碧桂园销售模式
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碧桂园营销模式
一、节点计划
1、营销大节点
2、碧桂园四位一体营销节点
二、碧桂园圈营方案
1、整体思路(网式收客)
根据碧桂园的重要节点,形成一个中心(兰州),10个支点(地级市州),30条射线(辐射周边县市)总体规划格局。以市内外拓小组为基础,协同大客户拓展尖兵组,通过常规拓客,展厅收客,圈层营销,专场推介,编外经纪人体系结合,阶段性线上线下媒体投放形成网式收客布局。
任务分解:
以100亿货量搭建渠道,以30亿为销售目标,蓄客50000组,派卡25000张,认筹10000组。
2、展厅目标节点
将市场分为兰州10区和市外4区,在8月15日以前尽量完成以下展点的铺排。
市外西区1440销售20人+兼职15
人
市外北区1440销售20人+兼职15
人
销售260人+兼职170总计14700700
人
3、市内拓展思路
市内拓展三部曲
一部区:以一级展厅为收客中心,在周边发展2,3级展厅,快速辐射整个区域。
二部曲:以二级展厅为中心辐射5公里之内的流动客户及企事业单位,商户,机关团体实施陌拜。以三级展厅为中心辐射1公里之内的流动客户和住宅小区。发展编外经纪人。
三部曲:尖刀队拓展企事业单位、商会、机关及团购客户并开展四级展厅。
市内收客三部曲
一部曲:日收客—白天拓客,晚上收客,利用一级展厅每天一场的主题活动要约客户到场维温(黄金派对、销售明星夜)。
二部曲:周收客—尖刀队进行拓客后,每周对本周客户所拓客户统一进行专场推介会或圈层活动收网。
三部曲:月收客—每月利用展厅开放、展示开放、开盘等重要节点组织大型现场活动,组织周期内发展客户参加进行巩固。
4、市外拓展策略
第一周,外拓专员进入,设置展厅开展招聘工作,利用兰洽会发展)
人脉接洽种子客户,铺一个2级展厅,周末举行推介会维温。
第二周,展厅开放,配合投放适量广告、短信,输出展厅位置,常规地面拓展同时推进。如扫街派单、设植入展厅、贴海报等,针对性)举行推介会和圈层活动。
第三周,梳理前期客户,针对性性)策划推介会和圈层活动收客,集中前期拓展客户二次维温。先由外派人员负责前期工作,先期进行当地招聘工作,后续根据当地)实际情况,人员稳定后由当地销售人员维护展厅继续拓客。
后继客户建议:
每周视市场情况和客户量举办一至两场活动,召集过去一周)拓展客户进行二次邀客或集中宣讲,同时发展3级展厅。
5、大客户拓展(别墅客户、团体客户、商铺客户)
人员编制拓展经理1人,拓展主任10人
拓客目标以2013年10月开盘为节点,总目标意向客户3000组,办会员卡1000张,认筹600个,同时设四级展厅100个。
6、竞拍方式
将各区域有效客户、展点及圈层活动保底目标作为起拍条件,通过各拓展团队及负责人竞拍客户的方式确定其拓客区域。
6安宁商圈梁丽20002200120
7西固商圈胡金豆10001200100
8平凉、天水、庆阳张磊48006500250
李斯深72008300470
9西宁、威武、金昌、
甘南
10白银、定西、临夏易舜殷45005200350
47000579003300总
计
7、大吃小方案
认筹前:“十进八”
考核起止日期:2013年7月1日至2013年8月31日,(以录入售楼系统的时间为准,7月1日前数据清零)。
考核项:拓客数量目标完成率(权重20%)、圈层活动目标完成率(权重20%)、展位及商家目标完成率(权重20%)、会员卡目标完成率(权重40%);
“十进八”组间淘汰:截止8月31日,排名第九、十名的小组,由排名第一、二两位的拓展经理统筹管理。
小组排名考核方法:
小组考核得分=(实际拓展客户人数/竞拍目标客户人数*+实际圈层活动数量/圈层活动目标*+实际认筹数量/认筹目标* )*100
小组考核得分=客户转筹率排名对应分值*+认筹排名量对应分值*
激励机制:
按照小组考核得分高低确定排名先后,排名第一、第二、第三)拓展经理分别奖励3万元、 2万元、1万元,该奖励金额以发票报销形式冲抵。
考核结果处理:
人员淘汰:排名最后)三个小组,如考核得分在80分以上,拓展经理降职为销售顾问,组内人员按照综合业绩排名按照10%比例强制淘汰;如考核得分在80分以下,拓展经理降职为销售顾问,组内人员按照综合业绩排名按20%比例强制淘汰。
8、人员框架编制
督导2002/
品质督导1100/
招商2200/
管理层3300/
总计2981868104/
9、拓展管控
管控原则
动态数据管控原则:建立数据管控体系,成立区域、项目、展厅三级数控管理组;形成动态数据客日”反馈、展厅效果客周”评估及调整、客月”度奖惩)运营机制。
客户到访管控原则:实施客组团”形式全程可控)接待形式,采用集中组织、集中接待、集中推介、集中收网)方式管控到访客户,以提升打动力及成交率。
圈拓工作管控原则:遵循客三线管控原则”,即客行政�批管控、执行进度管控、数据管控”。
数据管控
人员及工作内容
数据管理组长 统筹展点数据采集,整理分析及反馈上报等各项内
容。
数据采集专员 甄别客户信息登记表,将来电、来访及客户信息进
行录入。
数据整理分析专整理展点数据,并形成报告为决策者参考。 区域数据小
区域层级 项目数据小
数据采集专数据整理分数据通报专
项目层级
小组层级