX月XX日下午前往我负责的新开店进行巡店工作。
该店位于XX市XX街道XX号，是我所在公司的全新品牌店。
此次巡店的目的是为了检查新店的运营情况，发现问题，提出建议，确保新店能够顺利运营。
二、巡店内容1. 店铺环境在巡店过程中，我首先对店铺的环境进行了细致的观察和评估。
该店的装修风格简约时尚，色彩搭配和谐，给人一种温馨舒适的感觉。
店内明亮整洁，商品陈列合理有序，给顾客带来了良好的购物体验。
空调、照明、音乐等设施运作正常，为顾客营造了一个舒适的购物环境。
2. 产品陈列在观察店铺环境的同时，我还对产品陈列进行了仔细查看。
整个新店的产品陈列精心设计，各类商品摆放整齐，清晰可辨。
特色产品与热销商品相结合，彰显了店铺的特色和品牌形象。
各类商品的陈列方式合理，给顾客提供了多样化的选择空间。
3. 服务质量对于一家新开店来说，良好的服务质量是吸引顾客和保持顾客忠诚度的重要因素。
在巡店期间，我特别留意了店员的服务态度和专业水平。
店员面带微笑，热情周到地接待顾客，并提供相关产品的咨询和建议。
商家还提供了快捷、高效的支付方式，方便顾客购买商品。
整体来说，服务质量较高，有助于提升顾客的满意度。
4. 库存管理巡店过程中，我也对该店的库存管理进行了考察。
据了解，新店根据历史销售数据和市场需求进行了合理的库存规划。
商品库存充足，能够满足顾客的购买需求。
同时，库房整洁有序，标签明确，方便员工进行库存管理和查找。
这有助于店铺降低库存成本，提高运营效率。
三、发现问题在巡店的过程中，我也发现了一些问题需要解决和改进： 1. 员工培训：部分店员在商品咨询和推销方面还存在一些不足，需要加强培训，提高专业水平。
2. 行政管理：需要改进一些行政管理程序，提高工作效率和执行力。
3. 产品推广：虽然店铺已进行一定的广告宣传，但仍需要加大推广力度，扩大品牌知名度，吸引更多潜在顾客。
四、改进建议针对上述问题，我提出以下改进建议：1. 加强员工培训，提高专业水平：组织相关培训课程，加强店员的产品知识和销售技巧培训，提高服务质量。
巡店报告(Ryan)
不能突出公司6大类商品主体,个别店铺品类需要精简,有利于畅销品类扩大陈列面积突 出主体商品;
外场货品品类过多,没有突出主推货品,和竞品没有区分,缺少气势没有起到聚齐人气作用, 建议外场品类不要超过2个,加大陈列量,并且定时推出1-2款人气商品;
店铺陈列未参考销售数据及时调整,对于卖场规划过于死板,畅销区域未能摆放畅销品类, 建议卖场规划可以根据各品类或主推款及时扩大或缩小,区域划分除规定货架外,可以掉 换区域(符合陈列标准,大类在一起)
巡店报告
2015-4-10
巡店报告 巡店内容： 一、陈列分析 二、人员分析 三、总结
全场最明显就是特价/折扣,导致货场新旧货品区分不清晰,顾客感受不到新品上市; 建议周一到周四减少特价牌使用,周末或有大型活动时使用,体现活动氛围;
店铺动线规划不清晰,个别店货架较多,导致顾客集中在前场特价区域,影响客单价提升
巡店报告
总结：
现状： 1、该区域人员状况稳定，具备一定销售意识
2、货品状况良好，货品的进销存比例合适，销售无影响
3、卖场整体陈列及卫生状况良好，POP张贴完整无瑕疵
问题及解决办法： 1、需加强导购相互间配合
2、需提高导购销售办法及特殊情况处理方式，以及附加推销能力
3、需关注6大类产品销售占比情况和分布，并即时给予结构、陈列变化 4、需加强陈列与销售、库存间相互扶持的关系，以确保正常销售开展。
广宣使用不规范:试衣间内衣穿戴说明,/招聘广告牌/手写广告牌
精品店陈列
陈列对比
陈列对比
巡店报告
门店人员状况
巡店情况： 1、销售热情，能根据客户需求良好的介绍 2、良好的解答客户疑问，告知售后维护 存在问题： 1、缺少推荐正价商品的思维,没能主动引导顾客消费; 2、销售人员附加推销有待加强。 3、客人较多的情况下，导购较难掌控现场, 4 、店长对于员工的工作安排不够细则,比如:站位/迎宾/店铺内暗语口号等 5、新员工培训不够细致，淡场缺少组织产品知识/销售流程演练等培训； 6 、主管对于店铺更多是处理日常事务,未能制定中长期的培训或营销方案
督导巡店的总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述尊敬的领导：本报告旨在总结本次督导巡店工作，分析发现的问题，并提出改进建议。
本次巡店活动于[巡店日期]进行，涉及[巡店店铺数量]家店铺，包括直营店[数量]家和加盟店[数量]家。
巡店过程中，我们严格按照公司运营标准，对店铺的经营管理、商品质量、服务质量等方面进行了全面检查。
二、巡店目的1. 了解店铺运营状况，及时发现并解决存在的问题；2. 提升店铺整体运营水平，确保公司品牌形象；3. 检查公司政策执行情况，确保政策落地生根；4. 收集市场信息，为公司决策提供依据。
三、巡店内容1. 店铺经营管理（1）店铺形象：检查店铺外观、招牌、店员着装等是否符合公司规定；（2）店铺卫生：检查店铺内卫生状况，包括地面、货架、厕所等；（3）商品陈列：检查商品陈列是否规范、整齐，是否易于顾客选购；（4）库存管理：检查商品库存情况，确保库存充足，避免断货；（5）销售数据：分析店铺销售数据，了解销售趋势，为库存管理提供依据。
2. 商品质量（1）商品质量：检查商品质量是否符合国家标准，是否存在质量问题；（2）商品包装：检查商品包装是否完好，是否存在破损现象；（3）商品标签：检查商品标签是否齐全，信息是否准确。
3. 服务质量（1）服务态度：检查店员服务态度是否热情、周到；（2）服务技能：检查店员是否具备一定的销售技巧和专业知识；（3）顾客满意度：收集顾客对店铺服务的反馈意见，了解顾客需求。
4. 公司政策执行情况（1）价格政策：检查店铺商品价格是否与公司规定一致；（2）促销活动：检查店铺促销活动是否按照公司要求执行；（3）员工培训：检查店铺员工是否接受过公司培训。
四、巡店发现的问题1. 店铺经营管理方面（1）部分店铺外观形象不符合公司规定，招牌破损；（2）店铺卫生状况不佳，地面、货架、厕所等存在脏乱现象；（3）商品陈列不规范，部分商品摆放凌乱；（4）库存管理存在漏洞，部分商品断货；（5）销售数据分析不足，未能及时调整库存。
零售门店巡店报告
零售门店巡店报告零售门店巡店报告指南巡店就像一场奇妙的探险之旅，你走进门店，就像探险家踏入神秘的领地。
这可不是随便溜达一圈，而是要像侦探一样，眼睛里揉不得沙子，把门店里里外外的情况都摸个透。
一进入门店，咱们先看看这店面的外观。
这店面外观啊，就好比一个人的脸蛋。
要是脸蛋脏兮兮的，谁愿意多瞅一眼呢？门窗是不是干净明亮，招牌有没有破损或者掉色？这就像人脸上有没有脏东西或者伤疤一样重要。
我有次去一家店，那招牌上的灯坏了好几个字都不亮了，远远看去就像缺了几颗牙的嘴巴，多难看啊。
顾客还没进门呢，就可能被这“破相”给吓跑了。
走进店里，布局是个关键。
布局就像一场棋局，每个区域都是一颗棋子。
商品的陈列位置就如同棋子的摆放位置，那得讲究策略。
畅销的商品就应该放在显眼的地方，就像将军要站在军队的最前面指挥一样。
我记得有个门店把热门商品放在角落里，那顾客得费好大劲儿才能找到，这就像把将军藏在队伍最后面，怎么能行呢？再看看商品陈列本身。
商品摆放得整整齐齐，就像士兵列队一样，看着就舒服。
同种类型的商品要放在一起，这是基本的规矩，不然就像把步兵和骑兵混在一起，乱糟糟的。
而且商品的陈列要有层次感，不能都堆在一块儿，这就好比做菜，各种食材搭配好了才色香味俱全。
要是把所有商品都平铺直叙地摆着，就像一道没有任何摆盘的菜，怎么能吸引顾客的眼球呢？员工的状态也不容忽视。
员工就像是门店的灵魂人物。
他们的态度好不好，就像阳光的温度一样，能直接影响顾客的心情。
热情的员工会让顾客感觉像春天里的微风，吹得人心里暖洋洋的。
我见过那种爱答不理的员工，顾客问个问题，就像挤牙膏一样，一点一点往外蹦字儿，这顾客能舒服吗？说不定转头就走了。
而且员工的着装也很重要，整齐统一的着装就像给门店穿上了一件得体的衣服，看着就专业。
说到卫生状况，那简直就是门店的生命线。
地上要是有垃圾，就像白米饭里掉进了苍蝇，多恶心啊。
货架上要是积了灰尘，就像一个人好久没洗澡，浑身脏兮兮的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。